Este documento describe un método para definir la criticidad de los activos de una organización mediante el análisis de su frecuencia de falla y las consecuencias. Explica que la criticidad se calcula multiplicando la frecuencia por un valor derivado de considerar el impacto operacional, la flexibilidad operacional, el costo de mantenimiento y el impacto a la seguridad, ambiente y salud. Proporciona ejemplos de criterios para evaluar cada uno de estos factores y una matriz para determinar el nivel de criticidad. Finalmente, pide diseñar un format

1. Excel para la Gestión de Mantenimiento
Ing. Luis Felipe Villarreal CMRP
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Aplicación 4
Objetivo:
Con el desarrollo de esta aplicación, el participante logrará competencias que
permitirán implementar el análisis de criticidad en su organización.
Desarrollo:
1. ¿Cuál es la importancia de definir la criticidad de los activos en su
organización?
2. Sabiendo que:
CRITICIDAD = FRECUENCIA X CONSECUENCIA
Esta metodología tiene su origen en el movimiento de mejora de la confiabilidad
de los procesos productivos que se inició en la industria petrolera del Mar del
Norte en la década del 90 (Manual de Criticidad de PDVSA – CIED) y hoy es
ampliamente utilizada en las industrias; por supuesto, con múltiples
adecuaciones y modificaciones. La base fundamental de este enfoque es el
establecimiento de un sistema de puntos para valorar la criticidad; y de una
matriz cuyos rangos de frecuencia y consecuencia se expresan en puntos.
CRITICIDDAD = F x [(IOxFO) + CM + ISAH]
F: Recurrencia / Frecuencia de Fallos
IO: Impacto Operacional
FO: Flexibilidad Operacional
CM: Costo de Mantenimiento
ISAH: Impacto Seguridad, Ambiente, Higiene

2. Excel para la Gestión de Mantenimiento
Ing. Luis Felipe Villarreal CMRP
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Se tienen los siguientes criterios:
Frecuencia de Fallos
Impacto Operacional
Flexibilidad Operacional
Costo de Mantenimiento
Impacto Seguridad, Ambiente e Higiene
Frecuente: > 2 fallas/año 4
Promedio: 1 - 2 fallas/año 3
Bueno: 0.5 - 1 fallas/año 2
Excelente: < 0.5 fallas/año 1
Indisponibilidad total 10
Indisponibilidad parcial 7
Impacta en la calidad del servicio 5
Repercute en costos operacionales 3
No genera ningún efecto significativo
sobre operaciones y producción
1
No existe opción de respaldo 4
Se cuenta con respaldo parcial 2
Existe opción de respaldo 1
Costos de mantenimiento por encima
de lo establecido
2
Costos de mantenimiento por debajo
de lo establecido
1
Riesgo alto de pérdida 8
Riesgo medio de pérdida 6
Riesgo mínimo de pérdida 3
No exíste riesgo de pérdida 1

3. Excel para la Gestión de Mantenimiento
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Una vez definido los criterios de Frecuencia y Consecuencia, identificar la
criticidad de los activos según la siguiente matriz:
Para el primer ejemplo, considerar los siguientes datos:
Acorde a lo desarrollado, se pide diseñar un formato que permita la gestión del
análisis de criticidad. (a su criterio)
Equipo
Frecuencia de Falla
(año)
Impacto Operacional
Flexibilidad
Operacional
Costo de
Mantenimiento
Impacto Seguridad,
Ambiente e Higiene
Equipo 1 8 Paraliza la planta Difícil de adquirir $ 28,330
Afecta seguridad,
ambiente e higiene
Equipo 2 50 No genera problema
Difícil pero se
encuentra
$ 19,146 Molestias mínimas
Equipo 3 25 Paraliza parcialmente Repuestos disponibles $ 17,793
Daños menores,
impacto ambiental
menor
Equipo 4 5 Paraliza la planta Difícil de adquirir $ 34,961
Afecta seguridad,
ambiente e higiene
Equipo 5 70 Problemas de calidad
Difícil pero se
encuentra
$ 14,347
No genera ningún
problema
Equipo 6 100 No genera problema
Difícil pero se
encuentra
$ 16,753 Causa daños menores
Equipo 7 20 Problemas de calidad Repuestos disponibles $ 26,846
Genera problemas de
limpieza
Equipo 8 10 Paraliza parcialmente Repuestos disponibles $ 25,335
Daños severos a
instalaciones