Genesis es una empresa fundada en 2011 que se especializa en la importación y venta de calzados femeninos al por mayor y menor. La empresa tiene 6 empleados y está ubicada en la ciudad de Santa Cruz, Bolivia. Se enfoca en satisfacer las necesidades de los clientes y generar empleos. Su visión es convertirse en una empresa prestigiosa que impone innovación en calzados femeninos mediante la expansión a diferentes sucursales.

1. GENESIS
CALZADOS FEMENINOS

2. INTRODUCCIÓN
NOMBRE: GENESIS
PRODUCTO: CALZADOS FEMENINOS
DIRECCIÓN: CALLE 24 DE SEPTIEMBRE ESQ. CABALLERO Nº 148
ANTIGÜEDAD: FECHA DE CREACIÓN EL 07 DE SEPTIEMBRE DE 2011
CANTIDAD DE TRABAJADORES: 6 TRABAJADORES

3. CARACTERISTICAS
• SECTOR AL QUE PERTENECE.
• PRODUCTOS O SERVICIOS QUE OFRECE.

4. ROLES DEL ADMINISTRADOR
• ROLES INTERPERSONALES: ROL DE LIDER.
• ROLES DE INFORMACIÓN: WHATSAPP.
• ROLES DE DESICIÓN: ROL DE NEGOCIADOR.

5. HABILIDADES EN LA EMPRESA
• HABILIDADES CONCEPTUALES.
• HABILIADES HUMANAS.
• HABILIADES TÉCNICAS.

6. PLANIFICACIÓN
DIARIA & SEMANAL

7. MISIÓN
SOMOS UNA EMPRESA ESPECIALIZADA EN LA IMPORTACIÓN Y
VENTAS DE CALZADOS MOLECA FEMENINOS, AL POR MAYOR Y
MENOR. CONFIABLE, ÚNICA Y GARANTIZADA, ORIENTADA A
SATISFACER LAS NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES Y
GENERAR EMPLEOS DENTRO DE LA EMPRESA.

8. VISIÓN
SER UNA EMPRESA PRESTIGIOSA, RECONOCIDA A NIVEL
DEPARTAMENTAL IMPONIENDO INNOVACIÓN DE
CALZADOS PARA MUJERES, MANTENIENDO EL ESTÁNDAR
DE NUESTRA EMPRESA EXPANDIÉNDONOS EN DIFERENTES
SUCURSALES DE LA CIUDAD.

9. VALORES
• COMPROMISO EN LOS RESULTADOS.
• TRABAJO EN EQUIPO.
• SEGURIDAD.

10. OBJETIVOS
• SATISFACER LAS NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES.
• DARLES COMODIDAD A LOS CLIENTES.
• TENER UN PORCENTAJE DE GANANCIA DEL 25%.

11. ESTRATEGIAS
• SER MAS EFICIENTES QUE LAS EMPRESAS DE LA
COMPETENCIA.
• CONVENCER DE LA CALIDAD DE NUSETROS
PRODUCTOS .

12. ORGANIZACIÓN
• Organigrama de la empresa.
Gerente
General
Jefe de
personal
Vendedores
Vendedor 1 Vendedor 2 Vendedor 3 Vendedor 4
Cajero
Contador

13. • DIVISIÓN DEL TRABAJO.
• TRAMO DE CONTROL.
• PERMANENCIA EN EL MANDO.
• CENTRALIZACIÓN DEL TRABAJO.

14. •IMPORTANCIA PARA LA EMPRESA.
•RELACIONES DE INTERDEPENDENCIA.
•PROCEDIMIENTOS.

15. • FLUJO GRAMA DE PROCESO:
- Importación de zapatos.
- Transportación de la mercancía hacia el lugar de la tienda.
- Ordenar los zapatos y almacenarlo.
- Ofrecer y vender los zapatos.

16. DIRECCIÓN
LA MOTIVACIÓN QUE UTILIZAMOS EN LA EMPRESA GENESIS
ES:
• EL PAGO DE UN 3% DE COMISIÓN POR CALZADO
VENDIDO.
• CADA FIN DE MES SE REGALA UN PAR DE CALZADOS AL
VENDEDOR CON MAS VENTAS.

17. LIDERAZGO
• EN CALZADOS GENESIS TENEMOS PERSONAS LÍDERES QUE
MOTIVAN DIARIAMENTE A LOS EMPLEADOS COMO SER EL
ADMINISTRADOR GENERAL QUE CONTINUAMENTE DA
CHARLAS PARA MOTIVAR A LOGRAR LAS METAS
PROFESIONALES Y PERSONALES DE LOS EMPLEADOS.

18. • EL ADMINISTRADOR GENERAL Y EL JEFE DE VENTAS SIEMPRE
CONSULTAN CON LOS EMPLEADOS LOS NUEVOS OBJETIVOS
PARA ASÍ SABER SU PUNTO DE VISTA Y PODER TRABAJAR DE
UNA MANERA QUE BENEFICIE A TODOS.

19. PERSONAS “X” y “Y”
DENTRO DE LA
EMPRESA

20. COMUNICACIÓN
•COMUNICACIÓN ORAL.
•COMUNICACIÓN ESCRITA.

21. CONTROL
• ESTÁNDARES Y NORMAS:
- NUESTRA EMPRESA LLEVA UN PRODUCTO DE CALIDAD
INTERNACIONAL LA CUAL IMPORTAMOS DE MANERA DIRECTA
DESDE LA FÁBRICA EN BRASIL HASTA NUESTRA EMPRESA SIN
INTERMEDIARIOS SIENDO NUESTRA EMPRESA EL DISTRIBUIDOR
OFICIAL DE LOS ZAPATOS MOLECA.

22. - CUMPLIENDO TODAS LAS NORMAS NACIONALES PAGANDO UNA
PÓLIZAS DE IMPORTACIÓN, MISMA QUE HABILITADA POR ADUANA
DESDE EL DEPARTAMENTO DE BENI HASTA EL DEPARTAMENTO DE
SANTA CRUZ TENIENDO EN CUENTA QUE LA ZONA FRANCA DE
GUAYARAMERÌN PERTENECE AL CUIDAD DE PANDO SIENDO UNA
ZONA LIBRE DE COMERCIO CON EL PAÍS DE BRASIL
- CUANDO SE TRATA DE MEDIR EL DESEMPEÑO DE NUESTRA
EMPRESA, REALIZAMOS UNA EVOLUCIÓN DE ENTRADA Y SALIDA DE
NUESTRO PRODUCTO CON EL JEFE DE CONTABILIDAD LA CUAL EL
ESTÁ ENCARGADO DE DAR INFORMACIÓN AL GERENTE GENERAL .

23. ANEXOS