Las tecnologías de información y comunicación (TICs) son herramientas relacionadas con la transmisión, procesamiento y almacenamiento digital de información que pueden ayudar a los negocios tradicionales de varias maneras: difundiendo las marcas a través de las redes sociales y publicidad en línea, presentando y comercializando productos a través de tiendas en línea, segmentando el público objetivo con campañas de marketing digital, optimizando la gestión del tiempo y el trato con clientes a través de herramientas TIC