El documento presenta un business case para la empresa Del Valle. Propone implementar un sistema SAP para proveer información estratégica sobre requerimientos de materiales de mediano y largo plazo, mejorando la planificación. Actualmente esta información se maneja en Excel de forma inconsistente. SAP mejoraría la disciplina, coordinación interdepartamental y capacidad de proyección. El análisis multiatributo concluye que SAP es la opción más viable por su funcionalidad, integración y costo-beneficio a largo plazo.

1. Business Case
Empresa: Del Valle
Administración Estratégica de Tecnologías de Información
Profesor: Dr. Roberto Abraham Valdivia Beutelspacher
Arturo Gálvez Botello…………………ID 208000
Alejandro Martínez Ramos…………...ID 209333
Joaquín Omar Noriega Hernández…..ID 207706

2. Contenido
1. Empresa
2. Definición del problema
3. Objetivo del servicio
4. Beneficios esperados
5. Selección de la solución
6. Conclusiones

3. Empresa
• Empresa de bebidas Del Valle
• Misión: Satisfacer con excelencia a nuestros clientes a través
de bebidas que generan bienestar.
• Más de 1700 trabajadores

4. Definición del problema
• No se cuenta con el requerimiento de materiales estratégicos
a mediano y largo plazo en SAP
• La información se maneja en Excel
• Actualización de la información diferente para cada usuario

5. Objetivo de servicio
Proveer a Del Valle con una plataforma tecnológica que
proporcione información sobre el Requerimiento de Materiales
con horizonte hasta un año, que sea completa y confiable lo cual
les permitirá realizar el requerimiento de materiales en tiempo y
forma con la finalidad de que se prevea la necesidad de
proveedores adicionales o el incremento de la capacidad de los
actuales

6. Beneficios esperados
• Garantizar abasto de Producto Terminado
• Disciplina en el manejo de información
• Interacción de los departamentos involucrados
• Proyectar y prever incrementos en capacidad de proveedor
• Anticipar la búsqueda de nuevos proveedores

7. Selección de la solución

8. 0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
Archivo Excel
SAPSAP Business Object
Total
Criterios Archivo Excel SAP
SAP Business
Object
Peso Valor
Tiempo de
ejecución (días)
15 45 60
0.06 10
Ponderación 1 3 2
Funcionalidad Buena Excelente Excelente 0.125 20
Ponderación 1 3 3
Mantenimiento Constante Periódico Constante 0.125 20
Ponderación 2 3 2
Interrelación con
otros módulos
No tiene
Interrelación con
todos
Interrelación con
todos
0.187 30
Ponderación 1 3 2
Información en
Sistema
No tiene Total Total
0.187 30
Ponderación 1 3 2
Acceso a la
información
Total Total Restringido
0.187 30
Ponderación 1 3 1
Costo
Nómina de 1
mes de
analista y un
programador
de sistemas
($43,000.00)
Nómina de 1
analista y costo
por Transacción a
consultoría
($155,000.00)
Nómina de 1
analista y costo
por consultoría
por aplicación
($215,000.00)
0.125 20
Ponderación 1 3 2
Total 1.121 2.988 1.93 1 160

9. Como bien pudimos observar, la elaboración de un business case involucra
considerar muchas variables, desde el entorno y necesidades de la empresa
hasta la solución propuesta que se implementará, la cual debe mostrar ser la
correcta en términos satisfacer las necesidades del negocio así como proponer
una tecnología que se adecue a la empresa.
Lo que nosotros propusimos fue aportar a la estandarización de información
en las áreas, mejorar la comunicación y establecer los controles de acceso.
El enfoque presentado es por medio de sesiones de trabajo con los
involucrados para involucrarlos desde un inicio y con ello comience un sentido
de apropiación del proyecto así como sus beneficios, posteriormente se
realizarán sesiones de focus group para delimitar de la mejor forma el sistema
a implementar y finalmente se realizarán maquetas para que todos los
involucrados conozcan de antemano el sistema que será utilizado
Conclusiones

10. Dado lo expuesto anteriormente, el modelo multiatributo o la tabla modesto,
moderado y elaborado nos ayudan en la elección de la opción más viable con
lo cual, podemos observar que la opción de SAP es la más viable y representa
la mejor solución en relación costo-beneficio.
Dicha conclusión nos apoya a impulsar la opción de SAP ante los mandos
medios ya que el business case presentado soporta todas las decisiones
expuestas con un sustento metodológico, con esto se prevé que Del Valle logre
optimizar sus tiempos de entrega, planear con anticipación, integrar a las áreas
interesadas y generar conocimiento de valor a la empresa.
Conclusiones

11. Gracias