1. Caso : WALTMART
Elaborado por: Melisa Trujillo Figueroa

2. Corporación
multinacional de
minoristas de origen
estadunidense
Operan grandes
cadenas de
almacenes.
Fundación: 1962 por
Sam Walton en
Arkansas
Tiene mas de 2.2
millones de
empleados
Aproximadamente 2.5
millones de personas
compran en Walmart
cada día
Enfoque : Vender productos a
precios bajos para obtener un
mayor volumen de ventas con
un menor margen de lucro.

3. Antecedentes
5 años luego de
la 1era tienda
• Se abrieron 24 tiendas Walmart más.
Década de
1980
• Logro crecer y con éxito ya tenía operando 1198
tiendas.
2005
• Walmart tenia 6.200 tiendas a lo largo del mundo y
más de 1.6 millones de empleados

4. Antecedentes
2005
• En las consecuencias del Huracán Katrina ,Walmart
fue capaz de utilizar su eficiencia logística.
• Donó 20 millones de dólares en efectivo, 1.500
camiones cargados de mercancía gratuita, alimentos
para 100.000 comidas.
Actualidad
• A lo largo de los años y hasta la actualidad, Walmart
ha buscado crecer, competir con otros conceptos de
tiendas y atraer a más consumidores.
• Es por estos motivos que lanzo nuevos conceptos de
tiendas como “Walmart Market”, “Walmart Discount
stores”, “Walmart supercenter”, etc.

5. El inicio de la crisis
• .
2.2 millones de
empleados en
el mundo
Principales
acusaciones
En el 2001 se
acusó a
Waltmar de
prácticas
discriminatorias
En el año 2000
se iniciaron las
demandasSe pagó 50 millones
de dólares a ex
empleados y empleados
actuales en ese tiempo a
causa de que los obligaban
a trabajar fuera de su
horario de trabajo.
Walmart ha tenido que
enfrentar numerosas
demandas y problemas
con respecto a sus
empleados
-Bajos salarios.
- Las malas condiciones de -
trabajo.
- Asistencia sanitara
…inadecuada.
- Racismo y discriminación
de género
Discriminación hacia las
mujeres ya que se les
pagaba menos que a los
varones .Por lo que en el
2007 se expuso una
demanda de
discriminación de género.

6. Principales
Críticas

7. Salarios
2006
• Walmart recibe fuertes críticas , debido a
que los empleados ganaban
aproximadamente 20% menos que un
trabajador promedio.
• Ante las críticas,Walmart anunció un
aumento salarial del 6%. Pero aun así,
mantienen que las medidas son necesarias
para ser competitivos.
Sam Waltom declaró: "Yo pago los salarios bajos y puedo
tomar ventaja de eso. Vamos a tener éxito en base a un
modelo de bajo salario y poco beneficio de empleo”.

8. Las condiciones de Trabajo
Walmart ha enfrentado acusaciones que involucran
malas condiciones de trabajo para sus empleados.
2005
• Walmart recibe una demanda colectiva ya
que aproximadamente 160,000 personas
fueron obligadas a trabajar fuera de reloj,
se les negó el pago de horas extras y no
se les permitió tomar descanso y almuerzo.
• Existencia de discriminación durante el
proceso de contratación.

9. Reacciones a las Noticias
• Walmart estuvo en la mira tanto de la prensa
como de los críticos.
• La empresa negaba las acusaciones sin
embargo los demandantes fueron respaldados
por la prensa.
• En el 2004 salen las demandas a luz, con una
publicación titulada “Los precios ocultos que
pagamos por WalMart”, en la cual se
denunciaban:
-Malas practicas laborales
-Bajos salarios
-Restricción de beneficios

10. Escalada y fin de la crisis
Grandes conflictos
USA
México
• Violación a derechos humanos
• Discriminación severa entre géneros
Ante esto:
• Walmart se empezó a preocupar por la opinión del público e hizo una
encuesta de reputación.
• Se detectó que los trabajadores son más positivos hacia la compañía que lo
que sostienen los crítico; y a pesar que un 10% de los consumidores clientes
odian a la compañía, otros 30% dicen tener dudas sobre el trato que se les da
a los trabajadores en Walmart.
• WalMart continúa siendo demandada, por lo que necesita cambios estrictos en
sus políticas laborales para con sus empleados.

11. Análisis de la crisis
• WalMart siendo una multinacional que se
caracteriza por sus precios bajos es preferida por
muchos de sus clientes.
• Sin embargo, la imagen de Walmart se ha visto
afectada por las numerosas demandas sobre las
condiciones laborales de sus empleados. Los
medios de comunicación han hecho posible que las
constantes demandas sean publicadas y que con
esto la imagen de Walmart ha sido manchada.
• Se evidencia que Walmart desea ahorrar en su
capital de trabajo para aumentar sus utilidades, sin
embargo la reducción de sueldos a sus empleados
y el no reconocimiento de beneficios hace de
Walmart una empresa sin responsabilidad social.
• Wal-Mart logra precios bajos , a costa de salarios
bajos a sus empleados, lo cual beneficia solo a la
empresa y no a los trabajadores
• Ante la necesidad, los trabajadores se ven
obligados a continuar con sus labores en Walmart.
Sin embargo, la empresa debe adoptar medidas de
solución para el beneficio tanto de la empresa y de
los empleados.

12. Referencias
http://casowalmart.blogspot.com/
http://casowalmart.blogspot.com/search?updated-min=2013-01-01T00:00:00-08:00&updated-max=2014-01-
01T00:00:00-08:00&max-results=1
http://demandaslaboralescontrawalmart.blogspot.com/2013_04_14_archive.html
http://www.slideshare.net/u813703/ta-1-etica-parte-2
http://demandaslaboraleswalmart.weebly.com/ta1.html
http://aspectos-eticos-gestion-walmart.blogspot.com/2008_09_01_archive.html
http://www.youtube.com/watch?v=RZODM7i8ZhU