Este documento describe el análisis FODA, una técnica de planeación estratégica que permite identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una empresa u organización. El análisis FODA incluye una evaluación del entorno interno y externo para desarrollar estrategias basadas en las fortalezas y oportunidades, debilidades y oportunidades, fortalezas y amenazas, y debilidades y amenazas.

1. ANÁLISIS FODA

2. FODA
Es una técnica de planeación
estratégica que permite crear
o reajustar a una estrategia.
Permite visualizar la situación
actual de una empresa u
organización, para obtener un
diagnóstico preciso que
permita tomar decisiones

3. Análisis del medio ambiente interno
Consiste en un diagnóstico de la situación
interna de la empresa en cada uno de los
proceso que realiza.
Permite detectar las fortalezas y debilidades
de la empresa en cuanto a:
Recursos económicos disponibles
Eficiencia en los procesos productivos
Eficiencia en la administración
Capacidad e identificación del personal

4. Análisis del medio ambiente externo
(macro ambiente)
Variables ambientales
Incluye: externas
1. Ambiente económico
a) Clientes
2. Ambiente político legal
b) Competencia
3. Ambiente sociocultural
c) Variables
ambientales 4. Ambiente demográfico
5. Ambiente físico (ecología)
6. Ambiente tecnológico

6. 1. Fortalezas
Son cualidades que funcionan como
diferenciadores; son ventajas respecto a la
competencia”
Se clasifican en:
Comunes: poseídas por varias empresas de la misma
industria
Distintivas: poseídas por pocas empresas de la
industria .
Ventajas competitivas: grandes capacidades que
buscan ser copiadas y mejoradas por empresas de la
competencia

7. Ventajas competitivas
Son las diferencias reales
entre empresas competidoras. Tipos de
Se derivan de fortalezas ventajas
reales de la empresa o competitivas:
debilidades reales de los a) Excelencia
competidores. operativa
Se basan en las percepciones b) Liderazgo de
de la forma en que las
productos
capacidades de una empresa
resuelven necesidades, c) Intimidad con
deseos o problemas. el cliente

8. a) Excelencia operativa
Las empresas se enfocan en
la eficiencia de las
operaciones y los
procesos.
Operan con costos más
bajos que sus competidores.
Pueden ofrecer a sus
clientes bienes y servicios a
precios más bajos o con un
valor más alto.

9. b) Liderazgo de productos
Las empresas que se enfocan en el
liderazgo de sus productos destacan
en el desarrollo de la tecnología y
los productos.
Como resultado ofrecen a los
clientes los bienes y servicios más
avanzados y de mayor calidad en la
industria.

10. c) Intimidad con el cliente
Las empresas se esfuerzan por
conocer a sus clientes y entender
sus necesidades mejor que la
competencia.
Se acercan siempre a sus clientes
para conocer su opinión sobre
cómo mejorar sus bienes y
servicios o cómo solucionarle
problemas específicos.

11. Fortalezas potenciales
Recursos financieros abundantes
Nombre de marca muy conocido
Número 1 en la industria
Economías de escala
Procesos patentados
Costos más bajos de materia prima
o procesos
Imagen positiva de la empresa,
producto o marca

12. Fortalezas potenciales
Talento administrativo superior
Calidad superior del producto
Alianzas con otras empresas
Habilidades adecuadas para la
distribución
Empleados comprometidos

13. 2. Debilidades
Son aquellos factores que
provocan una posición
desfavorable o desventaja
frente a la competencia.
Son recursos que se carecen,
habilidades que no se poseen o
actividades que no se
desarrollan positivamente.

14. Debilidades potenciales
Falta de dirección estratégica
Recursos financieros limitados
Bajo presupuesto para investigación
y desarrollo
Línea de productos muy limitada
Distribución limitada
Costos más altos en materia prima o
procesos

15. Debilidades potenciales
Productos o tecnología fuera de moda
Problemas operativos internos
Imagen débil en el mercado
Pocas habilidades de mercadeo
Alianzas con empresas débiles
Deficiencia de habilidades administrativas
Empleados poco capacitados

16. 3. Oportunidades
Son aquellos factores externos que resultan
positivos, favorables o explotables para la
empresa.

17. Oportunidades potenciales
Rápido crecimiento del mercado
Empresas rivales poco agresivas
Necesidades y gustos del cliente en
constante cambio
Apertura de mercados extranjeros
Fracaso de una empresa competidora
Descubrimiento de nuevos productos
Auge económico del país

18. Oportunidades potenciales
Desregulaciones gubernamentales
Nueva tecnología
Cambios demográficos positivos
para la empresa
Empresas en busca de alianzas
Métodos de distribución en constante
cambio

19. 4. Amenazas
Se refiere situaciones
que provienen del
entorno y que pueden
llegar incluso a atentar
contra la permanencia
de la organización

20. Amenazas potenciales
Entrada de competidores
Introducción de nuevos
productos sustitutos
Ciclo de vida del producto en
declive
Necesidades y gustos del
cliente en constante cambio
Pérdida de la confianza del
consumidor

21. Amenazas potenciales
Nuevas estrategias de las empresas rivales
Mayores regulaciones gubernamentales
Recesión económica
Nueva tecnología
Cambios demográficos
Barreras para el comercio exterior
Crisis política internacional
Desempeño deficiente de empresas socias.

22. Estrategias basadas en el análisis FODA
1. Estrategias FO 2. Estrategias D0
(fortalezas y oportunidades) (debilidades y oportunidades)
3. Estrategias FA 4. Estrategias DA
(fortalezas y amenazas) (debilidades y amenazas)

23. 1. Estrategias FO
Fortalezas Usar las
fortalezas
Oportunidades
internas de la
Estrategias
Debilidades empresa para
FO tomar ventaja
Amenazas de las
oportunidades
(FODA) externas

24. 2. Estrategias DO
Fortalezas
Mejorar las
Oportunidades debilidades
Estrategias internas para
Debilidades tomar ventaja
DO
Amenazas de las
oportunidades
(FODA) externas

25. 3. Estrategias FA
Fortalezas Usar las
fortalezas de
Oportunidades la empresa
Estrategias para evitar o
Debilidades
FA reducir el
Amenazas impacto de las
amenazas
(FODA)
externas.

26. 4. Estrategias DA
Fortalezas Aplicar tácticas
defensivas con
Oportunidades para reducir
Estrategias las debilidades
Debilidades DA internas
Amenazas evitando las
amenazas del
(FODA) entorno

27. Procedimiento para identificar las
estrategias basadas en el FODA
1. Se hace una lista de las Fortalezas,
Debilidades, Oportunidades y Amenazas,
de manera objetiva.
2. Se le da una ponderación a cada
elemento de la lista, en el rango de 10 a 1
(Alto 10, Medio 5, Bajo 1), de acuerdo a
su impacto en la operación de la
empresa y a su entorno.
3. Se suman las ponderaciones para
obtener el peso total de cada categoría.

28. 4. Se ubica la suma obtenida en cada
cuadrante, dentro del mapa de análisis
estratégico basado en el FODA.
5. Se determina la estrategia de acuerdo a
las mayores ponderaciones internas y
externas.
6. Se define el plan de acción para
implementar la estrategia.

29. Matriz Matriz FODA
FODA
Fortalezas Debilidades
Ambiente
Interno
Oportunidades Amenazas
Ambiente
Externo
Positivas Negativas

30. Resumen de análisis interno (Fortalezas y
Debilidades)
# Aéreas Fortalezas Debilidades
1 Área comercial
2 Área de operaciones
3 Área de administración
4 Área de finanzas
5 Área de recursos humanos
6 Capital directivo
7 Productos o servicios
8 Otros

31. Resumen de Análisis externo
(Oportunidades y amenazas )
Condiciones externas que Oportu-
afectan a la empresa nidades Amenazas
1 Competencia
2 Ingreso de nuevos productos
3 Poder de los proveedores
4 Poder de los clientes
5 Situación económica
6 Situación política
7 Situación social
8 Situación física, Etc.

32. Mapa del análisis estratégico
Fortalezas Debilidades
Aspecto Peso Aspecto Peso
Aspectos F1 D1
Internos Del 10 Del 10
F2 D2
F3 Al 1 D3 Al 1
Fn Dn
Suma Suma
Oportunidades Amenazas
Aspecto Peso Aspecto Peso
Aspectos O1 A1
Externos O2 Del 10 A2 Del 10
O3 Al 1 A3 Al 1
On An
Suma Suma
Peso: 10 Alto impacto; 5 Mediano impacto; 1 Bajo impacto

33. Gráfica de estrategias derivadas del
análisis FODA
1. Situación ideal:
Muchas fortalezas y O
muchas oportunidades
40 DIVERSIFICA
CIÓN
D 25
F
35
30
A

34. Gráfica de estrategias derivadas del
análisis FODA
3. Situación atractiva: O
Muchas fortalezas
pero muchas
amenazas
38
D F
ESTRATEGIA
GEOGRÁFICA
(nuevos mercados)
45
A

35. Gráfica de estrategias derivadas del
análisis FODA
2. Situación interesante:
Muchas oportunidades
O pero muchas debilidades
40
ESTRATEGIA DE
ENFOQUE
D 40
F
A

36. Gráfica de estrategias derivadas del
análisis FODA
4. Situación difícil:
Muchas debilidades O
y muchas amenazas
D 45
F
ESTRATEGIA DE
REDUCCIÓN
O RETIRO 30
A

37. Gráfica de estrategias derivadas del
análisis FODA
O
50
ESTRATEGIA ESTRATEGIA DE
DIVERSIFICACIÓN
DE ENFOQUE
D50 o 50 F
ESTRATEGIA
ESTRATEGIA DE
GEOGRÁFICA
REDUCCIÓN (NUEVOS
O RETIRO MERCADOS
50
A

38. Preguntas para definir un plan de acción
1. ¿Qué fortalezas es posible
aprovechar para tomar ventaja de cada
oportunidad?
2. ¿Qué fortalezas es posible aprovechar
para afrontar las amenazas?
3. ¿Qué fortalezas pueden ayudar a
eliminar cada una de las debilidades?
4. ¿Cómo evitar que las debilidades se
puedan convertir en amenazas?

39. F i n