Este documento presenta una introducción a la Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Explica la evolución del concepto de RSE a través del tiempo, desde enfoques liberales iniciales hasta una visión actual más integral. También describe los antecedentes de la RSE en Colombia y a nivel internacional, así como sus principales ámbitos, áreas y beneficios. Finalmente, resume las percepciones sobre RSE en Colombia según encuestas realizadas.
Responsabilidad Social Empresarial - El caso ISAGENAngélica Cuevas
Este documento resume la experiencia de ISAGEN en materia de comunicación y responsabilidad empresarial. Describe el contexto empresarial de ISAGEN, cómo entienden la empresa, sus compromisos con los grupos de interés, sus prácticas ambientales, sociales y económicas, y sus enfoques de comunicación interna y externa para fomentar el desarrollo sostenible. El documento también analiza los retos y lecciones aprendidas de ISAGEN en su gestión de la responsabilidad empresarial.
El documento describe 11 formas en que las empresas y organizaciones sin fines de lucro colaboran entre sí. Estas incluyen el patrocinio, donde las empresas obtienen publicidad a cambio de apoyo; el mecenazgo, que se centra en proyectos culturales y de arte; y el marketing con causa, que une causas sociales a las campañas de marketing de las empresas. También se mencionan donaciones de recursos, préstamos sociales, compras de productos y servicios, programas de igualdad de donaciones y el uso de horas laborales pagadas para el trabajo volunt
El documento describe los impactos positivos de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en las pequeñas y medianas empresas. Explica que la RSE puede incrementar el valor de una empresa mediante el aumento de la satisfacción de los empleados, clientes y la comunidad. También puede mejorar la imagen pública de la empresa y su posicionamiento en el mercado. Finalmente, proporciona algunos datos sobre la adopción de la RSE por parte de empresas españolas.
Las empresas líderes en responsabilidad social empresarial (RSE) muestran un alto compromiso con las normas de calidad ambiental y de gestión, así como respeto hacia otras organizaciones y la sociedad. La RSE es una forma voluntaria en la que las organizaciones mejoran la sostenibilidad considerando aspectos éticos, económicos, ambientales y sociales. El modelo de RSE de Ecopetrol se compromete explícitamente con grupos de interés como accionistas, empleados, contratistas, socios, clientes, el estado y la sociedad.
Responsabilidad Social Empresarial Y Gerencia De Proyectosv3slideIrina Francioni
Cambios de paradigma en la aplicación del concepto de responsabilidad social
Cambiar de organización con RSE a organización responsable
Balance Social y Balance ScoreCard son complementarios
Gerencia de proyectos sociales a partir de la incertidumbre
1) La Responsabilidad Social Empresarial se refiere al hacer negocios de manera ética y dentro de la ley, reconociendo el rol de la empresa ante la sociedad. 2) Practicar la RSE de manera estratégica genera mayor productividad, lealtad de clientes, acceso a mercados y credibilidad. 3) La RSE implica que las empresas adopten una postura activa y responsable respecto al impacto de sus operaciones en la sociedad y el medio ambiente.
Ppt rse carlos quintanilla schmidt (24 02-11)fundemas
El documento presenta una conferencia sobre la responsabilidad social de las empresas. El conferencista explica que la responsabilidad social empresarial (RSE) es una nueva forma de hacer negocios de manera sostenible que beneficia a la empresa y a todas sus partes interesadas como empleados, comunidad y medio ambiente. La RSE convierte a la empresa en un agente competitivo que contribuye al desarrollo económico y social del país.
La responsabilidad social se refiere a la obligación de los individuos y grupos de asegurar que sus acciones tengan un impacto positivo en la sociedad y promuevan los derechos humanos. Las empresas, como ciudadanos corporativos dirigidos por profesionales, deben crear valor para la sociedad mediante la instauración de principios axiológicos y de dignidad humana, y responder a problemas sociales y ambientales creados por sus actividades económicas.
Responsabilidad Social Empresarial - El caso ISAGENAngélica Cuevas
Este documento resume la experiencia de ISAGEN en materia de comunicación y responsabilidad empresarial. Describe el contexto empresarial de ISAGEN, cómo entienden la empresa, sus compromisos con los grupos de interés, sus prácticas ambientales, sociales y económicas, y sus enfoques de comunicación interna y externa para fomentar el desarrollo sostenible. El documento también analiza los retos y lecciones aprendidas de ISAGEN en su gestión de la responsabilidad empresarial.
El documento describe 11 formas en que las empresas y organizaciones sin fines de lucro colaboran entre sí. Estas incluyen el patrocinio, donde las empresas obtienen publicidad a cambio de apoyo; el mecenazgo, que se centra en proyectos culturales y de arte; y el marketing con causa, que une causas sociales a las campañas de marketing de las empresas. También se mencionan donaciones de recursos, préstamos sociales, compras de productos y servicios, programas de igualdad de donaciones y el uso de horas laborales pagadas para el trabajo volunt
El documento describe los impactos positivos de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en las pequeñas y medianas empresas. Explica que la RSE puede incrementar el valor de una empresa mediante el aumento de la satisfacción de los empleados, clientes y la comunidad. También puede mejorar la imagen pública de la empresa y su posicionamiento en el mercado. Finalmente, proporciona algunos datos sobre la adopción de la RSE por parte de empresas españolas.
Las empresas líderes en responsabilidad social empresarial (RSE) muestran un alto compromiso con las normas de calidad ambiental y de gestión, así como respeto hacia otras organizaciones y la sociedad. La RSE es una forma voluntaria en la que las organizaciones mejoran la sostenibilidad considerando aspectos éticos, económicos, ambientales y sociales. El modelo de RSE de Ecopetrol se compromete explícitamente con grupos de interés como accionistas, empleados, contratistas, socios, clientes, el estado y la sociedad.
Responsabilidad Social Empresarial Y Gerencia De Proyectosv3slideIrina Francioni
Cambios de paradigma en la aplicación del concepto de responsabilidad social
Cambiar de organización con RSE a organización responsable
Balance Social y Balance ScoreCard son complementarios
Gerencia de proyectos sociales a partir de la incertidumbre
1) La Responsabilidad Social Empresarial se refiere al hacer negocios de manera ética y dentro de la ley, reconociendo el rol de la empresa ante la sociedad. 2) Practicar la RSE de manera estratégica genera mayor productividad, lealtad de clientes, acceso a mercados y credibilidad. 3) La RSE implica que las empresas adopten una postura activa y responsable respecto al impacto de sus operaciones en la sociedad y el medio ambiente.
Ppt rse carlos quintanilla schmidt (24 02-11)fundemas
El documento presenta una conferencia sobre la responsabilidad social de las empresas. El conferencista explica que la responsabilidad social empresarial (RSE) es una nueva forma de hacer negocios de manera sostenible que beneficia a la empresa y a todas sus partes interesadas como empleados, comunidad y medio ambiente. La RSE convierte a la empresa en un agente competitivo que contribuye al desarrollo económico y social del país.
La responsabilidad social se refiere a la obligación de los individuos y grupos de asegurar que sus acciones tengan un impacto positivo en la sociedad y promuevan los derechos humanos. Las empresas, como ciudadanos corporativos dirigidos por profesionales, deben crear valor para la sociedad mediante la instauración de principios axiológicos y de dignidad humana, y responder a problemas sociales y ambientales creados por sus actividades económicas.
La responsabilidad social empresarial (RSE) implica que las empresas tienen responsabilidades más allá de sus accionistas. Deben contribuir al desarrollo económico sostenible y mejorar la calidad de vida de sus empleados, proveedores, clientes y la comunidad en general. Esto incluye la responsabilidad económica, social y medioambiental. Gestionar la RSE de manera efectiva requiere definir valores y misión, comunicar progresos a los grupos interesados y examinar continuamente el impacto de la empresa.
Este documento clasifica las responsabilidades sociales de las empresas en tres tipos: responsabilidades primarias, secundarias y terciarias. Las responsabilidades primarias son inherentes a la actividad de la empresa y son cruciales para su funcionamiento, como proporcionar productos útiles de manera justa, crear riqueza de forma eficaz, y respetar los derechos humanos de los trabajadores. Las responsabilidades secundarias mejoran los efectos de la actividad de la empresa en los grupos sociales, como ofrecer una buena calidad de vida lab
Este documento presenta una guía para implementar la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en las empresas. Explica que la RSE integra los valores éticos y el respeto a las personas, la comunidad y el medio ambiente en la gestión de una empresa. Detalla las etapas para implementar la RSE, como comunicar su importancia, definir las áreas de enfoque, obtener compromiso gerencial y crear un plan de RSE. También describe las líneas estratégicas clave de la RSE como la ética, derechos humanos, calidad de
Modelo de medición de la Responsabilidad Social Empresarial en las empresasJairo Acosta Solano
Este documento describe un modelo para medir la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en las empresas. Propone que la RSC ya no es una moda, sino que se está convirtiendo en un principio rector de la gestión empresarial. Presenta un concepto integral de empresa que incluye a todos sus grupos de interés y el entorno. Finalmente, describe los parámetros críticos y variables necesarias para medir la RSC de manera universal y permitir comparaciones entre compañías.
El documento presenta conceptos sobre la responsabilidad social empresarial (RSE). Menciona autores clave como Howard Bowen, Milton Friedman y Michael Porter, y define RSE según organizaciones como el World Business Council for Sustainable Development. También resume diferentes modelos de RSE propuestos por autores como Caravedo, Cajiga, Vincular y Fernández García, que enfatizan la integración de preocupaciones sociales, ambientales y de grupos de interés en la gestión empresarial.
Libro responsabilidad social empresarial una respuesta éticaInformación Virtual
Este documento presenta un libro sobre la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) que es el resultado de cuatro seminarios realizados en 2012. El libro contiene cuatro capítulos que abordan conceptos de RSE, sus beneficios para las empresas, la normalización de RSE a nivel mundial y en México, y las perspectivas actuales y futuras de la RSE en México y el mundo. El prólogo destaca la importancia de integrar la RSE con los principios de la Economía Social de Mercado.
La responsabilidad social empresarial se define como el compromiso adquirido por las empresas para perseguir fines económicos de manera responsable con la sociedad y el medio ambiente. Los impuestos son obligatorios que empresas y personas pagan para financiar al estado. La responsabilidad social y los impuestos contribuyen a la sociedad de manera obligatoria establecida por ley, siendo los impuestos necesarios para el funcionamiento del estado.
RSE Herramientas para la sostenibilidad de las Pymes: Sesión sobre Responsabilidad Social Empresarial con aspectos básicos respecto al concepto de RSE, su paso a paso en la Pyme y muestra de casos prácticos
El documento describe los conceptos clave de la responsabilidad social empresarial (RSE), incluyendo que es un sistema de gestión integral que abarca todas las áreas de una empresa y que busca generar valor a través de valores. También explica que la RSE responde a las demandas del entorno y que genera valor a través de la innovación, reputación, confianza, desarrollo sostenible y eficiencia.
Este documento presenta una introducción al concepto de responsabilidad social empresarial (RSE). Explica que la RSE ha evolucionado de ser una filantropía voluntaria a ser una necesidad estratégica para las empresas. También describe los orígenes históricos de la RSE, los diferentes enfoques teóricos, y las dimensiones (económica, social y ambiental) que abarca la RSE en la actualidad. Finalmente, destaca los beneficios que la implementación de prácticas de RSE puede generar para las empresas.
2_Conceptos y Definiciones de la Responsabilidad Social EmpresarialRoadmap
La RSE se refiere a la responsabilidad social de las empresas. Se define como la responsabilidad de las empresas por sus impactos en la sociedad. Incluye un compromiso voluntario por parte de las empresas para ser socialmente responsables y contribuir al desarrollo sostenible. El concepto se aplica a cualquier organización, no solo a grandes corporaciones.
Este documento define la responsabilidad social como la responsabilidad por el impacto de nuestras acciones y decisiones en la sociedad. Explica que la responsabilidad social involucra dimensiones como la ley, los derechos humanos y el medio ambiente. También describe brevemente el origen histórico del concepto y cómo se manifiesta a través de diferentes sectores como las empresas, universidades y organizaciones no gubernamentales. Finalmente, resume el desarrollo del concepto de responsabilidad social empresarial en Colombia.
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL COMO NUEVO MODELO DE GESTIÓN EMPRESARIAL RENTABLEJesús Amor
El documento habla sobre la responsabilidad social empresarial como un nuevo modelo de gestión rentable. Explica que implantar un sistema de gestión basado en la responsabilidad social puede mejorar la competitividad y rentabilidad de las organizaciones. También describe los pasos para implementar un sistema de gestión de responsabilidad social que incluye definir objetivos, acciones, evaluación, compromiso, diagnóstico y comunicación.
Este documento presenta un resumen de un libro sobre la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en América Latina. El libro está compilado por 14 autores expertos en el tema y está dividido en 5 partes que cubren los fundamentos, impulsores, gestión y casos especiales de la RSE, así como su futuro. El objetivo es llenar un vacío en la literatura sobre RSE en la región y proveer conocimientos prácticos para profesionales.
El documento discute la evolución de la relación entre empresas y sociedad, pasando de una relación puramente económica a una donde las empresas exitosas son las socialmente responsables. También analiza el estado de la responsabilidad social empresarial en el Perú, señalando que trae múltiples beneficios a las empresas y ayuda a generar vínculos con las comunidades. Finalmente, promueve que más empresas adopten buenas prácticas de responsabilidad social.
Estrategias De Responsabilidad Social EmpresarialRodolfo Salazar
El documento habla sobre la responsabilidad social empresarial (RSE) y su impacto en la reputación y valor de las empresas. Explica que la RSE contempla asuntos éticos desde una perspectiva organizacional y obliga a las empresas a servir tanto sus propios intereses como los de la sociedad. También transforma las operaciones, relaciones, cultura e identidad corporativa de una empresa. Finalmente, destaca que la RSE es una estrategia a largo plazo que alinea las estrategias de negocios con valores universales.
Los 7 principios de la responsabilidad social según la ISO 26000 son: 1) Rendición de cuentas, 2) Transparencia, 3) Comportamiento ético, 4) Respeto a los intereses de las partes interesadas, 5) Respeto al principio de legalidad, 6) Respeto a la normatividad internacional de comportamiento, y 7) Respeto a los derechos humanos. Estos principios guían a las organizaciones a integrar la responsabilidad social en su gestión mediante la rendición de cuentas, la transparencia, un comportamiento ético y
El documento describe la responsabilidad social corporativa (RSC), incluyendo sus definiciones, principios, objetivos, beneficios, ámbitos y la pirámide de Carroll. La RSC se refiere a la integración voluntaria de preocupaciones sociales y ambientales en las operaciones comerciales de las empresas. Tiene como objetivo principal generar un impacto positivo en la sociedad y promover la sostenibilidad y competitividad de las empresas.
Responsabilidad social empresarial diapositivaseconoblog5
La responsabilidad social empresarial implica compromisos éticos y legales de una empresa hacia la sociedad. Esto incluye iniciativas para mitigar daños del negocio y hacer el bien de la comunidad. Para ser efectiva, una empresa debe asegurar coherencia entre su identidad y su imagen, tratando bien a empleados, clientes y proveedores y cumpliendo con sus obligaciones legales y compromisos.
Este documento presenta los resultados de un estudio realizado por la agencia de comunicaciones Ketchum sobre el estado actual del negocio social. El estudio concluye que (1) las herramientas sociales ya no se usan solo para marketing sino que transforman toda la organización, (2) estas herramientas están cambiando las relaciones y cultura internas, y (3) la responsabilidad sobre las estrategias sociales se está expandiendo más allá del marketing a otros departamentos y empleados.
La responsabilidad social empresarial una prioridad en el mundo empresarial...Miguel Guanilo Gomez
El documento describe la responsabilidad social empresarial (RSE) como una filosofía corporativa que busca beneficiar no solo a los trabajadores y consumidores de una empresa, sino también a la comunidad en general. Explica que la RSE ya no es opcional sino un requisito debido a la transparencia de la información. También resalta la importancia de la RSE en áreas como el medio ambiente, los derechos humanos y la inversión social.
La responsabilidad social empresarial es un tema importante para las empresas en la actualidad. El documento discute cómo la RSE involucra el desarrollo sostenible y la competitividad empresarial. También cubre los conceptos clave de grupos de interés, antecedentes históricos de la RSE en el Perú y las dificultades que enfrentan las pequeñas y medianas empresas para implementar prácticas socialmente responsables.
La responsabilidad social empresarial (RSE) implica que las empresas tienen responsabilidades más allá de sus accionistas. Deben contribuir al desarrollo económico sostenible y mejorar la calidad de vida de sus empleados, proveedores, clientes y la comunidad en general. Esto incluye la responsabilidad económica, social y medioambiental. Gestionar la RSE de manera efectiva requiere definir valores y misión, comunicar progresos a los grupos interesados y examinar continuamente el impacto de la empresa.
Este documento clasifica las responsabilidades sociales de las empresas en tres tipos: responsabilidades primarias, secundarias y terciarias. Las responsabilidades primarias son inherentes a la actividad de la empresa y son cruciales para su funcionamiento, como proporcionar productos útiles de manera justa, crear riqueza de forma eficaz, y respetar los derechos humanos de los trabajadores. Las responsabilidades secundarias mejoran los efectos de la actividad de la empresa en los grupos sociales, como ofrecer una buena calidad de vida lab
Este documento presenta una guía para implementar la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en las empresas. Explica que la RSE integra los valores éticos y el respeto a las personas, la comunidad y el medio ambiente en la gestión de una empresa. Detalla las etapas para implementar la RSE, como comunicar su importancia, definir las áreas de enfoque, obtener compromiso gerencial y crear un plan de RSE. También describe las líneas estratégicas clave de la RSE como la ética, derechos humanos, calidad de
Modelo de medición de la Responsabilidad Social Empresarial en las empresasJairo Acosta Solano
Este documento describe un modelo para medir la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en las empresas. Propone que la RSC ya no es una moda, sino que se está convirtiendo en un principio rector de la gestión empresarial. Presenta un concepto integral de empresa que incluye a todos sus grupos de interés y el entorno. Finalmente, describe los parámetros críticos y variables necesarias para medir la RSC de manera universal y permitir comparaciones entre compañías.
El documento presenta conceptos sobre la responsabilidad social empresarial (RSE). Menciona autores clave como Howard Bowen, Milton Friedman y Michael Porter, y define RSE según organizaciones como el World Business Council for Sustainable Development. También resume diferentes modelos de RSE propuestos por autores como Caravedo, Cajiga, Vincular y Fernández García, que enfatizan la integración de preocupaciones sociales, ambientales y de grupos de interés en la gestión empresarial.
Libro responsabilidad social empresarial una respuesta éticaInformación Virtual
Este documento presenta un libro sobre la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) que es el resultado de cuatro seminarios realizados en 2012. El libro contiene cuatro capítulos que abordan conceptos de RSE, sus beneficios para las empresas, la normalización de RSE a nivel mundial y en México, y las perspectivas actuales y futuras de la RSE en México y el mundo. El prólogo destaca la importancia de integrar la RSE con los principios de la Economía Social de Mercado.
La responsabilidad social empresarial se define como el compromiso adquirido por las empresas para perseguir fines económicos de manera responsable con la sociedad y el medio ambiente. Los impuestos son obligatorios que empresas y personas pagan para financiar al estado. La responsabilidad social y los impuestos contribuyen a la sociedad de manera obligatoria establecida por ley, siendo los impuestos necesarios para el funcionamiento del estado.
RSE Herramientas para la sostenibilidad de las Pymes: Sesión sobre Responsabilidad Social Empresarial con aspectos básicos respecto al concepto de RSE, su paso a paso en la Pyme y muestra de casos prácticos
El documento describe los conceptos clave de la responsabilidad social empresarial (RSE), incluyendo que es un sistema de gestión integral que abarca todas las áreas de una empresa y que busca generar valor a través de valores. También explica que la RSE responde a las demandas del entorno y que genera valor a través de la innovación, reputación, confianza, desarrollo sostenible y eficiencia.
Este documento presenta una introducción al concepto de responsabilidad social empresarial (RSE). Explica que la RSE ha evolucionado de ser una filantropía voluntaria a ser una necesidad estratégica para las empresas. También describe los orígenes históricos de la RSE, los diferentes enfoques teóricos, y las dimensiones (económica, social y ambiental) que abarca la RSE en la actualidad. Finalmente, destaca los beneficios que la implementación de prácticas de RSE puede generar para las empresas.
2_Conceptos y Definiciones de la Responsabilidad Social EmpresarialRoadmap
La RSE se refiere a la responsabilidad social de las empresas. Se define como la responsabilidad de las empresas por sus impactos en la sociedad. Incluye un compromiso voluntario por parte de las empresas para ser socialmente responsables y contribuir al desarrollo sostenible. El concepto se aplica a cualquier organización, no solo a grandes corporaciones.
Este documento define la responsabilidad social como la responsabilidad por el impacto de nuestras acciones y decisiones en la sociedad. Explica que la responsabilidad social involucra dimensiones como la ley, los derechos humanos y el medio ambiente. También describe brevemente el origen histórico del concepto y cómo se manifiesta a través de diferentes sectores como las empresas, universidades y organizaciones no gubernamentales. Finalmente, resume el desarrollo del concepto de responsabilidad social empresarial en Colombia.
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL COMO NUEVO MODELO DE GESTIÓN EMPRESARIAL RENTABLEJesús Amor
El documento habla sobre la responsabilidad social empresarial como un nuevo modelo de gestión rentable. Explica que implantar un sistema de gestión basado en la responsabilidad social puede mejorar la competitividad y rentabilidad de las organizaciones. También describe los pasos para implementar un sistema de gestión de responsabilidad social que incluye definir objetivos, acciones, evaluación, compromiso, diagnóstico y comunicación.
Este documento presenta un resumen de un libro sobre la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en América Latina. El libro está compilado por 14 autores expertos en el tema y está dividido en 5 partes que cubren los fundamentos, impulsores, gestión y casos especiales de la RSE, así como su futuro. El objetivo es llenar un vacío en la literatura sobre RSE en la región y proveer conocimientos prácticos para profesionales.
El documento discute la evolución de la relación entre empresas y sociedad, pasando de una relación puramente económica a una donde las empresas exitosas son las socialmente responsables. También analiza el estado de la responsabilidad social empresarial en el Perú, señalando que trae múltiples beneficios a las empresas y ayuda a generar vínculos con las comunidades. Finalmente, promueve que más empresas adopten buenas prácticas de responsabilidad social.
Estrategias De Responsabilidad Social EmpresarialRodolfo Salazar
El documento habla sobre la responsabilidad social empresarial (RSE) y su impacto en la reputación y valor de las empresas. Explica que la RSE contempla asuntos éticos desde una perspectiva organizacional y obliga a las empresas a servir tanto sus propios intereses como los de la sociedad. También transforma las operaciones, relaciones, cultura e identidad corporativa de una empresa. Finalmente, destaca que la RSE es una estrategia a largo plazo que alinea las estrategias de negocios con valores universales.
Los 7 principios de la responsabilidad social según la ISO 26000 son: 1) Rendición de cuentas, 2) Transparencia, 3) Comportamiento ético, 4) Respeto a los intereses de las partes interesadas, 5) Respeto al principio de legalidad, 6) Respeto a la normatividad internacional de comportamiento, y 7) Respeto a los derechos humanos. Estos principios guían a las organizaciones a integrar la responsabilidad social en su gestión mediante la rendición de cuentas, la transparencia, un comportamiento ético y
El documento describe la responsabilidad social corporativa (RSC), incluyendo sus definiciones, principios, objetivos, beneficios, ámbitos y la pirámide de Carroll. La RSC se refiere a la integración voluntaria de preocupaciones sociales y ambientales en las operaciones comerciales de las empresas. Tiene como objetivo principal generar un impacto positivo en la sociedad y promover la sostenibilidad y competitividad de las empresas.
Responsabilidad social empresarial diapositivaseconoblog5
La responsabilidad social empresarial implica compromisos éticos y legales de una empresa hacia la sociedad. Esto incluye iniciativas para mitigar daños del negocio y hacer el bien de la comunidad. Para ser efectiva, una empresa debe asegurar coherencia entre su identidad y su imagen, tratando bien a empleados, clientes y proveedores y cumpliendo con sus obligaciones legales y compromisos.
Este documento presenta los resultados de un estudio realizado por la agencia de comunicaciones Ketchum sobre el estado actual del negocio social. El estudio concluye que (1) las herramientas sociales ya no se usan solo para marketing sino que transforman toda la organización, (2) estas herramientas están cambiando las relaciones y cultura internas, y (3) la responsabilidad sobre las estrategias sociales se está expandiendo más allá del marketing a otros departamentos y empleados.
La responsabilidad social empresarial una prioridad en el mundo empresarial...Miguel Guanilo Gomez
El documento describe la responsabilidad social empresarial (RSE) como una filosofía corporativa que busca beneficiar no solo a los trabajadores y consumidores de una empresa, sino también a la comunidad en general. Explica que la RSE ya no es opcional sino un requisito debido a la transparencia de la información. También resalta la importancia de la RSE en áreas como el medio ambiente, los derechos humanos y la inversión social.
La responsabilidad social empresarial es un tema importante para las empresas en la actualidad. El documento discute cómo la RSE involucra el desarrollo sostenible y la competitividad empresarial. También cubre los conceptos clave de grupos de interés, antecedentes históricos de la RSE en el Perú y las dificultades que enfrentan las pequeñas y medianas empresas para implementar prácticas socialmente responsables.
Este documento resume información sobre varios temas relacionados con el Pacto Global en Colombia, incluyendo la composición del comité directivo de la Red Local, novedades sobre empresas adheridas, un informe sobre un encuentro de redes locales en Río de Janeiro, líneas temáticas y casos presentados para un congreso, planes para establecer nodos regionales, y un marco para la acción corporativa en biodiversidad. Adicionalmente, se presenta información sobre publicaciones, la página web y redes sociales de la Red Local de Colombia.
Reporting: Comunicando el progreso. Pacto Mundial Red EspañolaDominique Gross
La Red Española del Pacto Mundial de Naciones Unidas publica su duodécimo Informe de Reporting.
En él se recogen las principales conclusiones y tendencias de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) incluidas en los Informes de Progreso y memorias de sostenibilidad de las organizaciones españolas adheridas a la iniciativa.
El análisis se divide en los siguientes apartados:
• Datos generales: en este apartado se presentan datos relacionados con el reporte del ejercicio 2017, especificando el número de informes presentados, principales sectores y niveles de reporting, entre otros.
• Análisis de Informes de progreso: se detallan las principales conclusiones y tendencias de los informes publicados en 2017 con la herramienta de reporting creada por la Red Española del Pacto Mundial, incluyendo un apartado específico de ODS.
• IBEX 35: se muestran los resultados del análisis de empresas del IBEX35, evaluando el nivel de transparencia, nivel de implantación de los cuatro bloques de Principios del Pacto Mundial, y nivel de reporting de ODS de cada una de las 35 empresas que forman parte del índice bursátil.
1) EPM es una empresa pública colombiana que presta servicios de energía eléctrica, gas natural, agua potable y saneamiento básico. Tiene presencia en Colombia y otros países de América.
2) EPM se fundó en 1955 y ha crecido para convertirse en uno de los mayores empleadores de la región. Realiza transferencias económicas al municipio de Medellín y proyectos de impacto social.
3) EPM basa su responsabilidad social empresarial en valores como la transparencia, el compromiso y la responsabilidad,
Presentación de la Ing. Cristina Páez, Gerente Regional de CONSULTOR APOYO, sobre la percepción de los ecuatorianos sobre las empresas socialmente responsables
Este documento resume las normas y modelos para la gestión de la responsabilidad social corporativa. Explica que las empresas deben gestionar sus relaciones con todas las partes interesadas de forma sostenible a largo plazo. También describe los principales enfoques para la RSC como el Pacto Mundial de las Naciones Unidas y el Libro Verde de la Comisión Europea, los cuales promueven principios sobre derechos humanos, trabajo y medio ambiente. Además, explica que la RSC debe tener una dimensión interna relacionada con los
Este documento presenta los resultados de la encuesta realizada por Forética en 2008 sobre la evolución de la responsabilidad social de las empresas en España. Muestra que el concepto de responsabilidad social es cada vez más conocido entre las grandes empresas, aunque todavía existe potencial de avance entre las pymes. La mayoría de los empresarios consideran que la responsabilidad social tendrá una importancia creciente y que debe ser fomentada por las administraciones públicas de forma voluntaria antes que obligatoria. Los clientes están incorporando más los criterios de responsabilidad social en
El documento presenta la misión y estrategia de una asociación empresarial para el desarrollo sostenible en Costa Rica. La asociación busca promover la responsabilidad social empresarial para fomentar el desarrollo sostenible del país a través de acciones concretas de sus miembros en áreas como la comunidad, el medio ambiente y las relaciones con proveedores.
Análisis Crítico.Presentación de la Conferencia Inaugural de la Jornada sobre Responsabilidad Social Corporativa: "Empresas comprometidas, países con futuro, celebradas en Santiago de Chile el 5 de Diciembre del 2008.
Responsabilidad Social y 18 Simposio InternacionalPerú 2021
Este documento discute el concepto de responsabilidad social de las empresas desde la perspectiva de la asociación Perú 2021. Explica que la responsabilidad social implica que tanto las empresas como otros grupos de interés como consumidores, academia y gobierno deben considerar el impacto de sus acciones. También describe algunas de las herramientas que utiliza Perú 2021 para evaluar y promover las prácticas de responsabilidad social de las empresas peruanas, como premios, certificaciones y el marco de la Iniciativa de Reporte Global.
El documento presenta un resumen del informe de sostenibilidad de Manuelita S.A. para los años 2013-2014. El resumen destaca los logros económicos, sociales y ambientales reportados por la empresa, así como un análisis crítico de su responsabilidad empresarial en relación con el cartel del azúcar y los posibles impactos negativos de su modelo de negocio.
El documento define la Responsabilidad Social de la Empresa (RSE) como el compromiso voluntario de las organizaciones con el desarrollo social y medioambiental. Explica que la RSE incluye las dimensiones económica, social y medioambiental, y se desarrolla tanto internamente como en las relaciones externas de la empresa. Además, detalla las razones para impulsar la RSE, como el compromiso con la comunidad y la ética empresarial, y analiza el estado de la RSE en Europa, España y la Comunidad Valenciana.
Este documento trata sobre la responsabilidad social corporativa (RSC). Explica que la RSC implica que las empresas deben equilibrar las actividades con ánimo de lucro con actividades que beneficien a la sociedad. También describe los cinco principios de la RSC: cumplimiento de la legislación, ser global y transversal, ética y coherencia, gestión de impactos, y satisfacción de expectativas y necesidades. Finalmente, discute formas en que las empresas pueden practicar la RSC, como inversiones responsables e inversión de impacto.
Este documento describe varias iniciativas internacionales relacionadas con la responsabilidad social de las empresas (RSE). Estas incluyen el Pacto Mundial de las Naciones Unidas, la Iniciativa de Información Global, las directrices de la OCDE para empresas multinacionales y el Libro Verde de la Comisión Europea. Todas estas iniciativas buscan establecer principios y marcos para que las empresas adopten prácticas de RSE de manera voluntaria en áreas como derechos humanos, trabajo, medio ambiente y anticorrupción.
Este documento presenta una introducción a la responsabilidad social empresarial (RSE) y su relación con los recursos humanos. Se divide en 4 unidades que cubren los fundamentos y evolución de la RSE, su gestión estratégica, el marco normativo e indicadores, y la relación entre RSE y gestión de recursos humanos. También analiza las megatendencias que afectan a las empresas y su entorno como la globalización, el cambio climático y la revolución tecnológica.
Este documento presenta la asociatividad empresarial como una estrategia clave para la supervivencia de las MIPYMES. Explica que la asociatividad implica la unión voluntaria de empresas para alcanzar objetivos comunes como reducir costos, complementar recursos, aumentar capacidades y fortalecer la negociación. Identifica obstáculos como modelos mentales, falta de confianza y resultados tangibles. Finalmente, presenta algunos casos exitosos de asociatividad empresarial en Colombia.
Este documento presenta una guía de actividades para la asignatura de Ciencias Naturales del grado cuarto sobre los reinos de la naturaleza. Incluye objetivos, competencias a desarrollar, descripción de actividades, textos informativos y preguntas sobre los reinos Monera, Protista, Fungi, Vegetal y Animal. Las actividades buscan que los estudiantes clasifiquen y comprendan seres vivos de diferentes reinos a través de lecturas, dibujos e investigaciones.
Este documento presenta los planes de aula para el grado cuarto en las asignaturas de Humanidades, Ciencias Naturales e Identidad Cultural para el año lectivo 2023 en la Institución Etnoducativa Santa Rosa. Incluye los estándares, competencias, aprendizajes, contenidos, periodos y docentes responsables de cada asignatura.
El niño encontró un león hambriento en el bosque. Aunque tenía miedo, se dio cuenta de que el león era amable. El niño invitó al león a su casa y le dio de comer, volviéndose buenos amigos. Ambos vivieron felices desde entonces.
Un árbol de coco solía golpear a la gente con sus frutos, hasta que la gente le advirtió que debía portarse bien. Desde entonces, el árbol dejó de ser malo y todos en la playa estuvieron contentos.
El documento cuenta la historia de dos animales, el gato Luis y el perro Pecas. Luis era astuto pero robaba la comida de su dueña, mientras que Pecas era tonto pero cariñoso. Un día, Luis le pregunta a Pecas su secreto para recibir tanto amor. Pecas responde que simplemente se gana el amor de su dueña, a diferencia de Luis que solo araña las cosas. Esto hace llorar a Luis. Pecas invita a Luis a una aventura para animarlo.
La primera historia trata sobre una sirena llamada Ariel cuya madre, la reina del mar, muere después de que un barco atrapa su perla brillante. El rey le dice a sus hijas que nunca salgan del océano para protegerlas. La segunda historia cuenta sobre un rey y una reina que tienen una hija llamada María con cabello largo después de que la reina se enferma durante el embarazo. La tercera historia brevemente describe a una niña llamada María que recibe una capa roja de su madre como regalo.
El documento presenta tres historias cortas. La primera historia trata sobre una madre y su hijo que van en busca de un trabajo como cocinera. El niño convence a la madre de aplicar para el puesto al elogiar sus habilidades culinarias. La segunda historia trata sobre un hermano mayor, José, que intenta proteger a su hermano menor, Felipe, de malas influencias pero Felipe termina sintiendo envidia de José. La tercera historia trata sobre dos amigas, Susi y Sisi, cuya amistad termina cuando Sisi le dice
Este documento presenta el plan de área para Tecnología e Informática de la Institución Educativa Santa Rosa para el año 2022. Incluye los objetivos generales y específicos, la justificación, orientación, componentes, contribución a las competencias básicas, contenidos, temas transversales y estrategias de evaluación del área. El plan se elaboró teniendo en cuenta la Constitución Política de Colombia, la Ley General de Educación y referentes teóricos sobre la educación en tecnología para responder a las necesidades educ
El poema describe una escuela idealizada sin muros ni cercas, con puertas y ventanas abiertas, maestros sonrientes y llena de árboles, pájaros, niños jugando y compartiendo. La escuela imaginada es un lugar donde los niños aprenden sobre todo a amar, y donde Dios es bienvenido como hermano y amigo.
Este documento propone varias transformaciones a nivel personal e institucional basadas en los enfoques de biopedagogía y mediación pedagógica. Sugiere crear ambientes de aprendizaje más auténticos, participativos y significativos para los estudiantes, así como vincular la enseñanza con la realidad de los estudiantes y la comunidad. También propone reducir los niveles de estrés de los docentes recreando los procesos educativos desde un enfoque lúdico.
La caja de la esperanza es un proyecto que busca ayudar a personas sin hogar. Los voluntarios recolectan donaciones de comida, ropa y artículos de higiene para distribuirlos a aquellos que lo necesitan. La caja también ofrece apoyo emocional y recursos para ayudar a las personas a salir de las calles de manera permanente.
Este documento propone reinterpretar el mito griego de la Caja de Pandora como "la Caja de la Esperanza", la cual contiene frases que describen lo positivo de la educación y la mediación pedagógica. Presenta varios textos inspiradores extraídos de esta caja, como citas de Paulo Freire, Antoine de Saint-Exupery y poemas mapuches. El objetivo es avivar la esperanza en lugar de los males, resaltando las cualidades del acto educativo y la mediación pedagógica según conceptos de biopedagog
Este documento discute la Biopedagogía y la Mediación Pedagógica como enfoques alternativos a los modelos educativos tradicionales. La Biopedagogía vincula el conocimiento a la vida a través de los sentimientos, percepciones y emociones. Reconoce que el aprendizaje es un proceso constante e impactado por el contexto. La Mediación Pedagógica promueve que los estudiantes se comprometan en su propio aprendizaje en lugar de que el maestro enseñe directamente. Ambos en
Este documento describe la experiencia de un maestro al recibir capacitación en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la educación. Explica que inicialmente recibió la noticia con descontento e incredulidad, pero que con el tiempo comprendió la importancia de estar al día con las TIC para mejorar la calidad de la educación. Aunque el proceso ha sido un desafío por la rapidez con que se presentan los nuevos conceptos y las tareas, el maestro reconoce los esfuerzos de los capacit
Este documento presenta un proyecto educativo que busca implementar estrategias para mejorar la enseñanza y el aprendizaje de las ciencias naturales a través del uso de herramientas tecnológicas. El proyecto se enfocará en estudiantes de 7o, 8o y 10o grado de una institución educativa en Cali, Colombia e implementará organizadores gráficos y otras herramientas digitales. Se espera que esto permita a los estudiantes organizar mejor la información y fortalecer su comprensión. El proyecto será evalu
Este documento presenta la matriz TPACK para el diseño de una actividad didáctica. La actividad se enfoca en estrategias metodológicas para organizar la información y se desarrollará durante 30 semanas. El proyecto busca desarrollar habilidades como alfabetismo en manejo de la información y liderazgo. Responde a estándares sobre organización y producción de textos usando herramientas como mapas conceptuales.
Este proyecto busca implementar estrategias de enseñanza y aprendizaje para facilitar la apropiación del conocimiento científico en estudiantes de 7° a 10° grado. Se utilizarán herramientas tecnológicas como videos, presentaciones y juegos interactivos sobre medio ambiente y clasificación de residuos para crear conciencia ambiental. Los estudiantes desarrollarán un juego digital con preguntas sobre este tema que les permita evaluar su aprendizaje. El objetivo es que los estudiantes comprendan la importancia
Este documento presenta una matriz TPACK para el diseño de actividades didácticas. La matriz describe los conocimientos docentes necesarios para utilizar efectivamente las tecnologías en el proceso de enseñanza y aprendizaje, incluyendo conocimientos disciplinares, pedagógicos y tecnológicos. La actividad propuesta se enfocará en el desarrollo de habilidades como el pensamiento crítico, la comunicación y la alfabetización en información a través del uso de estrategias metodológicas para organizar la información.
Este documento presenta una matriz TPACK para el diseño de actividades didácticas. La matriz describe los conocimientos docentes necesarios para utilizar efectivamente las tecnologías en el proceso de enseñanza y aprendizaje, incluyendo conocimientos disciplinares, pedagógicos y tecnológicos. La actividad propuesta se enfoca en el desarrollo de habilidades como el pensamiento crítico, la comunicación y la alfabetización en información a través del uso de estrategias metodológicas para organizar la información.
Este documento describe las herramientas de representación gráfica del conocimiento que se utilizarán en un proyecto educativo para estudiantes de educación media. El objetivo general es brindar herramientas que faciliten la organización, comprensión y exposición de contenidos. Entre las representaciones gráficas se incluyen mapas conceptuales, mapas semánticos, líneas de tiempo y diagramas. Estas herramientas permiten mejorar la asimilación, retención y argumentación de los contenidos vistos en clase.
Este documento presenta una matriz TPACK para el diseño de actividades didácticas. La matriz describe el conocimiento docente necesario para utilizar efectivamente las tecnologías en el proceso de enseñanza y aprendizaje. El proyecto se titula "Contextualización de las estrategias metodológicas para organizar la información" y se desarrollará durante 30 semanas. El proyecto busca desarrollar habilidades de aprendizaje e innovación, creatividad e innovación, pensamiento crítico y resolución de problemas, comunicación y col
2. ESTRUCTURA DE LA
PRESENTACIÓN:
1. INTRODUCCIÓN.
2. ANTECEDENTES.
3. CONCEPTO DE RSE.
4. PERCEPCIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN
COLOMBIA.
5. AMBITOS DE LA R.S.E.
6. AREAS DE LA R.S.E.
7. PROGRAMAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
8. BENEFICIOS DE LA R.S.E.
9. CASOS EMPRESARIALES
3. 1. INTRODUCCIÓN
RSE COMO EXIGENCIA DEL MUNDO ACTUAL
Por los cambios en el medio ambiente, el
desmejoramiento de la calidad de vida de la población,
los escándalos corporativos por la ausencia de ética
empresarial, la violación de los derechos humanos y el
trabajo infantil, entre otros.
5. 2. ANTECEDENTES
Evolución de la RSE en las Empresas:
GRANDES ENFOQUES
Liberal Papel Social Ética Actual
La RSE de un La RSE no es La RSE debe La integración
negocio es exclusiva de las asumirse desde un voluntaria por parte
aumentar sus empresas, sino de enfoque integral, de las empresas de
ganancias sin todas las que permita las percepciones
pretender asumir Instituciones de la dimensionar la sociales y
otras obligaciones o Sociedad aunque el moral medioambientales
responsabilidades papel de la equilibradamente en sus operaciones
que no le empresa en el tema con el criterio comerciales y sus
corresponden. es vital en su económico logrando relaciones con sus
legitimación. la legitimidad o interlocutores.
Milton Friedman Peter Drucker. validez que requiere
la empresa como Libro Verde de la
institución social. Comunidad
Adela Cortina Europea.
6. 2. ANTECEDENTES
PROPÓSITO DE LOS ACTORES SOCIALES – Pacto
Global 1999
1 Sector 2 sector 3 Sector
Institucionalidad del Instituciones con fines Instituciones sin fines
Estado lucrativos – Empresas. lucrativos: ONGs,
Fundaciones, familias
Solo puede hacer lo que Pueden hacer todo lo que no está prohibido.
esta legislado.
Situación mundial: Pobreza, deterioro ambiental, violencia.
Incapacidad del Gobierno para resolver tales problemas. Importante la
participación de la sociedad en su conjunto, en especial la del sector privado en
temas como: derechos humanos, medio ambiente, trabajo y lucha contra la
corrupción.
7. 2. ANTECEDENTES
• Declaración del Milenio (2000): con el apoyo y coordinación de las
Naciones Unidas, el Banco Mundial, El Fondo Monetario
Internacional y la Organización para la Cooperación y el Desarrollo
Económico, Colombia y 188 países más firmaron la Declaración
del Milenio, la cual contiene ocho objetivos para ser cumplidos por
dichos países en el año 2015.
Estos ocho objetivos son: 1. Erradicar la pobreza extrema y el
hambre, 2. Educación Universal, 3. Igualdad entre los géneros, 4.
Reducir la mortalidad de los niños, 5. Mejorar la salud materna, 6.
Combatir el VIH/SIDA, 7. Sostenibilidad del medio ambiente y 8.
Fomentar una asociación mundial.
• ISO 26000.
13. 4. PERCEPCIÓN DE LA RSE EN COLOMBIA
ENCUESTA DEL CENTRO COLOMBIANO DE RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL CCRE
El total de la muestra: 737 empresas. 790 ciudadanos.
Resultados:
• Conocimiento sobre la materia es bajo en un 56% (empleados principalmente.
• No hay un consenso en una definición conceptual. Se distinguen los elementos que componen la
RSE: la responsabilidad con empleados (61%), con la sociedad y comunidad (41%) y en
segundo plano el compromiso con los clientes, el medio ambiente, la sostenibilidad de la
empresa, las políticas de gobierno y la ética.
• Ciudadanos: Respeto de los derechos humanos y de los trabajadores (73%) y la generación de
empleo (72%). Otras como productos y servicios de buena calidad y precio justo (55%),
cumplimiento de las leyes (41%), preservación y cuidado del medio ambiente (31%) y práctica de
valores y principios éticos (28%).
• Las instituciones en las que se demuestra mayor confianza son: las escuelas (48%) y la iglesia
(45%): Los medios de comunicación (38%), las empresas nacionales (34%), las empresas
extranjeras (28%) y las organizaciones de trabajadores (24%) obtuvieron un menor porcentaje.
14. 4. PERCEPCIÓN DE LA RSE EN COLOMBIA
ENCUESTA NACIONAL DE GOBIERNO CORPORATIVO Y RSE
• Fue diligenciada por 7414 sociedades.
• El 80% de las sociedades que dieron respuesta son Pyme, el 20% restante correspondieron a
grandes empresas.
• El 31% de las sociedades pertenecen al sector comercio, el 24% al sector manufacturero y el
16% a otras actividades empresariales.
Sociedades por Sector
TRANSPORTE Y ACTIVIDADES DE
COMUNICACIONES INVERSIÓN
OTRAS ACTIVIDADES 4% 5%
EMPRESARIALES OTRO
16% AGROPECUARIO
3%
6%
MINERÍA
2%
COMERCIO
31%
MANUFACTURERO
24% CONSTRUCCIÓN
7%
ELECTRICIDAD, GAS Y
HOTELES Y AGUA
RESTAURANTES 0%
2%
15. 4. PERCEPCIÓN DE LA RSE EN COLOMBIA
ENCUESTA NACIONAL DE GOBIERNO CORPORATIVO Y RSE
• Con respecto a la minimización del impacto en la comunidad, el 38.25% de las sociedades
realiza acciones, de las cuales tan solo el 2.48% están documentadas y sólo el 8.07% las
evalúa y mide.
• En su relación con la comunidad el 43.09% de las compañías realiza acciones, pero sólo el
2.98 % las documenta y el 8.21% las evalúa y mide.
• Entre el 50 % y el 60% de las sociedades presta atención a reducir cualquier tipo de
contaminación producida por su actividad, a la racionalización del consumo de agua y energía
así como a realizar acciones para la prevención y mitigación de riesgos profesionales, el
desarrollo profesional de todos los empleados y a diseñar estrategias para la atención
oportuna de las inquietudes de los clientes y consumidores.
• De igual manera, a estas empresas les interesa las gestiones enfocadas a las prácticas de
antisoborno y anticorrupción y la prevención de prácticas restrictivas de la competencia.
• Sin embargo el común denominador es la falta de documentación de estas acciones y la poca
evaluación y medición de las actividades.
16. 5. AMBITOS DE LA RSE
Gestión Ambiental
Resultados
Sociales
RSE Resultados Económicos
18. GOBIERNO
CORPORATIVO EMPRESAS DE
FAMILIA
Fuente: Sociedades de Familia 2005.
Supersociedades. 2006
19. DEBILIDADES
Complejidad
• Informalidad
• Falta de disciplina
• Planeación de la sucesión o puestos gerenciales clave
• El empleo de miembros de la familia
• Atraer y retener talento humano
20. No son sostenibles a largo plazo
No son sostenibles a largo plazo
•Causas de liquidación obligatoria
Falta de
Transparencia
32.80%
Impacto problemas
Fuente: Superintendencia de
familiares 37.40% Sociedades. “Causas de la
Liquidación Obligatoria de
Sociedades en Colombia.
Estrategias para prevenir la
crisis.”, Bogotá 2004, pág.52 y
RRHH sin 53.
competencias
requeridas 44.30%
Malos manejos
advos. 51.60%
21. GOBIERNO CORPORATIVO
ORIGEN DE LOS CONFLICTOS
PRINCIPALES PUNTOS DEL CONFLICTO EN SOCIEDADES DE FAMILIA
Apropiación de Conformación de
Trato discriminatorio dineros de la otra sociedad
4% compañía 12% Disolución y
4% Liquidación sociedad
Incumplimiento conyugal
obligaciones 40%
laborales
4%
No pago de
Remoción de Perpetuidad
utilidades
adminsitradores administradores en
12%
12% el cargo
12%
Estudio añ
Estudio a o 2005 – Investigaciones Administrativas
ño 2005 – Investigaciones Administrativas
22. • Principales problemas reportados por empresarios
PROBLEMA % RESP.
Falta de preparación para el cambio generacional 11.8%
Combinación de decisiones familiares con empresariales 10.1%
Concentración de Poder 6.1%
Limitación de Capital 5.3%
Elevados Impuestos 3.5%
Conflictos Familiares y personales en la empresa 3.5% Fuente: Superintendencia
de Sociedades. “Encuesta
Carencia de capacidad y liderazgo de los administradores 3.5% de Empresas de familia y
cálculos grupo de
conglomerados. En:
Falta de Crédito 2.6% Sociedades de Familia en
Colombia. Estrategias
Falta de acuerdos de procedimientos administrativos 2.2% para prevenir la crisis.”,
Bogotá 2004, pág.52 y 53.
Decisiones mal tomadas 2.2%
Inseguridad 2.2%
Otros 46.9%
TOTAL 100%
23.
24.
25. Principales soluciones reportadas por empresarios
SOLUCIÓN % RESP.
Asesoría externa en Administración y Junta Directiva 25.1%
Crear el Consejo y el Protocolo de Familia 19.9%
Capacitación a Directivos y Sucesores 8.1%
Conceder créditos a las empresas por el Gobierno 4.3%
Reducción de impuestos 2.4%
Separar las decisiones familiares de las empresariales 2.4%
Diálogo entre familiares 1.9%
Otros 36%
TOTAL 100%
Fuente: Superintendencia de Sociedades. “Encuesta de Empresas de familia y cálculos
grupo de conglomerados. En: Sociedades de Familia en Colombia. Estrategias para prevenir
la crisis.”, Bogotá 2004, pág.52 y 53.
34. 7. Beneficios de tener prácticas de
RSE
Gobierno Corporativo – Socios,
Accionistas, Familia y Directivos
•Disminuyen los riesgos de malos manejos.
•Se asegura la transparencia y veracidad de la
información.
•Se crea un mecanismo para evitar los conflictos de
interés.
•Se crean los espacios para la resolución de
controversias.
•Se mejora la reputación de la empresa frente a la
comunidad porque se genera confianza.
•Se asegura la inversión de los socios.
•Atracción de otros inversionistas que ven
interesante la organización.
AliadDos Ltda. Empresa desarrolladora de SW
•Creación de reglas para las empresas de familia. En foto Directivos y Socios
35. 7. Beneficios de tener prácticas de RSE
Derechos Humanos y Laborales –
Colaboradores.
•Se optimizan las competencias laborales.
•Se reduce el ausentismo laboral.
•Eleva la calidad de vida de los trabajadores y sus
familias.
•Se disminuye la rotación de personal.
•Se reduce el estrés.
•Se fortalece la cultura y se mejora el clima
organizacional.
•Se reducen costos y se incrementan los ingresos.
•Se mejora la eficiencia.
Don Vapor S.A. Empresa de serv. mantenimiento y cafetería institucional. Tarjeta para el cuidado
Personal de las aseadoras.
36. 7. Beneficios de tener prácticas de RSE
Bienes y Servicios – Clientes y
Consumidores.
Vías y Estructuras Ltda. Empresa de construcción de
Obras Civiles para Plataformas Petroleras.
•Se mejora la calidad de los bienes y
servicios.
•Se mejora los niveles de satisfacción
de clientes.
•Genera lealtad y fidelidad de
usuarios.
•Se mejora el entendimiento del
mercado.
•Se incentiva el desarrollo de nuevos
productos.
•Se incrementa la rentabilidad.
Foto: Dueño, empleadas y asesor en sistemas de gestión.
37. 7. Beneficios de tener prácticas de
RSE
Relaciones Comerciales –
Proveedores, Distribuidores y
Competencia.
•Se exigen mejoras en las prácticas de
RSE en proveedores.
•Se genera la cultura de RSE en la
cadena de valor.
•Se impulsa hacia las buenas prácticas y
hacia el aprendizaje de experiencias
exitosas.
•Mejor entendimiento de la competencia
y posibles alianzas.
Extracto del informe de sostenibilidad de GAP, respecto
a compromiso del cumplimiento de los DDHH
en su cadena de valor.
38. 7. Beneficios de tener prácticas de
RSE
Medio Ambiente: Generaciones
actuales y futuras
(sostenibilidad).
•Se toma conciencia de los impactos
ambientales.
•Se reduce los niveles de
contaminación de la empresa.
•Se promueve la producción limpia.
•Se aminora los impactos ambientales.
•Se disminuye la intensidad en el
consumo de recursos.
•Se favorece que el medio ambiente
global se mantenga sostenible. ANIR Asociación Nacional de Industriales del Reciclaje
En foto Asociados y empleados
39. 7. Beneficios de tener prácticas de RSE
Comunidad – Comunidad, Sector
Público y sociedad en general.
•Se mejora la concepción del
mercado en un aspecto mas amplio
y complejo.
•Añade diferenciación a las marcas
y productos.
•Se Promueve el desarrollo de la
innovación.
•Se Genera ventajas competitivas.
•Se reduce la burocracia estatal.
•Se fomenta la eficiencia y probidad
del Estado.
Manjuí S.A. C.I. Empresa cultivadora de flores. Foto:
Niños y niñas de la guardería empresarial.
40. 8. CASOS EMPRESARIALES
• CREPES & WAFFLES: Cadena de restaurantes.
Grupo de interés: empleados: madres cabeza de familia.
Basa sus políticas en las buenas relaciones interpersonales, en el respeto, la confianza y protección al empleado.
Las carencias de los empleados son la fuente para el programa de responsabilidad social que busca que el
mismo crezca integralmente junto con su núcleo familiar.
Préstamos a empleados, sin intereses, para cuota inicial de vivienda. Seminarios y charlas en temas de familia.
Después de un año de labores: medicina prepagada.
Financia lavadoras, para permitir más tiempo con la familia. En su día libre sólo podían dedicarse al cuidado de
la ropa.
Programa de capacitación para los hijos de las empleadas: Formación de profesionales en emprendimiento,
para que al finalizar sus estudios salgan con la idea de ser empresarios
20% de los empleados deben ser de escasos recursos sin posibilidades de entrar al mercado laboral.
Resultados:
Ventaja competitiva reflejada en el buen servicio prestado y, por lo tanto, un reconocimiento a nivel nacional e
internacional. Presencia en Ecuador, España, México, Panamá, Perú y Venezuela.
Al elevarse el nivel de toda la familia, ésta se vuelve defensora de la empresa.
42. 8. CASOS EMPRESARIALES
Resultados:
• Al cierre de 2007 la acción se valorizó el 20.14%.
• 349 nuevos proveedores. Nivel de satisfacción de proveedores: 95% Aumento de confianza para hacer negocios
con ISA.
• Asistencia humanitaria. Impulso a procesos regionales de desarrollo y paz. Construcción de buenas relaciones
de vecindad y producción de conocimiento.
• El 66% del personal con estudios superiores. 31% profesionales, 25% con especialización y 10% con maestría.
Una encuesta sobre clima organizacional arrojó un resultado del 78%, superior al estándar mundial, que es del
75%.
• Nivel del 100% en el cumplimiento de las obligaciones tributarias. No fue condenada por ningún juez de la
República por violación de derechos fundamentales.
• De acuerdo con encuesta de Ipsos Napoleón Franco, la compañía obtuvo entre sus clientes:Indice de reputación
del 87%. Favorabilidad del 100%. Confianza del 96%. Conocimiento y familiariadad: 100%.
De manera general estos índices estuvieron así: Indice de reputación: 76%, Indice de conocimiento: 99%. Nivel
de familiaridad: 74%. Favorabilidad: 81%. Nivel de confianza de: 73%.
Fuente: Informe de Responsabilidad Social Empresarial 2007
44. Gracias
LUZ AMPARO MACÍAS QUINTANA
LUZ AMPARO MAC
Í
Coordinadora Grupo de An álisis del Riesgo y
Coordinadora Grupo de An á
Pr ácticas Empresariales
Pr á
Superintendencia de Sociedades
LuzM@supersociedades.gov.co
TEL. 2 20 10 00 EXT. 4145
CEL: 312 578 73 91
CEL: 312 578 73 91