Basecamp es un software de gestión de proyectos en línea que facilita la coordinación, comunicación y seguimiento de proyectos a través de funciones como la creación de tareas, canales de comunicación, almacenamiento de documentos y registro de horas de trabajo. Ofrece planes de suscripción a partir de $24 por mes que varían en número de proyectos y almacenamiento. Si bien mejora la eficiencia, requiere tiempo de aprendizaje y solo funciona en línea.

1. HERRAMIENTA
COLABORATIVA
JHOAN ANTONIO MUÑOZ
RAMIREZ
CLAUDIA BIBIANA OSORIO

2. BASECAMP
• Un software de gestión de proyectos que simplemente hace que su vida laboral sea no
sólo más fácil si no también más productiva. Basecamp es una herramienta en línea líder
en gestión de proyectos. En pocas palabras, el software ofrece a los usuarios
recordatorios automáticos, manejo de agenda, gestión de documentos, programación de
los empleados, agendas grupales, características multi-idioma, información y gestión de
tareas. Cuenta con una interfaz de usuario personalizable y soporte al cliente excepcional.
También puedes integrar el software con los e-mail y celulares.
• Lo que también se ha encontrado bastante útil en el software es que ofrece manejo de
múltiples usuarios, archivos, creación de hitos/metas, pizarras blancas para subir y
descargar funciones. A pesar de todo esto. Algunos aun consideran este software como
demasiado simple mientras que otros optan él, por la misma razón, como BusinessWeek
dice “ Basecamp es tan simple que no se puede hacer algo mal” En mi opinión, Basecamp
tiene lo que necesitas y sin necesidad de instalar un software. Basecamp es apoyado por
más de una docena de aplicaciones móviles y de iPad para que hagas todo aún más fácil y
hay características que se pueden tomar o dejar, y estas dependen totalmente de las
necesidades de cada usuario.

3. • El costo es bastante accesible, con un plan básico a partir de $24 por mes (pero para
acceder a este plan, tienes que buscarlo minuciosamente debajo de la lista de los tres
principales paquetes que ofrecen). El plan básico te da 15 proyectos y 5 GB de
almacenamiento. Aunque hay un plan gratuito, el cual te ofrece 1 proyecto plus y algunos
complementos, los cuales muy probablemente no valgan la pena. Si tú vas a trabajar
seriamente en la gestión de proyectos, necesitaras por lo menos el plan básico.
• Los proyectos de gestión más grandes pueden optar entre el plan Plus por $ 49 al mes (35
proyectos, 15 GB de almacenamiento, usuarios ilimitados), el plan Premium por $ 99 al
mes (100 proyectos, 15 GB de almacenamiento, usuarios ilimitados) y el plan Max por $
149 (número ilimitado de proyectos, 75 GB de almacenamiento y número ilimitado de
usuarios).
• El software es creado por 37signals, el cual también está detrás de Highrise para las
necesidades de gestión de contactos, así como Backpack y Campfire - ambos dirigidos a
facilitar las comunicaciones. He cubierto otras herramientas que se pueden utilizar en las
necesidades de gestión de proyectos, pero las herramientas no siempre son suficientes
en sí mismas para la gestión de proyectos, especialmente si tu mismo administras tu
negocio. Otro software de alta calificación de gestión del proyecto incluye Cohuman, que
funciona con Mindjet MindManager de Acción Connect.

5. FUNCIONES
1. Coordinación y gestión de proyectos permite crear un calendario de trabajo con tareas
específicas y dividirlas según áreas y procesos. Además, se le pueden asignar
responsabilidades a cada persona, configurando incluso una fecha de entrega y un
recordatorio que le avise cuando quedan unos pocos días para realizarla.
2. Canales de comunicación En la misma plataforma se pueden generar mensajes a modo de
hilos de conversación, donde también se pueden compartir archivos. Cada vez que se publica
un requerimiento o una consulta, Basecamp envía email de notificación. Los participantes
pueden responder directamente desde su correo, por lo que no es necesario que estén
revisando la plataforma constantemente. Estas funciones nos permiten centralizar la
comunicación, generando un flujo abierto y transparente.
3. Registro de documentos y requerimientos todas las conversaciones, requerimientos y
archivos compartidos, quedan almacenados en la plataforma. Este material sirve como
un respaldo para avalar los acuerdos, solicitudes y entregas. Por esto, al comenzar un
proyecto acordamos con el cliente y los distintos equipos que si no está en la intranet, no
existe.
4. Control de horas hombre facilita el seguimiento del trabajo y el conteo de horas de trabajo
de cada profesional, algo muy importante para la gestión interna de los proyectos. Además, se
pueden agregar colaboradores, clientes o proveedores externos y contabilizar también su
trabajo.

6. VENTAJAS
Mejora la eficiencia en la coordinación de procesos y nos permite prevenir problemas al dar
una visión tanto del trabajo que está realizando cada equipo como del avance del proyecto
como un todo. De esta forma logramos minimizar los errores y responder rápidamente a
solicitudes y dudas.
Además, Basecamp es un herramienta segura y accesible desde cualquier lugar, ya que ofrece
aplicaciones móviles para Android, iPad y iPhone.

7. DESVENTAJAS
Requiere de un tiempo de aprendizaje. Si el cliente no adopta correctamente la plataforma, se
pueden generar problemas que entorpezcan el trabajo. Un problema común en nuestras tareas
diarias es que los clientes mezclan requerimientos y dudas en una misma conversación en
vez de crear un hilo nuevo. Esto dificulta la revisión de información y la asignación de tareas,
ya que hay que escanear todos los mensajes en busca de solicitudes que deban ser re
direccionadas a otros equipos.
Otro punto en contra es que la plataforma solo funciona online, por lo que no se puede
avanzar en trabajos cuando no hay conexión. Sin embargo, este último punto no nos ha
generado mayores problemas.