Este documento describe el análisis FODA, una herramienta para analizar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de una organización. Explica que el análisis FODA surgió de una investigación en la década de 1960 para ayudar a las empresas a planificar estratégicamente. Luego detalla cada componente del análisis FODA y cómo puede usarse para identificar áreas de mejora, desarrollar estrategias que aprovechen las fortalezas y oportunidades de una organización, y abordar

1. Alumno: Américo Gómez Lizárraga
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Investigación de Mercados II
Grupo: 09
Tema: El Análisis F.O.D.A.
1
“LIBEREMOS BOLIVIA”
El Análisis F.O.D.A.
“El éxito no se logra por cuanto sabes; sino por cuanto aplicas".
JürgenKlaric
1. Introducción
En el presente trabajo se va a desarrollar lo que representa uno de los análisis más importantes
como lo es el F.O.D.A.; que fue desarrollado para que en la administración logre analizar ciertos
aspectos del ambiente, tanto externo como interno. Para ello se verán sus antecedentes, su
concepto, ciertas características y usos que presenta este tipo de análisis para planear algo
estratégico.
Vamos a obtener de diferentes fuentes información sobre este tema para lo que apoyaremos el
trabajo en referencias y videos, ya que el objetivo es tener un aprendizaje acorde al nivel
universitario que se tiene. Además, que este tema es de mucha importancia en la carrera de una
personaque quiere tenerunacorrecta aplicaciónde loque esinvestigaciónysobre todoseguirun
modelo que para más adelante será de mucha utilidad.
Antecedentes
A mediados del siglopasado, como las empresas estaban fallando, se comenzó a hacer preguntas
para tratar de determinar si había un tema común respecto a la falta de planificación. (1)
Saber por qué la planificaciónhabía fracasado era sólo una parte del rompecabezas: las empresas
también necesitaban saber qué se podía hacer para cambiar el fracaso y convertirlo en éxito. (1)
A pesar de que las empresas tenían gerentes de planificación corporativa, descubrieron un
problema:su planificaciónnofuncionaba,mejordicho,la forma enque se estabaimplementando
la planificación no funcionaba. (1)
Las empresasestabangastandomucho dineropagandoa estos gerentesyno veían los dividendos
de susinversiones.Poreste motivohicieronloque todaslas buenascompañíashacen; echaronun
vistazoa loque estabasucediendoensunegocio.Nosólomiraronlosproblemas,sinoque además
tomaron la decisión de cambiar. (1)
Para poder tener certezas de cómo afrontar esta nueva realidad, El Instituto de Investigación de
Stanfordllevóadelanteunainvestigaciónque tomó10 años, desde 1960 a 1970. Los miembrosdel
equipo de investigación fueron el Dr. O. Benepe,M. Dosher, A. Humphrey; Birger Lie y R. Stewart.
(1)

2. Alumno: Américo Gómez Lizárraga
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Investigación de Mercados II
Grupo: 09
Tema: El Análisis F.O.D.A.
2
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Las empresasdependeríande estainvestigaciónpara poder analizar lo que estaba sucediendo. (1)
Sabían que si no actuaban sobre los resultados de la investigación y hacían algunos cambios
importantes entonces sus empresas también fracasarían. (1)
Cuando se presentaron las conclusiones del estudio en 1964, se cambió del acrónimo SOFT al de
FODA.El análisisSOFTsignificabaSatisfacción,Oportunidad,CulpayAmenaza,yera el análisisque
se realizabaenese momento.FODA significaFortaleza,Oportunidades,Debilidadesyamenazas. (1)
Al analizarlahistoriade lamatrizde análisisFODA,yal mirarlascorporacionesdehoy,encontramos
que muchas empresas han fracasado por falta de planificación. Esto no es nada nuevo, y es
exactamente la razón de la investigación original que dio origen a esta matriz de análisis. (1)
El aporte dinámico que brinda la matriz FODA es indispensable. Los negocios nunca permanecen
estáticos.Siempreestánenmovimiento.Loque se debeintentarhaceresque losnegociossiempre
se muevan hacia adelante y en positivo, o indefectiblemente se moverán hacia atrás. Basta con
mirara lasempresasque se nieganaseguiradelante conloscambiosenlacalidadde servicio,yver
cuántas tiendas de alto standing han cerrado. (1)
2. Desarrollo
I. Concepto
La matriz FODA es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a cualquier situación,
individuo, producto, empresa, etc, que esté actuando como objeto de estudio en un momento
determinado del tiempo. (2)
Es como si se tomara una “radiografía” de una situación puntual de lo particular que se esté
estudiando.Lasvariablesanalizadasyloque ellasrepresentanenlamatriz sonparticularesde ese
momento.Luegode analizarlas,se deberántomardecisionesestratégicasparamejorarlasituación
actual en el futuro. (2)
El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual del
objeto de estudio (persona,empresa u organización, etc) permitiendode esta manera obtener un
diagnóstico preciso que permite, en función de ello, tomar decisiones acordes con los objetivos y
políticas formulados. (2)
Luego de haber realizado el primer análisis FODA, se aconseja realizar sucesivos análisis de forma
periódicateniendocomoreferenciael primero,conel propósitode conocersi estamoscumpliendo
con los objetivosplanteadosennuestraformulaciónestratégica.Esto esaconsejable dadoque las
condicionesexternase internassondinámicasy algunosfactores cambiancon el paso del tiempo,
mientras que otros sufren modificaciones mínimas. (2)

3. Alumno: Américo Gómez Lizárraga
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Investigación de Mercados II
Grupo: 09
Tema: El Análisis F.O.D.A.
3
“LIBEREMOS BOLIVIA”
La frecuenciade estos análisisde actualizacióndependerádel tipode objetode estudiodel cual se
trate y en que contexto lo estamos analizando. (2)
En términosdel procesode Marketingenparticular,yde laadministraciónde empresasengeneral,
diremosque lamatriz FODA es el nexoque nospermite pasardel análisisde losambientesinterno
y externode laempresahacialaformulaciónyselección de estrategias a seguir en el mercado. (2)
El objetivo primario del análisis FODA consiste en obtener conclusiones sobre la forma en que el
objeto estudiado será capaz de afrontar los cambios y las turbulencias en el contexto,
(oportunidades y amenazas) a partir de sus fortalezas y debilidades internas. (2)
 Fortalezas
Se trata de aquellos puntos a favor que tiene la empresa que incluso pueden ser elementos
intangibles. Para determinarlos es necesario ver las cosas que la firma hace mejor que nadie, las
cualidadesque laseparande loscompetidores,losrecursosconlosque cuenta (estepuntotambién
contempla a los colaboradores) y también los activos o bienes como propiedad intelectual,
tecnologías, capital, etc. (6)
 Oportunidades
Este punto abarca todo lo que una firma puede mejorar para lograr los objetivos que se haya
planteado en el corto, medianoy largo plazo. Dentro del análisis es necesarioconsiderar aspectos
como el estado en el mercado de algúnproducto en específico, los competidores, las necesidades
abordar nuevos productos o negocios, el estatus de la cobertura que realizan los medios sobre la
compañía y la adopción tecnológica. (6)
 Debilidades
Para continuarcon el análisis,el siguiente puntosonlasdebilidades,se necesitaunamiradacrítica
para realmente identificarlas. Aquí es necesario resaltar cuales son las carencias de la firma, los
aspectosenque su competenciaesmejor, losrecursososi tiene unapropuestade ventaúnica. De
forma general se podría decir que se trata de los fallos internos. (6)
 Amenazas
Por último,llegamosalas amenazas,un aspectoque puede revelarcomo esel panoramaafuera y
que permite prepararse para evitar sorpresas. Aquí es recomendable analizar si existen
competidores emergentes que representen un riesgo, los cambios es aspectos legislativos que
puedan afectar al negocio, nuevamente la cobertura de los medios y por supuesto los
potencialmente cambiantes hábitos y actitudes del consumidor. (6)

4. Alumno: Américo Gómez Lizárraga
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Investigación de Mercados II
Grupo: 09
Tema: El Análisis F.O.D.A.
4
“LIBEREMOS BOLIVIA”
II. Ventajas
 Facilita la comprensión de las fortalezas y debilidades de la organización. (3)
 Alienta el desarrollo del pensamiento estratégico. (3)
 Ayuda a clarificar y resumir las principales cuestiones y oportunidades de la empresa. (3)
 Permite explotarmáseficazmentelosfactorespositivosyneutralizaroeliminarel efectode
los factores negativos. (3)
 Genera ideas nuevas para ayudar a aprovechar las fortalezas de una organización. (3)
 Es simple y sólo cuesta tiempo elaborarlo. (3)
 Se puede aplicar a cualquier tipo de empresa y de situación. (3)
III. Factores
Fortalezas:
 ¿En qué somos fuertes respecto a nuestros clientes? (4)
 ¿Cuál es nuestro valor diferencial? (4)
 ¿Cuál es nuestra ventaja competitiva? (4)
Debilidades:
 ¿Qué hace la competencia mejor que nosotros? (4)
 ¿De qué se quejan nuestros clientes? (4)
 ¿Qué desventajas tiene nuestro equipo de trabajo? (4)
 ¿Qué nos está frenando? (4)
 ¿Qué recursos nos faltan? (4)
Oportunidades:
 ¿Está cambiando el mercado de manera favorable? (4)

5. Alumno: Américo Gómez Lizárraga
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Investigación de Mercados II
Grupo: 09
Tema: El Análisis F.O.D.A.
5
“LIBEREMOS BOLIVIA”
 ¿Hay alguna forma de adquirir recursos útiles que aún no tenemos? (4)
 ¿Qué oportunidades no hemos perseguido todavía? (4)
Amenazas:
 ¿Está disminuyendo nuestro tamaño de mercado? (4)
 ¿Están cambiando las regulaciones o normativas? (4)
IV. Importancia
Hacer la matriz DAFO debe de ser una obligación para cualquier empresa o negocio. (5)
Su realizaciónesmuyimportante porqueesloque posteriormente vaadeterminarlaestrategiade
marketing de una empresa. (5)
Un error que cometen muchas empresas es empezar a hacer la estrategia de marketing sin antes
haber hecho un análisis de la situación en la que se encuentran. (5)
Y esto es un grave error. (5)

6. Alumno: Américo Gómez Lizárraga
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Investigación de Mercados II
Grupo: 09
Tema: El Análisis F.O.D.A.
6
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Por esodebemosde hacerel DAFO,paraconocerlavisiónglobalenlaque se encuentralaempresa
y su posición competitiva en el sector. (5)
Porque después nos va a permitir determinar:
 Cómo podemos aprovechar las fortalezas y oportunidades en nuestra estrategia. (5)
 Qué debilidades y amenazas debemos de tener en cuenta en la estrategia. (5)
3. Conclusiones
En conclusión, el análisis FODA es una valiosa herramienta que apoya el proceso de planeación
estratégica de una organización, su importancia consiste en la evaluación de los puntos fuertes y
débilesdentrode losambiente internosyexternosde unaorganización,con la finalidadde contar
con un diagnóstico de sus condiciones de operación.
Las propuestas de mejora debenorientarse tanto a disminuir las debilidades, reforzar y mantener
las fortalezas a la búsqueda de oportunidades convenientes para las capacidades de la empresa,
cómo a proveer un defensa para las amenazas externas. Las mejoras aceptadas deben ser
congruentes con las condiciones o medios de operación de la empresa, para hacer crecer sus
habilidades y recursos.
El uso del análisis FODA como una herramienta, no está limitado a las grandes organizaciones o
empresas,porel contrario, suaplicaciónse debe promoverenlasmicroypequeñasempresaspara
dotarlas de un instrumento adaptable y eficaz de planeación formal, en apoyo a sus prácticas
administrativas y a la mejora de su competitividad.
Finalmente,se puedeafirmarque másadelanteseráde muchautilidaddebidoaque cadaprincipio
de este análisis es muy necesario para cualquier empresa, sobre todo si quiere tener un avance
habiendo uso de sus factores (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).
4. Referencias
1. https://analisisfoda.net/
2. https://www.matrizfoda.com/dafo/
3. https://retos-directivos.eae.es/por-que-debes-utilizar-el-analisis-dafo/
4. https://www.up-spain.com/blog/analisis-dafo-
foda/#:~:text=FODA%20significa%20fortalezas%2C%20debilidades%2C%20oportu
nidades,o%20tu%20empresa%20no%20existiera
5. https://pyme.lavoztx.com/diez-pasos-para-llevar-cabo-un-anlisis-foda-10852.html
6. https://www.merca20.com/elementos-contemplar-en-analisis-foda/

7. Alumno: Américo Gómez Lizárraga
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Investigación de Mercados II
Grupo: 09
Tema: El Análisis F.O.D.A.
7
“LIBEREMOS BOLIVIA”
5. Videos:
https://youtu.be/_6vz0-Hx9cE
https://youtu.be/PSVJR_MakJk
https://youtu.be/TBQ9UZl1KnI