El documento habla sobre la inteligencia competitiva 2.0 y cómo aprender del mundo y sus gentes para mejorar. Propone que ya no basta con la información tradicional y que hay que salir al mundo para conocer, aprender e innovar. También menciona herramientas como blogs, redes sociales y wikis que permiten encontrar nuevas ideas, oportunidades y contactos de forma global.