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PRINCIPALES
• Claridad
• Brevedad
• Cordialidad
• Coherencia
• Veracidad
• Unidad
COMPLEMENTARIAS
• Corrección
• Motivación
• Armonía
CLARIDAD
 Implica que el mensaje escrito sea de fácil comprensión
 Buen uso del vocabulario
 Es decir que sea el mensaje claro y no confuso
BREVEDAD
 Se trata de usar el menor numero de
Palabras para lograr que el mensaje este
claro y completo
CORDIALIDAD
 Utilizar el tono agradable y repetuoso
(muchas gracias, usted)
COHERENCIA
 Es la capacidad de manejar la información
de forma articulada
 Todas las oraciones deben tener relacion
entre si.
 Las oraciones deben tener secuencia logica
y estar bien enlazadas
VERACIDAD
 Es la máxima cualidad de la
comunicación comercial
 Una relación basada en la verdad
generará buena voluntad, será solida y
duradera
CORECCION
 Los errores destruyen la credibilidad
y buena impresión que el
comunicador se propone ganar con la
carta. Por ello, es necesario cuidar:
 Buena ortografía
 Uso adecuado de las mayúsculas
 Escritura correcta de los números
MOTIVACION
 Motivar la acción es el verdadero reto de la
comunicación empresarial
 Despertar interés del ser humano, renuente
a comprar, pagar, cooperar.
ARMONIA Y VARIEDAD
 Consiste en saber enlazar las diferentes
frases que integran el mensaje. Evite la
redundancia o repetición de palabras.
Utilice un diccionario de sinónimos y
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Caracteristicas de la redaccion

  • 1.
  • 2. PRINCIPALES • Claridad • Brevedad • Cordialidad • Coherencia • Veracidad • Unidad COMPLEMENTARIAS • Corrección • Motivación • Armonía
  • 3. CLARIDAD  Implica que el mensaje escrito sea de fácil comprensión  Buen uso del vocabulario  Es decir que sea el mensaje claro y no confuso BREVEDAD  Se trata de usar el menor numero de Palabras para lograr que el mensaje este claro y completo
  • 4. CORDIALIDAD  Utilizar el tono agradable y repetuoso (muchas gracias, usted) COHERENCIA  Es la capacidad de manejar la información de forma articulada  Todas las oraciones deben tener relacion entre si.  Las oraciones deben tener secuencia logica y estar bien enlazadas
  • 5. VERACIDAD  Es la máxima cualidad de la comunicación comercial  Una relación basada en la verdad generará buena voluntad, será solida y duradera
  • 6. CORECCION  Los errores destruyen la credibilidad y buena impresión que el comunicador se propone ganar con la carta. Por ello, es necesario cuidar:  Buena ortografía  Uso adecuado de las mayúsculas  Escritura correcta de los números
  • 7. MOTIVACION  Motivar la acción es el verdadero reto de la comunicación empresarial  Despertar interés del ser humano, renuente a comprar, pagar, cooperar. ARMONIA Y VARIEDAD  Consiste en saber enlazar las diferentes frases que integran el mensaje. Evite la redundancia o repetición de palabras. Utilice un diccionario de sinónimos y antónimos.