El documento describe los conceptos clave del control administrativo. Explica que el control permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las planeadas y sirve para que los gerentes monitoreen la efectividad de sus acciones. También presenta los elementos esenciales del control como establecer normas, medir resultados, compararlos y tomar medidas correctivas cuando sea necesario.

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2.  El control administrativo es el proceso que permite
garantizar que las actividades reales se ajusten a las
actividades proyectadas.
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 El control está mucho
más generalizado que
la planificación.

3.  El control sirve a los
gerentes para monitorear la
eficacia de sus actividades
de planificación,
organización y dirección.
 Una parte esencial del
proceso de control consiste
en tomar las medidas
correctivas que se
requieren.
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4.  La definición de Robert J. Mockler del control destaca los
elementos esenciales del proceso de control:
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• La medición es un proceso constante y
repetitivo, depende del tipo de actividad que se mida.
ESTABLECER NORMAS Y
MÉTODOS PARA MEDIR EL
RENDIMIENTO
• Comparar los resultados medidos con las metas o
criterios previamente establecidos.
MEDIR LOS RESULTADOS
• Involucran un cambio en una o varias actividades de las
operaciones de la organización.
DETERMINAR SI LOS
RESULTADOS
CORRESPONDEN A LOS
PARÁMETROS
TOMAR MEDIDAS
CORRECTIVAS
• Las metas definidas mejoran las habilidades de
los empleados.

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Establecer
normas y
métodos para
medir el
desempeño.
¿Se ciñe el
desempeño
a las
normas?
Tomar
medidas
correctivas y
volver a
evaluar las
normas.
Medir el
desempeño
No hacer nada.
SI
NO

6.  El control sirve a los gerentes para vigilar los cambios
del ambiente, así como sus repercusiones en el avance
de la organización y facilitar la delegación y el trabajo
en equipo.
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7. LIC. ROSARIO MOCARRO
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IDENTIFICAR LAS
ÁREAS CLAVES DEL
DESEMPEÑO
• Son aspectos de una
unidad u organización que
deben funcionar en forma
eficaz para que la unidad
o la organización logren
el éxito.
IDENTIFICAR LOS
PUNTOS
ESTRATÉGICOS DE
CONTROL
• Puntos críticos de un
sistema en los que se debe
dar la vigilancia o la
recaudación de
información.

8.  Los gerentes usan una serie de métodos y sistemas de
control para enfrentar los distintos problemas y
elementos de sus organizaciones.
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9.  Los controles financieros tienen una importancia
especial, pues el dinero es fácil de medir y cuadrar.
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• Análisis monetario de bienes y servicios que
entran y salen de la organización. (la
liquidez, situación financiera, la rentabilidad).
ESTADOS
FINANCIEROS
• Descripción de la organización en términos de
sus activos, pasivos y valor contable.
BALANCE
GENERAL
• Es el resumen de los resultados financieros de
la organización para un plazo dado.
ESTADO DE
RESULTADOS

11. PRESUPUESTO:
 Estado cuantitativo formal de los recursos asignados para
las actividades proyectadas para plazos de tiempo
estipulado.
 Los presupuestos son uno de los medios fundamentales para
coordinar las actividades de la organización.
CENTRO DE RESPONSABILIDAD:
 Es toda función o unidad de la organización cuyo gerente
sea el responsable de la totalidad de su actividades.
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12.  Suele empezar cuando los
gerentes reciben los
pronósticos económicos de
los mandos altos, así como
los objetivos de ventas y
utilidades del año
entrante, además de un
calendario informando
cuando deben estar
terminados los presupuestos.
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13.  Los presupuestos de las organizaciones son de dos tipos:
PRESUPUESTO DE OPERACIONES:
 Indica los bienes y los servicios quela organización
espera consumir durante un plazo presupuestado.
PRESUPUESTOS VARIABLES Y FIJOS:
 Detalla el dinero que se espera gastar, son útiles para
identificar de manera justa y realista la forma en que los
costos se ven afectados por la cantidad de trabajo que se
realiza. LIC. ROSARIO MOCARRO
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14.  Cada tipo de presupuesto tiene sus sub-tipos:
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PRESUPUESTO DE
OPERACIONES
PRESUPUESTO DE EGRESO:
explica donde se aplicó el dinero.
PRESUPUESTO DE INGRESO:
proyectado para las ventas, usado para
medir la eficacia de la mercadotecnia y
las ventas.
PRESUPUESTO DE UTILIDADES:
combina los presupuestos de ingresos y
de egresos en una unidad.
PRESUPUESTOS
VARIABLES Y FIJOS
COSTOS FIJOS: los gastos que no se
ven afectados por la cantidad acumulada
de trabajo en el centro de
responsabilidad.
COSTOS VARIABLES: gastos que
varían directamente de acuerdo con la
cantidad de trabajo que se efectúa.
COSTOS SEMIVARIABLES: varían
con el volumen de trabajo realizado pero
no de manera proporcional.

15.  Las auditorías tiene
muchas aplicaciones
importantes, desde validar
la honradez y justicia de
los estados
financieros, hasta
proporcionar una base
crítica para las decisiones
gerenciales.
 La auditoría es un proceso
de evaluación. LIC. ROSARIO MOCARRO
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16. LIC. ROSARIO MOCARRO
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• El personal contable de una oficina de
contadores externos, revisa los registros
financieros de la empresa, con el objetivo de
constatar si la compañía ha seguido bien los
principios contables generalmente aceptados.
AUDITORÍA
EXTERNA
• Son realizadas por miembros de la
organización, para asegurarse de que sus
activos están debidamente protegidos y de que
sus registros financieros están debidamente
llevados a la precisión y confiabilidad.
AUDITORÍA
INTERNA

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