El documento describe los conceptos fundamentales de la administración estratégica. Explica que la administración estratégica involucra formular, implementar y evaluar decisiones multifuncionales para lograr los objetivos de una organización. Detalla las tres etapas del proceso: formulación, implementación y evaluación. También define nueve términos clave como ventaja competitiva, estrategas, declaración de visión y misión, oportunidades y amenazas, fortalezas y debilidades, objetivos a largo y corto plazo, estrategias y políticas

1. Capítulo 1
Administración estratégica
Concepto
La administración estratégica se define así:
Es el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones multifuncionales para una
organización para así lograr sus objetivos.
Dentro de administración estratégica se enfoca en el marketing, las finanzas y la contabilidad, la
producción y las operaciones, también las actividades de investigación y desarrollo y a su vez los
sistemas computarizados de información.
El término de administración estratégica va desde la década de los 1950.
Etapas de la administración estratégica
En este proceso hay tres etapas:
Formulación: Esta en desarrollar la visión y la misión, y a su vez identificar las oportunidades y
amenazas externas para la organización.
Implementación: Dentro de este proceso se tiene que establecer objetivos anuales, formular políticas,
motivar a los empleados y así como destinar recursos para llevar a cabo estas estrategias, refuerzos de
marketing, elaboración de presupuestos esta es lo que llaman “etapa de acción” de la administración
estratégica, es poner en practica tener disciplina, compromiso y sacrificio de los empleados, y saber que
irán a ser remunerados
Evaluación: Esta es la etapa final de la. Tanto los supervisores como los gerentes necesitan saber si las
estrategias están o no funcionando y evaluar para así llevar futuras modificaciones, hay tres
actividades fundamentales:
1. revisar los factores externos e internos
2. medir el desempeño
3. realizar acciones correctivas.

2. Existen nueve términos de la administración estratégica:
1. Ventaja competitiva: Definición “todo lo que una empresa hace especialmente bien en
comparación con empresas rivales”
Es muy importante que una empresa haga las cosas de una manera que las empresas rivales no
hacen, o tengan o hagan algo que sus rivales desean, eso representa una ventaja. Alcanzar y
conservar la ventaja competitiva es de suma importancia para el éxito a largo plazo de una
organización.
2. Estrategas: Son las personas que tienen mayor responsabilidad en una empresa u organización,
de ellos está el éxito o fracaso. Posiciones como director general, presidente, dueño, presidente
de la junta directiva, director ejecutivo, canciller o decano son unos de los puestos que se
pueden citar.
3. Declaración de la visión y la misión: Considerado como el primer paso en la planeación
estratégica, es tener un norte y establecer un objetivo “¿cuál es nuestro negocio? Y para dónde
va?
Misión es el motivo, propósito, fin o razón de de una empresa u organización.
Vision: es una imagen que se plantea a largo plazo sobre cómo espera que sea su futuro,
una expectativa ideal
4. Oportunidades y amenazas externas: Básicamente son tendencias y acontecimientos
económicos, sociales, culturales, demográficos, ambientales, políticos, legales,
gubernamentales, tecnológicos y competitivos que pueden beneficiar o perjudicar si una
organización en el futuro o en un presente. Aquí es muy importante que la empresa analice
retrospectivamente, las oportunidades y amenazas que una empresa puede tener, en un tiempo
prudencial.
5. fortalezas y debilidades internas: Son todas las actividades que una organización puede
controlar y definir y están bien o mal, desde la parte financiera, el marketing, la contabilidad, es
de mucha importancia atacar esas debilidades y estimular esas fortalezas para que la
organización salga adelante.
6. Objetivos a largo plazo: Crear resultados específicos a largo plazo (periodo de más de un año)
los objetivos sería, actividades de planeación, organización, dirección y control. Tienen que ser
desafiantes, mensurables, consistentes, razonables y claros.

3. 7. Estrategias: Son los medios por los cuales se logran los objetivos a largo plazo, las acciones son
tomadas por parte de los directivos de la empresa.
8. objetivos anuales: Son los logros a corto plazo que deben alcanzar para poder cumplir con sus
objetivos a largo plazo en una empresa u organización.
9. Políticas: Son reglas y procedimientos establecidos para lograr los objetivos enunciados, son
guías para la toma de decisiones y para manejar situaciones repetitivas o recurrentes dentro y
fuera de la empresa.
Beneficios de la administración estratégica
El principal beneficio es ayudar a las organizaciones a formular mejores estrategias daer un
enfoque más sistemático, lógico y racional.
La comunicación es una de las claves más importantes para una administración estratégica
exitosa, los beneficios son tanto financieros como no financieros.
Normas ISO
Existen varias normas ISO, vamos a comentar de dos tipos:
ISO 9000, la cual se enfoca en el control de calidad. La empresa que se certifique bajo los estándares
ISO9000 tiene como referencia internacional un buen manejo de control de calidad en la manufactura y
distribución de productos o servicios
ISO 14000, se enfoca en la adopción de operaciones respetuosas hacia el medio ambiente
ISO 14000 son normas voluntarias ambientales, con el fin es reducir los efectos dañinos para el
ambiente que provocan sus actividades, y mejorar su desempeño ambiental.
Dentro de la norma ISO 140000 está la ISO 14001, las empresas en todo el mundo buscan la manera de
certificarse con esta norma con el fin de cuidar el ambiente, así sus clientes logren identificar que esta
empresa está contribuyendo a dejar una huella ambiental positiva.

4. Capítulo 2
Declaración de visión y Misión
Cuál es nuestro negocio?
Peter Drucker (Padre de la administración Moderna) se plantea esa pregunta, La declaración de misión,
es una manifestación del propósito duradera de una organización y la distingue de otras empresas, que
es lo que lo mueve, o cuál es su “razón de ser” de la empresa.
La importancia es crear y establecer objetivos y metas, la misión de un negocio es de importancia para
crear prioridades, estrategias y planes.
Esta parte es muy fundamental, como se comentó en el primer capítulo es el primer paso antes de crear
una administración estratégica, saber cuál es la misión y visión de la empresa, ya que una misión y visión
definen y orientan a una empresa, desde muchos puntos de vista, éticos, financieros, ecológicos para el
crecimiento de dicha empresa.