El programa "Ciudadanía Digital" busca capacitar a servidores y docentes públicos en competencias TIC para incorporar tecnologías de información a su trabajo. El objetivo es aumentar la productividad del gobierno y mejorar la calidad de la educación. El programa pretende que funcionarios y docentes usen herramientas digitales para desempeñarse mejor y ofrecer mejores servicios a los ciudadanos.