El documento habla sobre el aprendizaje organizacional. Explica que es un proceso mediante el cual las entidades adquieren y crean información para transformarla en un recurso que les permita adaptarse al cambio. Describe que existen dos rutas de aprendizaje: del individuo a la organización y de la organización al individuo. También menciona cinco disciplinas del aprendizaje organizacional y cinco niveles de aprendizaje.
1. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MATEHUALA
DISEÑO ORGANIZACIONAL
EIMY VIANETH ALFARO MORENO
JUAN CESAR CRUZ ESUQIVEL
2. Aprendizaje organizacional
El aprendizaje organizacional es un proceso mediante el cual
las entidades, adquieren y crean información, con la
finalidad de transformarlo en un recurso de la
empresa, que le permita a la organización adaptarse al
cambio. Existen dos rutas de aprendizaje organizacional:
del individuo a la organización y de la organización al
individuo. En el primer caso, el conocimiento clave que
está en los trabajadores se identifica, se hace explícito, se
documenta e institucionaliza. En el segundo caso, el
conocimiento organizacional existente se facilita para que
sea penetrando a los trabajadores de la entidad.
3. Historia
El estudio sobre el aprendizaje organizacional se inició en
1963 con la obra de Richard Cyert y James March.[En
ésta ellos presentaron cinco puntos claves sobre su teoría
de la elección y control organizacional y dos años
después aparece por primera vez el término aprendizaje
organizacional en una publicación de Miller y
Cangelloti, basados en la teoría de
contingencias, propusieron el modelo conceptual
"adaptación-aprendizaje"
4. El conocimiento y el aprendizaje organizacional
En este proceso están interviene
varios elementos que
determinan la capacidad para
aprender como son la
inteligencia, el conocimiento y
la capacidad de razonamiento.
El uso de la información
dependerá de las capacidades
de aprendizaje lo que permitirá
la generación e conocimiento.
5. Partiendo del uso de la información el aprendizaje se
manifiesta mediante:
• Cambios de conducta.
• Comprensión y/o aplicación de teorías o prácticas.
• Descripción, análisis o síntesis.
• Establecimiento de relaciones entre hechos o variables.
• Uso y construcción de modelos.
6. Aprendizaje Organizacional esta dado por cinco
disciplinas:
• Desarrollo Personal: Aprender a expandir nuestra
capacidad personal resultados que más deseamos y crear
un entorno organizacional que anime a todos sus
componentes a desarrollarse a si mismos para alcanzar los
ideales y propósitos que elijan.
7. Modelos Mentales: En los cuales
continuamente nos
reflejamos, clarificamos y
mejoramos nuestras imágenes
mentales del mundo y vemos
como muestran nuestras
acciones y decisiones.
8. Visión Compartida: Construcción de un sentido de
compromiso en un grupo, mediante el desarrollo de
visiones compartidas del futuro que buscamos crear, y los
principios y guías mediante las cuales llegaremos a él.
9. Aprendizaje en Equipo:
Transformando nuestras
aptitudes conversacionales y de
pensamiento de cada uno de los
componentes del equipo, de tal
forma que los grupos de
personas pueden desarrollar una
inteligencia y habilidad superior a
la suma de los talentos
individuales de los componentes.
10. Pensamiento de los Sistemas: Una manera de pensar, y un
lenguaje para describir y comprender las fuerzas e
interrelaciones que conforman el comportamiento de los
sistemas. Esta disciplina nos ayuda a comprender como
cambian los sistemas de una forma más efectiva, y actuar
en consonancia con procesos más extensos del mundo
natural y de la economía.
11. Niveles de aprendizaje
Otro aspecto del aprendizaje importante que comprendan los
empleados es que hay cinco niveles de aprendizaje:
• ·Adquisición. El primer nivel consiste en adquirir
actitudes, creencias, valores, principios, información, conoc
imiento y oficio. Gran parte de la adquisición tiene lugar
incluso antes de contratar a un empleado.
12. • Utilización. El segundo nivel consiste en utilizar los
elementos adquiridos. Sin embargo, la utilización es sólo
una actividad, no un aprendizaje real, a menos de que se
cree un círculo de retroalimentación de manera que el
rendimiento real se pueda comparar con el rendimiento
pretendido.
13. Reflexión. El tercer nivel requiere que
usted se aleje del proceso, con el fin de
ver el bosque en vez de los árboles. La
reflexión es pensar en la "perspectiva
más amplia".
Cambio. El cuarto nivel combina el
pensamiento y la acción. La persona o
el grupo responden a una oportunidad o
un problema mediante una
estrategia, asignando recursos y
emprendiendo una acción con el fin de
asegurarse de que el cambio deseado
resulte en una aplicación de alto
impacto del aprendizaje.
14. Tipos de aprendizaje
Aprendizaje individual
Se refiere a "la manera en que las personas
adquieren conocimiento que puede ser a
través de la educación la experiencia o la
experimentación"
Aprendizaje organizacional
Es un conjunto de procesos de adquisición
de conocimientos, de distribución y
utilización que no pertenece a un persona
concreta, sino que es un sistema de
inteligencia distribuida en el interior de la
organización.
15. Aprendizaje organizacional "natural"
Es un aprendizaje no consciente de cómo
acontecen las acciones y sus productos.
Su asimilación por la persona hace que
oriente su actuación futura, pero que no
queden explicitas para ella la noción de
las causas y efectos de una situación
dada.
Aprendizaje organizacional "diseñado"
esta teoría se aplica al aprendizaje
organizacional debido a lo costoso que
resulta, por lo que propone experimentar
con laboratorios administrativos.