2. Temas de la presentación
• Una mirada a Finlandia
• Importación de los países del tercer mundo
a Finlandia
• Mercado de los productos orgánicos en
Finlandia y en los países nórdicos
• Legislación, requisitos y cultura de negocios
• Programa Finnpartnership
• Información de contacto
5. Europa del Norte tiene 25 millones de
habitantes
Finlandia 5.3
Dinamarca 5.5
Noruega 4.8
Suecia 9.3
Estonia 1.3
Rusia (141.9 mill)
St. Petersburgo 4.8
Moscú 10.1
FinlandiaSuecia
Rusia
Dinamarca
Islandia
Noruega
Área total
(km2)
PBI
(MUSD)
PBI / capita
(USD)
Noruega 323 782 412 990 56 692
Suecia 450 295 458 973 39 029
Dinamarca 43 561 309 866 39 489
Finlandia 390 903 238 746 36 651
6. Mercado de reventa eficazmente
organizado
• El valor total del mercado de reventa finlandés es
€ 35 mil millones (2010)
• El mercado de reventa es dominado por cadenas
grandes que también operan en países vecinos
– incluso S-Group, Kesko y Suomen Lähikauppa
– compran una mitad de los productos importados
directamente de los proveedores extranjeros
– conceptos de negocio estrictos – la toma de
decisiones en organizaciones centrales
• También hay varias compañías y agentes de
importación acostumbrados de trabajar con
proovedores pequeños
– Mire www.agenttiliitto.fi
6
11. Importación de alimentos de los países del
tercer mundo a Finlandia 2011
• 6,9 % de la importación total
• 658 M€ (+35 %)
• 66,1 % alimentos industriales
– Incluso alimentos procosados y conservas
• Las frutas y verduras ocupan el segundo lugar entre
los productos más importados de Perú a Finlandia
• De los productos alimenticios vendidos en Finlandia,
tres cuartos son productos domésticos y un cuarto de
origen extranjero
13. Costumbres de los consumidores
• El consumo de las comidas precocidas y de los
alimentos preparados han aumentado
considerablemente en las últimas décadas
• Se compra cada vez menos ingredientes básicos, y
cada vez más alimentos procesados
15. Requisitos legales y estándares privados
• La legislación finlandesa
está armonizada con la de
la UE
• Adicionalmente, los países
nórdicos y Finlandia tienen
sus propias legislaciones
• Verifique siempre los
requisitos que pertenecen a
su producto de antemano
– Aduanas
– Evira
– EU Export Helpdesk
16. Requisitos y estándares privados
• Muchos compradores quieren que
sus proveedores cumplan con
estándares voluntarios.
• Estándares claves son
• ISO (International Organization for
Standardization,
p.ej. ISO 9000 y ISO 14 000)
• SQF (Safe Quality Food)
• HACCP (Hazard Analysis & Critical
Control Point; Análisis de Peligros y
Puntos de Control Críticos, APPCC)
• Las empresas quieren mantener su reputación. Responsabilidad
corporativa incluye responsabilidad económica, social, ambiental y
cuidado de las condiciones laborales
17. Productos alimenticios empaquetados -
requisitos
• Los productos empaquetados tienen que seguir las reglas sobre
anotación, presentación y publicidad
• Las reglas han sido uniformizadas en el nivel de la UE, para que
– los consumidores europeos tengan la posibilidad de tomar
decisiones informadas
– se pueda eliminar obstáculos del movimiento libre en cuanto a
productos alimenticios y requisitos desiguales de competencia
• Las anotaciones, presentación y publicidad no deben
– confundir al consumidor sobre las propiedades o los efectos de los
productos alimenticios
– dar la impresión de que el producto contiene propiedades
preventivas o curativas en cuanto a enfermedades
18. El empaque de los productos alimenticios
– anotaciones obligatorias
• Las anotaciones deben estar visibles, fáciles para entender y se tienen que
anotar de una manera visible, legible y permanente.
• Información obligatoria incluye:
– Nombre de venta
– Lista de ingredientes
– Peso neto (unidades de capacidad/peso)
– Fecha de vencimiento (día, mes, año)
– Circunstancias de conservación y de uso
– El nombre y la dirección del fabricante, empacador o del vendedor en
la UE
– El origen o punto de partida, la falta de mencionarlos puede confundir
al consumidor
– Instrucciones para posibilitar el uso correcto del producto alimenticio
– El grado alcohólico en cuanto a bebidas alcohólicas (si el grado > 1,2 %)
19. Contactar a proveedores
Un plan de negocio bien planificado incluye:
• Descripciones precisas de los productos (de acuerdo a
estándares de la EU o la ONU)
• El adjuntar fotos de los productos
• Fijar el precio, preferentemente de acuerdo a Incoterms 2000
• Capacidad de delivery por año
• Fechas posibles de delivery
• Referencias de exportación
• Certificados de calidad (si aplica)
• Nombre del contacto
• Dirección del contacto, teléfono, correo, fax
20. Protocolo y costumbres de los negocios
• Solicitar y fijar citas a tiempo
• Llegar temprano o antes de la hora. Estar puntual es
una señal de respeto y de eficiencia
• Ser formales – no hablar mucho, más bien enfocarse
el tema del negocio
• Presentar el argumento con detalles – los finlandeses
no suelen preguntar mucho
• E-mail como medio de comunicación es muy común
• Confiabilidad:
Cumplimiento de los contratos y de las fechas límite
(deliveries a tiempo, son altamente importantes)
22. El programa de socios comerciales –
Finnpartnership
• Fundado y financiado por el Ministerio de
Relaciones Exteriores de Finlandia
• La meta es el aumento de la cooperación
comercial entre empresas y organizaciones en
Finlandia y países en vía de desarrollo
• Finnpartnership ofrece servicios gratuitos de
asesoramiento y apoyo financiero a proyectos
de compañías finlandesas en los países en vía
de desarrollo
• En colaboración con el sector privado y
organizaciones que ofrecen servicios de
internacionalización
23. Indentificar socios comerciales –
Matchmaking
• Empieza con el deseo de la
compañía de encontrar
nuevos socios comerciales
actividades comunes a largo plazo
como proyectos, importación,
exportación, tranferencia de
tecnología y información etc.
• Compañías pueden solicitar
el servicio de matchmaking
a través de la entrega un
documento de postulación
• El documento se encuentra
en la página web de
Finnpartnership
www.finnpartnership.fi/matchmaking
www.finnpartnership.fi/ partnersearch
25. Publicación: Exportación a los Países
Nórdicos
• Incluye información sobre
Finlandia, Dinamarca, Noruega
y Suecia
• Una guía fácil de usar para
exportadores pequeños y
grandes de los países del tercer
mundo interesados en exportar
a los países nórdicos
• Brinda un entendimiento
general sobre el mercado
nórdico, las prácticas de
negocio, las aduanas, requisitos
legales, y requisitos comerciales
www.finnpartnership.fi/exporting 25
Impreso en 2011
26.
27. Cámara de Comercio Sueca
• Una organización de servicio comercial sin fines de lucro
• Servicios de promoción comercial
– Foco específico en los mercados emergentes y
proyectos de desarrollo
• Lugares de encuentro internacionales y redes de
conexión
– Cooperación con los demás que promueven comercio y
internacionalización
http://www.chamber.se/contact-us-4.aspx
http://www.cci.se/en/Trade/Market_Information/Download_Market_Report/
28. Virke –
La Federación de las Empresas Noruegas
• Virke es la organización más grande de la industria de servicios y
comercio
– Comercio y servicios
– Información y tecnología
– Auditorías y servicios financieros
– Educación
– Cultura y viajes
– ONGs
• La mayoría de las importaciones noruegas son realizadas por los
miembros de Virke
• Página web: www.virke.no
29. Cámara de Comercio Peruano Nórdica
• Busca desarrollar oportunidades de negocios en
los cinco países nórdicos y en el Perú
• Puede ofrecerle servicios como acceso a redes de
contactos e información sobre los mercados
www.camaranordica.org.pe
30. Cómo pueden beneficiarse las compañías peruanas
del programa de Business Partnership?
• Buscando socios a través del servicio
• Mediante incentivos otorgados por Business
Partnership a contrapartes finlandesas para asociarse
con empresas peruanas
– La compañía tendrá más recursos para estudiar las
posibilidades de asociarse con una contraparte peruana,
darle entrenamiento o desarrollar algún área específica del
proyecto del negocio como control de calidad, logística,
certificaciones)
• Compañías que tienen un vínculo fuerte con Finlandia pueden
solicitar el apoyo. Por ejemplo, titularidad finlandesa o una
cooperación considerable con un actor finlandés.
32. Más información ...
Visit Finland http://www.visitfinland.com/es
This is Finland http://finland.fi/
Cámara de Comercio http://www.chamber.fi/
Finnpartnership http://www.finnpartnership.fi/
Invest in Finland http://www.investinfinland.fi
Aduanas http://www.tulli.fi
Finnish Food Safety Authority Evira www.evira.fi
Finnish Customs www.tulli.fi
Export HelpDesk http://exporthelp.europa.eu
Cámara de Comercio Peruano Nórdica www.camaranordica.org.pe
Virke www.virke.no
Swedish Chambers www.chamber.se/contact-us-4.aspx
33. Retail market contacts
• S-group
– anne-mari.lilius@sok.fi (productos frescos)
– veli-matti.puhakka@sok.fi (fruta y verduras)
– kim.stromsholm@sok.fi (productos alimentarios industriales y
productos congelados)
– robert.lakner@sok.fi (productos no alimentarios)
• Kesko
www.kesko.fi
• Stockmann
www.stockmann.fi
• Suomen Lähikauppa
www.lahikauppa.fi