SISTEMAS DE CONTROL GERENCIAL MAESTRIA EN ADMON DE NEGOCIOS 2012

1. Sistemas de“ Add your company slogan ”
Control de Gestión
Robin Hood
José Luis Montalván M.
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2. PROBLEMAS CLAVES DE ROBIN
 Reclutamiento masivo
 Falta de capacitación y organización
 Falta de disciplina de los integrantes de la banda
 Poca capacidad alimenticia para toda la banda
 Falta de delegación de tareas y no ampliar la
estructura organizacional cuando creció la banda
 Fuentes de ingresos disminuidos
 Los más ricos dejaron de pasar por el bosque
 Falta de capacitación y organización,
 Falta de disciplina
 No puede desarrollar una nueva estrategia

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3. FORMULACIÓN DE UNA NUEVA ESTRATEGIA
¨Establecer un impuesto fijo de tránsito a todos
los mercaderes, con una buena organización¨.
OBJETIVOS:
Corto plazo:
 Facilitar las tareas en la banda.
 Crear estrategias para imponer el impuesto de tránsito en
el pueblo.
 Beneficiar a los pobres.
Largo plazo:
 Obtener fuentes de ingresos en constante crecimiento.
 Abarcar otros territorios, siguiendo la misma actividad.
 Lograr mejores niveles de calidad de vida a los pobres
equitativamente
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4. CONFIGURACIONES
Estructura Simple
Burocracia Mecánica
Estructura Divisional
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5. CONFIGURACION DOMINANTE
Estructura Simple
Robin Líder Artesano
Filosofía muy rígida
basada en la Obediencia
La disciplina, Orden
y Planeamiento
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6. PARAMETROS DEL DISEÑO
ESTRUCTURA BUROCRACIA
SIMPLE MECÁNICA
Especialización de tarea Poca Especialización
Capacitación y Poca Capacitación y
Adoctrinamiento Adoctrinamiento
Formalización de
comportamiento, Poca Formalización Orgánica
Burocrática /Orgánica
Agrupamiento Usualmente funcional
Tamaño Grande
Sistema de planeamiento y
Poco planeamiento y control
control
Descentralización
Descentralización
Horizontal limitada

7. FUNCIONAMIENTO
ESTRUCTURA BUROCRACIA ESTRUCTURA
SIMPLE MECÁNICA DIVISIONAL
Cumbre Todo el trabajo
estratégica administrativo
Trabajo de rutina,
Núcleo operativo formalizado con poca
discrecionalidad
Elaborada y
Línea media
diferenciada
Elaborada en casa
Tecno Estructura central para control
de desempeño
A menudo elaborado
Staff de Apoyo para reducir la
incertidumbre
Significativo
Flujo de autoridad
desde arriba

8. FACTORES SITUACIONALES
ESTRUCTURA BUROCRACIA
SIMPLE MECÁNICA
Típicamente Nueva y
Edad y Tamaño Pequeña
Regulador pero
Sistema técnico No automatizado
ni sofisticado
Simple y Dinámico;
Ambiente a veces hostil
Poder Control del ejecutivo jefe

9. GRACIAS
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