El documento describe las responsabilidades y competencias clave de un gerente de recursos humanos. Sus principales responsabilidades incluyen la planificación, organización y evaluación de los subsistemas de capital humano, así como la coordinación de programas de capacitación. Las competencias clave son el dominio del negocio, los recursos humanos, el cambio y la credibilidad.

1. 2.1 RESPONSABLE DE LA GERENCIA DEL CAPITAL HUMANO<br />Trabaja directamente con la Gerencia General y niveles directivos de la organización <br />Tareas Principales: Controlar las políticas a seguir organizativamente con respecto al Capital Humano de la organización. Responsable de planificar, organizar y verificar eficiencia en los subsistemas del Capital Humano de la empresa. Proyectar y coordinar programas de capacitación y entrenamiento para los empleados. <br />Tareas Secundarias: Mantener un clima laboral adecuado, velando por el bienestar de las relaciones empleado - empresa. Interceder por la buena marcha en contratos laborales entre empleados y empresa Dirigir el sistema de carrera administrativa en la organización Tareas Ocasionales Inspeccionar normas de higiene y seguridad laboral. Mediar en conflictos entre empleados Requisitos <br />• Psicólogo Industrial, Administrador de Empresas o carreras afines. <br />• Amplio conocimiento de leyes laborales. <br />• Alta capacidad de relacionarse con los diversos niveles del Capital Humano de la empresa <br />• Don de mando y liderazgo participativo <br />• Fluidez verbal <br />• Adaptabilidad a distintas situaciones laborales <br />• Alto grado de responsabilidad <br />• Personalidad equilibrada. <br />• Contactos <br />• Exigente discreción sobre el manejo de los distintos aspectos empleados - empresa. <br />• Condiciones de ambiente normales de escritorio, trabajo para distintos niveles de exigencia y mucha discreción <br />Las actividades primodiales que suelen ser responsabilidad de un gerente de recursos humanos son los siguientes:<br />1.- acesoria y consultoria: el gerente de recursos humanos a menudo funciona como consultor interno de supervisores, gerentes y ejecutivos dados sus conocimientos sobre cuestiones internos de empleo (política, acuerdos labores practicas pasada e intereses de los trabajadores) y su información sobre tendencias externas (datos recursos humanos pueden ser na fuente invaluable para la toma de decisiones como consultores de casa, los gerentes de recursos humanos deben preocuparse por las metas operativas de los gerentes y supervisores. A su vez estos gerentes deben estar convencidos de que el equipo de recursos humanos esta ahí para ayudarlos a aumentar su productividad, no para obstaculizar el logro de sus metas <br />2.- servicios la gerentes de recursos humanos también participan en una variedad de actividades de servicio como reclutamiento selección, aplicación de pruebas y conducción de programas de capacitación además de escuchar la preocupaciones e inconformidades de los trabajadores<br />3.- formulación e implementación de políticas. Los gerentes de recursos humanos suelen proponer y elaborar nuevas políticas o revisiones de políticas para resolver problemas recurrentes o evitar problemas de antemano, los gerentes de recursos humanos pueden monitorear el desempeño de los departamentos de línea y otros departamentos para asegurar su conformidad con las políticas, procedimientos y practicas de recursos humanos<br />4.-defensa de los trabajadores es servir como abogados de los trabajadores: escuchar sus preocupaciones y representar sus demandas las relaciones efectivas con los empleados constituyen una estrutura de apoyo cuando los cambios porjudiciales interfieren con las actividades cotidianas normales<br />Además de mencionar las funciones que son responsabilidad de la gerencia del capital humano, consideramos importante mencionar en este capitulo las actividades primodiales que debe llevar a cabo la persona resposable de esta area<br />1.- planeación de los recursos humanos. La planeación de los recursos humanos se encarga de propocionar el numero exacto de personal apto en el lugar correcto en el momento oportuno realizado el trabajo adecuado<br />2.-integracion y evaluación del personal esta función comprede la contratación del personal para las operaciones de la compañía. Para llevar a cabo esta función el departamento de personal debe efectuar las siguientes subfunciones<br />A)reclutamiento: comprende la capacitación y reglutamiento de un buen grupo de empleados potenciales<br />B)selección es seleccionar reclutar a la personal mas acalificadas se hace por medio de pruebas: entrevista referencias exámenes físico y mentales y otros factores<br />C)colocación: selección de empleado para hacer grupo equilibrados con individuos y característica diferente puede llenar la necesidad del puesto o del grupo<br />D)introducción: llamada inducción u orientación es la indicación lo cual tiene como finalidad dar toda la información al nuevo empleado para su adaptación al grupo<br />De trabajo<br />E)evaluación:la evalucion personal es parte de la función de integración se usan técnicas y métodos especificas con frecuencia por medio de la obsevacion esto resulta para dar promociones aumentos de salario y otra funciones relacionadas<br />3.-Capacitación y desarrollo por definición, la capacitación es un corto proceso ecucativo que abarca la instrucción sistematica que enfatiza el aprendizaje de las aptitudes manuales y operativas de los empleados comunes<br />El desarrollo es un proceso educativo largo plazo que se relaciona con la instrucción sistematica y la experiencia que enfatizan el aprendizaje de conceptos abstractos y teoricos a nivel de supervisores<br />4.-administracion del suelto y salarios lo que se persigue en esta función es el departamento de personal ocupe los principios o técnicas para dar una remuneración justa al trabajador en base a l importancia de su tarea o puesto, de las condiciones de trabajo de la eficiencia de su desempeño<br />5.-administracion de prestaciones y servicios estos beneficios y servicios cumplen varios propósitos importantes. Pueden proporcionar una protección finaciera contra riesgos como enfermedad accidente o desempleo, con otros se pretende satisfacer las necesidades sociales y recreativis de los empleados<br />6.-politica de higiene y seguridad la higiene industrial como se llama comúnmente ahora, se relaciona con la prevención de enfermedades causadas por el trabajo. La meta de la higiene industrial es crear y mantener un medio ambiente de trabajo que propicie la salud una moral alta y una elevada producción<br />Los empleados beneficiados se benefician porque tienen seguridad y salud la compañía se beneficai porque produce lo esperado<br />7.- relaciones laborales tratan de la negociación de contratos su interpretación su administración y el manejo de las violaciones al contrato. Las relaciones laborales las negociaciones de contractos y el manejo de faltas ocurren en todas las organizaciones de contratos y el manejo de faltas ocurren en todas las organizaciones independienmente de su tamaño o grado de organización laboral<br />Existen empresas que prestan escasa atención u prioridad a los recursos humanos a la forma en que estos gestionados <br />Las condiciones del entorno han cambiado considerablemente. El nuevo escenario competitivo es necesario que las empresas adopten una visión amplia y estrategia de la función que le permita obtener ventajas competitivas a medio y largo plazo y asegurar su superviviencia<br />2.2.- COMPETENCIA DE LA GERENCIA DEL CAPITAL HUMANO<br />LAS COMPETENCIAS <br />Las competencias son características fundamentales del hombre e indican formas de comportamiento o de pensar, que generalizan diferentes situaciones y duran por un largo período de tiempo. <br />Una competencia tiene tres componentes: el saber hacer (conocimientos), el querer hacer (factores emocionales y motivacionales) y el poder hacer (factores situacionales y de estructura de la organización). <br />El tipo o nivel de competencia tiene<br />Asi como los altos ejecutivos esperan que los gerentes de recursos humanos adopten un papel mas amplio en la estrategia organización global muchos de ellos requieren un conjunto complemento de funciones estas funciones se resumen a continuación<br />1.- dominio del negocio esto requieren comprender sus capacidades económicas y financieras de modo que puedan unirse al equipo de gerentes de adminitracion<br />2.-dominios de los recursos humanos en areas como definición de puestos, desarrollo, evaluación, recompensas integración de equipos y comunicaciones, deben desarrollar tarea que los mantegan al corriente de los cambios<br />3.-dominio del cambio los profesionales de recursos humanos deben poder administración procesos de cambio de modo que la actividades de recursos humanos se funsiones eficazmente<br />4.-la credibilidad y la confianza se adquieren al desarrollar relaciones personales con los clientes, demostrar los valores de la empresa, defender sus propias convicciones y ser justo en la reacion con los demás.<br />Es fundamental tener la capacidad para integrar las aptitudes para los negocios, los recursos humanos y el cambio<br />Los directores general que tienen visión para el futuro, se asegura de que sis ejecutivos de recursos humanos de nivel mas alto dependan de ellos directamente y le ayuden a abordar cuestiones centrales. En niveles inferioes de la organización, un numero creciente de compañía asignan representantes de recursos humanos a equipos de negocios<br />La formación dee la competencias laborales es la base para apoyar a una organización en el camino haci procesos dinamicos de cambios en su entorno por ellos, se requiere de una a genrecia del capital humano y en general de recursos humanos que se orienten en actividades polifuncionales con amplias capacidades para intervenir en los procesos de cambios<br />La competencia es un concepto amplio que abarca la capacidad de transferir destrezas y conocimientos a situaciones nuevas en el area ocupacional. Influyen organización y trabajo de planeación, innovación y manejo de las actividades no rutinarias.<br />Comprender aquellas cualidades de afectividad personal que se requieren en el lugar de trabajo para relacionarse con compañeros gerentes y clientes.<br />