El documento trata sobre la identidad y comunicación corporativa de las organizaciones. Explica que la identidad corporativa se manifiesta a través del logotipo y otros elementos visuales, y está relacionada con la historia y cultura de la organización. También habla sobre cómo la sociedad influye en la identidad corporativa y cómo ésta se relaciona con la imagen que el público tiene de la organización. Por último, explica los diferentes niveles de comunicación corporativa y los públicos internos y externos con los que se comunica una organización.

1. República bolivariana de Venezuela
ministerio del poder popular para la educación superior
instituto universitario “Carlos soublette”
Maracay- edo. Aragua
Integrante
Anthony Bustamante

2. Identidad corporativa
La identidad corporativa o identidad visual
(IVC) es la manifestación física de la marca.
Hace referencia a los aspectos visuales de
la identidad de una organización. Esta
identidad corporativa está relacionada
directamente con los siguientes atributos
Historia o trayectoria de la empresa,
proyectos y cultura corporativa, es decir,
cómo se hacen las cosas. En general
incluye un logotipo y elementos de
soporte, generalmente coordinados por un
grupo de líneas maestras que se recogen
en un documento de tipo Manual
Corporativo.

3. Enfoque del diseño
El entorno social
las características de la sociedad donde se
desarrolla la organización también
condicionará la forma y las características que
adoptará la Identidad Corporativa de la misma.
No hay que olvidar que todas las
organizaciones están formadas por personas, y
estas personas viven en una determinada
cultura, y esa cultura se verá reflejada también
dentro de la organización

4. Enfoque organizacional
Los objetivos de la administración con
enfoque organizacional orientan las
funciones de dirección y gestión hacia un
nuevo modelo que implica un proceso de
adaptación; al respecto Russell dice
“Aprender a adaptarse es lograr un
aprendizaje de doble lazo” (Russell,
1995:32).
La administración con enfoque
organizacional representa una alternativa
para las instituciones educativas, porque si
bien han adoptado el carácter, no se ha
superado la falta de relación e integración
que den sentido sistémico a las tareas y
funciones especificas de cada centro escolar.

5. Elementos de identidad
corporativa
La Cultura Corporativa : es un elemento vital en
toda organización, ya quelas pautas de conducta y
los valores imperantes influirán de forma decisiva
en la forma en que los empleados valorarán y
juzgarán a la organización.
Filosofía Corporativa: la Podemos definir como la
concepción global de la organización establecida
por la alta dirección (propietario, CEO, Consejo de
Dirección, etc.) para alcanzar las metas y objetivos
de la misma.

6. Imagen corporativa
La imagen corporativa resulta ser el
conjunto de cualidades que los
consumidores atribuyen a una determinada
compañía, es decir, es lo que la empresa
significa para la sociedad, cómo se la
percibe.

7. Elementos de imagen
corporativa
logotipo (compuesto de palabras).
isotipo (de imágenes)
El eslogan: Para que tenga efecto, es necesario que sea una
promesa sobre los beneficios del producto o servicio que su
empresa ofrece y que los diferencia de la competencia
Emblema: imagen enigmática provista de una frase o
leyenda que ayudaba a descifrar un oculto sentido moral
que se recogía más abajo en verso o prosa.

8. PROCESO DE FORMACION DE
IMAGEN
la Imagen Corporativa de una organización sería una
estructura mental cognitiva, que se forma por medio de las
sucesivas experiencias, directas o indirectas, de las personas
con la organización. Está conformada por un conjunto de
atributos que la identifican como sujeto social y comercial, y
la distinguen de las demás entidades.
Es decir, las personas describimos a las organizaciones por
medio de un conjunto de atributos o características. Sin
embargo, esa estructura mental que conforma la Imagen
Corporativa no está compuesta necesariamente de
conocimientos reales, objetivos o comprobados, sino que
está formada por un conjunto de informaciones que el
individuo cree que son correctas, y evaluará a la
organización (y posiblemente actuará) en función de ellas.

9. IDENTIDAD E IMAGEN
CORPORATIVA
SEMEJANZAS
LA IMAGEN
CORPORATIVA ES LA
PERSECCION PUBLICA
DE LA EMPRESA
,MIENTRAS QUE LA
IDENTIDAD
CORPORATIVA ES
COMO QUIERE LA
EMPRESA SER VISTA
DIFERENCIA
•HERRAMIENTA CLAVE DE
MERCADEO.
•SE BASA EN LA SICOLOGIA DEL
COMPORTAMIENTO .
•MANTIENE LA LEALTAD DEL
CONSUMIDOR , Y EL ÉXITO DE
LA EMPRESA

10. COMUNICACIÓN CORPORATIVA
Comunicación Corporativa a la “monitorización” del
discurso público sobre la organización. Podemos gestionar y
controlar la información que emite la organización(que en
gran medida es “controlable”, aunque no necesariamente
“controlada”),pero no podemos gestionar y controlar toda
la información emitida por otros actores en referencia a
la organización (información “incontrolable”).

11. NIVELES DE COMUNICACIÓN
CORPORATIVA
La comunicación masiva
se refiere al proceso por el cual una organización compleja
produce o transmite mensajes públicos, con la ayuda de uno o
más instrumentos que están dirigidos a audiencias grandes,
heterogenias y dispersas.
Relaciones interpersonales
son asociaciones de largo plazo entre dos o
más personas. Estas asociaciones pueden
basarse en emociones y sentimientos, como el
amor y el gusto artístico, el interés por los
negocios y por las actividades sociales, las
interacciones y formas colaborativas en el
hogar, etc.

12. Niveles de comunicación
corporativa
A través de la experiencia personal , el publico ha
tenido una comunicación directa con las
organizaciones , de esta manera por medio de la
experiencia personal las personas experimentan por
si mismas las principales desviaciones entre la
verdad oculta y la verdad vivida

13. Impacto de internet en la
comunicación corporativa.
Están transformando la forma en la que la gente obtiene
información , se comunica y se involucra en las relaciones
con las organizaciones estas nuevas herramientas no
solamente están creando formas de comunicación , sino
que también están modificando los canales de
comunicación ..

14. Es uno de los pilares básicos en el ámbito de la
comunicación corporativa, las relaciones
publicas , la publicidad, el marketing y el
management , y se le reconoce como tal ,
siendo tratado en la mayoría de los libros y
artículos sobre el tema .
Los públicos de la
organización

15. Clasificación de los públicos
Los públicos externos : están constituidos por
diferentes grupos de receptores que buscan
distintos tipos de información de la organización,
como son : clientes, la comunidad, proveedores y
la competencia
Publico internos : son todos los
empleados que pertenecen a la
empresa , sin importar su estatus
jererquico. Cada nivel tiene la
responsabilidad de comunicar a
otros niveles , dependiento la
estructura de la organizacion