Comportamiento del Consumidor                     Inducen a la Búsqueda de satisfacción


                                                                                                                                      Teoría
                                                                                                                                      Signan Fred
                 Actividades del Consumidor                      Factores que inciden el comportamiento                               Abrahán maslow


                                                                                                                                          Principios y selectivos
   Actividades de la Compra            Actividades de compra                Factores económicos             Factores psicológicos         racionales y emocionales
   de Origen Externo                   de origen interno                                                                                  Consientes y laterales

                                                                          Relación Costo- Beneficio                Motivo
          Influencia de                  Propias del Individuo                                                                               Modo de tomar la
                                                                                                                                             información
                                                                            Factores Culturales                  Percepción
                                          Dependiendo de su
Mensaje Publicitario
                                                                     Leyes                                       Aprendizaje              Pensamientos, fe, Opiniones
reconocimiento del producto otra
                                                                     Costumbres
persona grupo social o cultural               Percepción             Conocimiento
                                              Personalidad                                                  Creencias y actitudes
                                              Estilo de vida
                                              Creencias                   Factores situacionales
                                                                                                                 Sensaciones                Respuestas ante Anuncios
                                                                                                                                            Productos ventas
                                                                   Sucesos que influyen en
                                                                   la actitud


                                                                                       Factores                  Motivos de compra
                                                                                       psicológicos              Intereses leyes
                                                                                                                 conocimientos



                                                                                     Factores comerciales            Calidad precio

Mapa Conceptual Manual del Consumidor

  • 1.
    Comportamiento del Consumidor Inducen a la Búsqueda de satisfacción Teoría Signan Fred Actividades del Consumidor Factores que inciden el comportamiento Abrahán maslow Principios y selectivos Actividades de la Compra Actividades de compra Factores económicos Factores psicológicos racionales y emocionales de Origen Externo de origen interno Consientes y laterales Relación Costo- Beneficio Motivo Influencia de Propias del Individuo Modo de tomar la información Factores Culturales Percepción Dependiendo de su Mensaje Publicitario Leyes Aprendizaje Pensamientos, fe, Opiniones reconocimiento del producto otra Costumbres persona grupo social o cultural Percepción Conocimiento Personalidad Creencias y actitudes Estilo de vida Creencias Factores situacionales Sensaciones Respuestas ante Anuncios Productos ventas Sucesos que influyen en la actitud Factores Motivos de compra psicológicos Intereses leyes conocimientos Factores comerciales Calidad precio