El resumen analiza una entrevista realizada a un cibercafé para recopilar información sobre sus servicios y operaciones. Se hicieron preguntas sobre el nombre, servicios, clientela, equipos, gastos, fortalezas y debilidades. El entrevistado fue reservado al inicio pero proporcionó la información requerida. Las conclusiones fueron que los servicios de cibercafés varían y dependen de la ubicación y administración.

1. ENTREVISTA A
CIBERCAFÉ

4.  EL OBJETIVO DE LA ENTREVISTA ES
RECAUDAR INFORMACION PARA
SABER CON QUE SERVICIOS CUENTA
UN CIBERCAFÉ COMO POR EJEMPLO:
CUANTAS COMPUTADORAS TIENE,
QUE VELOCIDAD DE INTERNET,
ALGUNOS SERVICIOS ADICIONALES,
ETC.
OBJETIVO DE LA ENTREVISTA

5. PERFIL DEL ENTREVISTADO
Bueno la persona a la que entrevistamos
era un poco reservada, ya que al iniciar la
entrevista daba respuestas algo cortas a
lo esperado y fue mas difícil obtener la
información requerida.

6. PREGUNTAS EN LA ENTREVISTA
1¿NOMBRE DEL NEGOCIO?
2¿CON QUE SERVICIOS CUENTA EL CIBER?
3¿CUALES DE ESOS SERVICIOS SON LOS MAS
SOLICITADOS?
4¿TAMAÑO DEL CIBERCAFÉ?
5¿PROMEDIO DE CLIENTES ATENDIDOS POR DIA?
6¿QUE FORTALEZAS TIENE EL CIBER?
7¿GASTOS QUE TIENE?
8¿QUE OTROS SERVICIOS OFRECE?
9¿CON CUANTAS MAQUINAS CUENTAN?

7. 1¿CUÁNTOS MEGABYTES ES SU RED?
2¿TIENE PERMISO EL ESTABLECIMIENTO DEL CIBER?
3¿QUÉ TIPO DE RED USA?
4¿CUÁNTO GASTO INICIALMENTE EN SU NEGOCIO?
5¿CADA CUANTO TIEMPO DA MANTENIMIENTO A LAS
COMPÚTADORA?
6¿CUÁNTO COBRA POR IMPRESIÓN
7¿CUENTA CON SERVICIO DE AIRE ACONDICIONADO
8¿CUENTA CON ALGUN REGLAMENTO EN EL CIBER?
9¿QUÉ PROGRAMA UTILIZA PARA ADMINISTRAR LOS TIEMPOS?
10?QUE TIPO DE IMPRESORA TIENE ?
11¿TIENE ALARMA EN EL LOCAL?
12¿QUÉ ANTIVIRUS UTILIZA PARA LAS COMPUTADORAS?
13¿POR QUÉ ELIGIÓ ESE LUGAR PARA PONER EL CIBER?

8. FORTALEZAS Y DEBILIDADES DEL CIBERCAFE
 FORTALEZAS:  DEBILIDADES:
 TAMAÑO DEL LOCAL  FALTA DE ALGUNOS
 BASTANTES OTROS SERVICIOS
EQUIPOS ACTIVOS TALES COMO VIDEO
 ATENCION RAPIDA JUEGOS, FAX, ETC.
 UN INTERNET  FALTA DE RECURSOS
RAPIDO A DE SEGURIDAD,
COMPARACION CON TALES COMO
OTROS. CANALETAS, ETC.

10. DISEÑO DEL CIBERCAFE

12. ENTREVISTA

13. CONCLUSIONES
Las conclusiones a la que hemos
llegado es que hay mucha
diferencia entre los servicios que
ofrecen los cibercafes, tambien
que mucho depende de la zona
en la que este situado, y las
administraciones diferentes que
existen.