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Jaime Enrique Casado Turizo 
José Eduardo Gnecco
 Poder definir que son las normas de 
competencias. 
 Elaborar la norma de competencia de nuestro 
cargo actual. 
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Cuando observamos su Core business 
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de transporte incluyendo destinos 
internacionales.
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especializada, que dirige sus beneficios socio-económicos 
a los asociados, empleados y comunidad 
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científicos que garanticen la satisfacción del cliente en 
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 En el 2016, COPETRAN contará con un Sistema 
Integrado de Gestión (SIG) que velará por la 
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partes interesadas; desarrollando alianzas 
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innovaciones tecnológicas, logrando ser líder en 
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internacional.
 Compromiso con el mejoramiento continúo. 
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decisiones ejecutadas por el Consejo de Administración 
conformado por asociados elegidos por la misma para periodos 
de dos años. A su vez esta elige los organismos de control como 
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la Gestión Administrativa. 
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COPETRAN esta comprometida con la calidad, la satisfacción de las 
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de carga masiva a nivel nacional e internacional, aplicando para ello 
los siguientes principios: 
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conceptos de la planeación estratégica para la gestión 
humana. 
 Se elaboro el modelo de análisis funcional de los 
cargos de la empresa donde trabajamos. 
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cargo actual. 
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 Conocimos las diferentes políticas de la empresa 
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IDENTIDAD Y MANUAL DE MARCA PARA BRANDING
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Trabajo mapa funcional Normas de Competencia

  • 1. Jaime Enrique Casado Turizo José Eduardo Gnecco
  • 2.  Poder definir que son las normas de competencias.  Elaborar la norma de competencia de nuestro cargo actual.  Elaborar el modelo de análisis funcional de los cargos dentro de una organización.  Aprender y aplicar los diferentes conceptos sobre planeación estratégica.
  • 3.  Cuando hablamos de competencias laborales concluimos que es el conjunto de atributos personales en presente modificación, que deben ser sometidos a prueba en la resolución de situaciones concretas que encierran ciertos márgenes de incertidumbre y complejidad. Copetran es una empresa enfocada en desarrollar y optimizar cada cargo desempeñado por sus empleados para brindar un mejor servicios a sus clientes.
  • 4.  La Cooperativa Santandereana de Transportadores Limitada “COPETRAN”, es una sociedad dedicada a la industria del transporte desde el día 29 de Diciembre de 1942, está empresa se dedicada al transporte de pasajeros y carga por el territorio nacional Colombiano, Copetran atreves del tiempo ha creado nuevos servicios para facilitar a sus clientes el envió de giros en efectivo, envió de encomiendas y transporte de carga.
  • 5. Cuando observamos su Core business ¨SIEMPRE A TIEMPO¨ nos muestra que su principal diferenciador entre las demás empresas es brindar sus servicios en el menor tiempo posible. Este direccionamiento contribuye a crear nuevos servicios, como lo son el transporte de carga (solida/liquida), envíos de giros y encomienda, agencias de turismo y el aumento de nuevas rutas de transporte incluyendo destinos internacionales.
  • 6.  Somos una organización Cooperativa líder en el transporte terrestre de pasajeros, carga y mensajería especializada, que dirige sus beneficios socio-económicos a los asociados, empleados y comunidad en general, fundamentada con la identificación, evaluación e intervención de los aspectos ambientales y factores de riesgo que afectan las partes interesadas y la calidad de sus servicios, aplicando el mejoramiento continuo, conocimientos técnicos y científicos que garanticen la satisfacción del cliente en el desarrollo de sus procesos.
  • 7.  En el 2016, COPETRAN contará con un Sistema Integrado de Gestión (SIG) que velará por la Salud, Seguridad, Calidad, preservación del Medio Ambiente y Responsabilidad Social de las partes interesadas; desarrollando alianzas estratégicas, mejoramiento continuo e innovaciones tecnológicas, logrando ser líder en operaciones logísticas a nivel nacional e internacional.
  • 8.  Compromiso con el mejoramiento continúo.  Operación limpia y segura.  Profesionalismo del talento humano.  Eficacia en nuestros procesos y servicios.  Trayectoria en el sector.  Responsabilidad, honestidad y solidez.  Afianzamiento en el mercado.  Normatividad y legislación aplicada en los procesos.
  • 9.  Como fuente generadora de empleo, se destaca la vinculación laboral de 554 funcionarios administrativos y 1365 conductores.  La máxima autoridad es la Asamblea General de Asociados y su decisiones ejecutadas por el Consejo de Administración conformado por asociados elegidos por la misma para periodos de dos años. A su vez esta elige los organismos de control como son: Junta de Vigilancia, Revisor Fiscal, y los Comités de apoyo a la Gestión Administrativa.  El consejo de Administración por decisión mayoritaria elige como ejecutor de los programas administrativos al Gerente General, al Subgerente y coordinadores de cada área, quienes pueden ser ratificados en sus cargos por termino indefinido o removidos en cualquier momento por el organismo designado.
  • 10. COPETRAN esta comprometida con la calidad, la satisfacción de las partes interesadas, protección del medio ambiente, seguridad industrial y salud ocupacional, en los procesos inherentes al transporte terrestre de carga masiva a nivel nacional e internacional, aplicando para ello los siguientes principios:  Controlar los peligros que puedan generar lesiones o enfermedades a los trabajadores.  Prevenir la contaminación, a través de la identificación y control de los aspectos ambientales.  Cumplir con la legislación y normatividad vigente aplicables a su actividad económica y otros requisitos que suscriba la organización.  Prevenir y controlar el porte, distribución, consumo de alcohol, tabaco y drogas.  Prevenir el daño a la propiedad, equipos y mercancías que se pueda presentar en la ejecución de sus procesos.  Revisar periódicamente su sistema integrado de gestión (SIG), procesos y controles operacionales, que permita garantizar una mejora continua.
  • 11. Unas de las estrategias de Recurso Humano para contratar a conductores de vehículos es la edad promedio:  Para vehículos de carga: De 21 años a 55 años.  Para vehículos de pasajeros: De 24 a 50 años.  Para vehículos de carga liquida: de 23 a 50 años, más 3 años de experiencia en manejo de vehículos articulados. Esto se realiza para garantizar una buena contratación en base a la experiencia de los conductores.
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  • 14.  Por medio de este trabajo se aplico todos los conceptos de la planeación estratégica para la gestión humana.  Se elaboro el modelo de análisis funcional de los cargos de la empresa donde trabajamos.  Se pudo definir la norma de competencia de nuestro cargo actual.  Se destaco en el organigrama estructural el cargo donde nos desempeñamos dentro de la empresa.  Conocimos las diferentes políticas de la empresa como lo son de responsabilidad social y de gestión humana.