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Mejor comunicación =mejores resultados
Lic. Juan Carlos Leiva
Tipos de comunicación
• La comunicación verbal
La comunicación verbal puede
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Charla uso del español en las empresas

  • 1. Uso correcto del español Mejor comunicación =mejores resultados Lic. Juan Carlos Leiva
  • 2. Tipos de comunicación • La comunicación verbal La comunicación verbal puede realizarse de dos formas: – oral: a través de signos orales y palabras habladas. – Escrita: por medio de la representación gráfica de signos. • La comunicación no verbal Imágenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos,
  • 3.
  • 4.
  • 5. La ortografía Parte de la gramática que se ocupa de la manera correcta de escribir las palabras. Toma en cuenta los signos de puntuación y el uso correcto de las letras en cada palabra. Si no sabemos escribir podemos alterar el significado del mensaje.
  • 6.
  • 7.
  • 9. Vicios de dicción • Anfibiología; Frases con doble sentido. – Medias para señoras de cristal. • Barbarismo; Emplear vocablos impropios. – Partís leña con la (el)hacha. – El equipo gana de (por) cinco puntos • Idiotismo; Modo de hablar contra las reglas ordinarias de la gramática. – Déjeme que le diga./ Permitime decirle. • Pleonasmo; Empleo de palabras
  • 10. Vicios de dicción • Vulgarismos; Dicho o frase incorrecta utilizada por la gente sin cultura. – Medecina- Medicina. – Carnecería-Carnicería. • Dequeísmo; Añadir elementos innecesarios de enlace. – Pienso de que es tarde. Las muletillas son Voz o frase que se repite mucho por hábito, no aporta información relevante.
  • 11. Quienes comenten errores Cometer un error al hablar no es exclusivo de personas que carecen de educación; lo encontramos en todos los niveles: en ejecutivos con maestrías y doctorados. El lenguaje refleja nuestro grado de cultura y educación.
  • 12. Tomar en cuenta al hablar • No asumir que la otra persona sabe lo que quiero decir. • Utilizar un vocabulario adecuado. • Eliminar los vicios de dicción. • https://www.youtube.com/watch?v=UGe9lRPGk
  • 13. Cómo redactar bien un correo electrónico • El título: debe específico y corto • Saludo; atemporal (Buen día, estimado). • Cuerpo: debe ser breve preciso y conciso. • Despedida: necesario terminar con ello. (saludos cordiales, feliz día) • Utiliza firma, cuida tu ortografía. • Elimina conversaciones anteriores/