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TEMA: Enfoque Clásico de la
Administración.
Lima- Perú
La Revolución Industrial ocasiono el crecimiento
acelerado y desorganizado de las empresas, que
produjo una creciente complejidad en su administración
y exigió un enfoque científico más depurado para
sustituir el empirismo hasta entonces dominantes; y la
necesidad de mejorar la eficiencia y la competencia de
las organizaciones con el propósito de obtener el mejor
rendimiento posible de sus recursos y hacer frente a la
competencia que aumentaba entre las empresas.
Toda invención humana es impulsada por una necesidad. Las
circunstancias de una época tan cambiante, acelerada y
desordenada como la de las décadas posteriores a
la Revolución Industrial hicieron imperativa la aparición de una
visión nueva que estuviera dispuesta a ver al futuro y cambiarla.
Enfoque clásico de
la Administración.
Administración
científica.
Teoría clásica.
Hincapié en las
tareas.
Hincapié en la
estructura.
Taylor
Fayol
Frederick w. Taylor
Frederick Winslow Taylor nació
en la ciudad de Filadelfia
(Pennsylvania, Estados
Unidos).
En 1878 ingreso en la Midvale Steel Company donde ascendio
rápidamente, hasta dirigir un taller de maquinaria, donde
observó el trabajo de los obreros.
También desarrolló un sistema de organización llamado funcional,
en la que propuso que el trabajo de supervisor se dividiera en
ocho especialidades: una por cada actividad principal.
Taylor aseguraba que las industrias de su época padecían males que
podrían agruparse en tres factores.
 Holgazanería por parte de los obreros quienes reducían la
producción a casi un tercio de la que sería normal para evitar que la
gerencia redujese los trabajos.
 Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas del trabajo y
del tiempo necesario para su realización.
 Falta de uniformidad en las técnicas y de las metas de trabajo.
Frederick
Taylor
Estudios de los puestos
de trabajo
La selección del
personal.
Estudios de los
tiempos de trabajo
Taylor considera que la organización y la administración deben ser
estudiadas de forma científica.
El principal objetivo es asegurar la prosperidad máxima para la
empresa; pero también para el trabajador.
Organización racional del trabajo (ORT):
1. Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos.
El trabajo se desarrolla mejor y de forma más económica con
la división y la subdivisión de todos los movimientos necesarios
para la ejecución de las diversas operaciones de una tarea.
2. Estudio de la fatiga humana.
Tiene 3 fines:
 Evitar los movimientos inútiles en la ejecución de una tarea.
 Ejecutar los movimientos útiles con el menor esfuerzo, desde el
punto de vista fisiológico.
 Seguir la secuencia apropiada de movimientos.
3. División del trabajo y especialización del obrero.
Cada obrero se especializo en la ejecución de una sola tarea para
ejecutarse a los estándares y a las normas de desempeño establecidas por
el método. La limitación de cada obrero a una única tarea u operación de
manera continua y repetitiva, encontró en la línea de producción su principal
aplicación.
4. Diseño de los puestos y las tareas.
Significa especificar su contenido, los métodos para ejecutar dichas
responsabilidades y las relaciones con los demás puestos en la
empresa.
Ofrece las siguientes ventajas:
 Admisión de empleados con calificaciones mínimas y salarios bajos.
 Minimizar los costos de capacitación.
 Reducción de errores en la ejecución del trabajo.
 Facilidad de supervisión y así poder controlar un mayor número de
subordinados.
 Aumento de la eficiencia del trabajador lo cual permite mayor
productividad.
5. Incentivos salariales y premios por producción.
Después de seleccionar científicamente al obrero y capacitarlo
resta lograr que colabore con la empresa.
6. Concepto de homo economicus.
Se considera que las recompensas salariales y los premios por
producción llevan al trabajador a producir el máximo que le
permite su capacidad física con el objeto de obtener una mayor
ganancia.
7. Condiciones ambientales de trabajo.
Las condiciones laborales que más interesaron fueron:
 Aprovechamiento óptimo de los instrumentos y las herramientas
de trabajo.
 Distribución física de las máquinas.
 Mejorar el ambiente físicos del trabajo.
 Instrumentos y equipos especiales.
8. Estandarización.
También se ocupó de la
estandarización de los
métodos y los procesos
laborables, las máquinas y los
equipos.
1. Principios de la administración científica según
Taylor.
2. Henry Ford y sus principios básicos.
En su época imaginó y proyectó un modelo de vehículo
autopropulsado; y en 1899 fundó su primera fábrica de
automóviles que poco después fue cerrada. Continuó sus
proyectos sin desanimarse y consiguió financiación para fundar, en
1903, la Ford Motor Company, donde fabricó un modelo de
automóvil a precios populares y estableció un plan de ventas y
asistencia técnica de gran alcance que revolucionó la estrategia
comercial de la época.
Ford adoptó tres principios básicos, a
saber:
Las principales críticas a la administración científica son:
1. Mecanismo.
2. SUPERESPECIALIZACIÓN DEL OBRERO:
3. VISIÓN MICROSCÓPICA DEL HOMBRE.
4. FALTA DE COMPROBACIÓN CIENTÍFICA.
5. ENFOQUE INCOMPLETO DE LA ORGANIZACIÓN.
6. ENFOQUE PRESCRIPTIVO Y NORMATIVO.
Técnicas
Análisis de
Pareto.
Análisis
Modal de
Fallos y
Efectos.
Gráficos de
Control.
Grupo de
mejora.
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Calidad.
7. LIMITACIÓN DEL CAMPO DE APLICACIÓN.
8. ENFOQUE DE SISTEMA CERRADO.
Debido a que es un sistema cerrado es mecánico,
previsible y determinista y que se caracteriza por que
solo considera lo que ocurre dentro de las
organizaciones.
9. PIONERA EN LA ADMINISTRACIÓN.
La administración científica constituye el punto de partida de la
administración en los siguientes aspectos.
Fue el punto de partida como la estandarización de los procesos
productivos
Tuvieron éxitos las empresas en cuanto a su racionalización.
Se complementó la tecnología de la época, debido a que se
desarrollaron técnicas y métodos que racionalizaron la producción
por el cual lograron un aumento en la productividad.
10. CONCLUSIÓN.
La administración científica tiene los siguientes fundamentos:
 Mando y control.
 Una sola manera correcta.
 Mano de obra y no recursos humanos.
 Seguridad y no seguridad.
Como se sabe con el surgimiento de la administración científica se
comienza la lucha incesante y permanente por aumentar la
productividad, que lograría perdurar hasta fines del siglo XX. Lo
importante es que la administración científica logro comprobar que se
puede obtener ganancias de otra forma, que es la lucha contra el
desperdicio.
HENRI FAYOL
Henri Fayol fue uno de los principales
contribuyentes al enfoque clásico de la
administración. Nació en 1824. Estudio
Ingeniería de Minas y en 1888 logró salvar
de la ruina a una gran compañía
metalúrgica de Francia.
Su aporte principal fue el de escribir sobre
problemas no estudiados por Taylor, ya
que mientras Taylor concentra sus
estudios en el taller, Fayol lo hace a nivel
de dirección.
Para Fayol las funciones administrativas no se concentran solo en la
cúspide de la pirámide empresarial ni es solo para directores, sino que
está distribuida proporcionalmente entre todos los demás niveles
jerárquicos.
1. FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESA SEGÚN FAYOL
Toda empresa realiza seis operaciones o funciones.
2. CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN.
3.PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS.
4. Diferencia entre administración y organización.
La organización tiene dos significados diferentes:
 Como entidad social.
 Función administrativo y parte del proceso
administrativo.
5. PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN
SEGÚN FAYOL:
Está basada en la división del trabajo, la especialización, la
coordinación y las actividades de la línea y el staff.
1.LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA.
El punto de partida es el estudio científico de la
administración mediante la sustitución del empirismo y la
improvisación por técnicas científicas.
2. TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN.
3. LA DIVISIÓN DEL TRABAJO Y LA ESPECIALIZACIÓN.
La división del trabajo es la forma de producción en la cual las
diversas fases de un proceso productivo se separan en tareas
específica.
Se puede presentar en dos direcciones.
 División vertical.
 División horizontal.
Procesos por el cual interactúan empleados y empleadores
con un objetivo en común.
4. COORDINACIÓN.
El administrador debe obedecer a ciertas normas o reglas de
comportamiento que le permitan desempeñar bien sus
funciones de planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
1. Principio de Administración para Urwick.
Principio de
administración para
Urwick
Principio de
especialización.
Principio de
amplitud
Administrativa.
Principio de
autoridad.
Principio de
definición.
Las principales críticas a la administración científica son:
1. Enfoque simplificado de la organización formal.
La critica se le hace a la visión simplista y reduccionista de la
actividad organizacional, debido a que los autores clásicos conciben
a la organización en términos lógicos, formales, rigidos y abstractos.
2. Ausencia del Trabajo experimental
3. El racionalismo en la concepción de la administración.
Los autores clásicos se preocupan demasiado por la
presentación racional y lógica de sus proposiciones,
sacrificando la claridad de sus ideas. El obstruccionismo y
formalismo son criticados intensamente por llevar el análisis
de la administración a la superficialidad y a la falta de realismo.
4. Teoría de la máquina.
Los autores modernos denominan la teoría clásica como teoría de
la máquina, por el hecho de establecer que en determinadas
acciones y causas ocurrirán determinados efectos o
consecuencias dentro de alguna correlación razonable.
5. Enfoque incompleto de la organización.
La teoría clásica solamente se preocupó por la organización
formal, descuidando completamente la organización informal
al no considerar el comportamiento humano dentro de la
organización.
6. Enfoque de un sistema cerrado.
La teoría clásica ve a la organización como si fuese un sistema cerrado,
compuesto por algunas variables y de algunos aspectos que son manipulados.
Por medio de principios generales y universales.
A pesar de todas las críticas la teoría clásica es actualmente
el enfoque más utilizado por quienes se inician en la
administración pues aporta una visión simple y ordenada.
Asimismo en el caso de la ejecución de tareas administrativas
rutinarias el enfoque clásico divide el trabajo de la
organización en categorías comprensibles y útiles.
Hemos podido observar que las ideas de Taylor y sus
seguidores constituyeron la base de la administración
moderna. Logrando una integración entre la empresa y el
trabajador para que ambos tuviesen un mejor provecho y
satisfacción por los trabajos realizados.
Mientras tanto la teoría clásica se preocupa por aumentar la
eficiencia de su empresa a través de la organización. En la
actualidad podemos ver que algunas empresas ponen en práctica
los principios de Henry Fayol. También podemos comprobar que en
las empresas plantean su estructura de la manera en que Fayol
explico.
Enfoque clásico de la Administración

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Enfoque clásico de la Administración

  • 1. TEMA: Enfoque Clásico de la Administración. Lima- Perú
  • 2. La Revolución Industrial ocasiono el crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, que produjo una creciente complejidad en su administración y exigió un enfoque científico más depurado para sustituir el empirismo hasta entonces dominantes; y la necesidad de mejorar la eficiencia y la competencia de las organizaciones con el propósito de obtener el mejor rendimiento posible de sus recursos y hacer frente a la competencia que aumentaba entre las empresas.
  • 3. Toda invención humana es impulsada por una necesidad. Las circunstancias de una época tan cambiante, acelerada y desordenada como la de las décadas posteriores a la Revolución Industrial hicieron imperativa la aparición de una visión nueva que estuviera dispuesta a ver al futuro y cambiarla. Enfoque clásico de la Administración. Administración científica. Teoría clásica. Hincapié en las tareas. Hincapié en la estructura. Taylor Fayol
  • 4. Frederick w. Taylor Frederick Winslow Taylor nació en la ciudad de Filadelfia (Pennsylvania, Estados Unidos). En 1878 ingreso en la Midvale Steel Company donde ascendio rápidamente, hasta dirigir un taller de maquinaria, donde observó el trabajo de los obreros. También desarrolló un sistema de organización llamado funcional, en la que propuso que el trabajo de supervisor se dividiera en ocho especialidades: una por cada actividad principal.
  • 5. Taylor aseguraba que las industrias de su época padecían males que podrían agruparse en tres factores.  Holgazanería por parte de los obreros quienes reducían la producción a casi un tercio de la que sería normal para evitar que la gerencia redujese los trabajos.  Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas del trabajo y del tiempo necesario para su realización.  Falta de uniformidad en las técnicas y de las metas de trabajo. Frederick Taylor Estudios de los puestos de trabajo La selección del personal. Estudios de los tiempos de trabajo
  • 6. Taylor considera que la organización y la administración deben ser estudiadas de forma científica. El principal objetivo es asegurar la prosperidad máxima para la empresa; pero también para el trabajador. Organización racional del trabajo (ORT): 1. Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos. El trabajo se desarrolla mejor y de forma más económica con la división y la subdivisión de todos los movimientos necesarios para la ejecución de las diversas operaciones de una tarea. 2. Estudio de la fatiga humana. Tiene 3 fines:  Evitar los movimientos inútiles en la ejecución de una tarea.  Ejecutar los movimientos útiles con el menor esfuerzo, desde el punto de vista fisiológico.  Seguir la secuencia apropiada de movimientos.
  • 7. 3. División del trabajo y especialización del obrero. Cada obrero se especializo en la ejecución de una sola tarea para ejecutarse a los estándares y a las normas de desempeño establecidas por el método. La limitación de cada obrero a una única tarea u operación de manera continua y repetitiva, encontró en la línea de producción su principal aplicación.
  • 8. 4. Diseño de los puestos y las tareas. Significa especificar su contenido, los métodos para ejecutar dichas responsabilidades y las relaciones con los demás puestos en la empresa. Ofrece las siguientes ventajas:  Admisión de empleados con calificaciones mínimas y salarios bajos.  Minimizar los costos de capacitación.  Reducción de errores en la ejecución del trabajo.  Facilidad de supervisión y así poder controlar un mayor número de subordinados.  Aumento de la eficiencia del trabajador lo cual permite mayor productividad.
  • 9. 5. Incentivos salariales y premios por producción. Después de seleccionar científicamente al obrero y capacitarlo resta lograr que colabore con la empresa. 6. Concepto de homo economicus. Se considera que las recompensas salariales y los premios por producción llevan al trabajador a producir el máximo que le permite su capacidad física con el objeto de obtener una mayor ganancia.
  • 10. 7. Condiciones ambientales de trabajo. Las condiciones laborales que más interesaron fueron:  Aprovechamiento óptimo de los instrumentos y las herramientas de trabajo.  Distribución física de las máquinas.  Mejorar el ambiente físicos del trabajo.  Instrumentos y equipos especiales. 8. Estandarización. También se ocupó de la estandarización de los métodos y los procesos laborables, las máquinas y los equipos.
  • 11. 1. Principios de la administración científica según Taylor.
  • 12. 2. Henry Ford y sus principios básicos. En su época imaginó y proyectó un modelo de vehículo autopropulsado; y en 1899 fundó su primera fábrica de automóviles que poco después fue cerrada. Continuó sus proyectos sin desanimarse y consiguió financiación para fundar, en 1903, la Ford Motor Company, donde fabricó un modelo de automóvil a precios populares y estableció un plan de ventas y asistencia técnica de gran alcance que revolucionó la estrategia comercial de la época.
  • 13. Ford adoptó tres principios básicos, a saber:
  • 14. Las principales críticas a la administración científica son: 1. Mecanismo. 2. SUPERESPECIALIZACIÓN DEL OBRERO:
  • 15. 3. VISIÓN MICROSCÓPICA DEL HOMBRE. 4. FALTA DE COMPROBACIÓN CIENTÍFICA.
  • 16. 5. ENFOQUE INCOMPLETO DE LA ORGANIZACIÓN. 6. ENFOQUE PRESCRIPTIVO Y NORMATIVO.
  • 17. Técnicas Análisis de Pareto. Análisis Modal de Fallos y Efectos. Gráficos de Control. Grupo de mejora. Círculos de Calidad. 7. LIMITACIÓN DEL CAMPO DE APLICACIÓN. 8. ENFOQUE DE SISTEMA CERRADO. Debido a que es un sistema cerrado es mecánico, previsible y determinista y que se caracteriza por que solo considera lo que ocurre dentro de las organizaciones.
  • 18. 9. PIONERA EN LA ADMINISTRACIÓN. La administración científica constituye el punto de partida de la administración en los siguientes aspectos. Fue el punto de partida como la estandarización de los procesos productivos Tuvieron éxitos las empresas en cuanto a su racionalización. Se complementó la tecnología de la época, debido a que se desarrollaron técnicas y métodos que racionalizaron la producción por el cual lograron un aumento en la productividad.
  • 19. 10. CONCLUSIÓN. La administración científica tiene los siguientes fundamentos:  Mando y control.  Una sola manera correcta.  Mano de obra y no recursos humanos.  Seguridad y no seguridad. Como se sabe con el surgimiento de la administración científica se comienza la lucha incesante y permanente por aumentar la productividad, que lograría perdurar hasta fines del siglo XX. Lo importante es que la administración científica logro comprobar que se puede obtener ganancias de otra forma, que es la lucha contra el desperdicio.
  • 20. HENRI FAYOL Henri Fayol fue uno de los principales contribuyentes al enfoque clásico de la administración. Nació en 1824. Estudio Ingeniería de Minas y en 1888 logró salvar de la ruina a una gran compañía metalúrgica de Francia. Su aporte principal fue el de escribir sobre problemas no estudiados por Taylor, ya que mientras Taylor concentra sus estudios en el taller, Fayol lo hace a nivel de dirección. Para Fayol las funciones administrativas no se concentran solo en la cúspide de la pirámide empresarial ni es solo para directores, sino que está distribuida proporcionalmente entre todos los demás niveles jerárquicos.
  • 21. 1. FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESA SEGÚN FAYOL Toda empresa realiza seis operaciones o funciones.
  • 22. 2. CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN. 3.PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS.
  • 23. 4. Diferencia entre administración y organización. La organización tiene dos significados diferentes:  Como entidad social.  Función administrativo y parte del proceso administrativo.
  • 24. 5. PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN SEGÚN FAYOL:
  • 25. Está basada en la división del trabajo, la especialización, la coordinación y las actividades de la línea y el staff. 1.LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA. El punto de partida es el estudio científico de la administración mediante la sustitución del empirismo y la improvisación por técnicas científicas. 2. TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN.
  • 26. 3. LA DIVISIÓN DEL TRABAJO Y LA ESPECIALIZACIÓN. La división del trabajo es la forma de producción en la cual las diversas fases de un proceso productivo se separan en tareas específica. Se puede presentar en dos direcciones.  División vertical.  División horizontal.
  • 27. Procesos por el cual interactúan empleados y empleadores con un objetivo en común. 4. COORDINACIÓN.
  • 28.
  • 29. El administrador debe obedecer a ciertas normas o reglas de comportamiento que le permitan desempeñar bien sus funciones de planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. 1. Principio de Administración para Urwick. Principio de administración para Urwick Principio de especialización. Principio de amplitud Administrativa. Principio de autoridad. Principio de definición.
  • 30. Las principales críticas a la administración científica son: 1. Enfoque simplificado de la organización formal. La critica se le hace a la visión simplista y reduccionista de la actividad organizacional, debido a que los autores clásicos conciben a la organización en términos lógicos, formales, rigidos y abstractos. 2. Ausencia del Trabajo experimental
  • 31. 3. El racionalismo en la concepción de la administración. Los autores clásicos se preocupan demasiado por la presentación racional y lógica de sus proposiciones, sacrificando la claridad de sus ideas. El obstruccionismo y formalismo son criticados intensamente por llevar el análisis de la administración a la superficialidad y a la falta de realismo. 4. Teoría de la máquina. Los autores modernos denominan la teoría clásica como teoría de la máquina, por el hecho de establecer que en determinadas acciones y causas ocurrirán determinados efectos o consecuencias dentro de alguna correlación razonable.
  • 32. 5. Enfoque incompleto de la organización. La teoría clásica solamente se preocupó por la organización formal, descuidando completamente la organización informal al no considerar el comportamiento humano dentro de la organización.
  • 33. 6. Enfoque de un sistema cerrado. La teoría clásica ve a la organización como si fuese un sistema cerrado, compuesto por algunas variables y de algunos aspectos que son manipulados. Por medio de principios generales y universales. A pesar de todas las críticas la teoría clásica es actualmente el enfoque más utilizado por quienes se inician en la administración pues aporta una visión simple y ordenada. Asimismo en el caso de la ejecución de tareas administrativas rutinarias el enfoque clásico divide el trabajo de la organización en categorías comprensibles y útiles.
  • 34. Hemos podido observar que las ideas de Taylor y sus seguidores constituyeron la base de la administración moderna. Logrando una integración entre la empresa y el trabajador para que ambos tuviesen un mejor provecho y satisfacción por los trabajos realizados. Mientras tanto la teoría clásica se preocupa por aumentar la eficiencia de su empresa a través de la organización. En la actualidad podemos ver que algunas empresas ponen en práctica los principios de Henry Fayol. También podemos comprobar que en las empresas plantean su estructura de la manera en que Fayol explico.