1. Proyectos de Emprendimiento
Herramientas para emprendedores.
Tarea -a-ser-hecha marco
para la innovación.
Reinventar la innovación
Tarea -a-ser-hecha marco para la innovación.
Reinventar la innovación
De Strategyn 1
Descubrir todas las necesidades del cliente en un mercado es extremadamente difícil. La
teoría de trabajo-a-ser-hecho avanza el proceso de innovación porque hace posible conocer
todas las necesidades del cliente en los mercados nuevos y existentes. Un trabajo-a-ser-
hecho tiene un principio y un final. Como tal, puede ser analizado como un proceso: puede
ser dividido en fases del proceso y analizaron, diseño como pensamiento, para ver donde los
clientes luchan para hacer el trabajo.
Resulta que los clientes utilizan entre 50 y 150 declaraciones basadas en métricas del
resultado deseado para describir la ejecución exitosa de un típico trabajo-a-ser-hecho. Al
mirar la innovación a través de una lente de trabajo-a-ser-hecho, estos resultados
deseados son las necesidades del cliente. El ODI (Outcome Driven Innovation) ha
desarrollado métodos para extraer declaraciones de resultados de clientes y construir un
proceso de innovación que utiliza estas afirmaciones como una proceso clave de entrada.
Aquí es donde el proceso de innovación pone su nombre.
Sabiendo todo el resultado esperado por el cliente en un mercado (y cuáles están
insatisfechos) hace posible construir sistemáticamente una solución que ayudará a los
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Strategyn. Founded in 1991, Strategyn is a product strategy and innovation consulting firm with an exceptional 24-
year track record of launching some of the fastest-growing products in history with the world's leading companies.
2. clientes a hacer el trabajo mucho mejor. Mientras que los métodos tradicionales de
innovación tienen menos de 20 por ciento de éxito, el objetivo de la aplicación de la
innovación se traduce en más del 80% del tiempo en éxito. Esto no es un accidente. El
enfoque ODI de trabajo-a-ser-hecho a la innovación mitiga los riesgos de fracaso que causan
los métodos tradicionales de innovación. Permite saber con antelación el desarrollo de
productos cuánto mejor un nuevo concepto de producto ayudará a los clientes hacer un
trabajo.
En los últimos años, se ha utilizado el marco tarea-a-ser-hecha para reinventar todo el
proceso de innovación. Esto ha resultado en una nueva forma de definir los clientes, los
mercados y necesidades, una nueva forma de segmentar y dimensionar tamaño de los
mercados y una nueva forma para construir y probar ideas. Todos estos avances están
plasmados en el proceso de ODI de 12 pasos, que se perfila mas abajo, mostrando el orden
en el que ejecutamos los pasos del proceso de innovación. El proceso comienza con la
investigación de trabajo-a-ser-hecho que adquiere las entradas (las ideas y la información)
necesarias para asegurar una idea, cuando se concibió, desarrolló y puso en marcha, será
un ganadora. Este es el poder predictivo del marco del trabajo-a-ser-hecho.
1. El cliente principal se define como el ejecutor del trabajo: la persona que usa el
producto para hacer un trabajo.
2. Definir el mercado como el ejecutor del trabajo y el trabajo que están tratando de
hacer.
3. Definir las necesidades del cliente como resultados: las métricas que usan los clientes
para medir el éxito cuando se ejecuta el trabajo.
4. Descubrir las oportunidades de mercado por descubrir donde los clientes luchan para
hacer un trabajo: los resultados subatendidos.
5. Descubra los segmentos de clientes que luchan más para hacer el trabajo y por qué.
6. El tamaño del mercado basado en la cantidad de trabajo subatendidas y lo que van a
pagar para hacer el trabajo perfectamente.
7. Evaluar productos competitivos contra los resultados del cliente para ver donde fallan
esos productos al hacer el trabajo bien hecho.
8. Decidir qué segmentos y resultados, objetivo de creación de valor insatisfechos y
decidir si a perseguir un disruptor, un avance, estrategia de sostener o estrategia de
mejora de producto.
9. Determinar qué precio los clientes están dispuestos a pagar para hacer el trabajo
perfectamente.
10.Construir el concepto de producto o servicio que mejor dirige a los resultados
insatisfechos del cliente, ayudando al cliente el trabajo significativamente mejor.
11.El concepto contra todos los resultados al cliente para asegurarse de que consigue el
trabajo bien hecho prueba suficiente para justificar el precio y ganar en el mercado.
12.Coloque el concepto que apela a los resultados insatisfechos y trabajos emocionales
del cliente.