Este documento resume los conceptos clave de la responsabilidad social corporativa (RSC). Explica que la RSC consiste en medidas voluntarias que una empresa toma para mejorar el entorno social, económico y ambiental. También describe la historia de la RSC y cómo se han creado nuevas organizaciones como el Global Reporting Initiative y el Pacto Mundial para promoverla. Finalmente, discute posibles direcciones futuras para la RSC, incluyendo un mayor enfoque en las pequeñas y medianas empresas.