El documento describe el proceso de control como la producción de información para tomar decisiones sobre el logro de objetivos. Explica que el control permite mantener una organización orientada hacia sus objetivos monitoreando constantemente el progreso y desviaciones. También describe cuatro principios clave del control: equilibrio, objetivos, oportunidad y desviaciones; así como cuatro factores a considerar: cantidad, tiempo, costo y calidad.

1. CONTROL
Quintana Martínez Andrea 1IV15

2. Proceso de control
 Control “es el proceso de producir
información para tomar decisiones sobre
la realización de objetivos”.
 Permite mantener una organización o
sistema orientado hacia los objetivos.
 Al ejercer la función de control se
monitorea constantemente para que se
mantenga en la ruta, se desvíe de los
accidentes y llegue a su destino.

3. Controlar es un proceso de tomar
decisiones que tienen como finalidad
mantener un sistema en la dirección de
un objetivo, con base en información
continua sobre las actividades del propio
sistema y sobre el objetivo.
El objetivo se convierte en el criterio o
modelo de control y en la evaluación del
desempeño del sistema.

4. PRINCIPIOS
La aplicación racional del control debe
fundamentarse en los siguientes
principios:
Equilibrio
De los objetivos
De la oportunidad
De las desviaciones
Costeabilidad
De excepción
De la función controlada

5. Principio del equilibrio
 A cada grupo de delegación conferido
debe proporcionarse el grado de control
correspondiente.

6. Principio de los objetivos
 Se refiere a que el control existe en
función de los objetivos, es decir, el
control no es un fin, sino un medio para
alcanzar los objetivos preestablecidos.
Ningún control será válido si no se
fundamenta en los objetivos y si, a
través de él, no se evalúa el logro de los
mismos.

7. Principio de la oportunidad
 Debe aplicarse antes de que se efectúe
el error, de tal manera que sea posible
tomar medidas correctivas con
anticipación. Un control cuando no es
oportuno, carece de validez y reduce la
consecución de los objetivos al mínimo.

8. Principio de las desviaciones
 Todas las variaciones o desviaciones que
se presenten en relación con los planes
deben ser analizadas detalladamente, de
tal manera que sea posible conocer las
causas que las originaron, a fin de tomar
las medidas necesarias para evitarlas en
el futuro.

9. Principio de la costeabilidad
 El establecimiento de un sistema de
control debe justificar el costo que éste
represente en tiempo y dinero, en relación
con las ventajas reales que éste reporte.

10. Principio de excepción
 El control debe aplicarse,
preferentemente, a las actividades
excepcionales o representativas, a fin de
reducir costos y tiempo, delimitando
adecuadamente cuáles funciones
estratégicas requieren de control. Este
principio se auxilia de métodos
probabilísticos, estadísticos o aleatorios.

11. Principio de la función controlada
 Este principio es básico, ya que señala
que la persona o la función que realiza el
control no debe estar involucrada con la
actividad a controlar.

12. FACTORES DE CONTROL
Existen cuatro factores que deben ser
considerados al aplicar el proceso de
control:
 Cantidad
 Tiempo
 Costo
 Calidad

13.  La cantidad se aplica a actividades en la
que el volumen es importante.
 En el tiempo se controlan las fechas
programadas.
 El costo es utilizado como un indicador
de la eficiencia administrativa, ya que por
medio de él se determinan las
erogaciones de ciertas actividades.
 La calidad se refiere a las
especificaciones que debe reunir un cierto
producto o ciertas funciones de la
empresa.