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REPORTAJE
Auditoría y Calidad

Transportes Souto a la vanguardia en transparencia
y en el control de los factores de riesgo

Hoy en día, cuando hablamos
de logística y de la cadena de
suministros, factores como la
coordinación, la integración,
la colaboración, la formación y
en especial, la transparencia,
se vuelven fundamentales para
el éxito de cualquier empresa.
Elementos que Transportes
Souto tiene muy en cuenta
para controlar los diferentes
factores de riesgo con los que
se enfrentan las compañías en
la actualidad. Hablamos de la
dinámica de los negocios, la
adecuación de los procesos,
los cambios en los mercados,
los riesgos contingentes,
la inflación y el intrusismo,
entre otros, que sólo pueden

16

mantenerse a raya a través de
auditorias de calidad.
Muy consciente de estos
riesgos, Transportes Souto
apuesta por la máxima
transparencia, por lo que
durante este año, algunos de
los principales clientes del
sector farmacéutico , le han
realizado auditorias de gestión
de la calidad de sus productos,
con resultados satisfactorios en
la gestión de sus mercancías.
Por otro lado, el departamento
de Auditoria Interna se encarga
de hacer seguimiento diario
de todos los clientes y realiza
informes para Dirección.

También, desde el
departamento de auditoría, se
encargan de enviar diariamente
la Calidad de Repartos y de
recogidas a cada una de las
delegaciones.
A nivel informático, se
cumplen todas las normas
con lo establecido en la
Ley de protección de Datos,
además de generar la
correspondiente incidencia
en los casos en los que pueda
haber alguna vulnerabilidad
electrónica respecto a los datos
almacenados en cualquiera de
los ficheros con datos.
REPORTAJE – Auditoría y Calidad

Certificado ISO 9001:2004

En cuanto a la formación,
durante todo este año 2013,
Souto se ha centrado en la
realización del CAP (Certificado
de Aptitud Profesional) a todos
sus chóferes, con el fin de
profesionalizar a sus empleados
en carretera. Una formación que
todo el personal ha superado
con notable aprovechamiento.
Por otra parte, la compañía ha
hecho llegar a sus empleados
las Instrucciones de recuerdo
en Prevención de Riesgos
Laborales. (normas de
seguridad- carga y descarga
segura de mercancías, etc.).
Así mismo, se ha llevado a
cabo formación de refresco al

Registro Sanitario

personal afectado en Buenas
prácticas en el transporte de
Medicamentos (GDP’S) y el
desarrollo e implementación en
buenas prácticas en el trabajo transporte de alimentos.
Pero no sólo sus actividades
avalan el buen hacer y la
transparencia de Transportes
Souto, sino que sus
certificaciones ponen sobre
la mesa la calidad de sus
servicios. Así, a día de hoy,
la empresa cuenta con el
CERTIFICADO CALIDAD ISO
9001:2004, el REGISTRO
SANITARIO y el recién adquirido
CERTIFICADO de Renovación
del Servicio de Prevención
Propio Mancomunado.

Todas estas iniciativas que
Transportes Souto pone en
marcha para mejorar la
formación de sus empleados,
unidas a las auditorias de
calidad para aplacar los
factores de riesgo a los que
tiene que enfrentarse, dibujan
una imagen totalmente
transparente y cercana de
las buenas maneras que se
practican en la empresa. Un
trabajo bien hecho que avalan
los diferentes Certificados de
Calidad con los que cuenta
Transportes Souto actualmente
y que reafirma la confianza que
sus clientes siguen depositando
en la empresa año tras año.

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  • 1. REPORTAJE Auditoría y Calidad Transportes Souto a la vanguardia en transparencia y en el control de los factores de riesgo Hoy en día, cuando hablamos de logística y de la cadena de suministros, factores como la coordinación, la integración, la colaboración, la formación y en especial, la transparencia, se vuelven fundamentales para el éxito de cualquier empresa. Elementos que Transportes Souto tiene muy en cuenta para controlar los diferentes factores de riesgo con los que se enfrentan las compañías en la actualidad. Hablamos de la dinámica de los negocios, la adecuación de los procesos, los cambios en los mercados, los riesgos contingentes, la inflación y el intrusismo, entre otros, que sólo pueden 16 mantenerse a raya a través de auditorias de calidad. Muy consciente de estos riesgos, Transportes Souto apuesta por la máxima transparencia, por lo que durante este año, algunos de los principales clientes del sector farmacéutico , le han realizado auditorias de gestión de la calidad de sus productos, con resultados satisfactorios en la gestión de sus mercancías. Por otro lado, el departamento de Auditoria Interna se encarga de hacer seguimiento diario de todos los clientes y realiza informes para Dirección. También, desde el departamento de auditoría, se encargan de enviar diariamente la Calidad de Repartos y de recogidas a cada una de las delegaciones. A nivel informático, se cumplen todas las normas con lo establecido en la Ley de protección de Datos, además de generar la correspondiente incidencia en los casos en los que pueda haber alguna vulnerabilidad electrónica respecto a los datos almacenados en cualquiera de los ficheros con datos.
  • 2. REPORTAJE – Auditoría y Calidad Certificado ISO 9001:2004 En cuanto a la formación, durante todo este año 2013, Souto se ha centrado en la realización del CAP (Certificado de Aptitud Profesional) a todos sus chóferes, con el fin de profesionalizar a sus empleados en carretera. Una formación que todo el personal ha superado con notable aprovechamiento. Por otra parte, la compañía ha hecho llegar a sus empleados las Instrucciones de recuerdo en Prevención de Riesgos Laborales. (normas de seguridad- carga y descarga segura de mercancías, etc.). Así mismo, se ha llevado a cabo formación de refresco al Registro Sanitario personal afectado en Buenas prácticas en el transporte de Medicamentos (GDP’S) y el desarrollo e implementación en buenas prácticas en el trabajo transporte de alimentos. Pero no sólo sus actividades avalan el buen hacer y la transparencia de Transportes Souto, sino que sus certificaciones ponen sobre la mesa la calidad de sus servicios. Así, a día de hoy, la empresa cuenta con el CERTIFICADO CALIDAD ISO 9001:2004, el REGISTRO SANITARIO y el recién adquirido CERTIFICADO de Renovación del Servicio de Prevención Propio Mancomunado. Todas estas iniciativas que Transportes Souto pone en marcha para mejorar la formación de sus empleados, unidas a las auditorias de calidad para aplacar los factores de riesgo a los que tiene que enfrentarse, dibujan una imagen totalmente transparente y cercana de las buenas maneras que se practican en la empresa. Un trabajo bien hecho que avalan los diferentes Certificados de Calidad con los que cuenta Transportes Souto actualmente y que reafirma la confianza que sus clientes siguen depositando en la empresa año tras año. 17