El documento describe los conceptos de Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA) y Objetos Virtuales de Aprendizaje (OVA). Explica que un AVA es un sistema que permite el proceso de enseñanza-aprendizaje a través de entornos sincrónicos y asincrónicos, y que los OVA son recursos digitales reutilizables que pueden incluir diferentes tipos de archivos multimedia. También identifica cinco entornos clave en los que operan los AVA: conocimiento, colaboración, asesoría, experimentación y gestión