Este documento presenta instrucciones para varias actividades y tareas relacionadas con la administración de recursos humanos. Incluye preguntas sobre la administración de RH actual y sus retos, un caso práctico sobre el diseño de un plan estratégico de gestión de talento humano, y una tarea sobre el análisis y diseño de puestos en una organización.
Este documento presenta un caso de análisis y descripción de puestos de trabajo en la empresa BEPEA. BEPEA es una empresa familiar dedicada a la fabricación de componentes electrónicos con 249 empleados. Recientemente contrataron a Miguel Martín como director de Recursos Humanos. Como primera tarea, Miguel Martín considera realizar un proceso de análisis y descripción de puestos de trabajo en la empresa para aclarar objetivos, funciones y responsabilidades.
El documento habla sobre la importancia de tratar bien a los empleados y ofrecerles beneficios por encima de lo que marca la ley para atraer y retener talento. Las empresas que siguen esta política son más productivas. Varios de los ejemplos son empresas farmacéuticas donde el cumplimiento de normas depende de los operarios. También destacan empresas mexicanas convencidas de lo rentable que es invertir en el personal.
Este documento describe los efectos negativos de la falta de un departamento de recursos humanos efectivo en las instituciones públicas de Honduras. La autora explica que después de trabajar 5 años en dichas instituciones, se dio cuenta de que no cuentan con procesos de reclutamiento y selección adecuados. Esto causa empleados no motivados, discrepancias entre oferta y demanda de empleos, y mayor rotación de personal. La autora concluye enfatizando la importancia de contar con un departamento de recursos humanos competente para el
Solución supuestos prácticos apoyo ud 1 2 oarhjpalencia
Este documento contiene 11 ejercicios de apoyo para las unidades didácticas 1 y 2 de gestión administrativa. Los ejercicios tratan sobre diferentes temas como la comunicación interna en una empresa, el control de personal, la documentación requerida para solicitar el paro y ejemplos de documentos administrativos como circulares, boletines y memorándums.
El documento presenta los resultados de un diagnóstico de la gestión del talento humano en ADEMACOR. Se encontró que la organización carece de un manual de funciones y procesos formales de reclutamiento, selección e inducción. Muchos empleados realizan funciones distintas a su cargo y no reciben capacitación. Además, no existe un modelo de gestión del talento humano que optimice los recursos humanos y ayude a alcanzar los objetivos institucionales.
Este documento presenta un cuestionario de entrevista utilizado para definir el perfil de exigencias de un puesto. El cuestionario contiene preguntas sobre competencias y comportamientos relevantes para el puesto de Técnico de Recursos Humanos. Se pide al entrevistado que identifique las competencias clave y los comportamientos asociados a cada competencia para desempeñar el trabajo de manera efectiva. El cuestionario busca conocer el perfil del puesto para adaptar acciones futuras a las necesidades profesionales reales.
El documento presenta información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios en temas de psicología organizacional y ciencias. Se ofrecen ejercicios sobre estrés, trastornos psicosomáticos, fuentes de estrés laboral, falta de sueño crónica, teorías del estrés, entre otros temas. El servicio provee instrucciones para cada ejercicio y solicita el envío de los mismos.
El documento describe los conceptos clave relacionados con el diseño y análisis de puestos de trabajo. Explica que el diseño de puestos debe considerar factores tecnológicos, económicos, organizacionales y humanos para garantizar la seguridad y salud de los trabajadores. También describe los pasos para describir y analizar puestos, incluyendo la recolección de información, identificación de tareas, habilidades requeridas y especificaciones del puesto. El objetivo es proporcionar información sobre los requisitos de cada p
Este documento presenta un caso de análisis y descripción de puestos de trabajo en la empresa BEPEA. BEPEA es una empresa familiar dedicada a la fabricación de componentes electrónicos con 249 empleados. Recientemente contrataron a Miguel Martín como director de Recursos Humanos. Como primera tarea, Miguel Martín considera realizar un proceso de análisis y descripción de puestos de trabajo en la empresa para aclarar objetivos, funciones y responsabilidades.
El documento habla sobre la importancia de tratar bien a los empleados y ofrecerles beneficios por encima de lo que marca la ley para atraer y retener talento. Las empresas que siguen esta política son más productivas. Varios de los ejemplos son empresas farmacéuticas donde el cumplimiento de normas depende de los operarios. También destacan empresas mexicanas convencidas de lo rentable que es invertir en el personal.
Este documento describe los efectos negativos de la falta de un departamento de recursos humanos efectivo en las instituciones públicas de Honduras. La autora explica que después de trabajar 5 años en dichas instituciones, se dio cuenta de que no cuentan con procesos de reclutamiento y selección adecuados. Esto causa empleados no motivados, discrepancias entre oferta y demanda de empleos, y mayor rotación de personal. La autora concluye enfatizando la importancia de contar con un departamento de recursos humanos competente para el
Solución supuestos prácticos apoyo ud 1 2 oarhjpalencia
Este documento contiene 11 ejercicios de apoyo para las unidades didácticas 1 y 2 de gestión administrativa. Los ejercicios tratan sobre diferentes temas como la comunicación interna en una empresa, el control de personal, la documentación requerida para solicitar el paro y ejemplos de documentos administrativos como circulares, boletines y memorándums.
El documento presenta los resultados de un diagnóstico de la gestión del talento humano en ADEMACOR. Se encontró que la organización carece de un manual de funciones y procesos formales de reclutamiento, selección e inducción. Muchos empleados realizan funciones distintas a su cargo y no reciben capacitación. Además, no existe un modelo de gestión del talento humano que optimice los recursos humanos y ayude a alcanzar los objetivos institucionales.
Este documento presenta un cuestionario de entrevista utilizado para definir el perfil de exigencias de un puesto. El cuestionario contiene preguntas sobre competencias y comportamientos relevantes para el puesto de Técnico de Recursos Humanos. Se pide al entrevistado que identifique las competencias clave y los comportamientos asociados a cada competencia para desempeñar el trabajo de manera efectiva. El cuestionario busca conocer el perfil del puesto para adaptar acciones futuras a las necesidades profesionales reales.
El documento presenta información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios en temas de psicología organizacional y ciencias. Se ofrecen ejercicios sobre estrés, trastornos psicosomáticos, fuentes de estrés laboral, falta de sueño crónica, teorías del estrés, entre otros temas. El servicio provee instrucciones para cada ejercicio y solicita el envío de los mismos.
El documento describe los conceptos clave relacionados con el diseño y análisis de puestos de trabajo. Explica que el diseño de puestos debe considerar factores tecnológicos, económicos, organizacionales y humanos para garantizar la seguridad y salud de los trabajadores. También describe los pasos para describir y analizar puestos, incluyendo la recolección de información, identificación de tareas, habilidades requeridas y especificaciones del puesto. El objetivo es proporcionar información sobre los requisitos de cada p
La planeación de recursos humanos identifica las necesidades futuras de personal de una empresa para diseñar estrategias que satisfagan esas necesidades. Esto permite optimizar las capacidades del personal actual, reducir la rotación y apoyar el desarrollo del personal. La planeación implica identificar los puestos futuros requeridos, diagnosticar la situación actual de recursos humanos y determinar acciones para desarrollar al personal, como elaborar planes de carrera.
Este documento describe los conceptos clave de capacitación y adiestramiento, así como los beneficios y el proceso de capacitación en las empresas. La capacitación consiste en actividades planeadas para mejorar los conocimientos y habilidades de los empleados, mientras que el adiestramiento se enfoca en desarrollar habilidades físicas. La capacitación trae beneficios tanto para la empresa, como mayor productividad, como para los individuos, como mejor desempeño y promoción. El proceso de capacitación incluye detectar necesidades, definir
Comportamiento organizacional y sociedad ss14Maestros Online
Este documento describe un servicio de asesoría y resolución de ejercicios para asignaturas como comportamiento organizacional y sociedad. Se ofrece apoyo en ejercicios a través de correo electrónico o en sesiones de chat. Se propone realizar diversos ejercicios en equipos de trabajo sobre temas como la personalidad, emociones, diferencias individuales y su impacto en la organización.
La empresa necesita cubrir urgentemente un puesto de jefe de proyecto en su delegación de Barcelona y contrata a una consultora de recursos humanos para realizar el proceso de selección. Sin embargo, la consultora lleva a cabo el proceso de manera deficiente, enviando pocos candidatos que no cumplen con el perfil requerido, y finalmente propone a un candidato que había sido descartado previamente por recursos humanos de la empresa para un puesto similar. Esto genera desorganización en la empresa y malestar en la dirección.
El documento proporciona información sobre la evaluación y análisis de cargos. Explica que la evaluación de cargos consiste en conocer las funciones de todos los involucrados en una organización para determinar los objetivos y el desempeño. También describe los diferentes métodos para realizar la descripción y el análisis de cargos, como la observación, cuestionarios y entrevistas. Finalmente, presenta diferentes modelos para el diseño de cargos y los métodos tradicionales utilizados en el análisis de cargos.
Este documento presenta una guía didáctica sobre la planificación del proceso de selección de personal, con tres temas principales: 1) estructura organizacional, 2) análisis y descripción de cargos, y 3) perfiles de cargo. Explica conceptos como estructura organizacional, tipos de estructura, análisis y descripción de cargos, y perfiles de competencias. Incluye formatos y ejemplos para cada tema, así como recursos adicionales para ampliar el aprendizaje.
El documento resume las principales cuestiones sobre las relaciones laborales en una empresa, incluyendo la motivación y rendimiento de los trabajadores, los equipos de trabajo, el conflicto y la negociación, la evaluación de trabajadores y la protección de datos personales.
El documento describe el área de recursos humanos en las organizaciones. Explica que los recursos humanos son las personas con las que cuenta una organización para llevar a cabo sus actividades. Detalla las principales funciones del área de recursos humanos como la planificación de personal, selección, contratación, formación, gestión de nóminas y evaluación del desempeño. También presenta un caso práctico sobre el perfil laboral de una persona.
El documento describe la planeación de carreras profesionales y patrones de carrera. Ayuda a administrar la progresión de cargos y a reclutar personal para posiciones futuras. Los patrones de carrera pueden ser verticales u horizontales. El proceso de planeación incluye la integración de patrones, sistemas de reclutamiento, evaluación, recompensa e implementación.
PMA Guillermo Sicardi 2014 34 f harvard_mentor_retener-empleadosPTF
Richard estaba perplejo porque Ángela ya no se sentía satisfecha con su trabajo a pesar de haber recibido una buena evaluación de desempeño, un aumento de sueldo y un ascenso. Para comprender mejor por qué ya no se siente realizada, Richard debería hablar con Ángela para descubrir la raíz de su insatisfacción y explorar oportunidades para modificar su trabajo actual o encontrar una posición más satisfactoria dentro de la empresa con el fin de retener a esta valiosa empleada.
Identificacion y clasificacion del TalentoUpaep Online
Clasificar y Gestionar el Talento, implica considerar estrategias y herramientas que faciliten la incorporación, desarrollo, sucesión y desvinculación del trabajador, con un enfoque centrado en la persona
Tomando un nuevo vuelo - Dirigiendo a los nuevos colaboradores en las empresa...Olga Andino Ordoñez
Este documento describe las etapas clave de un proceso de inducción para nuevos colaboradores en una empresa. Explica que un proceso de inducción efectivo consta de 9 etapas: 1) Bienvenida, 2) Introducción a la organización, 3) Presentación de productos y servicios, 4) Reglamentos y políticas, 5) Beneficios, 6) Recorrido por las instalaciones, 7) Inducción específica en el puesto de trabajo, 8) Seguimiento y evaluación, y 9) Registro de la inducción. También contrasta el pro
Este documento presenta los conceptos y métodos clave del análisis de puestos, incluyendo la recolección de información a través de entrevistas, cuestionarios y observación. Explica cómo se usa la información del análisis de puestos para la descripción de puestos, especificaciones, reclutamiento, compensación y evaluación del desempeño. También discute el análisis de puestos en un contexto de cambio organizacional y basado en competencias.
Este documento proporciona consejos para tener una entrevista de trabajo exitosa, incluyendo prepararse adecuadamente investigando sobre la compañía, practicar para responder preguntas comunes, presentar claramente sus puntos fuertes a través de ejemplos concretos, y realizar un seguimiento efectivo después de la entrevista. El objetivo es demostrar al empleador que uno es la mejor opción para el puesto a través de una comunicación efectiva y respuestas bien pensadas.
Este manual de procedimientos describe los procesos de reclutamiento y selección de personal en la empresa A515TE: Educación asistida por computadora. Incluye diagramas de flujo que detallan cada etapa del proceso, desde la recepción de solicitudes hasta la contratación del candidato seleccionado. El objetivo es cubrir las vacantes siguiendo un proceso estandarizado que evalúe a los candidatos con base en el perfil requerido para cada puesto.
Este documento habla sobre la administración del personal en una empresa. Explica que incluye la definición de administración de personal según diferentes autores, las principales funciones del departamento de administración de personal, y las etapas clave de reclutamiento y selección de personal. También menciona brevemente otros temas como capacitación y desarrollo, y gestión del talento humano. El objetivo es demostrar los aspectos más importantes relacionados con la administración efectiva del personal en una organización.
El documento habla sobre los recursos humanos. Explica que los recursos humanos se originaron como un factor de producción y ahora se refieren al departamento dentro de las empresas que se encarga de la selección, contratación, formación y retención del personal. Los objetivos de los recursos humanos incluyen construir una plantilla laboral eficiente, mejorar el clima laboral y desarrollar el potencial de los empleados.
O currículo apresenta os dados pessoais de Francisco Herikleptom Mariano da Costa, um jovem de 18 anos solteiro e natural de Pauferrense. Ele está no primeiro período do curso de Engenharia Civil na Universidade Potiguar e tem como objetivo se desenvolver e contribuir para o desenvolvimento da empresa, destacando-se no trabalho.
Lista global - 3º bimestre - 8º ano - 2015proffelipemat
O documento apresenta uma lista de exercícios de matemática para o 3o bimestre do 8o ano do ensino fundamental. A lista contém exercícios sobre equações do 1o grau, sistemas de equações, propriedades de triângulos e resolução de problemas envolvendo números e operações matemáticas.
Este documento discute el tema de Internet y la Web. Explica las diferencias entre Internet y la Web, donde Internet es una red global de redes interconectadas y la Web es un servicio que utiliza protocolos para acceder a archivos de hipertexto a través de Internet. También describe varios métodos de acceso a Internet, como banda ancha, Wi-Fi y teléfonos celulares, e incluye estadísticas sobre el uso de Internet según género.
O documento discute as remoções forçadas de famílias causadas por grandes obras para a Copa do Mundo e Olimpíadas no Brasil. Famílias tiveram suas vidas destruídas psicologicamente devido à especulação imobiliária, interesses políticos e uso excessivo da força policial durante o processo de remoção, que não forneceu informações adequadas aos moradores. A falta de informação levou à insatisfação daqueles pressionados a deixar suas casas por indenizações insuficientes ou que foram realocados
La planeación de recursos humanos identifica las necesidades futuras de personal de una empresa para diseñar estrategias que satisfagan esas necesidades. Esto permite optimizar las capacidades del personal actual, reducir la rotación y apoyar el desarrollo del personal. La planeación implica identificar los puestos futuros requeridos, diagnosticar la situación actual de recursos humanos y determinar acciones para desarrollar al personal, como elaborar planes de carrera.
Este documento describe los conceptos clave de capacitación y adiestramiento, así como los beneficios y el proceso de capacitación en las empresas. La capacitación consiste en actividades planeadas para mejorar los conocimientos y habilidades de los empleados, mientras que el adiestramiento se enfoca en desarrollar habilidades físicas. La capacitación trae beneficios tanto para la empresa, como mayor productividad, como para los individuos, como mejor desempeño y promoción. El proceso de capacitación incluye detectar necesidades, definir
Comportamiento organizacional y sociedad ss14Maestros Online
Este documento describe un servicio de asesoría y resolución de ejercicios para asignaturas como comportamiento organizacional y sociedad. Se ofrece apoyo en ejercicios a través de correo electrónico o en sesiones de chat. Se propone realizar diversos ejercicios en equipos de trabajo sobre temas como la personalidad, emociones, diferencias individuales y su impacto en la organización.
La empresa necesita cubrir urgentemente un puesto de jefe de proyecto en su delegación de Barcelona y contrata a una consultora de recursos humanos para realizar el proceso de selección. Sin embargo, la consultora lleva a cabo el proceso de manera deficiente, enviando pocos candidatos que no cumplen con el perfil requerido, y finalmente propone a un candidato que había sido descartado previamente por recursos humanos de la empresa para un puesto similar. Esto genera desorganización en la empresa y malestar en la dirección.
El documento proporciona información sobre la evaluación y análisis de cargos. Explica que la evaluación de cargos consiste en conocer las funciones de todos los involucrados en una organización para determinar los objetivos y el desempeño. También describe los diferentes métodos para realizar la descripción y el análisis de cargos, como la observación, cuestionarios y entrevistas. Finalmente, presenta diferentes modelos para el diseño de cargos y los métodos tradicionales utilizados en el análisis de cargos.
Este documento presenta una guía didáctica sobre la planificación del proceso de selección de personal, con tres temas principales: 1) estructura organizacional, 2) análisis y descripción de cargos, y 3) perfiles de cargo. Explica conceptos como estructura organizacional, tipos de estructura, análisis y descripción de cargos, y perfiles de competencias. Incluye formatos y ejemplos para cada tema, así como recursos adicionales para ampliar el aprendizaje.
El documento resume las principales cuestiones sobre las relaciones laborales en una empresa, incluyendo la motivación y rendimiento de los trabajadores, los equipos de trabajo, el conflicto y la negociación, la evaluación de trabajadores y la protección de datos personales.
El documento describe el área de recursos humanos en las organizaciones. Explica que los recursos humanos son las personas con las que cuenta una organización para llevar a cabo sus actividades. Detalla las principales funciones del área de recursos humanos como la planificación de personal, selección, contratación, formación, gestión de nóminas y evaluación del desempeño. También presenta un caso práctico sobre el perfil laboral de una persona.
El documento describe la planeación de carreras profesionales y patrones de carrera. Ayuda a administrar la progresión de cargos y a reclutar personal para posiciones futuras. Los patrones de carrera pueden ser verticales u horizontales. El proceso de planeación incluye la integración de patrones, sistemas de reclutamiento, evaluación, recompensa e implementación.
PMA Guillermo Sicardi 2014 34 f harvard_mentor_retener-empleadosPTF
Richard estaba perplejo porque Ángela ya no se sentía satisfecha con su trabajo a pesar de haber recibido una buena evaluación de desempeño, un aumento de sueldo y un ascenso. Para comprender mejor por qué ya no se siente realizada, Richard debería hablar con Ángela para descubrir la raíz de su insatisfacción y explorar oportunidades para modificar su trabajo actual o encontrar una posición más satisfactoria dentro de la empresa con el fin de retener a esta valiosa empleada.
Identificacion y clasificacion del TalentoUpaep Online
Clasificar y Gestionar el Talento, implica considerar estrategias y herramientas que faciliten la incorporación, desarrollo, sucesión y desvinculación del trabajador, con un enfoque centrado en la persona
Tomando un nuevo vuelo - Dirigiendo a los nuevos colaboradores en las empresa...Olga Andino Ordoñez
Este documento describe las etapas clave de un proceso de inducción para nuevos colaboradores en una empresa. Explica que un proceso de inducción efectivo consta de 9 etapas: 1) Bienvenida, 2) Introducción a la organización, 3) Presentación de productos y servicios, 4) Reglamentos y políticas, 5) Beneficios, 6) Recorrido por las instalaciones, 7) Inducción específica en el puesto de trabajo, 8) Seguimiento y evaluación, y 9) Registro de la inducción. También contrasta el pro
Este documento presenta los conceptos y métodos clave del análisis de puestos, incluyendo la recolección de información a través de entrevistas, cuestionarios y observación. Explica cómo se usa la información del análisis de puestos para la descripción de puestos, especificaciones, reclutamiento, compensación y evaluación del desempeño. También discute el análisis de puestos en un contexto de cambio organizacional y basado en competencias.
Este documento proporciona consejos para tener una entrevista de trabajo exitosa, incluyendo prepararse adecuadamente investigando sobre la compañía, practicar para responder preguntas comunes, presentar claramente sus puntos fuertes a través de ejemplos concretos, y realizar un seguimiento efectivo después de la entrevista. El objetivo es demostrar al empleador que uno es la mejor opción para el puesto a través de una comunicación efectiva y respuestas bien pensadas.
Este manual de procedimientos describe los procesos de reclutamiento y selección de personal en la empresa A515TE: Educación asistida por computadora. Incluye diagramas de flujo que detallan cada etapa del proceso, desde la recepción de solicitudes hasta la contratación del candidato seleccionado. El objetivo es cubrir las vacantes siguiendo un proceso estandarizado que evalúe a los candidatos con base en el perfil requerido para cada puesto.
Este documento habla sobre la administración del personal en una empresa. Explica que incluye la definición de administración de personal según diferentes autores, las principales funciones del departamento de administración de personal, y las etapas clave de reclutamiento y selección de personal. También menciona brevemente otros temas como capacitación y desarrollo, y gestión del talento humano. El objetivo es demostrar los aspectos más importantes relacionados con la administración efectiva del personal en una organización.
El documento habla sobre los recursos humanos. Explica que los recursos humanos se originaron como un factor de producción y ahora se refieren al departamento dentro de las empresas que se encarga de la selección, contratación, formación y retención del personal. Los objetivos de los recursos humanos incluyen construir una plantilla laboral eficiente, mejorar el clima laboral y desarrollar el potencial de los empleados.
O currículo apresenta os dados pessoais de Francisco Herikleptom Mariano da Costa, um jovem de 18 anos solteiro e natural de Pauferrense. Ele está no primeiro período do curso de Engenharia Civil na Universidade Potiguar e tem como objetivo se desenvolver e contribuir para o desenvolvimento da empresa, destacando-se no trabalho.
Lista global - 3º bimestre - 8º ano - 2015proffelipemat
O documento apresenta uma lista de exercícios de matemática para o 3o bimestre do 8o ano do ensino fundamental. A lista contém exercícios sobre equações do 1o grau, sistemas de equações, propriedades de triângulos e resolução de problemas envolvendo números e operações matemáticas.
Este documento discute el tema de Internet y la Web. Explica las diferencias entre Internet y la Web, donde Internet es una red global de redes interconectadas y la Web es un servicio que utiliza protocolos para acceder a archivos de hipertexto a través de Internet. También describe varios métodos de acceso a Internet, como banda ancha, Wi-Fi y teléfonos celulares, e incluye estadísticas sobre el uso de Internet según género.
O documento discute as remoções forçadas de famílias causadas por grandes obras para a Copa do Mundo e Olimpíadas no Brasil. Famílias tiveram suas vidas destruídas psicologicamente devido à especulação imobiliária, interesses políticos e uso excessivo da força policial durante o processo de remoção, que não forneceu informações adequadas aos moradores. A falta de informação levou à insatisfação daqueles pressionados a deixar suas casas por indenizações insuficientes ou que foram realocados
Edital liga acadêmica de nefrologia de dourados – laned 2014Adolfo Santos
Este documento descreve o edital de seleção de novos membros para a Liga Acadêmica de Nefrologia de Dourados (LANED). As inscrições ocorrerão de 28 de março a 4 de abril de 2014. Onze vagas serão preenchidas por alunos de Medicina e Nutrição com base em uma prova sobre nefrologia, insuficiência renal aguda e crônica, e avaliação nutricional. A prova ocorrerá em 11 de abril na Faculdade de Ciências da Saúde.
La sociedad ha experimentado avances tecnológicos sucesivos en la prensa, la radio, el cine y los enlaces de texto que han llevado a una mayor interactividad e integración en los canales de comunicación.
Valter Gonçalves tem experiência em suporte operacional, logística e manutenção de equipamentos em embarcações sísmicas e rebocadores, com foco em petróleo e gás. Ele tem habilidades técnicas em mecânica, hidráulica e solda, além de fluência em inglês e espanhol. Seu objetivo é atuar na área operacional de suporte.
Este documento descreve um workshop sobre a correta utilização da voz por professores, incluindo seus objetivos de informar sobre perturbações vocais e ensinar estratégias de higiene vocal. O workshop irá abordar tópicos como o papel do terapeuta da fala, a anatomia vocal, perturbações vocais em professores, fatores de mau uso da voz, e demonstrações práticas de exercícios e estratégias para cuidar da saúde vocal.
Atividade tecnologias de ensino a distânciaDaniel Rocha
As transformações sociais trouxeram novas demandas educacionais, exigindo redimensionamento estrutural dos sistemas de ensino. Duas estratégias se combinam para adaptar a educação: 1) educação contínua ao longo da vida em redes e 2) educação a distância e aprendizagem distribuída, que complementam-se para atender às mudanças de contexto da educação.
O documento discute três temas principais: 1) A poluição sonora como um tipo de poluição prejudicial à saúde humana e ao meio ambiente; 2) O direito à saúde no Brasil e a responsabilidade do Estado em oferecer serviços públicos universais; 3) Uma denúncia sobre propaganda eleitoral irregular em Alcântaras.
El documento describe cómo Panamá ha sido un crisol de razas desde la época colonial, cuando atrajo inmigrantes de Europa y Asia para la construcción del ferrocarril y el Canal. La mano de obra para estas obras vino de países caribeños, Centroamérica, y partes de Asia y Europa. Aunque Panamá tiene cultura caribeña, históricamente ha tenido fuertes lazos con Sudamérica. El mestizaje ha dado forma a la composición étnica del país.
1) O coronel Batista relata fatos lamentáveis e gravíssimos ocorridos no PSOL de Ilhéus durante as eleições de 2012 e sua subsequente desfiliação do partido.
2) Ele solicita respostas do PSOL sobre uma apuração de denúncias em 2014, nas quais ele nunca foi convidado a depor.
3) Batista questiona se o PSOL concluiu quem deve ser considerado mentiroso, vilão ou criminoso na história do PSOL de Ilhéus.
El documento describe diferentes tipos de dispositivos de entrada, salida y almacenamiento de datos para computadoras. Entre los dispositivos de entrada se encuentran el teclado, ratón, lápiz óptico y micrófono. Los dispositivos de salida incluyen el monitor, impresora, graficadores y bocinas. Los dispositivos de almacenamiento discutidos son discos flexibles, discos duros, cintas magnéticas, CD-ROMs, módems y faxes.
Este documento describe el proceso de acreditación de calidad para instituciones de educación superior en Colombia. Explica que la acreditación evalúa factores como la misión institucional, los estudiantes, profesores, procesos académicos, investigación, pertinencia social, autoevaluación, bienestar y la gestión/infraestructura. El proceso implica una autoevaluación, evaluación por pares académicos y otorgamiento de acreditación por el Consejo Nacional de Acreditación y el Ministerio de Educación.
Este documento presenta información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios de ciencias a través de correo electrónico y una página web. El servicio ofrece cotizaciones, apoyo en ejercicios, y asesoría para maestros y estudiantes en línea.
El documento describe un servicio de asesoría y resolución de ejercicios para asignaturas de ciencias. Proporciona su dirección de correo electrónico y página web para que los estudiantes soliciten cotizaciones. Además, describe dos actividades de trabajo colaborativo en línea relacionadas con la evaluación de desempeño y los estilos de liderazgo en las organizaciones.
Este documento presenta una serie de ejercicios y actividades relacionadas con la administración de empresas. Incluye preguntas sobre conceptos básicos de administración, análisis de casos empresariales, y dinámicas grupales para explorar temas como teorías administrativas, roles gerenciales, y habilidades requeridas en puestos de liderazgo. El objetivo es apoyar el aprendizaje sobre los fundamentos y prácticas de la administración.
Direccion y estilos de liderazgo ad13151 incompletoMaestros en Linea
Este documento presenta un servicio de asesoría y resolución de ejercicios para apoyar en diferentes asignaturas. Incluye actividades colaborativas para trabajar en equipo y analizar temas como la evaluación de desempeño, liderazgo empresarial, y estilos de dirección. El servicio se ofrece a través de correo electrónico y sitio web para asesorar de manera remota.
Este documento presenta una serie de actividades y preguntas relacionadas con la psicología del trabajo. Se divide en varias partes que abordan temas como los líderes empresariales, el perfil y funciones de un psicólogo del trabajo, la motivación de empleados y la salud e higiene laboral. El objetivo es que los estudiantes desarrollen destrezas para comprender mejor las dinámicas organizacionales y el rol que juega la psicología en el ámbito laboral.
Este documento presenta cuatro actividades integradoras relacionadas con la administración del cambio en organizaciones. La primera actividad incluye preguntas sobre temas clave de administración del cambio y una tabla comparativa de tipos de organizaciones. La segunda actividad pide analizar los factores que influyen en una organización que aprende y los desafíos de organizaciones tradicionales. La tercera actividad define el cambio planeado y pide analizar un ejemplo. La cuarta actividad propone pasos para realizar un diagnóstico organizacional y elegir mé
Este documento ofrece servicios de asesoría y resolución de ejercicios para estudiantes de ciencias a través del correo electrónico ciencias_help@hotmail.com o el sitio web www.maestronline.com. Incluye varios ejemplos de ejercicios que podrían resolverse como parte de este servicio de tutoría en línea.
Formación del recurso humano como agente de cambio en las organizaciones TecMMaestros Online
Este documento proporciona instrucciones para varios ejercicios relacionados con la consultoría y el cambio organizacional. Incluye un caso sobre los problemas de una planta de producción farmacéutica y solicita análisis y soluciones. También presenta escenarios sobre cambios organizacionales y pide estrategias para implementarlos con éxito y minimizar la resistencia al cambio entre los empleados.
Este documento presenta información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios en ciencias. Proporciona un correo electrónico y sitio web para cotizar sus servicios. Ofrece apoyo en dirección, estilos de liderazgo, y solución de ejercicios.
Este documento presenta información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios en ciencias. Proporciona un correo electrónico y sitio web para cotizar sus servicios. Ofrece apoyo en dirección, estilos de liderazgo, y solución de ejercicios.
Este documento proporciona información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios para apoyar a estudiantes. Incluye instrucciones para varias actividades relacionadas con el desarrollo personal y profesional, como la planeación de vida y carrera. El documento también presenta ejemplos de ejercicios que los estudiantes pueden realizar para mejorar sus habilidades interpersonales e intrapersonales.
Este documento contiene información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios de ciencias. Se proporciona un correo electrónico y página web de contacto. Además, incluye varios ejercicios sobre temas de liderazgo, trabajo en equipo y comunicación efectiva, con instrucciones detalladas para cada uno.
El documento describe las responsabilidades, alcances y objetivos del departamento de talento humano, las funciones del líder de talento humano, las tres "C" del liderazgo (conceptos, competencia y conexiones), el proceso de reclutamiento y preselección de personal, los tipos de exámenes en la preselección, el proceso de planificación estratégica de talento humano, lo que debe contener el manual de funciones y la base de datos de la empresa, el proceso de contratación e inducción, y las directrices de entrevista.
Este documento proporciona información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios de ciencias. Incluye la dirección de correo electrónico y sitio web del servicio, y ofrece apoyo en ejercicios, dirección y estilos de liderazgo. Además, presenta varios ejercicios y preguntas sobre temas como la evaluación 360 grados, empresas de alto desempeño, casos de estudio de liderazgo, tipos de conflictos organizacionales y planeación estratégica.
Este documento presenta una serie de ejercicios y actividades relacionadas con los fundamentos de la administración. Incluye preguntas sobre conceptos básicos como definición de administración, teorías administrativas y roles gerenciales. También propone actividades prácticas como elaborar folletos informativos y analizar casos relacionados con la toma de decisiones en empresas.
El documento proporciona información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios de administración. Incluye 15 ejercicios sobre conceptos fundamentales de administración como definición, teorías, roles gerenciales, eficiencia y estructura organizacional. Los ejercicios deben realizarse en equipo y presentarse ante el grupo.
Este documento presenta información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios de ciencias. Incluye instrucciones para cuatro actividades integradoras y un proyecto final relacionados con temas de administración. También proporciona contactos de correo electrónico y sitio web para obtener más detalles sobre el servicio.
Este documento presenta un servicio de asesoría y resolución de ejercicios de ciencias. Proporciona información de contacto a través de correo electrónico y sitio web. Además, incluye instrucciones para realizar cuatro actividades integradoras relacionadas con temas de administración del cambio como estrategia, estructura, procesos, tecnología, personas, entorno, competitividad y globalización.
Planeacion de vida y carrera en la organizacionMaestros Online
Este documento presenta información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios de ciencias. Proporciona un correo electrónico y sitio web para contactar el servicio. Además, describe cinco actividades relacionadas con el desarrollo personal y profesional que incluyen líneas de vida, autoconocimiento, habilidades interpersonales, planeación de vida y carrera, y procesos organizacionales como transferencias y promociones.
Este documento presenta información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios de ciencias. Proporciona un correo electrónico para cotizaciones y ejercicios de dirección y liderazgo, apoyo en ejercicios y servicios de asesoría para la solución de ejercicios.
Similar a Admnistración de capital de trabajo ebc (20)
Este documento es un anuncio de un servicio de asesoría y resolución de ejercicios de física y matemáticas. Proporcionan apoyo en la solución de ejercicios a través de correo electrónico y piden cotizaciones a través de correo. Incluye varias preguntas de estudiantes sobre temas como razones trigonométricas, progresiones aritméticas, integrales, vectores y ecuaciones.
Este documento ofrece servicios de asesoría y resolución de ejercicios de bioestadística, incluyendo el uso de distribuciones de probabilidad normales, variables aleatorias y frecuencia relativa. Proporciona instrucciones para varios ejercicios que involucran conceptos como distribuciones discretas, binomiales y normales estándar, así como muestreo, intervalos de confianza y pruebas de hipótesis.
Este documento presenta información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios de ciencias a través de correo electrónico o página web, el cual ofrece cotizaciones y apoyo en ejercicios a estudiantes. Se divide en tres partes que incluyen actividades como identificar factores de mercado relacionados con marcas avícolas, analizar un caso sobre la construcción de una marca, y diseñar una encuesta sobre obesidad infantil.
El documento proporciona una serie de instrucciones para realizar investigaciones y diseños relacionados con instrumentación y sistemas de control, incluyendo investigar proveedores de equipos de instrumentación, estacionamientos automatizados, sensores de presión, tubos de Venturi, circuitos sumadores, diferenciadores, sistemas SCADA, convertidores analógicos-digitales y modulación QAM. También incluye instrucciones para desarrollar un proyecto sobre un sistema de monitoreo de presión.
Este documento proporciona una serie de instrucciones para realizar ejercicios prácticos relacionados con sistemas mecatrónicos. Las instrucciones guían a los estudiantes a través de varias actividades como seleccionar tecnologías, modelar sistemas de control, realizar cálculos de diseño y comparar metodologías. El objetivo general es que los estudiantes apliquen conceptos de mecatrónica a través de la resolución de ejercicios prácticos en equipo.
Este documento proporciona información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios de ciencias a través del correo electrónico ciencias_help@hotmail.com o el sitio web www.maestronline.com. Incluye instrucciones para una actividad colaborativa sobre diodos semiconductores que involucra definir características de diodos, discutir especificaciones, y resolver ejercicios. También presenta el procedimiento para construir curvas características de voltaje-corriente de dos modelos de d
Este documento proporciona información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios de ciencias a través del correo electrónico ciencias_help@hotmail.com o el sitio web www.maestronline.com. Incluye ejemplos de preguntas y ejercicios de física sobre campos eléctricos y magnéticos, así como instrucciones para realizar actividades colaborativas en grupos.
Este documento proporciona instrucciones para realizar varios ejercicios relacionados con sistemas de control, incluyendo: 1) identificar elementos de un sistema de control, 2) desarrollar modelos matemáticos de sistemas, 3) analizar la estabilidad de sistemas, y 4) sintonizar controladores PI. El objetivo final es modelar y simular un sistema de control real usando parámetros identificados experimentalmente.
Este documento proporciona instrucciones para varias tareas relacionadas con la historia de la educación, incluyendo la creación de un reporte sobre conceptos clave de Mesoamérica y la antigua Grecia, un cuadro sinóptico sobre sofistas, Sócrates, Platón y Aristóteles, una línea de tiempo sobre la educación en diversas civilizaciones antiguas, un cuadro sobre teóricos clave de corrientes como el humanismo y la ilustración, e informes y mapas conceptuales sobre tendencias educativas
Este documento proporciona información sobre un servicio de asesoría y solución de ejercicios de matemáticas y ciencias llamado Maestros Online. Los estudiantes pueden enviar sus actividades a una dirección de correo electrónico para recibir ayuda con problemas de fundamentos matemáticos y grupos de problemas. El documento también incluye instrucciones para cuatro partes de una actividad que abarca conceptos como límites, funciones, integrales y optimización.
Este documento proporciona información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios de ciencias. El servicio ofrece apoyo en ejercicios de fundamentos de sistemas mecánicos a través de correo electrónico y sitio web. También incluye ejemplos de actividades y problemas de física relacionados con vigas y estructuras sometidas a fuerzas, así como cálculos de centro de masa y momento de inercia.
Este documento ofrece servicios de asesoría y resolución de ejercicios de ciencias a través del correo electrónico ciencias_help@hotmail.com o en la página web www.maestronline.com. Incluye información sobre fundamentos de programación y apoyo en ejercicios.
Este documento proporciona información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios en ciencias. Incluye instrucciones para descargar un caso de estudio, analizarlo y responder preguntas sobre el caso en un foro de discusión. También incluye instrucciones para desarrollar un proyecto que analice el proceso administrativo de una empresa real y proponga una mejora.
Este documento proporciona una serie de ejercicios relacionados con el dibujo técnico y la representación gráfica. Incluye definiciones de conceptos como dibujo, trazo y técnicas de dibujo, así como instrucciones para realizar dibujos aplicando diferentes técnicas como el uso de sombras, volúmenes y perspectiva. El documento también solicita investigar la historia de diferentes técnicas de dibujo y composición.
Este documento ofrece servicios de asesoría y resolución de ejercicios relacionados con cadenas de suministro. Incluye instrucciones para realizar varios ejercicios sobre pronósticos de demanda, planeación de producción y requerimientos de materiales para una empresa de bicicletas. También solicita propuestas para mejorar las estrategias de cadena de suministro.
Este documento proporciona información sobre los servicios de asesoría y resolución de ejercicios de ciencias que ofrece la página web www.maestronline.com. Incluye varios ejercicios de cadena de suministro, producción y logística para que los clientes los resuelvan, así como instrucciones para cotizar los servicios de asesoría.
Fundamentos de cadena de suministros cel20152Educaciontodos
Este documento ofrece servicios de asesoría y resolución de ejercicios relacionados con ciencias. Incluye información de contacto y una cotización a través de correo electrónico. Además, presenta varios ejercicios y casos relacionados con temas de cadena de suministro como pronósticos, planeación de producción, distribución y transporte.
Fundamentos de cadena de suministros cel2015Educaciontodos
Este documento ofrece servicios de asesoría y resolución de ejercicios relacionados con cadenas de suministro. Incluye varios ejercicios y preguntas sobre pronósticos de demanda, planeación de producción, inventarios, selección de proveedores, logística y calidad para que un cliente resuelva.
Fundamentos de administracion de compras cel2015 pt1Educaciontodos
El documento describe varias situaciones problemáticas relacionadas con las compras en una empresa de ferretería llamada Martillo S.A. Entre ellas se incluyen retrasos en entregas por parte de proveedores, envíos de productos equivocados, compras excesivas de artículos con baja demanda y altos niveles de inventario. El documento analiza cada situación en términos de los objetivos de la empresa relacionados con las compras, los riesgos asociados a esos objetivos y las medidas de control implementadas.
Soluciones Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinar...Juan Martín Martín
Criterios de corrección y soluciones al examen de Geografía de Selectividad (EvAU) Junio de 2024 en Castilla La Mancha.
Soluciones al examen.
Convocatoria Ordinaria.
Examen resuelto de Geografía
conocer el examen de geografía de julio 2024 en:
https://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/2024/06/soluciones-examen-de-selectividad.html
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En la ciudad de Pasto, estamos revolucionando el acceso a microcréditos y la formalización de microempresarios informales con nuestra aplicación CrediAvanza. Nuestro objetivo es empoderar a los emprendedores locales proporcionándoles una plataforma integral que facilite el acceso a servicios financieros y asesoría profesional.
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José Luis Jiménez Rodríguez
Junio 2024.
“La pedagogía es la metodología de la educación. Constituye una problemática de medios y fines, y en esa problemática estudia las situaciones educativas, las selecciona y luego organiza y asegura su explotación situacional”. Louis Not. 1993.
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Actividad 1. Administración de recursos humanos
Propósito: Analizará el contexto, necesidades, retos, funciones nuevas y
procesos de la administración de los recursos humanos en la actualidad.
En esta Actividad resolverá algunas preguntas para tener un panorama general
respecto a la administración de recursos humanos, su problemática, retos y
oportunidades en un ambiente activo y de gran competencia.
Instrucciones:
1. Integre equipos de trabajo.
2. Resuelva las preguntas que se encuentran al final del capítulo
“introducción a la administración moderna de recursos humanos” y “La
administración de recursos humanos en un ambiente dinámico y
competitivo”, en el libro básico.
3. Elabore un reporte con las respuestas.
4. Integre una síntesis de los capítulos, basándose en sus respuestas y
conclusiones respecto a los temas abordados.
Tarea 1. Capital humano: desafíos actuales y futuros
Propósito: Argumentará sobre los desafíos y retos presentes y futuros del capital
humano para una mayor comprensión del entorno profesional del
administrador.
Instrucciones:
1. Realice una investigación, documental y/o electrónica en torno a las
expectativas desenvolvimiento y el papel del administrador hoy en día,
así como de las habilidades requeridas para que tenga éxito con el
personal.
2. Elabore una síntesis de los resultados obtenidos, considerando para ello
los siguientes aspectos:
a. Características y rol actual del gerente de recursos humanos en una
empresa, organización, institución u organismo.
b. Imagine que es gerente del área de recursos humanos en una empresa,
¿qué políticas, condiciones, ambiente y prácticas de RH generaría para
aprovechar el talento de las personas que ahí laboran?
3. Comparta los resultados obtenidos por medio del correo electrónico y
entréguelos al docente/asesor.
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Caso práctico 1. Daniel
Instrucciones:
1. Para resolver el caso de manera individual, utilice el archivo adjunto en
esta liga.
Participe en el cierre de la unidad y verifique el cumplimiento del objetivo.
Usted es un consultor en recursos humanos y recibe la visita de Daniel L. Él es presidente
de Envases de plástico, S.A., una empresa familiar a la cual Daniel pertenece en segunda
generación.
Daniel L. estudió Administración de Empresas, pero abandonó la carrera en el segundo año;
luego intentó cursar la licenciatura en Marketing en una universidad privada, pero él prefiere
actividades orientadas a lo práctico y no a lo teórico, por lo tanto, no concluyó. Es un
hombre joven, instruido por propia decisión: le gusta leer y asistir a cursos cortos y no se
pierde a los gurúes del management cuando visitan su país.
Algunos datos sobre su empresa: ventas por 10 millones de dólares al año; producto
plástico de insumo para industrias de consumo masivo; buena tecnología y personal de la
fábrica muy calificado. La administración es su punto más débil: la parte contable está bien
resuelta con un outsourcing y la auditoria de balance por un estudio internacional –esa fue
su preocupación: “para estar listos por si alguien nos quiere comprar”–, pero no ocurre lo
mismo con el capital humano: “la misma empresa que nos lleva los libros liquida sueldos y
salarios, y otras tareas mínimas de control las realiza mi asistente-secretaria”, relata Daniel
L. Es decir, sólo se atienden los requisitos legales mínimos en cuanto al personal.
La empresa tiene como objetivo estratégico incrementar las ventas 5% en los próximos
cinco años, considerando incluir tecnología de punta.
Ante la pregunta de cómo realizan las búsquedas, el entrenamiento, las promociones, etc.,
Daniel comentó que cada jefe hace las propuestas y él da la aprobación final. Sabe que eso
tiene que cambiar debido a que ha investigado sobre las ventajas de establecer una
estructura y fundamentar las acciones que se realizan en la empresa.
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Daniel L. solicitó la preparación de un plan estratégico para la gestión del talento humano,
con cambios mínimos para su empresa, con la finalidad de no desequilibrar sus costos pero
que contemple nuevas aproximaciones a los objetivos organizacionales.
Caso práctico 2. La falta de análisis y diseño de puestos: Tintas ABC
Instrucciones:
1. Para resolver el caso, utilice el archivo adjunto en esta liga.
CASO PRÁCTICO 2
LA FALTA DE ANÁLISIS Y DISEÑO DE PUESTOS: TINTAS ABC
El mundo cambió rápidamente, pero Tintas ABC seguía como siempre, sólo con algunos
nombres diferentes para las mismas cosas. Era una compañía estática, detenida en el
tiempo, conservadora. Mario pensaba que si las empresas competidoras hicieran lo mismo,
todo sería maravilloso. Es más, si el mercado permaneciera siempre igual no tendrían por
qué realizar ningún cambio dentro de Tintas ABC. Mientras tanto, leía en los diarios que las
demás empresas se colocaban al frente con innovaciones en los productos, elevaban la
calidad en los servicios y promovían la intensa participación de los trabajadores.
Mario Esteves lleva 12 años trabajando en Tintas ABC. Ingresó a la empresa como
supervisor de recursos humanos (RH) y ascendió a gerente de RH, plaza que hace poco
cambió de nombre, aunque sus antiguas responsabilidades no aumentaron: hacía las
mismas cosas y se reportaba al director general, como antes. Al observar a su alrededor,
Mario percibía que nada había cambiado en él durante los 12 años que tenía en la empresa y
que sus compañeros y subordinados hacían exactamente lo mismo, o algo menos, de lo que
habían aprendido cuando ingresaron a la empresa.
Mario Esteves se dio cuenta de que el diseño de puestos de Tintas ABC era anticuado. Como
gerente de RH, consideró que debía implantar algunas innovaciones, pero no tenía intención
de inmiscuirse en el organigrama; eso significaría enfrentarse a los demás directores de la
empresa, que eran conservadores y apáticos. Lo mejor era hacer una revolución silenciosa
más eficaz, por medio de cambios en los puestos, con la ayuda de los gerentes de línea. Su
trabajo debía ser el de brindar una intensa asesoría del staff para que ellos renovaran a la
empresa en razón de un total rediseño de puestos.
La primera medida que tomó Mario Esteves fue enseñar a sus gerentes y trabajadores los
métodos para describir y analizar los puestos. Mario quería que los resultados comenzaran
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por los primeros. Sería el inicio del rediseño de puestos de la compañía de forma
descentralizada.
Por lo tanto, se vio en la necesidad de plantear una propuesta.
Instrucciones: Atienda lo que se solicita a continuación.
1. Si estuviera en el lugar de Mario, ¿qué proceso establecería para diseñar y analizar los
puestos?
2. ¿Qué instrumentos utilizaría para reunir información implementaría? Justifique su
respuesta.
3. Describa brevemente las actividades que realizaría para cada uno de los seis pasos
siguientes del proceso de análisis de puestos:
a. Examinar la estructura de la organización entera y de cada puesto.
b. Definir la información que se requiere para el análisis de puestos.
c. Escoger los puestos a analizar.
d. Reunir los datos necesarios para el análisis de puestos.
e. Preparar las descripción de cada puesto.
f. Definir las especificaciones de cada puesto.
4. Argumente la importancia de implementar un Benchmarking en la organización.
5. ¿Por qué es necesaria la formación de equipos de trabajo de alto desempeño? ¿Qué
características deben cumplir?
Tarea 2. Elaboremos el diseño de un puesto
En cualquier organización, el análisis y diseño de puestos son fundamentales
para conocer las características y funciones del empleado. El diseñar y analizar
un puesto nos permite establecer parámetros para generar mejoras en los
resultados y en las funciones tanto de la organización como del personal.
Para diseñar una descripción de puestos es necesaria la implementación de
instrumentos que permitan un análisis a detalle de las funciones del trabajador.
La siguiente Tarea tiene la finalidad de analizar y diseñar el perfil de un puesto,
identificando sus funciones, necesidades, competencias y características
generales, así como identificar la manera en que su trabajo repercute en otras
áreas y en los resultados de la organización.
Instrucciones: Atienda lo que a continuación se le solicita a continuación.
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1. Conforme un equipo de dos a tres integrantes.
2. Consulte el “Cuestionario para la descripción y el análisis del puesto”,
instrumento propuesto en el capítulo “Modelado del trabajo”, del libro
básico.
3. Seleccione a una persona que labore en alguna institución, empresa u
organización para implementar el instrumento.
4. Efectúe un levantamiento de información del puesto con apoyo del
cuestionario y la observación de las funciones del trabajador.
5. Con base en la información recabada, responda a las siguientes
preguntas:
a) ¿Cuáles son las funciones del puesto elegido?
b) ¿De qué manera repercute su trabajo dentro de la institución?
c) ¿Realizarían algunos cambios en las funciones del puesto elegido?
¿Cuáles y por qué?
6. Consulte las siguientes ligas respecto a estándares de competencias
para conocer cómo se establecen en los puestos y qué conocimientos,
habilidades, destrezas y actitudes necesita cubrir un trabajador para
laborar bajo un perfil de puestos con base en competencias:
http://www.conocer.gob.mx/seccionesExtras/reconocer/paginas/renec_ta
bla.php
http://cms.oitcinterfor.org/?q=node/201/
Para profundizar en el tema se recomienda revisar el Anexo 2.
Competencias laborales en la administración pública. Con este
documento que podrá elaborar la actividad propuesta, ya que incluye
ejemplos de evaluación de competencias, definiciones y una propuesta
de formatos para la elaboración de perfiles con base en competencias.
– Realice una investigación electrónica y/o documental sobre
diccionarios de competencias.
7. Elaboren una descripción del puesto con base en competencias.
Considere incluir los siguientes aspectos:
a) Objetivo
b) Actividades
c) Métricas de desempeño
d) Capacidades
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e) Impacto de sus decisiones
f) Relaciones internas y externas
g) Perfil del puesto:
– Escolaridad
– Habilidades
– Otros requerimientos
8. Elabore una propuesta de formato y entregue el documento
al docente/asesor.
9. Comparta los resultados obtenidos y solicite retroalimentación al
docente/asesor.
Actividad 2. Definiendo evaluación del desempeño
Instrucciones:
1. Para realizar la Actividad, utilice el archivo adjunto en esta liga.
Actividad 2
Definiendo evaluación del desempeño
La siguiente Actividad tiene la finalidad de definir, a través del estudio, la investigación y
sus propias experiencias personales académicas y/o laborales, la función que cumple la
evaluación del desempeño para mejorar la formación de las personas en cualquier área de la
empresa, así como los procesos, funciones y resultados que da en ella.
Instrucciones: Atienda lo que se le indica a continuación.
1. Integre equipos de 2 a 3 personas.
2. Realice una investigación documental y/o electrónica en torno al concepto, uso y
métodos de la evaluación del desempeño. Es necesario consultar mínimo tres fuentes
distintas y confiables.
3. Una vez realizada la investigación, responda cada una de las siguientes preguntas:
a. ¿Qué es el desempeño?
b. ¿Qué es la evaluación del desempeño?
c. ¿Cómo se evalúa el desempeño?
d. ¿Para qué se evalúa?
4. Complete el siguiente cuadro descriptivo acerca de los métodos de evaluación del
desempeño y describa sus características, incluyendo los siguientes aspectos:
– ¿En qué consiste?
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– Indicadores (cuantitativos/cualitativos)
– Ventajas y desventajas
Tarea 3. Evaluación del desempeño con base en competencias
Instrucciones:
1. Consulte el Anexo 2 para realizar las actividades planteadas en la tarea.
2. Para realizar la tarea, utilice el archivo adjunto en esta liga.
3. Comparta los resultados obtenidos en su Tarea con la técnica sugerida
por el asesor y atienda su explicación en torno a las competencias,
políticas de evaluación del desempeño, el coaching y la
retroalimentación.
Actividad 3. Mapa conceptual
Instrucciones:
1. Conforme equipos de 2 ó 3 personas.
2. Realice un cuadro descriptivo donde relate las características de cada
una de las etapas del proceso de capacitación.
3. Elabore una reflexión donde describa cómo se elabora un programa de
desarrollo gerencial alineado al modelo de competencias y alimentado de
la evaluación del desempeño y otras herramientas de valuación del
personal.
4. Incluya referencias confiables.
5. Guarde el documento y envíelo a su docente/asesor.
6. Atienda la retroalimentación de su docente/asesor.
Caso práctico 3. Estrategias para evitar la alta rotación del personal
Instrucciones:
1. Para resolver el Caso práctico, utilice el archivo adjunto en esta liga.
2. Guarde el archivo y envíelo a su docente/asesor.
3. Atienda la retroalimentación de su docente/asesor.
Estrategias para evitar la alta rotación del personal
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Grupo CARSO cuenta con un centro de atención al cliente vía telefónica: un área de 260
empleados distribuidos en tres turnos. Hay un gerente por turno y cada uno de ellos asume
las siguientes funciones:
– Planificar los objetivos generales y específicos de su área a corto plazo
– Establecer funciones y cargos a sus empleados
– Controlar las actividades planificadas comparándolas con lo realizado y detectar
desviaciones
– Establecer estrategias para el cumplimiento de los objetivos
Sin embargo, la empresa ha detectado que esta área tiene alta rotación de personal en los
tres turnos y un liderazgo coercitivo, ya que se exige a los empleados cumplir con un
horario inflexible, en el que los empleados se quedan horas extras sin retribución, y si una
persona falta, nadie puede sustituirla porque no conoce las funciones del puesto. No
obstante, las personas tienen muy buen salario y prestaciones superiores a las que
establece la ley. El dueño de la empresa está muy sorprendido por esta situación y acude
con usted, especialista en recursos humanos, para que realice una propuesta con el fin de
evitar la alta rotación de personal y el “presencialismo” (el personal se presentan a la
empresa con apatía y sin dar un plus a su trabajo; en ocasiones, fingen que trabajan). Es
importante considerar que la empresa no acepta propuestas financieras. Algunas de las
inquietudes externadas por los empleados son que desean seguir estudiando y que se
encuentran un poco agobiados por la rutina diaria.
A pesar de que son tres gerentes diferentes, recibieron la misma capacitación y atienden el
área de una manera muy similar ya que se enfrentan a los mismos problemas.
Instrucciones: Atienda lo que se le solicita a continuación.
1. Elabore un diagnóstico de la situación de recursos humanos que presenta esta
empresa:
– Identifique las causas de rotación (problemas de selección, inducción, retención, de
promoción, proceso de training, motivación u otros aspectos).
2. Elabore una propuesta con estrategias para corregir la alta rotación del personal.
Considere que no está en posibilidad de incrementar sueldos y prestaciones.
Actividad 4. Análisis de la responsabilidad social corporativa
Instrucciones:
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1. Con base a la lectura antes consultada y en la investigación,
realice un análisis en el que responda a las siguientes preguntas:
a) ¿En qué consiste la responsabilidad social corporativa?
b) ¿Cuáles son sus elementos?
c) ¿Qué recursos implica para las empresas?
d) ¿Qué repercusiones éticas y morales tiene para las empresas?
e) ¿Qué necesita hacer una empresa u organización para
considerarse socialmente responsable?
2. Argumente sus respuestas.
3. Atienda la retroalimentación de su docente/asesor.
Tarea 4. Diversidad en la administración del capital humano y modelos de
responsabilidad social corporativa
Instrucciones:
1. Para realizar la tarea, utilice el archivo adjunto en esta liga.
Participe en el cierre de la unidad y verifique el cumplimiento del objetivo.
Diversidad en la administración del capital humano y
modelos de responsabilidad social corporativa
El empleo de un modelo de responsabilidad social corporativa es un factor indispensable en
la definición de políticas y estrategias a seguir para conformar una empresa comprometida
con su entorno, sus empleados y su país, y en el cual se refleje la visión de la empresa y los
beneficios y resultados que pretende lograr tanto para la misma organización como para la
sociedad en la cual se desarrolla.
En este sentido, el propósito de la siguiente actividad es que identifique y examine los
modelos de responsabilidad social corporativa para valorar su efectividad y pertinencia.
Realice una investigación documental y/o electrónica de los procedimientos para que una
empresa sea socialmente responsable.
Mencione los elementos a cubrir como empresa: sueldos, despidos, diversidad,
capacitación, horarios, incentivos, integración, comunicación y promociones.
Instrucciones: Realice lo que a continuación se le indica.
1. ¿Qué es diversidad en la administración del capital humano?
2. Con base en lo investigado y en actividades anteriores, defina qué es un modelo de
responsabilidad social corporativa.
3. Con base en la investigación realizada, mencione:
a. El nombre del modelo.
b. Sus principales características.
c. El contexto de la organización y cómo influye éste para la aplicación del modelo.
Los resultados que se pretenden con la aplicación del modelo.
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Análisis de contenido. Encuestas de satisfacción
Instrucciones:
1. Analice el contenido de los Anexos antes consultados y responda
lo siguiente:
– Simule que trabaja en una empresa del giro que usted prefiera y
conteste los instrumentos proporcionados.
– ¿Qué diferencias y similitudes contienen los documentos?
– ¿Qué adecuaciones podrían realizarse para mejorar los
instrumentos?
– ¿A qué categoría de instrumentos de evaluación pertenecen?
– ¿Qué método de análisis de datos recomienda implementar para
este tipo de instrumentos? Describa el método brevemente y
argumente.
– Investigue y escriba una reflexión sobre los tipos de
instrumentos que se deben implementar de acuerdo al área de
clima que se quiere medir en las organizaciones
2. Envíe las respuestas a su docente/asesor.
3. Atienda la retroalimentación de su docente/asesor.
Tarea 5. Satisfacción del cliente interno
El éxito de una empresa depende en gran medida de los niveles de satisfacción
de sus clientes con respecto de la misma. En este sentido los clientes internos
juegan un papel fundamental, ya que del correcto desempeño de éstos
dependerá la consecución de los objetivos.
Es por eso que la siguiente actividad tiene la finalidad de que identifique a
través de la elaboración de una encuesta, el grado de satisfacción de los
clientes internos de una empresa.
Instrucciones:
1. Responda lo que se solicita a continuación.
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a) Explique el papel que juega la comunicación interna para propiciar un buen
clima organizacional.
b) ¿Qué tipo de decisiones se pueden tomar con base en los sistemas de datos
establecidos en una organización?
c) ¿Qué actividades puede realizar una organización para retener al talento?
Argumente.
d) ¿Qué es el diagnóstico organizacional?
e) ¿Qué es el clima organizacional?
f) ¿Qué diferencia existe entre clima organizacional y clima laboral?
g) ¿Cuáles son las principales razones por las que se realiza un diagnóstico del
clima organizacional?
h) ¿Cuáles variables pueden presentarse en el clima organizacional? Mencione
por lo menos tres.
i) ¿Qué técnicas existen para diagnosticar el clima organizacional?
j) ¿Cuál sería el procedimiento más adecuado para realizar el diagnóstico?
k) ¿En qué consiste la satisfacción del cliente interno?
l) ¿Qué importancia tiene para las organizaciones la satisfacción de sus clientes
internos?
m) ¿Cuáles son los métodos utilizados para medir la satisfacción del cliente
interno?
n) ¿Cuál sería el método más adecuado para realizar la medición?
n) ¿Con qué frecuencia se debe realizar la medición de la satisfacción?
2. Elabore una propuesta de encuesta de satisfacción, en la que cubra el mayor
número de áreas de clima organizacional posible, establezca y argumente cada
una de las actividades que realizará. Tome como ejemplo los Anexos 3 y 4,
consultados anteriormente.
3. Aplique la encuesta de satisfacción a la población que va dirigida. Por lo
menos a tres personas.
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4. Elabore una conclusión en la que defina la relevancia de medir el clima
organizacional, la utilización de sistemas de información administrativa y la
pertinencia de evaluar el área de recursos humanos.