Este documento describe los orígenes y principios de la Administración Científica creada por Frederick Taylor a principios del siglo XX para mejorar la eficiencia industrial. Se enfoca en la observación y medición de tareas, establecimiento de estándares, división del trabajo, incentivos salariales y mejora de condiciones. También presenta la Teoría Clásica de la Administración con énfasis en la estructura organizacional y los principios de Fayol sobre autoridad, disciplina, unidad de mando y jerarquía.

1. ADMINISTRACION CIENTIFICA
CORPORACION UNIVERSITARIA
MINUTO DE DIOS

2. ADMINISTRACION CIENTIFICA
• Creada por Frederick Taylor
• Énfasis en las tareas.
• Su objetivo principal era elevar los niveles en
la eficiencia industrial .
• Los métodos que aplico fue la observación y la
medición.

3. Principales problemas de la época
• Altos niveles de
desperdicio de materias
primas.
• Las elevadas perdidas
de las empresas
norteamericanas, por la
ineficiencia en el
manejo de los recursos.
• Bajos niveles de
productividad.

4. PRIMER PERIODO DE TAYLOR
• Este periodo comienza en 1.903 .
• Aquí publica su libro administración de
talleres, el cual describe técnicas de
racionalización del trabajo es decir el estudio
de tiempos y movimientos.
• Empezó con los obreros de abajo
descomponiendo sus movimientos y procesos
de trabajo para perfeccionarlos y
racionalizarlos.

5. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA
RACIONALIZACION DEL TRABAJO.
• Pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios
de producción.
• Se establecen procesos estandarizados que
permitan el control de las operaciones de
producción.
• Los empleados deben estar ubicados,
científicamente en servicios o puestos de trabajo
donde los materiales y las condiciones laborales,
sean las adecuadas para que las normas puedan
cumplirse.

6. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA
RACIONALIZACION DEL TRABAJO.
• Los empleados deben ser ubicados científicamente, en
servicios o puestos de trabajo donde los materiales y
las condiciones laborales sean las adecuadas para que
las normas puedan cumplirse.
• Los empleados deben ser entrenados científicamente ,
en la ejecución del servicio o la tarea para
perfeccionar, sus aptitudes; de modo que se cumpla la
producción normal.
• Desarrollar un clima organizacional de intima y cordial
operación entre la administración y los trabajadores
para garantizar la continuidad del ambiente
psicologico.

7. Segundo periodo de Taylor
• 1.911 , publico su libro principios de
administración científica.
• En este concluyo que la racionalización del
trabajo operativo debería estar apoyada por
una estructura general de la empresa, que le
diera coherencia a la aplicación de sus
principios.

8. Males padecían las empresas
• Holgazanería sistemática de los obreros, que reducían
la producción casi un tercio de lo normal para evitar
que la gerencia bajara sus sueldos, esto se debía al
ocio organizacional el cual tenia 3 causas:
– Error difundido entre los trabajadores que suponían que el
mayor rendimiento del hombre y la maquina causaría el
desempleo de un gran numero de obreros.
– El sistema deficiente de administración que obligaba a los
obreros a proteger mejor sus intereses.
– Los métodos empíricos ineficientes, con los cuales el
obrero desperdicia gran parte de su esfuerzo y de su
tiempo.

9. Males padecían las empresas
• Desconocimiento de la empresa en cuanto a
las rutinas de trabajo y el tiempo necesario
para realizarlas.
• Falta de uniformidad en las técnicas o
métodos de trabajo.

10. Organización racional del Trabajo.
• Estudio de tiempos y movimientos y análisis del
trabajo.
• Estudio de la fatiga humana.
• División del trabajo y especialización del obrero.
• Diseño de cargos y tareas.
• Incentivos salariales y premios por producción.
• Concepto de homo economicus.
• Condiciones ambientales de trabajo.
• Racionalidad del trabajo
• Estandarización de tiempos y maquinas.
• Supervisión funcional.

11. Estudio de tiempos y movimientos
• Eliminar movimientos
inútiles, para sustituirlos
por otros mas eficaces.
• Volver mas racional la
selección y el
entrenamiento del
personal.
• Mejorar la eficiencia del
obrero y en consecuencia
el rendimiento de la
produccion.

12. Estudio de tiempos y movimientos
• Distribuir
uniformemente el
trabajo para que no
haya periodos en que
falte o sea demasiado.
• Tener una base
uniforme para fijar
salarios equitativos, y
para conceder los
premios por aumento
de la produccion.

13. Estudio de la fatiga humana
• El que realizo este
estudio fue GILBRETH.
• Argumento que el estudio
de los tiempos y
movimientos tenia tres
finalidades;
1. Evitar movimientos
inútiles.
2. Ejecutar con la mayor
economía, los tiempos
útiles.
3. Que los movimientos que
se seleccionen sean una
secuencia.

14. Estudio de la fatiga humana
• Gilbreth, concluyo en su estudio:
• La fatiga predispone al trabajador
• Disminuye la productividad y la calidad del
trabajo.
• La perdida de tiempo trae una propensión a la
rotación del trabajo.
• Genera enfermedades y accidentes
• Disminuye la calidad de esfuerzo.

15. Principio para reducir la fatiga humana
• Relativos al uso del
cuerpo.
• Relativos a la
distribución física del
sitio de trabajo.
• Relativas al desempeño
de las herramientas y
del equipo.

16. División del trabajo y especialización
del obrero
• El trabajo puede realizarse mejor y de manera mas
económica mediante la subdivisión de tareas.
• El trabajo de un operario debía limitarse a una sola
tarea especifica y sencilla.
• El trabajador se especializo en una sola tarea, o en
muchas pero sencillas y elementales.
• Se ajustan los estándares descritos a las normas de
desempeño establecidas por el método.
• El trabajador reduce la libertad e iniciativa, y es
confinado a realizar trabajos de manera automática y
repetitiva.

17. DISEÑO DE CARGOS Y TAREAS.
• Tarea: es toda actividad ejecutada por alguien
desarrollando su tarea dentro de la
organización. Es la menor unidad posible
dentro de la división del trabajo.
• Cargo: es el conjunto de tareas ejecutadas de
manera cíclica y repetitiva, un cargo puede
tener uno o mas trabajadores que ejecutan
una tarea especifica.

18. DISEÑO DE CARGOS Y TAREAS
• Para diseñar un cargo se tiene en cuenta:
Especificar su contenido.
Como se ejecutan y los métodos para realizar las
tareas.
Relación que tiene con los demás cargos.
 El principio basico de cada cargo, es que este
debe tener un numero limitado de tareas,
para que el trabajador las ejecuta de una
forma sistematizada.

19. Ventajas de la simplificación del
diseño de cargos
• Admisión de empleados, con calificación mínima,
con salarios mínimos, lo cual reduce los costos de
producción.
• Minimizan los costos en capacitación.
• Reducen los errores en la ejecución del trabajo,
lo que disminuye desperdicios de materia prima.
• Facilita la supervisión.
• Aumento de la eficiencia del trabajador por tanto
el nivel de productividad.

20. Incentivos Salariales y premios por
producción
• Se elimino la remuneración basada en el tiempo,
(pago por hora, día, semana, mes).
• Se paso a la remuneración por la producción
individual de cada obrero ( salario por pieza, o a
destajo).
• Se establecía una correlación directa entre los
objetivos empresariales, (reducción de costos de
producción, mayor productividad y rendimiento)
y los objetivos individuales una mejor
remuneración al operario.

21. Concepto de Homo Economicus.
• Partía de tres aspectos fundamentales:
El ser humano era generador de riqueza siempre y
cuando, gastase la mitad de lo que ganara.
El ser humano estaba motivado únicamente por las
recompensas, salariales, económicas y materiales.
El ser humano busca trabajo no por que le guste, si no
como medio para ganarse la vida

22. Condiciones de Trabajo.
• La eficiencia también depende de un conjunto
de condiciones que garanticen el bienestar
físico del trabajador y que disminuya la fatiga.
• Las condiciones de trabajo que mas
preocuparon a los ingenieros fueron las
siguientes:
1. Adecuación de instrumentos y herramientas de trabajo , lo
cual minimizaba el esfuerzo y perdida de tiempo.
2. Distribución física de las maquinas para racionalizar el flujo
de producción.

23. Condiciones de Trabajo.
3. Mejoramiento del ambiente físico del trabajo:
disminución del ruido, falta de ventilación e
iluminación.
4. Diseño de instrumentos y equipos especiales
para cargos específicos, para reducir
movimientos innecesarios.

24. Racionalidad del Trabajo
• Gantt, llamado el apóstol de la paz industrial.
• Sus principales aportes fueron:
1. Sistema de Salarios
2. Diagrama de Gantt
3. Política de instrucción y entrenamiento.
4. Responsabilidad industrial.

25. Estandarización
• Estándar es una unidad de medida adoptada y
aceptada comúnmente como criterio de
referencia para la evaluación.
• Que se estandarizo?
1. Métodos y procesos de trabajo.
2. Maquinas y Equipos.
3. Herramientas e instrumentos de trabajo.
4. Materias primas y componentes.

26. Supervisión funcional
• Tenían que existir diversos supervisores
especializados en determinada área, con
autoridad relativa solamente a su
especialidad.
• Es la aplicación de la división del trabajo y de
la especialización en el nivel de supervisores y
jefes.

27. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
CIENTIFICA
• Planeación: consiste en
sustituir la improvisación,
por la ciencia mediante la
planeación del método.
• Preparación: consiste en
seleccionar
científicamente a los
trabajadores de acuerdo
a sus aptitudes,
prepararlos y entrenarlos
para producir mas y
mejor de acuerdo al
método planeado.

28. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
CIENTIFICA
• Principio de control:
controlar el trabajo para
cerciorarse, de que se
esta ejecutando de
acuerdo con las normas
establecidas.
• Principio de ejecución:
distribuir
diferencialmente las
atribuciones y las
responsabilidades para
que la ejecución del
trabajo sea disciplinada.

29. Otros principio de la Administración
científica que no son de Taylor:
• Principio de Eficiencia: por Harrington • Principios de Henry Ford:
Emerson el cual los principales • Principio de intensificación: disminuir
puntos de este principio son: el tiempo de producción mediante el
• Sentido Común empleo inmediato de los equipos y
• Disciplina
•
las materias primas, y la rápida
Honestidad en los acuerdos
• Remuneración proporcional al trabajo.
colocación de los productos en el
• Fijar incentivos por mayor rendimiento mercado.
y eficacia. • Principio de Economicidad: reducir
• Normas estandarizadas para el trabajo. los inventarios de materias primas en
transformación, con el fin de obtener
el pago del producto antes de
pagarles a los proveedores.
• Principio de productividad: aumentar
la capacidad del obrero en el mismo
periodo de tiempo, mediante la
especialización y la línea de montaje.

30. Criticas a la teoría de la administración
científica
• Mecanicismo de la • Limitacion del campo
administración, de aplicación
científica. • Enfoque prescriptivo y
• Superespecializacion normativo.
del obrero. • Enfoque de sistema
• Visión microscópica del cerrado.
hombre. • Enfoque incompleto de
• Ausencia de la organización.
comprobación científica

31. TEORIA CLASICA DE LA
ADMINISTRACION
• Surge en 1.916, en Francia
• Se caracterizo por el énfasis en la estructura
que debe tener una organización, para lograr
la eficiencia.
• Se parte de un todo organizacional y de su
estructura para garantizar la eficiencia.

32. REPRESENTANTES DE LA TEORIA
CLASICA

33. AREAS FUNCIONALES BASICAS DE LA
EMPRESA
• Funciones Técnicas, relacionadas con la producción de
bienes o servicios de la empresa.
• Funciones Comerciales: relacionadas con la compra, la
venta o el intercambio.
• Funciones financieras, relacionadas con la búsqueda y
gerencia de capitales.
• Funciones contables, relacionadas con los inventarios,
los registros, los balances, los costos y las estadísticas.
• Funciones administrativas, coordinan sincronizan las
demás funciones de la empresa, y están siempre por
encima de ellas.

34. CONCEPTO DE ADMINISTRACION
• Planeación, es la formulación de un estado futuro
deseado, determinar el programa de acción.
• Organizar, construir las estructuras materiales y
sociales de la empresa.
• Dirigir, influenciar en las personas para que
cumplan los objetivos organizacionales,
directrices , lo hagan con agrado.
• Controlar, verificar que se cumpla lo planeado
con lo ejecutado y determinar las posibles,
causas.

35. Principios generales de la
administración según Fayol
• División del trabajo: especialización de las
tareas y personas para lograr mayor
eficiencia.
• Autoridad y Responsabilidad: Autoridad es
innata, poder adquirido, la responsabilidad es
una consecuencia natural de la autoridad e
implica el deber de rendir cuentas.
• Disciplina; obediencia, dedicación, energía, el
respeto de las normas establecidas.

36. Principios generales de la
administración según Fayol
• Unidad de dirección: establecimiento de un
jefe y un plan para cada grupo de actividades
con objetivos en común.
• Subordinación de los intereses individuales a
los intereses generales.
• Remuneración al personal.
• Centralización, concentración de la autoridad
principio de mando.

37. Principios generales de la
administración según Fayol
• Jerarquía o cadena escalar: línea de autoridad.
• Orden
• Equidad para conseguir la lealtad del personal.
• Estabilidad del personal.
• Iniciativa.
• Espíritu de equipo.