El documento describe las características y beneficios de las aulas virtuales. Explica que las aulas virtuales permiten una nueva forma de enseñanza que puede suplir necesidades educativas y aprovechar la tecnología. Además de distribuir información, deben permitir interactividad, comunicación, aplicación de conocimientos, evaluación y administración de clases. Finalmente, las aulas virtuales fomentan el trabajo colaborativo entre estudiantes a nivel local y global a través de herramientas como chats y foros.