Este documento presenta una revisión de literatura sobre la definición del tema a investigar y la determinación del problema. Se describe al autor de un libro sobre metodología de investigación y los roles del investigador. También se explican las herramientas para definir el problema de investigación, como mapas conceptuales y diagramas UVE. Finalmente, se define la hipótesis y sus tipos según su naturaleza, variables, investigación e importancia.

1. CAPÍTULO 3:
DEFINICIÓN DEL TEMA A
INVESTIGAR
JULIETH PAOLA MOSQUERA
CARLOS ARMANDO REBOLLEDO
LINA MARÍA RUANO HERRERA
Basado en el libro de Sarabia Sánchez, F. (1999).
Metodología para la investigación en marketing y dirección
de empresas. España, Madrid: Ediciones Pirámide.

2. AUTOR – JOSE FRANCISCO SARABIA
 Profesor universitario en la U. de Murcia (hasta 1997) y
actualmente en la U. Miguel Hernández de Elche.
Investigador del Departamento de Estudios Económicos y
Financieros.
 Especialidades en:
 Marketing.
 Análisis del consumidor y del cliente.
 Investigación Comercial y Estudios de Mercado.
 Aplicación de modelos de marketing para decisiones de
marketing.
 Cursos avanzados de métodos de investigación.

3. 1. ROL DEL INVESTIGADOR
El investigador es un profesional cuya función consiste en obtener y generar
información para la toma de decisiones. A demás, de ampliar y modificar el
conocimiento realizando estudios básicos tanto a nivel básico como aplicativo.
El investigador tiene dos roles:
Dentro de su
entorno social,
donde obtiene
poder a través
de una
reputación
prestigiosa.
Rol Externo
Fuera de su
entorno, donde el
nivel académico,
el estatus que
ostenta y la
experiencia que
posee
determinan el
éxito del
investigador.
Rol Interno

4. Rol de
Competencia
Rol Ético
Rol Técnico
Rol del
Comunicador
Rol de la
Imparcialidad
Rol del
Escepticismo
ROLES OPERATIVOS DEL INVESTIGADOR

5. Preguntas respecto a
la información de la
investigación
1. Establecer
la naturaleza
del fenómeno
2. Definir la
obtención la
información
3. Decidir la
información
disponible es
adecuada
4. Adoptar el
formato
idóneo
5. Definir el
tiempo de
recolección de
datos
6. Establecer
limites de
recolección de
datos
7. Analizar los
tipos de bases
a utilizar
8. Juzgar el
uso de la
información

6. CIENTIFICISMO
Es aquella persona, argumento o propuesta que tiene la pretensión
no legítima de tener o aparentar naturaleza científica.
El cientificismo tiene en cuenta tres elementos importantes:
 La pretensión, que se refiere a una actitud o comportamiento
especifico.
 La legitimidad, que se refiere a no guardar normas de la
comunidad científica correspondiente o utilizar argumentos,
elementos y teorías no aceptadas.
 La naturaleza científica del fenómeno o cualificación profesional
de los sujetos que sustentan un argumento o propuesta.

7. 2. DETERMINACIÓN DEL PROBLEMA
La investigación comienza cuando se determina qué problema o
fenómeno hay que estudiar o por qué hay que hacerlo.
Para elegir el tema a estudiar hay que tener en cuenta que esté
debe ser:
Viable Científico Propio Preciso Significante Importante Llamativo

8. 3. PROBLEMAS E HIPÓTESIS
Lo principal en una investigación es saber qué información hay que
recoger y para qué. Para ayudar a plantear adecuadamente un
problema se puede tener en cuenta:
 Hacer referencia a casos o ejemplos del mismo tipo.
 Utilizar la analogía o la construcción de semejanzas entre
fenómenos o elementos de diversos ámbitos.
 Discutir con colegas el proyecto
 Observar en la literatura relevante cómo otros investigadores
han extraído y razonado sus problemas de investigación.
 Reflexionar sobre las ideas y experiencias

9. HERRAMIENTAS PARA FIJAR EL PROBLEMA
OBJETO DE INVESTIGACIÓN
Es esquema que representa los conceptos básicos y las relaciones
entres estos conceptos, y puede sugerir posibles conexiones entre lo
que ya se sabe y lo que se pretende conocer.
 MAPA CONCEPTUAL

10. HERRAMIENTAS PARA FIJAR EL PROBLEMA
OBJETO DE INVESTIGACIÓN
Es un método o técnica heurística que ayuda a analizar la estructura
y los elementos conceptuales y metodológicos de la documentación
científica o de un problema
 DIAGRAMA UVE DE
GOWIN

11. LA HIPÓTESIS
La hipótesis es una suposición referida al fenómeno bajo estudio que
ofrece una explicación o descripción probable pero no comprobada
 CONCEPTO
 REGLAS BÁSICAS PARA SU
FORMULACIÓNDebido que no toda suposición es entendida como una hipótesis, hay que tener a
consideración respetar ciertas reglas:
1. Debe realizarse dentro de un marco teórico.
2. Debe ofrecer una respuesta probable o plausible al fenómeno objeto de estudio.
3. Debe ser comprobable mediante deducción, análisis empírico o un sistema
científico.
4. Debe generar nuevo conocimiento .
5. Debe tener cierta capacidad de generalización.
6. Las variables o relaciones que incluyen deben ser especificas, delimitadas,
justificadas y aceptadas por la comunidad.
7. Debe ser fácil de entender.

12. TIPOS DE HIPÓTESIS
• Hipótesis Científica o de trabajo o de investigación
• Hipótesis Vulgar
• Hipótesis filosófica o metafísica
SEGÚN SU NATURALEZA
• Univariada
• Multivariada
SEGÚN SU NÚMERO DE
VARIABLES
• Descriptiva
• Relacional
• Causal
SEGÚN EL TIPO DE
INVESTIGACIÓN
• Sustantivas
• Auxiliares
SEGÚN SU IMPORTANCIA
• Nulas
• Alternativas
• Direccionales
• No direccionales
SEGÚN EL TIPO DE
FORMULACIÓN

13. GRACIA
S