El documento habla sobre la expresión oral y sus dos formas: espontánea y reflexiva. La expresión oral espontánea se utiliza principalmente en conversaciones y tiene como objetivo el intercambio rápido de ideas entre personas. La expresión oral reflexiva se emplea en discursos, conferencias y programas de medios, y busca atraer y convencer a la audiencia de manera más elaborada. Ambas formas de expresión oral se diferencian principalmente en su estructura, vocabulario y propósito.