Plan de negocios

1. Plan de negocios

2. Plan de negocios
• Un plan de negocio es un planteamiento
formal de una idea, proyecto o iniciativa
empresarial con un conjunto de objetivos,
que se constituye como una fase de
proyección y evaluación.
• Se emplea internamente por la
administración para la planificación de las
tareas, y sirve para recurrir a bancos o
posibles inversores, para que solicitar
financiación o que inviertan en el negocio.

3. Estructura de un plan de negocios
Resumen
ejecutivo
Definición de
negocio
Organización
Estudio de
mercado
Estudio de la
inversión
Estudio técnico
Estudio de
ingresos y gastos
Evaluación del
proyecto
Modelo DAFO

4. Resumen ejecutivo
• El resumen ejecutivo sintetiza todo el proyecto de negocios, dando
los puntos principales. En el mismo debe aparecer siempre una breve
descripción del negocio, las razones que nos impulsan a ponerlo en
marcha, la inversión estimada requerida y la viabilidad del proyecto,
en definitiva, justificar la rentabilidad del proyecto.

5. Definición del negocio
• Sirve para describir qué productos o servicios vamos a ofrecer,
incluyendo el nombre del negocio y la delimitación geográfica del
proyecto. De la misma forma, debemos establecer los objetivos que
tenemos en mente y cómo los vamos a intentar conseguir. Es decir, las
estrategias que vamos a utilizar.

6. Organización
• Da a conocer el organigrama del negocio. Se trata de explicar cómo va
a funcionar el negocio en base a una estructura con diferenciación de
funciones. Las áreas o departamentos, los cargos y funciones, el
requerimiento de personal, los gastos de personal y los sistemas de
información están incluidos en este sector.

7. Estudio de mercado
• En este estudio debemos definir el público objetivo o cliente ideal,
para establecer el nicho de mercado en el cual se va a desarrollar el
negocio, así como sus principales características. También debemos
analizar a la futura competencia directa e indirecta, analizando la
demanda y el plan de comercialización

8. Estudio de la inversión y financiamiento
• Aquí es donde van los cálculos de inversión detallada que vamos a
necesitar para arrancar con el negocio y cómo asumir los gastos,
sobre todo hasta que se logren los ingresos suficientes para que se
mantenga de forma autónoma el negocio. También, se expone la
necesidad de financiación externa en caso de que sea necesaria.

9. Estudio técnico
• Sirve para describir el espacio físico que hacen falta para el
funcionamiento del negocio, el proceso productivo, la infraestructura
y el tamaño del local, la capacidad de producción y la disposición de
planta.

10. Estudio de los ingresos y gastos
• El cálculo de los ingresos y gastos en los que incurrirá el negocio. En
este apartado debe aparecer un estimativo de ventas, el prepuesto de
efectivo o flujo de caja proyectado, y el presupuesto operativo o
estado de ganancias y pérdidas proyectado.

11. Evaluación del proyecto
• Es la última parte. En la misma debe aparecer un plan financiero del
futuro negocio, en el que debe aparecer cuándo vamos a ser capaces
de amortizar la inversión así como los indicadores de rentabilidad que
hemos empleado.

12. Modelo DAFO
• Es una herramienta de estudio de la
situación de una empresa, institución,
proyecto o persona, analizando sus
características internas (Debilidades y
Fortalezas) y su situación externa
(Amenazas y Oportunidades) en una
matriz cuadrada. Nos analizar las
posibilidades reales de quienes van a
implementar el negocio y en el caso de
estar en funcionamiento del estado de la
empresa.

13. Los planes de negocios tienen las siguientes
utilidades, que vamos a detallar a continuación.
❑Constituye una herramienta para planificar adecuadamente la puesta en marcha del negocio con
anterioridad al comienzo de la inversión.
❑Facilita la obtención de la financiación bancaria. Contiene la previsión de estados económicos y
financieros del negocio e informa adecuadamente sobre su viabilidad y solvencia, por lo que
puede ser muy útil en esta dirección.
❑Facilita la negociación con proveedores para obtener mejores condiciones.
❑Puede ayudar a captar inversión, socios o colaboradores.
❑Facilita la planificación financiera.

14. Plan de marketing
• El plan de marketing es un documento que guía las acciones
estratégicas que deben ser tomadas para alcanzar determinado
objetivo de marketing. Ese plan puede ser de la marca, del producto o
servicio de la empresa.

15. El mix de marketing y el plan de marketing
• El mix de marketing es formado por cinco elementos fundamentales
para la realización de cualquiera de las tareas y acciones de una
planeación. Debe ser tomado en cuenta en cada una de las etapas.
También es conocido como las 5p’s del marketing, y enlistamos cada
uno de ellas a continuación:
• Producto
• Precio
• Plaza
• Promoción
• Personas

16. Producto
• Tu producto puede ser un bien tangible
(productos como utensilios domésticos, libros,
computadores, etc.) o intangible (servicios
como transportes, agencias de publicidad,
telecomunicaciones, entre otros).
• Cual sea la naturaleza de tu producto, siempre
debe resolver los problemas del consumidor
y/o suplir sus necesidades. En este sector,
también se ofrecen beneficios como garantía,
envíos gratis, empaques diferenciados o
instalación gratuita.

17. Precio
• El precio es definido por el valor que tu
público o servicio tiene para el
consumidor. Normalmente, sufre
variaciones durante la ejecución, pero es
necesario determinar cuál será el valor
en la etapa de planeación.
• Generalmente, un buen precio es aquel
que cobra los costos de inversión y trae
un retorno satisfactorio a la empresa.
También debe ser similar al de otros
productos disponibles en el mercado,
haciendo que se vuelva competitivo.

18. Plaza
• La plaza se refiera al sistema operacional por el cual tu producto llega al consumidor. Puedes
tener puntos de venta en algunos locales, ofrecer servicios en casa o tener un negocio virtual.
• También se refiere a la localización, estructura, medios de distribución y hasta las relaciones con
los proveedores, representantes, minoristas y distribuidores.

19. Promoción
• La promoción se refiere a los medios de influencia de
consumo de tu producto. Es decir, cómo incentivarás el
ímpetu de compra, generando demanda por aquello que
vendes.
• Está conectada a los canales de comunicación con el
consumidor, y en cuáles estrategias serán usadas para
capturarlo y, claro, retenerlo como cliente fiel.
Generalmente, se basa en tres objetivos:
• Informar a los prospectos la existencia del producto o las
ventajas;
• Revelar dónde y cómo obtener ese producto;
• Recordarle la existencia del producto.

20. Personas
• Las personas son un elemento
primordial para la sustentabilidad de un
negocio. Son estas las responsables por
la ejecución de las tareas
que garantizan una entrega de
producto o servicio de calidad. Siendo
así, es necesario que todos los
colaboradores y funcionarios conozcan
a fondo el funcionamiento operacional
de la empresa, tal cual son sus objetivos
y metas.
• Presentarles un plan de marketing hará
que comprendan y sepan si están o no
haciendo un trabajo alineado a las
estrategias trazadas.

21. Plan de organización
• El factor humano en una empresa es clave. Son las personas quienes
realizan las tareas y se relacionan entre ellas para sacar adelante la
actividad. Por ese motivo, es imprescindible realizar un plan de
organización, para concretar los aspectos relativos a la estructura
organizativa y a la planificación de recursos humanos de la empresa.

22. • Toda empresa se crea a partir del empuje de una persona o grupo de personas que
deciden emprender. Hay personas con más facilidad que otras para crear y ser capaces
de liderar y mantener un proyecto. Las características que más ayudan a emprender son
las siguientes:
Motivación: detrás de todo proyecto hay una
ilusión, motivación o motivo que ha llevado a una
persona a apostar por emprender. Por lo tanto, el
emprendedor generalmente es alguien que tiene la
ilusión de aportar y crear.
Capacidad de liderazgo: empezar una organización
desde cero requiere de dotes de mando para llevar un
grupo de personas, delimitar las tareas que tiene que
hacer cada uno y saber transmitir eficientemente tanto
el objetivo general de la empresa como los particulares
de cada uno.

23. Ser transparente: hay que ser claro delante de
todo agente tanto interno como externo a la
empresa para ganarse la confianza de todo el
mundo que participa de una forma más o
menos directa en el desarrollo de la empresa.
Conocimiento del mercado: evidentemente,
no se entrará en un mercado del cual se
desconozcan sus características, evolución o
preferencias del consumidor.
Disponer de los recursos económicos necesarios o ser capaz de
atraer a quien los tenga: iniciar una actividad siempre supone
un coste. En caso de no disponer del suficiente líquido para
hacer frente a la inversión inicial, hay que encontrar la
financiación necesaria, ya sea buscando socios que también
aporten o a través de canales más tradicionales como pedir un
préstamo a alguna entidad financiera o de crédito.

24. ¿Cómo configurar una estructura organizativa?
• Es importante especificar cuáles y cuántas son las tareas y actividades que se
tienen que llevar a cabo en la empresa, así como quien o quienes son las
personas mejor preparadas para llevarlas a cabo. Habrá que organizarlas
correctamente poniendo énfasis en los siguientes aspectos:
• Cuántas personas son necesarias
• Actividades concretas a realizar
• Aptitudes, actitudes y habilidades necesarias
• Relaciones de mando y dependencia

25. ¿Cómo planificar las políticas de personal?
• Las políticas de personal se tienen que centrar en aquellos aspectos
relativos tanto a la fase de vida inicial como en el desarrollo de la
empresa. Es importante especificar:
• Cómo reclutar, seleccionar y contratar
• Formación complementaria
• Políticas de retribución y contratos
• Distribuir los beneficios entre los socios

26. Plan financiero
• El plan financiero de una empresa es, para muchos, el
plan más importante que podemos encontrar en el plan
de negocio. En él se detalla toda la información
económica y financiera del negocio, por lo que nos
permite hacernos una idea de la viabilidad de la
empresa que se quiere crear.
• De poco sirve, que tengamos una gran idea de negocio,
un gran estudio del mercado y unos fuertes estudios de
marketing y comunicación, antes de crear una empresa,
si después no somos capaces de que se traduzca en
unos interesantes números económicos.

27. • El plan económico-financiero es una herramienta que nos
permite realizar una planificación de los que va a ser nuestra
empresa en términos económicos.
• Todos los planes realizados anteriormente dentro del plan de
negocio nos permiten conocer cuáles serán los costos
empresariales de iniciar el nuevo negocio.
• Después, deberemos ser capaces de calcular cuáles serán
nuestros posibles ingresos y ventas para saber si podemos
conseguir beneficios y nuestro es rentable.

28. Finalidad del plan financiero
• La finalidad de un plan financiero es determinar qué recursos serán
necesarios para llevar a término un proyecto de negocio, antes
de crear una empresa.

29. Los objetivos principales de cualquier plan
financiero son:
• Establecer cuáles son las inversiones que precisa la
empresa (plan de inversión)
• Dirimir qué fuentes de financiación son más oportunas para
realizar las inversiones que se precisan (plan de financiación).
• Reflejar las ventas que se estiman y concretar el plan de
ventas.
• Calcular el punto de equilibro de la empresa, esto es, el
punto a partir del cual la empresa va a empezar a ser
rentable, a generar beneficios.
• Con todos estos datos plasmados por un papel ya se
puede advertir la viabilidad de un proyecto empresarial
(plan de viabilidad).

30. Plan de producción
• Tiene como objetivo hacer constar todos los aspectos
técnicos y organizativos que conciernen a la
elaboración de los productos o a la prestación de
servicios recogidos en el Plan de Empresa.

31. Se debe prestar atención preferente a los
siguientes aspectos:
• Localización geográfica de las
instalaciones, ventajas y desventajas de
la opción elegida en términos de mano
de obra cualificada, coste de la misma,
incentivos a la ubicación, normativa
medioambiental, proximidad a las
materias primas, accesibilidad de las
instalaciones, etc.

32. • Edificios y terrenos necesarios, posibilidades de
expansión, régimen de adquisición, gastos de
mantenimiento, diseño de la planta y coste
estimado de las instalaciones.

33. • Equipos necesarios para la fabricación de los
productos o la venta de los servicios, características,
modelos, fórmulas de adquisición, capacidad de
producción, coste estimado, calendario de las
adquisiciones y duración de los equipos productivos.

34. • Descripción detallada del proceso productivo, desde
la recepción de las materias primas hasta el
almacenaje y expedición de los productos. Se hará una
comparación con otras empresas del sector que serán
presumiblemente competencia directa, resaltando las
ventajas de la nueva inversión.

35. • Estrategia del proceso productivo, decisiones de subcontratación, definición de los
subcontratados con su cualificación y coste, descripción del plan de producción en términos de
volumen, coste, mano de obra, materias primas, gestión de existencias etc.

36. • Descripción de los procesos del control de calidad, control de inventarios y procedimientos de
inspección que garanticen mínimos costes y eviten problemas de insatisfacción en los clientes.