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El documento explica el comercio electrónico mediante un mapa conceptual. Define el comercio electrónico como el servicio de compra, venta o intercambio de bienes y servicios a través de redes de comunicación. Enumera ventajas como encontrar productos a menor costo y realizar mejores negociaciones, mientras que las desventajas incluyen menor interacción entre comprador y vendedor y riesgos de hackeos. Finalmente, menciona ejemplos de páginas como Amazon, eBay y Mercado Libre.

