El documento discute la evolución de la educación virtual y los retos del aprendizaje en línea en el siglo XXI. Explica que los entornos virtuales actuales permiten la comunicación y colaboración entre estudiantes y profesores, y que los sistemas de aprendizaje en línea se están moviendo hacia un mayor apoyo de la gestión del aprendizaje. También enfatiza la importancia del aprendizaje colaborativo mediado por tecnología y los factores clave que influyen en esos procesos de aprendizaje.