Este documento resume los conceptos clave de la administración, incluyendo las cuatro funciones principales (planear, organizar, dirigir y controlar), las diferentes formas de organizar una empresa (departamentalización, lineal, funcional, línea y staff), y cómo se aplican estos conceptos en los diferentes niveles de una organización (institucional, intermedio y operacional).

1. T. Neoclásica
F. del Administrador Adm. Por Objetivo
(Cap.7) Organización Formal (APO) Cap. 10
• Planear (Cap. 7)
•Organizar Principios
•Dirigir Div. del Trabajo
•Controlar Especialización
Jerarquía
Amplitud Adm. y proceso
DEPARTAMENTALIZACIÓ
FORMA
N
ORGANIZARTIVA
(Cap. 9)
(Cap. 8)
Por Funciones
Lineal
Por producto o servicio
Funcional
Por ubicación
Línea y Staff
Por clientela
Comité
Por etapas del proceso
Por proyectos

2. PLANEACIÓN
•Definir los objetivos que se
deben perseguir
•Definir los medios para
alcanzarlos
•Programar actividades quién,
cómo y cuando.
CONTROL
•Definir los estándares ORGANIZACIÓN
•Monitorear el desempeño •Dividir el trabajo
•Evaluar el desempeño •Definir y asignar los recursos
•Emprender Acciones correctivas •Definir autoridades y
responsabilidades
DIRECCIÓN
•Designar las personas
•Coordinar los esfuerzos
•Comunicar
•Liderar
•Orientar
•La administración como un proceso operacional compuesto de funciones

4. ACTIVIDADES EN LOS DIFERENTES NIVELES SEGÚN PROCESO ADMINISTRATIVO
NIVELES PLANEACIÓN ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN CONTROL
INSTITUCIONAL LARGO PLAZO CLASES DE ORG. EMPRESA MACRO
DIRECCIÓN ORIENTADO
EMPRESA
INTERMEDIO MEDIANO PLAZO CLASES DE DEPARTAMENTO POR SEPARADO
DEPARTAMENTOS S
CADA
GERENCIA DEPARTAMENTO
OPERACIONAL CORTO PLAZO ANÁLISIS Y GRUPO DE MICRO
DESCRIPCIÓN DE PERSONAS O
CARGOS TAREAS ORIENTADO
CADA TAREA

5. Características
 Autoridad Lineal o única
Líneas formales de
comunicación
Centralización de las
decisiones
Aspecto piramidal

6. Características
 Autoridad funcional o
dividida
Líneas directas de
comunicación
Descentralización de las
decisiones
Énfasis en la especialización

7. Características
 Fusión de la estructura lineal con
la estructura funcional
Coexisten líneas formales de
comunicación con líneas directas
 Órganos operacionales (ejecutivos)
y Órganos de apoyo y soporte
(asesores)
 Jerarquía versus especialización

8. Características
No constituye un órgano de la
estructura
Representantes de los dif. Dptos
Objetivos generales
Asesoría
Puede ser formal o informal