Este documento presenta información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios en ciencias. Proporciona los correos de contacto y la página web del servicio. Además, incluye varios ejercicios sobre temas de administración de ventas, marketing, economía, derecho laboral y gestión de fuerza de ventas para que sean resueltos.
Este documento presenta información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios de ciencias. Proporciona los correos electrónicos y la página web de contacto para solicitar cotizaciones. Además, ofrece apoyo en la resolución de ejercicios a través de maestros en línea.
El libro identifica 10 pecados capitales del marketing que impiden que las empresas tengan éxito. Estos incluyen no estar lo suficientemente orientado al mercado, no segmentar adecuadamente el mercado para dirigirse a grupos específicos, y no enfocarse lo suficiente en satisfacer las necesidades de los clientes. El autor proporciona consejos para que las empresas identifiquen y corrijan estos problemas.
Los 10 pecados capitales del marketing seg£n kotlerDborjas26
El documento resume los 10 pecados capitales del marketing según Philip Kotler. El primer pecado es que las empresas no están suficientemente orientadas al mercado ni enfocadas en los consumidores. El segundo es que no entienden completamente a sus clientes potenciales. El tercero es que necesitan definir mejor a la competencia y vigilarla más de cerca. Kotler ofrece soluciones a cada pecado como mejorar la segmentación del mercado, realizar más investigación de consumidores, establecer paneles de clientes, e instalar software de CRM para conocer mejor a los clientes.
Este documento describe 10 errores comunes en el marketing, según Philip Kotler. Estos incluyen 1) falta de enfoque en el cliente, 2) conocimiento insuficiente del cliente, 3) gestión deficiente de la competencia, 4) mala gestión de relaciones, 5) incapacidad para aprovechar nuevas oportunidades, 6) deficiencias en la planificación de marketing, 7) políticas débiles de productos y servicios, 8) debilidades en el desarrollo de marcas y comunicación, 9) precios incorrectos, y 10) falta de evaluación del re
Se trata de una presentación sobre el libro "Los 10 pecados capitales del marketing" siguiendo la estructura del mismo libro sobre indicios y soluciones a los mencionados pecados capitales que se pueden tratar en el mundo del marketing.
Este documento proporciona información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios de ciencias a través del correo electrónico ciencias_help@hotmail.com. Incluye instrucciones para solicitar una cotización y realizar varios ejercicios relacionados con temas de mercadeo, ventas y negociaciones.
Administracion de ventas resumen capitulo 3 y 4 MaribelBerAri
El documento describe los diferentes factores que afectan el comportamiento del consumidor y el comprador organizacional, así como el esquema de ventas. Explica que existen varias diferencias entre el consumidor individual y el comprador organizacional que tienen implicaciones para las ventas. También describe los procesos de toma de decisión de compra tanto para consumidores como compradores organizacionales, así como los factores que influyen en estos procesos. Finalmente, resume las principales fuerzas internas y externas que afectan las ventas y su administración.
Este documento presenta información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios de ciencias. Proporciona los correos electrónicos y la página web de contacto para solicitar cotizaciones. Además, ofrece apoyo en la resolución de ejercicios a través de maestros en línea.
El libro identifica 10 pecados capitales del marketing que impiden que las empresas tengan éxito. Estos incluyen no estar lo suficientemente orientado al mercado, no segmentar adecuadamente el mercado para dirigirse a grupos específicos, y no enfocarse lo suficiente en satisfacer las necesidades de los clientes. El autor proporciona consejos para que las empresas identifiquen y corrijan estos problemas.
Los 10 pecados capitales del marketing seg£n kotlerDborjas26
El documento resume los 10 pecados capitales del marketing según Philip Kotler. El primer pecado es que las empresas no están suficientemente orientadas al mercado ni enfocadas en los consumidores. El segundo es que no entienden completamente a sus clientes potenciales. El tercero es que necesitan definir mejor a la competencia y vigilarla más de cerca. Kotler ofrece soluciones a cada pecado como mejorar la segmentación del mercado, realizar más investigación de consumidores, establecer paneles de clientes, e instalar software de CRM para conocer mejor a los clientes.
Este documento describe 10 errores comunes en el marketing, según Philip Kotler. Estos incluyen 1) falta de enfoque en el cliente, 2) conocimiento insuficiente del cliente, 3) gestión deficiente de la competencia, 4) mala gestión de relaciones, 5) incapacidad para aprovechar nuevas oportunidades, 6) deficiencias en la planificación de marketing, 7) políticas débiles de productos y servicios, 8) debilidades en el desarrollo de marcas y comunicación, 9) precios incorrectos, y 10) falta de evaluación del re
Se trata de una presentación sobre el libro "Los 10 pecados capitales del marketing" siguiendo la estructura del mismo libro sobre indicios y soluciones a los mencionados pecados capitales que se pueden tratar en el mundo del marketing.
Este documento proporciona información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios de ciencias a través del correo electrónico ciencias_help@hotmail.com. Incluye instrucciones para solicitar una cotización y realizar varios ejercicios relacionados con temas de mercadeo, ventas y negociaciones.
Administracion de ventas resumen capitulo 3 y 4 MaribelBerAri
El documento describe los diferentes factores que afectan el comportamiento del consumidor y el comprador organizacional, así como el esquema de ventas. Explica que existen varias diferencias entre el consumidor individual y el comprador organizacional que tienen implicaciones para las ventas. También describe los procesos de toma de decisión de compra tanto para consumidores como compradores organizacionales, así como los factores que influyen en estos procesos. Finalmente, resume las principales fuerzas internas y externas que afectan las ventas y su administración.
El documento describe 10 pecados capitales del marketing en el siglo 21 que pueden estar afectando el rendimiento de una empresa. Estos incluyen una falta de enfoque en el mercado y los clientes, un conocimiento insuficiente de los clientes objetivo y competidores, una gestión deficiente de las relaciones con las partes interesadas, una capacidad limitada para aprovechar nuevas oportunidades, un proceso de planificación de marketing débil, políticas de productos y servicios que necesitan mejorar, capacidades de marca y comunicación débiles, una organización de marketing
El documento describe 10 pecados capitales del marketing. Estos incluyen no entender a los clientes, no conocer a la competencia, tener planes de marketing deficientes, políticas de producción inadecuadas, construir una marca deficiente, asignar presupuestos de marketing incorrectos, y no aprovechar plenamente la tecnología. Cada pecado se ilustra con señales que indican cuando una empresa puede estar cometiendo ese error.
El documento resume los diez pecados capitales del marketing según Philip Kotler. El primer pecado es que la empresa no está suficientemente orientada al mercado ni dirigida a los consumidores, lo que se evidencia por una segmentación deficiente del mercado, falta de priorización de segmentos y ausencia de directores de segmento. El segundo pecado es que la empresa no entiende completamente a sus clientes potenciales, lo que se puede corregir realizando investigaciones de mercado más sofisticadas. El tercer pecado es que la empresa necesita definir mejor a la competencia y control
El documento discute las estrategias que los gerentes comerciales pueden implementar para mejorar la productividad de las fuerzas de ventas. Sugiere segmentar a los clientes basados en su valor y necesidades para ofrecerles soluciones personalizadas. También recomienda liberar tiempo de las fuerzas de ventas reasignando tareas administrativas, capacitarlos en habilidades de negociación, y alinear los incentivos con la generación de ganancias en lugar de solo volumen de ventas. La herramienta más poderosa es desarrollar la determinación de
Este documento proporciona definiciones de marketing de varias fuentes, como la American Marketing Association y el Chartered Institute of Marketing del Reino Unido. También describe conceptos clave como el marketing estratégico y operativo, el marketing mix, y diferentes tipos de marketing como el marketing comercial, social y relacional. Brevemente explica otros temas como benchmarking, los pecados capitales del marketing, y las evoluciones del marketing 1.0 al 3.0.
El documento trata sobre el marketing relacional uno a uno en la dirección de ventas. Explica los conceptos clave del marketing uno a uno como la personalización del trato a cada cliente, conocer sus necesidades individuales y fidelizarlos. También describe los beneficios de este enfoque como aumentar la lealtad de los clientes, las ventas por cliente y reducir la dependencia a variaciones de precio. Finalmente, ofrece puntos clave para implementar con éxito el marketing uno a uno como identificar a cada cliente, diferenciarlos según sus necesidades y interactuar de manera
Este documento describe la importancia de la administración efectiva de las ventas para el éxito de una empresa. Explica que es necesario entender las necesidades de los clientes y seleccionar adecuadamente la fuerza de ventas. También señala que es importante diseñar sistemas de compensación y métricas de desempeño para guiar el desarrollo de las funciones de ventas y maximizar la rentabilidad. Por último, resalta que operar en mercados globales requiere enfoques innovadores en la administración de ventas.
Este documento discute la importancia de la atención al cliente durante la pandemia de COVID-19 y recomienda formas en que las empresas pueden adaptarse. Sugiere que las compañías adopten nuevas formas de trabajo remoto, mejoren la gestión de datos en los centros de contacto, y automatizen más tareas a través de agentes virtuales para satisfacer mejor las necesidades de los clientes de manera ágil. También enfatiza la importancia de la atención telefónica personalizada durante este tiempo.
PRESENTACIONES 10 PECADOS DEL MARKETINGManu Chauran
Este documento presenta un resumen de los 10 pecados capitales del marketing según Philip Kotler y las soluciones propuestas para cada uno. Los pecados capitales incluyen falta de enfoque en el cliente, desconocimiento de los clientes, control deficiente de la competencia, mala gestión de relaciones, oportunidades desperdiciadas, planificación deficiente, políticas débiles de productos y servicios, debilidades en la creación de marca y comunicación, falta de organización efectiva y escaso uso de la tecnología. El documento concluye presentando los
El documento describe los principios básicos del marketing y las ventas para una pequeña empresa. Explica que el marketing se enfoca en identificar y satisfacer las necesidades de los clientes mediante la adaptación de productos y servicios, mientras que las ventas tratan de que los clientes compren los productos existentes. También enfatiza la importancia de desarrollar una estrategia de marketing orientada al cliente a largo plazo que considere los cambios tecnológicos y se centre en crear valor mutuo entre la empresa y sus clientes.
El servicio al cliente, conocido también como servicio de atención al cliente es una herramienta de marketing, que se encarga de establecer puntos de contacto con los clientes, a través de diferentes canales, para establecer relaciones con ellos, antes, durante y después de la venta.
Este documento presenta una introducción al concepto de mercadeo directo integrado. Explica que las pequeñas empresas en países en desarrollo deben administrarse de manera diferente a las grandes corporaciones debido a sus limitados recursos y circunstancias únicas. También define el mercadeo y sus cuatro elementos principales (producto, precio, plaza y promoción), y discute métodos de comunicación con el mercado como correo directo, folletos y ventas personales.
Calidad de Servicio: como satisfacer al cliente con calidad valor y servicioNombre Apellidos
Este documento discute la importancia de satisfacer al cliente y ofrecer calidad en el servicio. Define la satisfacción del cliente como la percepción del cliente sobre el cumplimiento de sus requisitos. Explica que conocer la opinión de los clientes permite a las organizaciones establecer acciones para mejorar. También destaca la evolución del concepto de atención al cliente a través del tiempo y el impacto de la tecnología en este servicio. Finalmente, enumera algunos principios para alcanzar la satisfacción del cliente como comprometerse con un servicio de
LOS 10 PECADOS CAPITALES DEL MARKETING EN LAS EMPRESAS TARMEÑASJoel Castro Guerrero
Este documento resume 10 errores comunes ("pecados capitales") que cometen los empresarios de la ciudad de Tarma en el área de marketing. Explica cada pecado y propone soluciones. Los pecados incluyen falta de orientación al mercado, no entender completamente a los clientes, no gestionar bien las relaciones con partes interesadas, y falta de innovación. El documento concluye que los empresarios tarmeños cometen estos errores debido a la aplicación empírica de herramientas de marketing y por enfocarse solo en ganancias sin considerar al
Este documento describe 10 errores comunes en el marketing que las empresas deben evitar. Estos incluyen no enfocarse lo suficiente en el mercado y los consumidores, no conocer completamente a los clientes objetivos, no definir y controlar adecuadamente a los competidores, no gestionar bien las relaciones con grupos de interés como empleados e inversores, no aprovechar nuevas oportunidades, tener procesos de planificación deficientes, políticas de productos y servicios inadecuadas, y capacidades débiles en creación de marca y comunicación.
La guía proporciona una descripción detallada de cómo crear un plan de negocios efectivo en 8 pasos clave: 1) Introducción, 2) Descripción del negocio, 3) Análisis de mercado, 4) Desarrollo de productos/servicios, 5) Estrategia de ventas y marketing, 6) Equipo directivo, 7) Proyecciones financieras, y 8) Necesidad de financiamiento. El plan debe captar la atención del lector resaltando la oportunidad de negocio, el equipo directivo, y las métric
Este documento resume un documento sobre atención al cliente. Habla sobre la importancia de la atención al cliente para las empresas y la rentabilidad del departamento de atención al cliente. También describe las funciones y estructura de este departamento, incluyendo el procesamiento de pedidos, solicitudes de información y reclamaciones. Finalmente, discute una metodología para el trabajo del departamento de atención al cliente.
Este documento resume un capítulo sobre la administración de ventas. Explica que la administración de ventas facilita los procesos de ventas mediante el uso de programas CRM y el análisis de métricas. También describe los objetivos de evaluar el desempeño de la fuerza de ventas mediante medidas cualitativas y cuantitativas. Finalmente, resume los diferentes escenarios y líneas de acción para la evaluación del personal de ventas en función de sus resultados cualitativos y cuantitativos.
Este documento habla sobre la administración de ventas y el rol del gerente de ventas. Explica que el gerente es responsable de dirigir y organizar el departamento de ventas, estableciendo metas, objetivos, presupuestos y estrategias. También debe reclutar, capacitar y motivar al equipo de vendedores. Para tener éxito, el gerente debe mantener una actitud positiva, rodearse de buenos vendedores y mostrar liderazgo y pasión. Algunos obstáculos que enfrenta incluyen apoyo limitado de la al
El documento describe las 6 etapas del proceso de ventas: 1) búsqueda de clientes, 2) inicio de la relación, 3) calificación de prospectos, 4) presentación del mensaje de ventas, 5) cierre de ventas, y 6) servicio a la cuenta. Explica que cada etapa implica actividades específicas y que es importante para los vendedores coincidir con cómo compra el cliente y no solo con cómo quieren vender.
El documento presenta información sobre administración de ventas y el proceso de compra desde la perspectiva del cliente. Explica que la administración de ventas implica ayudar y persuadir a clientes potenciales para que adquieran un producto o servicio. Además, describe las etapas del proceso de compra como reconocer una necesidad, determinar una solución, buscar proveedores y evaluar propuestas. Finalmente, señala que los vendedores usan técnicas como satisfacer necesidades del cliente para establecer una relación.
El documento habla sobre la administración de ventas. Explica que la administración de ventas se encarga de generar ingresos y posicionar la empresa y sus productos. También describe las funciones y responsabilidades del gerente de ventas como planificar, motivar al equipo de ventas, supervisar y controlar. Finalmente, enfatiza la importancia de la planificación para el éxito de las ventas.
El documento describe 10 pecados capitales del marketing en el siglo 21 que pueden estar afectando el rendimiento de una empresa. Estos incluyen una falta de enfoque en el mercado y los clientes, un conocimiento insuficiente de los clientes objetivo y competidores, una gestión deficiente de las relaciones con las partes interesadas, una capacidad limitada para aprovechar nuevas oportunidades, un proceso de planificación de marketing débil, políticas de productos y servicios que necesitan mejorar, capacidades de marca y comunicación débiles, una organización de marketing
El documento describe 10 pecados capitales del marketing. Estos incluyen no entender a los clientes, no conocer a la competencia, tener planes de marketing deficientes, políticas de producción inadecuadas, construir una marca deficiente, asignar presupuestos de marketing incorrectos, y no aprovechar plenamente la tecnología. Cada pecado se ilustra con señales que indican cuando una empresa puede estar cometiendo ese error.
El documento resume los diez pecados capitales del marketing según Philip Kotler. El primer pecado es que la empresa no está suficientemente orientada al mercado ni dirigida a los consumidores, lo que se evidencia por una segmentación deficiente del mercado, falta de priorización de segmentos y ausencia de directores de segmento. El segundo pecado es que la empresa no entiende completamente a sus clientes potenciales, lo que se puede corregir realizando investigaciones de mercado más sofisticadas. El tercer pecado es que la empresa necesita definir mejor a la competencia y control
El documento discute las estrategias que los gerentes comerciales pueden implementar para mejorar la productividad de las fuerzas de ventas. Sugiere segmentar a los clientes basados en su valor y necesidades para ofrecerles soluciones personalizadas. También recomienda liberar tiempo de las fuerzas de ventas reasignando tareas administrativas, capacitarlos en habilidades de negociación, y alinear los incentivos con la generación de ganancias en lugar de solo volumen de ventas. La herramienta más poderosa es desarrollar la determinación de
Este documento proporciona definiciones de marketing de varias fuentes, como la American Marketing Association y el Chartered Institute of Marketing del Reino Unido. También describe conceptos clave como el marketing estratégico y operativo, el marketing mix, y diferentes tipos de marketing como el marketing comercial, social y relacional. Brevemente explica otros temas como benchmarking, los pecados capitales del marketing, y las evoluciones del marketing 1.0 al 3.0.
El documento trata sobre el marketing relacional uno a uno en la dirección de ventas. Explica los conceptos clave del marketing uno a uno como la personalización del trato a cada cliente, conocer sus necesidades individuales y fidelizarlos. También describe los beneficios de este enfoque como aumentar la lealtad de los clientes, las ventas por cliente y reducir la dependencia a variaciones de precio. Finalmente, ofrece puntos clave para implementar con éxito el marketing uno a uno como identificar a cada cliente, diferenciarlos según sus necesidades y interactuar de manera
Este documento describe la importancia de la administración efectiva de las ventas para el éxito de una empresa. Explica que es necesario entender las necesidades de los clientes y seleccionar adecuadamente la fuerza de ventas. También señala que es importante diseñar sistemas de compensación y métricas de desempeño para guiar el desarrollo de las funciones de ventas y maximizar la rentabilidad. Por último, resalta que operar en mercados globales requiere enfoques innovadores en la administración de ventas.
Este documento discute la importancia de la atención al cliente durante la pandemia de COVID-19 y recomienda formas en que las empresas pueden adaptarse. Sugiere que las compañías adopten nuevas formas de trabajo remoto, mejoren la gestión de datos en los centros de contacto, y automatizen más tareas a través de agentes virtuales para satisfacer mejor las necesidades de los clientes de manera ágil. También enfatiza la importancia de la atención telefónica personalizada durante este tiempo.
PRESENTACIONES 10 PECADOS DEL MARKETINGManu Chauran
Este documento presenta un resumen de los 10 pecados capitales del marketing según Philip Kotler y las soluciones propuestas para cada uno. Los pecados capitales incluyen falta de enfoque en el cliente, desconocimiento de los clientes, control deficiente de la competencia, mala gestión de relaciones, oportunidades desperdiciadas, planificación deficiente, políticas débiles de productos y servicios, debilidades en la creación de marca y comunicación, falta de organización efectiva y escaso uso de la tecnología. El documento concluye presentando los
El documento describe los principios básicos del marketing y las ventas para una pequeña empresa. Explica que el marketing se enfoca en identificar y satisfacer las necesidades de los clientes mediante la adaptación de productos y servicios, mientras que las ventas tratan de que los clientes compren los productos existentes. También enfatiza la importancia de desarrollar una estrategia de marketing orientada al cliente a largo plazo que considere los cambios tecnológicos y se centre en crear valor mutuo entre la empresa y sus clientes.
El servicio al cliente, conocido también como servicio de atención al cliente es una herramienta de marketing, que se encarga de establecer puntos de contacto con los clientes, a través de diferentes canales, para establecer relaciones con ellos, antes, durante y después de la venta.
Este documento presenta una introducción al concepto de mercadeo directo integrado. Explica que las pequeñas empresas en países en desarrollo deben administrarse de manera diferente a las grandes corporaciones debido a sus limitados recursos y circunstancias únicas. También define el mercadeo y sus cuatro elementos principales (producto, precio, plaza y promoción), y discute métodos de comunicación con el mercado como correo directo, folletos y ventas personales.
Calidad de Servicio: como satisfacer al cliente con calidad valor y servicioNombre Apellidos
Este documento discute la importancia de satisfacer al cliente y ofrecer calidad en el servicio. Define la satisfacción del cliente como la percepción del cliente sobre el cumplimiento de sus requisitos. Explica que conocer la opinión de los clientes permite a las organizaciones establecer acciones para mejorar. También destaca la evolución del concepto de atención al cliente a través del tiempo y el impacto de la tecnología en este servicio. Finalmente, enumera algunos principios para alcanzar la satisfacción del cliente como comprometerse con un servicio de
LOS 10 PECADOS CAPITALES DEL MARKETING EN LAS EMPRESAS TARMEÑASJoel Castro Guerrero
Este documento resume 10 errores comunes ("pecados capitales") que cometen los empresarios de la ciudad de Tarma en el área de marketing. Explica cada pecado y propone soluciones. Los pecados incluyen falta de orientación al mercado, no entender completamente a los clientes, no gestionar bien las relaciones con partes interesadas, y falta de innovación. El documento concluye que los empresarios tarmeños cometen estos errores debido a la aplicación empírica de herramientas de marketing y por enfocarse solo en ganancias sin considerar al
Este documento describe 10 errores comunes en el marketing que las empresas deben evitar. Estos incluyen no enfocarse lo suficiente en el mercado y los consumidores, no conocer completamente a los clientes objetivos, no definir y controlar adecuadamente a los competidores, no gestionar bien las relaciones con grupos de interés como empleados e inversores, no aprovechar nuevas oportunidades, tener procesos de planificación deficientes, políticas de productos y servicios inadecuadas, y capacidades débiles en creación de marca y comunicación.
La guía proporciona una descripción detallada de cómo crear un plan de negocios efectivo en 8 pasos clave: 1) Introducción, 2) Descripción del negocio, 3) Análisis de mercado, 4) Desarrollo de productos/servicios, 5) Estrategia de ventas y marketing, 6) Equipo directivo, 7) Proyecciones financieras, y 8) Necesidad de financiamiento. El plan debe captar la atención del lector resaltando la oportunidad de negocio, el equipo directivo, y las métric
Este documento resume un documento sobre atención al cliente. Habla sobre la importancia de la atención al cliente para las empresas y la rentabilidad del departamento de atención al cliente. También describe las funciones y estructura de este departamento, incluyendo el procesamiento de pedidos, solicitudes de información y reclamaciones. Finalmente, discute una metodología para el trabajo del departamento de atención al cliente.
Este documento resume un capítulo sobre la administración de ventas. Explica que la administración de ventas facilita los procesos de ventas mediante el uso de programas CRM y el análisis de métricas. También describe los objetivos de evaluar el desempeño de la fuerza de ventas mediante medidas cualitativas y cuantitativas. Finalmente, resume los diferentes escenarios y líneas de acción para la evaluación del personal de ventas en función de sus resultados cualitativos y cuantitativos.
Este documento habla sobre la administración de ventas y el rol del gerente de ventas. Explica que el gerente es responsable de dirigir y organizar el departamento de ventas, estableciendo metas, objetivos, presupuestos y estrategias. También debe reclutar, capacitar y motivar al equipo de vendedores. Para tener éxito, el gerente debe mantener una actitud positiva, rodearse de buenos vendedores y mostrar liderazgo y pasión. Algunos obstáculos que enfrenta incluyen apoyo limitado de la al
El documento describe las 6 etapas del proceso de ventas: 1) búsqueda de clientes, 2) inicio de la relación, 3) calificación de prospectos, 4) presentación del mensaje de ventas, 5) cierre de ventas, y 6) servicio a la cuenta. Explica que cada etapa implica actividades específicas y que es importante para los vendedores coincidir con cómo compra el cliente y no solo con cómo quieren vender.
El documento presenta información sobre administración de ventas y el proceso de compra desde la perspectiva del cliente. Explica que la administración de ventas implica ayudar y persuadir a clientes potenciales para que adquieran un producto o servicio. Además, describe las etapas del proceso de compra como reconocer una necesidad, determinar una solución, buscar proveedores y evaluar propuestas. Finalmente, señala que los vendedores usan técnicas como satisfacer necesidades del cliente para establecer una relación.
El documento habla sobre la administración de ventas. Explica que la administración de ventas se encarga de generar ingresos y posicionar la empresa y sus productos. También describe las funciones y responsabilidades del gerente de ventas como planificar, motivar al equipo de ventas, supervisar y controlar. Finalmente, enfatiza la importancia de la planificación para el éxito de las ventas.
El documento describe los conceptos clave de la administración de ventas. Define las ventas personales y sus ventajas. Explica que las ventas personales son útiles cuando los productos son complejos, el precio justifica mantener una fuerza de ventas, o se requiere firmar un contrato. Describe las etapas clave de la administración de la fuerza de ventas como el reclutamiento, capacitación, dirección, motivación, evaluación, compensación y supervisión. Finalmente, resume los pasos del proceso de ventas que incluyen la prospección,
Este documento presenta información sobre la administración de ventas. Se divide en cuatro unidades que cubren la organización y dirección de un equipo de ventas, la planificación de ventas y la evaluación del rendimiento. También define la venta desde diferentes perspectivas y describe la evolución histórica de las ventas y los roles del vendedor.
Este documento resume los principales conceptos de la administración de ventas moderna. 1) Se debe concentrar en construir relaciones a largo plazo con los clientes en lugar de transacciones individuales. 2) Se requiere innovación, tecnología y liderazgo. 3) El proceso de administración de ventas involucra formular, implementar y evaluar programas de ventas.
Este documento presenta información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios en ciencias. Incluye el correo electrónico y sitio web del servicio, así como una descripción general de los temas cubiertos en el curso de Administración de Ventas, incluyendo módulos sobre la selección y capacitación del personal de ventas, la motivación y supervisión de la fuerza de ventas, y la planeación y evaluación de las ventas. El documento también incluye varios ejercicios relacionados con estos temas.
Este documento presenta información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios de ciencias. Incluye un correo electrónico de contacto, información sobre maestros en línea que ofrecen apoyo en ejercicios, y varios temas y ejercicios relacionados con la administración de ventas.
Este documento describe los pasos para establecer una microempresa cooperativa mediante el desarrollo de controles administrativos, contables, financieros y de producción. Propone crear un plan de negocio que incluya un resumen ejecutivo, descripción de la empresa, análisis de mercado, detalles del producto o servicio, estructura organizacional, plan de marketing y ventas, y plan financiero, con el objetivo de generar autoempleo y empleo en la comunidad.
Guía e max_cómo hacer crecer un negocio con estrategias de marketing digitalEmagister
El documento presenta una serie de retos de marketing digital para que el lector desarrolle estrategias de marketing para diferentes empresas y situaciones. El primer reto involucra analizar el modelo de negocio de una empresa competidora. Los retos subsecuentes implican crear estrategias de marketing digital para empresas de telefonía móvil, ropa y comida rápida enfocándose en generar clientela, optimizar procesos y crear un plan de marketing digital respectivamente.
Este documento discute cómo los consumidores colombianos consumirán más productos sostenibles y con tecnología consciente en 2021. Los factores como el impacto ambiental y la contribución a la calidad de vida son más importantes a la hora de comprar. La empresa Mabe está desarrollando productos que usan los recursos de manera eficiente e innovadora para mejorar la vida de los usuarios. Los consumidores ahora buscan marcas que sean empáticas y solidarias con el medio ambiente.
El documento describe los pasos para establecer una tienda de ropa deportiva. Discutir la definición de empresa, ejemplos de empresas conocidas, y proporciona detalles sobre la estructura organizacional, funciones departamentales, mercado objetivo, competidores y estrategias comerciales de la tienda propuesta.
Gestión comercial y de marketing con plantillas Excel de Luis MuñizProfit Editorial
Presentación de la Gestión Comercial y de Marketing con plantillas Excel, es un libro que rompe el molde, no le dejará indiferente, conozca de una forma fácil y práctica si tiene una adecuada gestión comercial desde tres puntos de vista: ventas, marketing y administración comercial, incluye 40 plantillas con Excel y tablas dinámicas con cuestionarios que le ayudarán a conocer el grado de eficacia de esta área tan importante.
Este documento presenta información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios de ciencias a través de correo electrónico. Se ofrece cotización y apoyo en la solución de ejercicios de diferentes temas, como conceptos de valor, intercambio y relaciones aplicados a negocios, así como términos relacionados con la adopción, difusión y comunicación de mercadotecnia. Se incluyen varios ejemplos de ejercicios que podrían resolverse con la asesoría.
Este documento promueve los servicios de asesoría y resolución de ejercicios de ciencias de la empresa Maestros Online. Proporciona información de contacto a través de correo electrónico y sitio web para cotizar sus servicios. Además, incluye una serie de preguntas y ejercicios relacionados con conceptos de modelo de negocio que los estudiantes deben responder de manera individual o colaborativa.
40 plantillas en excel para el area comercial y marketingLuis Muñiz González
El documento presenta un libro sobre gestión comercial y de marketing que incluye plantillas en Excel. El libro contiene secciones sobre plantillas de marketing, control de gestión comercial y administración comercial. El objetivo es ayudar a las empresas a medir y mejorar sus acciones comerciales y su contribución a los resultados. El prólogo elogia la obra por abordar de manera práctica todos los aspectos del marketing y la comercialización en las empresas.
Este documento presenta información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios relacionados con ciencias. Proporciona detalles sobre cómo solicitar una cotización y ofrece apoyo en la resolución de ejercicios a través de maestros en línea o por correo electrónico. También incluye algunos ejemplos de ejercicios sobre conceptos básicos de ventas.
Este documento presenta instrucciones para varios ejercicios relacionados con la mercadotecnia y el comportamiento del consumidor. Se pide analizar conceptos como la planeación de mercadotecnia, los canales de distribución, los ciclos de vida de los productos, la publicidad y la fijación de precios. También se solicita desarrollar mapas conceptuales, investigar estudios de caso y elaborar informes.
El documento explica que un plan de negocios incluye los objetivos, estrategias, estructura organizacional, requerimientos de inversión y soluciones a problemas de una empresa. Además, detalla los cinco puntos básicos que debe contener un plan de negocios: la estructura ideológica, el análisis del entorno, la estructura mecánica, la estructura financiera y los recursos humanos. Finalmente, provee consejos para desarrollar cada una de estas secciones clave de un plan de negocios efectivo.
1) El documento habla sobre la importancia de realizar un plan de mercadeo y ventas para una idea de negocio.
2) Se enfatiza la necesidad de analizar correctamente el mercado, definir el producto y diseñar una estrategia de mercadeo que incluya políticas de precio, distribución, promoción y postventa.
3) También se menciona la importancia de elaborar proyecciones de ventas que permitan obtener los beneficios esperados y hacer crecer la empresa.
1) El documento habla sobre la importancia de realizar un plan de mercadeo y ventas para una idea de negocio.
2) Se enfatiza la necesidad de analizar correctamente el mercado, definir el producto o servicio, y diseñar una estrategia de mercadeo que incluya políticas de precio, distribución, promoción y postventa.
3) También se menciona la importancia de elaborar proyecciones de ventas que permitan obtener los beneficios esperados y hacer crecer la empresa.
Este documento contiene varios ejercicios relacionados con conceptos de mercadotecnia como valor, intercambio, relaciones, adopción, difusión, comunicación integral, planes de promoción, secuencias de planeación de la promoción, defensa del consumidor y estrategias de promoción de ventas. Los ejercicios piden aplicar y justificar estos conceptos a empresas específicas y proponer posibles estrategias y soluciones promocionales.
Guía e max_Cómo hacer crecer un negocio con estrategias de marketing digitalEmagister
Este documento ofrece una guía sobre cómo crecer un negocio mediante estrategias de marketing digital. En primer lugar, recomienda estudiar las necesidades de los clientes y cómo satisfacerlas utilizando nuevas tecnologías. Luego, sugiere potenciar las relaciones con los clientes mediante técnicas para definir y gestionar usuarios y clientes potenciales, así como comunicarse con ellos a través de redes sociales. Finalmente, propone resolver cinco retos prácticos que cubren diversas estrategias, técnicas y herramientas de
¿Cómo gestionar correctamente la utilización de Fuerzas de Ventas Externas? EfiaulaOpenSchool
Gestionar correctamente una fuerza de ventas externa requiere: 1) Definir objetivos alcanzables conjuntamente con la empresa proveedora, 2) Asegurar que la selección, formación y metodología comercial de los equipos es adecuada, y 3) Mantener una estrecha supervisión y seguimiento de los resultados a través de informes periódicos.
1) El documento habla sobre la importancia de investigar el mercado y la competencia para tomar mejores decisiones empresariales.
2) Explica los pasos básicos de la investigación de mercados como definir el problema, establecer objetivos, identificar fuentes de información y analizar los resultados.
3) Resalta la necesidad de analizar aspectos como las fortalezas y debilidades de la competencia para aprovechar oportunidades.
Este documento presenta un servicio de asesoría y resolución de ejercicios para asignaturas de ciencias a través del correo electrónico ciencias_help@hotmail.com o la página web www.maestronline.com. Incluye varios ejercicios sobre conceptos básicos de ventas, procesos de ventas, tipos de clientes, ética en las ventas y otras temáticas relacionadas, para que los estudiantes los resuelvan y aprendan sobre estos temas.
Este documento ofrece servicios de asesoría y resolución de ejercicios relacionados con ciencias a través del correo ciencias_help@hotmail.com o en la página web www.maestronline.com. Incluye control estadístico de calidad y apoyo en la solución de ejercicios. Se solicita cotización a través del correo para estos servicios.
Este documento presenta una serie de 12 ejercicios relacionados con temas de control estadístico de calidad como cartas de control, muestreo, análisis de procesos, entre otros. Cada ejercicio incluye instrucciones detalladas para su resolución. Al final se presenta un proyecto final que busca aplicar estos conceptos al control de actividades cotidianas a través de la recolección y análisis de datos.
Este documento ofrece los servicios de asesoría y resolución de ejercicios de ciencias a través del correo electrónico ciencias_help@hotmail.com o en la página web www.maestronline.com. Incluye tres actividades integradoras con ejercicios de estadística y control de calidad para que los estudiantes los resuelvan y envíen a sus tutores.
Este documento promueve los servicios de asesoría y resolución de ejercicios de la página web www.maestronline.com. Incluye cuatro actividades integradoras con ejercicios de estadística y control de calidad, y solicita el envío de las actividades al tutor.
Este documento ofrece servicios de asesoría y resolución de ejercicios relacionados con ciencias a través del correo electrónico ciencias_help@hotmail.com o en el sitio web www.maestronline.com. Incluye actividades integradoras con preguntas sobre control estadístico de calidad y ejercicios relacionados con distribuciones de probabilidad, diagramas de control, pruebas de hipótesis y otros temas.
Este documento proporciona una serie de ejercicios relacionados con sistemas de control digital para que los estudiantes los resuelvan. Los ejercicios cubren temas como sistemas de control continuo vs. digital, muestreo de señales, convertidores analógico-digitales, controladores PID, y más. Se pide que los estudiantes envíen sus respuestas a los ejercicios a una dirección de correo electrónico especificada.
Este documento proporciona instrucciones para cuatro actividades integradoras relacionadas con el derecho colectivo del trabajo en México. La primera actividad implica investigar conceptos clave como el historial, propósito y diferencias entre el derecho colectivo y general del trabajo. La segunda actividad implica crear un mapa conceptual sobre sindicatos. La tercera actividad implica investigar contratos colectivos, contratos ley y reglamentos internos de trabajo. La cuarta actividad implica responder preguntas sobre casos relacionados con el cierre de una empresa y una h
Este documento presenta un plan de estudios para enseñar sobre diferentes tipos de contratos legales. Se divide en tres partes principales que incluyen leer y analizar contratos comunes, investigar los elementos y características de diferentes tipos de contratos, y representar roles contractuales para practicar la aplicación de conceptos legales. El objetivo general es que los estudiantes adquieran conocimientos sobre los contratos más utilizados y sus implicaciones jurídicas.
Contextos socioculturales de negocios internacionalesMaestros en Linea
El documento presenta varios ejercicios y actividades relacionadas con el contexto sociocultural de los negocios internacionales. Incluye preguntas sobre las problemáticas que podrían enfrentar empresas como Disney al expandirse internacionalmente debido a diferencias culturales, así como casos relacionados con la internacionalización de empresas como Mango y problemas encontrados por Lenovo. También incluye información sobre tratados comerciales de México y hacer negocios en China.
Contextos socioculturales de negocios internacionales ss14Maestros en Linea
Este documento presenta varios grupos de problemas y actividades relacionadas con el contexto sociocultural de los negocios internacionales. Se proporcionan ejemplos de casos exitosos de empresas que se han internacionalizado, así como factores a considerar para la internacionalización de una empresa. Se pide al estudiante que complete tablas y resúmenes sobre temas como los acuerdos de colaboración, modos de entrada a mercados internacionales y factores que afectan el comercio global.
El documento habla sobre Tommy Hilfiger, una marca de ropa estadounidense. Originalmente se enfocó en ropa casual para adolescentes y jóvenes. Desde entonces ha expandido su línea de productos a través de licencias, incluyendo perfumes, muebles y cosméticos. En 2006, la marca se vendía en 165 tiendas propias y grandes almacenes. El objetivo ha sido satisfacer las necesidades de los clientes.
Este documento presenta un servicio de asesoría y resolución de ejercicios contables a través del correo ciencias_help@hotmail.com o en la página www.maestronline.com. Incluye cuatro módulos sobre temas contables como información financiera, activo, pasivo y capital, contabilidad administrativa y presupuestos. También incluye dos ejemplos de ejercicios contables para practicar.
Este documento ofrece servicios de asesoría y resolución de ejercicios relacionados con contabilidad, costos y finanzas a través del correo electrónico ciencias_help@hotmail.com y el sitio web www.maestronline.com. Incluye varias actividades sobre conceptos contables, análisis financiero, estados financieros, costos, inventarios y asignación de gastos indirectos, con instrucciones detalladas para cada una.
Este documento presenta un servicio de asesoría y resolución de ejercicios contables a través del correo electrónico ciencias_help@hotmail.com o el sitio web www.maestronline.com. Incluye ejercicios sobre tipos de información necesaria para diferentes usuarios, elaboración de reportes financieros personalizados, diferencias entre contabilidad financiera y administrativa, y conceptos básicos de contabilidad como cuentas, ecuación contable y estados financieros.
Este documento presenta varios ejercicios y casos relacionados con conceptos contables como costos, inventarios, estados financieros y razones financieras. Se pide al lector que complete tablas, elabore mapas conceptuales, resuelva casos prácticos y realice un análisis comparativo de diferentes métodos contables.
Este documento presenta varios ejercicios contables relacionados con el cálculo de costos y la elaboración de estados financieros. Incluye información sobre inventarios iniciales y finales, compras, ventas, costos de producción y más. Se pide calcular estados de costo de producción, resultados y resolver otros cálculos contables.
Este documento contiene información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios de ciencias a través del correo ciencias_help@hotmail.com o en la página web www.maestronline.com. Incluye cuatro actividades integradoras con instrucciones y ejercicios sobre contabilidad, costos, toma de decisiones y control administrativo.
Este documento ofrece servicios de asesoría y resolución de ejercicios en contabilidad administrativa y financiera a través del correo electrónico ciencias_help@hotmail.com o en la página web www.maestronline.com. Incluye varios ejercicios y preguntas sobre conceptos básicos de contabilidad, el proceso administrativo de una empresa, sistemas de costos y planeación estratégica. El objetivo es evaluar los conocimientos de los estudiantes en estas áreas y ofrecerles retroalimentación.
Este documento ofrece servicios de asesoría y resolución de ejercicios en contabilidad y administración a través del correo electrónico ciencias_help@hotmail.com y la página web www.maestronline.com. Incluye varios ejemplos de ejercicios contables y administrativos, así como instrucciones para su resolución.
Este documento ofrece servicios de asesoría y resolución de ejercicios relacionados con contabilidad administrativa y financiera. Proporciona ejemplos de preguntas y ejercicios que cubren temas como la clasificación y diferencias entre contabilidad financiera y administrativa, costos, presupuestos, y toma de decisiones. El objetivo es apoyar el aprendizaje sobre estos temas contables.
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Criterios de corrección y soluciones al examen de Geografía de Selectividad (EvAU) Junio de 2024 en Castilla La Mancha.
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Ejercicio Instrucciones: 1. El proceso de administración de ventas y el de mercadotecnia deben estar integrados, esencialmente en aquellas empresas donde su orientación es centrada en el cliente. En este tipo de empresas el papel de los vendedores y gerentes de ventas es mucho más importante y con mayor participación que en otras empresas donde la orientación es a ventas o producción. 2. Desarrolla un reporte en el que esquematices la Integración del Proceso de Administración de la mercadotecnia y de la Administración de ventas. 3. Explica la importancia de la Administración de la fuerza de ventas y su relación con la mercadotecnia; elabora un reporte justificando tus conclusiones. 4. Investiga en la biblioteca digital un artículo relacionado con “el perfil de un buen gerente de ventas” y “el perfil de un vendedor exitoso”. Estos temas serán analizados en la siguiente sesión, por lo que será de gran utilidad que obtengas información acerca de ellos antes de la próxima sesión.
Ejercicio Instrucciones: 1. Imagina que eres Gobernador y vas a estar en un debate defendiendo tu Estado. Elabora un escrito donde expongas tus propios argumentos sobre el papel del Estado en la economía y los puedas defender ante el Presidente de la República en torno a la siguiente afirmación: o Se dice que el Estado interviene en la economía para corregir los fallos que el mercado presenta. Da tu opinión acerca de los pros y contra de esta intervención basándote en la siguiente pregunta: ¿Es bueno que el Estado (gobierno) tenga injerencia en todos los sectores de la economía? ¿Por qué si? ¿Por qué no? Fundamenta tu reflexión con base en lo que hayas estudiado. 2. Revisa tu apoyo visual y toma nota de los conceptos claves acerca de las ventajas del comercio, e identifícalos con aspectos de tu vida para que tengas una mejor comprensión del tema que se abordará en la siguiente sesión.
Ejercicio Instrucciones: Contesta las siguientes preguntas: 1. ¿Cuáles son los principales aspectos legales que se consideran en una empresa mexicana, para una buena contratación de un vendedor? 2. ¿Un vendedor exitoso debe tener diferentes derechos y obligaciones en la
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empresa según las leyes mexicanas? ¿Por qué? 3. ¿Las mujeres en ventas tienen diferentes obligaciones y derechos laborales según las leyes mexicanas? Menciona un ejemplo. 4. ¿Cuáles son los principales derechos y obligaciones de tipo legal a los que se encuentra sujeto un vendedor en México? 5. ¿Cuál es la importancia de una buena selección de la fuerza de ventas en una empresa mexicana? Investiga el tema “diferencia entre reclutamiento y selección de un equipo de ventas” y ¿Cómo elaborar una descripción del puesto del vendedor y un formato de entrevista? La investigación te ayudará a comprender mejor el tema de la siguiente sesión.
Ejercicio Instrucciones: 1. Tu amigo, el dueño de la empresa Entregando Una Sonrisa, S. A. de C. V., te solicita que le expliques los siguientes puntos: a. Importancia y propósito del entrenamiento del personal de ventas. b. Tipos de entrenamiento que existen y cuál puede aplicarse a los vendedores que operarán su negocio. c. Qué es y cómo se desarrolla un programa de entrenamiento o capacitación a vendedores. Investiga el tema “capacitación o entrenamiento de la fuerza de ventas o del equipo de ventas en una compañía establecida en México”. Te ayudará a comprender mejor el tema de la siguiente sesión.
Ejercicio Instrucciones: La empresa Entregando Una Sonrisa, S. A. de C. V., te está solicitando que analices cada uno de los tres tipos o métodos de compensación y determines el o los que sean convenientes para motivar al equipo de ventas de esta empresa. Investiga en biblioteca digital o en el libro de apoyo el tema “Alcances de un buen plan de compensación para la fuerza de ventas de una empresa”. Elabora un cuadro sinóptico en el que muestres estos alcances y su relación con los tres tipos de compensación o métodos de compensación expuestos en esta sesión.
Ejercicio Instrucciones:
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El dueño de Entregando Una Sonrisa, S. A. de C. V., desconoce la importancia de mantener a la fuerza de ventas supervisada, por lo que requiere de tu apoyo para comprender de forma clara y con fundamentos la relevancia de esta actividad. Para explicarle utiliza una de las siguientes hipótesis: 1. “La supervisión no sólo proporciona control de las actividades del vendedor, sino que los desarrolla como profesionales y como elementos claves en el cumplimiento de las metas globales de la empresa, permitiendo tomar decisiones para la no desviación de los objetivos de la empresa” y 2. La negación de la anterior. Presenta un ensayo justificando y fundamentando la hipótesis que hayas elegido. Apóyate en las razones de la supervisión, factores que determinan el nivel de supervisión, las técnicas de supervisión, y los posibles problemas que se pueden presentar con la supervisión. Toma en cuenta los siguientes aspectos: a. ¿Cómo podría un supervisor detectar las razones por las que un vendedor tiene un rendimiento deficiente? b. Elige una de las herramientas de supervisión que tú creas tiene el mayor beneficio para los gerentes y los vendedores. Investiga el tema “Productividad Vs. Reconocimiento de la fuerza de ventas mexicana o en América Latina”. Te ayudará a comprender mejor el tema de la siguiente sesión.
Ejercicio Instrucciones: Explica en qué consiste el análisis del volumen de ventas y la rentabilidad de una empresa. Investiga al respecto en diversas fuentes bibliográficas. 1. ¿Crees que en algún momento futuro, se podrían desarrollar costos estándares (iguales) para las actividades de marketing? Explica tu respuesta, 2. ¿Sería válido que una empresa omitiera realizar el análisis del volumen de ventas, si el volumen de éstas ha aumentado anualmente en un porcentaje razonable? Justifica tu respuesta. 3. ¿Debe un gerente de ventas aprender más sobre marketing, finanzas y contabilidad? ¿Por qué? Investiga el tema “evaluación del desempeño individual de un vendedor en una empresa establecida en México”. Te ayudará a comprender mejor el tema de la siguiente sesión.
Instrucciones Lee el siguiente caso y tomando como base la información que se presenta, desarrolla cada uno de los puntos que se mencionan. Utiliza la biblioteca digital, ligas de Internet, libros propuestos, así como estudios de
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investigación o noticias actuales, para obtener información relevante. Caso Compañía de Plásticos, S.A. Cuando se fundó, esta empresa fabricaba botellas, tarros y otros envases de vidrio. Sin embargo, al paso de los años, la dirección decidió cambiar el giro al observar que la demanda de envases de vidrio disminuía y que la de envases de plástico, crecía de forma significativa. Por ello, la empresa procedió a transformar completamente su fábrica para empezar a producir envases de plástico. La mayor parte del volumen de ventas provenía principalmente de los envases para cosméticos y artículos de tocador, sin menospreciar la importancia de la venta de envases para bebidas gaseosas, leche, alimentos, medicinas y crema de zapatos. El director general de ventas de la compañía era el Lic. Jesús Rodríguez y tenía a su cargo 18 vendedores (de ambos sexos), cada uno de los cuales operaba desde una ciudad diferente. A cada vendedor se le daba una comisión fija del 15% sobre todas las ventas realizadas en su territorio. También recibía un 5% adicional en los pedidos de nuevos clientes, si el pedido superaba una cantidad mínima preestablecida. Entre los gastos que la empresa cubría estaban los gastos de viaje y atenciones de sus vendedores. Para poder atender los pedidos de los grandes clientes se utilizaba el ferrocarril desde la fábrica, hasta el consumidor final. Para satisfacer la demanda de los clientes menores y no habituales, se contaba con almacenes en donde se mantenían existencias de botellas y tarros estándar. El Lic. Rodríguez rentaba algunos espacios para poder prestar servicios telefónicos y administrativos a cada uno de sus vendedores. Esto le permitía a la empresa contar con sucursales en distintas regiones y existencias de productos en 20 ciudades. Existían muchos competidores en el sector de los envases de plástico, no sólo directa (aquellas compañías que fabricaban botellas y tarros de plástico), sino indirecta (los fabricantes de envases de vidrio, metal, cartón o papel). Por esta situación, el equipo de ventas de la empresa se mantenía abierto a cualquier nueva posibilidad comercial, daba un rápido seguimiento a sus clientes potenciales, estaba al pendiente de las noticias relacionadas con el mercado y ofrecía un servicio de calidad a sus clientes. Aunque la política de la empresa era igualar los precios de sus competidores, no era su intención reducir los suyos para quitarle negocio a la competencia. En base al caso, desarrolla cada uno de los siguientes puntos. En la sesión 20 encontrarás información más detallada sobre cada uno de ellos, para que tanto tu práctica final como tu exposición, estén completas.
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1. Describe las funciones del director/gerente de ventas de la compañía. 2. Explica las situaciones éticas a las que el director/gerente de ventas y los vendedores, podrían enfrentarse, así como la manera de evitarlas y las actividades de responsabilidad social que la empresa debe atender. 3. Realiza la descripción de puestos y los requisitos de cada puesto del director/gerente de ventas y de los vendedores. Explica también cuáles serían las mejores fuentes de reclutamiento para cubrir estos puestos. 4. Diseña un programa de capacitación de la fuerza de ventas y explica el tipo de capacitación gerencial que brindarías al director/gerente de ventas. 5. Identifica el plan de compensaciones de la empresa y realiza una propuesta para mejorarlo. 6. Explica el tipo de liderazgo que ejerce el director/gerente de ventas y las herramientas y técnicas de supervisión que utiliza.
nstrucciones Completa la información de tu Proyecto Final con el desarrollo de los puntos 7 a 10: 7. Diseña un programa de reconocimiento para la fuerza de ventas. 8. Explica las técnicas de pronóstico que consideres más adecuadas para las operaciones de la empresa. Justifica tu respuesta mencionando los criterios de selección que utilizaste. 9. Identifica los tipos de territorios y de cuotas de venta de la empresa. Justifica tu respuesta. 10. Identifica cuáles son las fuentes de información de las que puede disponer la empresa para realizar el análisis de las ventas. Justifica tu respuesta.