Este documento explica qué es un brief publicitario y los elementos que debe contener. Un brief es un documento conciso que resume la estrategia de marketing para un proyecto, incluyendo el contexto, objetivos medibles, previsiones, acciones propuestas, presupuesto y cronograma. Un buen brief responde preguntas clave como qué se quiere lograr, para qué, cómo, cuándo, por qué, cuánto costará y qué retorno generará.
Plan Comercial desarrollado para empresa dedicada al rubro de servicios en el campo de transportes , en el cual podremos apreciar las diferentes fases de un plan comercial desde la creacion del area , evaluacion de mercado , planes de marketing , previcion de contactos , hasta el desarrollo y las estrategias de ventas.
El presente trabajo fue hecho con la finalidad de ser presentado como un plan de ventas sin embargo por el conocimiento escaso en la realización de este tipo de planes, hemos consultado algunas fuentes bibliográficas y algunos libros, dicho lo anterior use esta información para mejorarla y bajo su propia responsabilidad.
Algunas reflexiones:
El problema con el mundo es que los estúpidos están seguros de todo y los inteligentes están llenos de dudas. (Bertrand Rusell)
Nunca discutas con un estúpido, te hará descender a su nivel y ahí te vencerá por experiencia.
(Mark Twain)
Plan Comercial desarrollado para empresa dedicada al rubro de servicios en el campo de transportes , en el cual podremos apreciar las diferentes fases de un plan comercial desde la creacion del area , evaluacion de mercado , planes de marketing , previcion de contactos , hasta el desarrollo y las estrategias de ventas.
El presente trabajo fue hecho con la finalidad de ser presentado como un plan de ventas sin embargo por el conocimiento escaso en la realización de este tipo de planes, hemos consultado algunas fuentes bibliográficas y algunos libros, dicho lo anterior use esta información para mejorarla y bajo su propia responsabilidad.
Algunas reflexiones:
El problema con el mundo es que los estúpidos están seguros de todo y los inteligentes están llenos de dudas. (Bertrand Rusell)
Nunca discutas con un estúpido, te hará descender a su nivel y ahí te vencerá por experiencia.
(Mark Twain)
Seguimiento de ventas con Estrategias CRM - Dic 2015 - Colegio de Ingenieros ...Rodrigo Rojas Fernandez
El Consejo de Especialidad de Ingeniería Industrial en conjunto con la Facultad de Ingeniería de la Universidad Autónoma de Chile, realizó la Mesa de Conversación “Seguimiento en las ventas con metodología CRM, 15 aspectos claves para el éxito”, exposición a cargo del ingeniero Rodrigo Rojas quien compartió su experiencia en gestión de ventas efectivas y productividad comercial utilizando esta metodología.
La realidad del quehacer del vendedor en nuestro país es que está llena de interrupciones y faltas de herramientas para realizar un seguimiendo óptimo. En general no sabe manejar su tiempo, no conoce los números de su negocio, no es constante en realizar seguimiento, entre otros. Y los mayores problemas del día a día en áreas comerciales de las empresas radican en: comunicación interna deficiente, baja productividad y falta de seguimiento.
Seguimiento de ventas con Estrategias CRM - Dic 2015 - Colegio de Ingenieros ...Rodrigo Rojas Fernandez
El Consejo de Especialidad de Ingeniería Industrial en conjunto con la Facultad de Ingeniería de la Universidad Autónoma de Chile, realizó la Mesa de Conversación “Seguimiento en las ventas con metodología CRM, 15 aspectos claves para el éxito”, exposición a cargo del ingeniero Rodrigo Rojas quien compartió su experiencia en gestión de ventas efectivas y productividad comercial utilizando esta metodología.
La realidad del quehacer del vendedor en nuestro país es que está llena de interrupciones y faltas de herramientas para realizar un seguimiendo óptimo. En general no sabe manejar su tiempo, no conoce los números de su negocio, no es constante en realizar seguimiento, entre otros. Y los mayores problemas del día a día en áreas comerciales de las empresas radican en: comunicación interna deficiente, baja productividad y falta de seguimiento.
•Análisis Costo y Beneficio del sistema
•Conveniencia Financiera
•Proyección de Negocio
•Cotos Iniciales, desarrollo y ventas
•Beneficios tangibles e intangible
•Colocar un ejemplo de costo y beneficion (Realizados en la Universidad Bicentenaria de Aragua).
SEMINARIO INTERNACIONAL ANALISIS FINANCIERO PARA EL ÁREA COMERCIALRoberto A. Oropeza Y.
Este seminario, viene a cubrir el vacío que siempre se consigue entre las áreas comerciales-ventas y las áreas de finanzas-estrategias. Ya que ayuda a los primeros a comprender y ejecutar, un análisis financiero de su gestión, a través de herramientas que le ayudaran a mejorar su visión y gestión en cuanta al, análisis de ventas, estrategias de promociones, Tendencias y Pronósticos de ventas, entre otros.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
2. ¿QUÉ ES UN BRIEF?
• Es vital para el planteamiento, lanzamiento y
desarrollo de cualquier acción de marketing.
Sea digital o no.
• Si queremos tener éxito y que nuestro
proyecto se desarrolle tal y como queremos;
el briefing o brief es básico.
• Plasmar sus ideas en un papel. Papel o
documento digital.
3. Usualmente, de una junta o de varias
reuniones, salen ideas o proyectos. Que
tras media hora de debate se ponen en
marcha, improvisando y resolviendo las
incidencias sobre la marcha. El briefing es la
herramienta para solucionar este problema
en el mundo empresarial.
4. • LA PUBLICIDAD ES UNA HERRAMIENTA ► Hay que
usar una metodología, que a través de un proceso
estructurado, ayuda a conseguir un objetivo marcado.
• Los profesionales de publicidad tenemos que
especializar nuestras acciones.
5. BRIEF significa breve.
• De ahí que debe un ser un documento
conciso, claro y no extenso.
• Escribiendo se razonan las ideas, se
replantean detalles, se cuestionan
conceptos, se modifican y readaptan.
6. • Cómo si fuera un resumen escrito sobre el
desarrollo, planificación, medición del proyecto.
• Un briefing no debe ni más ni menos que
responder a las siguientes preguntas claves:
– ¿Qué quiero hacer?
– ¿Para qué?
– ¿Cómo lo voy a hacer?
– ¿Cuándo lo voy a lanzar?
– ¿Por qué hago esto?
– ¿Cuánto me va a costar?
– ¿Qué retorno voy a tener?
Formato a elección, según el caso.
7. • A partir de esta base, los briefings
empiezan a tener sentido, y puede que a
hacerse más especializados.
• Es una herramienta de planificación
necesaria, en el día a día, para cualquier
profesional de publicidad.
8. BRIEF PUBLICITARIO
Se utiliza prácticamente a diario en la relación entre agencia y empresa o marca.
El brief publicitario debe trasladar en menos de dos páginas los datos principales de la
campaña:
– Antecedentes y contexto de la campaña.
– Objetivos a alcanzar.
– Target a impactar.
– USP o proposición única de ventas.
– Tono de la comunicación.
– Propuesta creativa.
– Timing.
– Presupuesto.
9. ELEMENTOS INTEGRANTES DE UN
BRIEFING
Un briefing debe contener al menos los siguientes puntos:
• CONTEXTO/ANTECEDENTES
• Sirve para contar la situación de la que surge la idea.
• Si es consecuencia de una situación especifica. O es
la evolución de otro proyecto. O se debe a
circunstancias externas como un cambio de
propiedades o especificaciones de un PoS, o una
concientización ambiental, etc., desarrollar su historial
aquí. Concretar datos que ayuden a contextualizar el
motivo para lanzar o emprender la acción de
marketing en cuestión.
10. ELEMENTOS INTEGRANTES DE UN
BRIEFING
• TARGET
• Este punto es “crítico” y causante del fracaso de muchas acciones de
publicidad.
• Debemos definir el publico objetivo. Lo que requiere un análisis exhaustivo
de perfiles para segmentar una muestra que sea receptiva y potencial de la
futura acción.
• Debemos recabar información no solo socio- demográfica, sino datos de
contacto, hábitos de consumo, satisfacción o valoración.
• Si disponemos de un CRM* genial. Sino de los datos que tengamos
disponibles. Y en última instancia podemos realizar encuestas para
recogida de datos ► muestreo ► si es necesario se retrasará el inicio de la
acción.
• * Customer relationship management
11. ELEMENTOS INTEGRANTES DE UN
BRIEFING
• OBJETIVOS
• Debemos marcar 2/3 objetivos como máximo por acción, no
mas.
• Estos deben ser medibles, cuantificables realistas, creíble.
• Específicos: ser lo mas concreto posible para lograr el
objetivo.
• Cantidades a vender, o tiempo que dura la promoción, etc.
12. OBJETIVOS.-
• MEDIBLES: que sea numérico. Para poder comparar, con la
previsión, para poder medir el alcance, analizar posibles
desviaciones.
• No vale establecer como objetivos ganar presencia de marca,
DEBE SER ► incrementar la presencia de marca un 15% con
respecto a los datos actuales.
• ALCANZABLES: debe ser un objetivo que con esfuerzo se pueda
conseguir.
• REALISTAS: dentro de las posibilidades de la propia empresa.
• No confundir alcanzable con realista.
13. • ACOTADOS EN EL TIEMPO: un plazo de
tiempo límite para ser cumplido.
• Retorno económico, porque no
olvidemos que el marketing debe generar
“$$$”.
• Retorno de imagen, aumentar
penetración de marca.
14. • PREVISIONES
Un briefing debe llevar previsiones numéricas
detalladas:
– Ventas o ingresos.
– Unidades vendidas de productos.
– Reducción de costos.
– Incremento de la cartera de clientes.
• Hay que marcar una previsión, planificada en
el tiempo, para poder ir midiendo y
comparando. Corrigiendo desviaciones y
analizando los incrementos.
15. • Acciones
• Una vez definidos el contexto, los objetivos y
las previsiones. Es hora de realizar una
descripción detallada de las acciones.
• Aquí se describe la parte operativa, los
detalles, la parte creativa, el lugar dónde se
desarrollará. Todo.
• De esta manera estamos desarrollando
acciones con foco de negocio.
16. $$$ !
• PRESUPUESTO
• A veces parece la parte mas sencilla pero no lo es.
• Es necesario buscar al menos 3 presupuestos formales a
proveedores para cada parte de acción que genere un costo.
Seleccionando el mas competitivo en precio, servicio y calidad.
• Los presupuestos deben detallarse por partidas al máximo nivel,
para tener todos los detalles del gasto total de la acción.
• Si la acción la hace totalmente la empresa, cotizar horas de trabajo
invertidas por el equipo. De esta manera luego podremos medir el
ROI o Retorno de la inversión.
17. • Timing del brief
• Es necesario integrar la acción con el resto de acciones que
tiene planificadas, por tanto el tiempo en el que se lanza la
acción es muy importante.
• Además sería conveniente tener en cuenta nuestro ciclo de
ventas, el comportamiento de nuestros clientes, las acciones
de nuestros competidores que podrían eclipsar las nuestras.
• Se recomienda hacer una planificación temporal en algún
programa de planificación de proyectos. Ya que ayuda mucho
que se haga también visualmente, detallado por tareas, costo
y responsables.
18. • Medición y seguimiento del briefing
• Parte fundamental de un briefing es establecer los
indicadores o factores que nos ayudarán a realizar el
seguimiento de los objetivos marcados.
• CREATIVIDAD.- Todo lo que se decide para
lanzamiento y exposición del PoS.
• La medición y seguimiento va ligada a las previsiones
anteriormente realizadas.
• De este modo podremos ver en el tiempo que
marquemos, como se van cumpliendo los objetivos.
19. FINALMENTE…
Cualquier otra información o anexo que sea
interesante para entender, contextualizar o
detallar las acciones previstas a desarrollar.
Fecha para entrega_____ (?)
Trabajo Individual.