Este documento describe diferentes técnicas de investigación descriptiva como encuestas y observación. Explica que las encuestas se basan en hacer preguntas a individuos sobre comportamiento, actitudes y características demográficas. Las encuestas pueden ser telefónicas, personales o por correo/internet. También describe varios tipos de observación como estructurada, no estructurada y encubierta. Finalmente, resume que la investigación etnográfica implica observar el comportamiento humano en su contexto natural junto con entrevistas.

1. CAPITULO 6: DISEÑO DE LA
INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA
JULIETH MOSQUERA
CARLOS REBOLLEDO
LINA MARÍA RUANO

2. TÉCNICAS DE ENCUESTAS
Se basa en el interrogatorio de los individuos, a quienes se les plantea una serie de
preguntas con respecto a:
• Comportamiento
• Intensiones
• Actitudes
• Conocimiento
• Motivaciones
• Características demográficas
• Características de su estilo de vida
Estas preguntas se pueden hacer:
• Por escrito
• Por computadora
• Verbalmente

3. PROCEDIMIENTO DE ENCUESTAS CLASIFICADOS SEGÚN
EL MODO DE APLICACIÓN
TIPOS DE
ENCUESTA
Encuesta
Telefónica
Tradicional
Asistida por
computadora
Encuesta
personal
En casa
En centro
comerciales
Asistida por
computadora
Encuesta por
correo
Correo
Panel por
correo
Encuesta
electrónica
Correo
Electrónico
Internet

4. EVALUACIÓN COMPARATIVA DE LAS TÉCNICAS DE ENCUESTAS

5. PROCEDIMIENTOS
DE OBSERVACIÓN
Estructurada
No estructurada
Encubierta
Abierta
Natural
Artificial

6. CLASIFICACIÓN DE LOS TIPOS DE
OBSERVACIÓN
TIPOS DE
OBSERVACIÓN
Observación
Personal
Observación
Mecánica
Inventario
Análisis de
contenido
Análisis de
rastros

7. EVALUACIÓN COMPARATIVA DE LOS
TIPOS DE OBSERVACIÓN

8. INVESTIGACIÓN ETNOGRAFICA
Es el estudio del comportamiento humano en su
contexto natural, e implica la observación de la
conducta y el entorno, junto con entrevistas en
profundidad.
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9. GRACIAS