El documento describe las características de un líder efectivo. Define el liderazgo como un proceso de influencia mutua entre líderes y seguidores para lograr objetivos comunes. Un líder es alguien que guía a otros hacia una meta compartida a través de técnicas para ganarse su voluntad y entusiasmo, anteponiendo el bien común a sus propios intereses. Un líder efectivo demuestra dominio emocional, gran energía, confianza en sí mismo, integridad, flexibilidad y apertura al cambio.

1. LIDERAZGO

2. Liderazgo: Podemos definir el liderazgo como el proceso de influir sobre las personas ( seguidores, y viceversa) , de tal manera que logren unos objetivos propuestos. El liderazgo es la clave para formar personal competente. El liderazgo tiene un vinculo muy estrecho con la satisfacción del trabajo.

4. LÍDER Líder es persona que influye significativamente en los demás, para que apoyen el cambio. Un líder es una persona que guía a otros hacia una meta común. Un verdadero líder emplea técnicas para ganarse la voluntad y el entusiasmo de las personas y antepone siempre el bien común al personal. JEFE Persona que tiene la responsabilidad de dirigir a otras personas, y tiene autoridad sobre ellas.

5. GERENTES – JEFES LÍDERES Administran Innovan Mantienen Desarrollan Se centran en los programas y las estructuras Se centran en las personas Hacen hincapié en las tácticas, estructuras y sistemas Hacen hincapié en la filosofía, en los valores de la esencia y en los objetivos Tienen una visión a corto plazo Tienen una visión a largo plazo Desarrollan procesos y horarios detalladamente Desarrollan visiones y estrategias Buscan la previsibilidad y el orden Buscan el cambio Evitan riesgos Toman riesgos Motiva a la gente a ajustarse a las normas Incitan a la gente a cambiar Necesitan que otros obedezcan Incitan a los otros para que los sigan Funcionan bajo normas organizacionales, regulaciones, políticas y procedimientos Funcionan al margen de normas, regulaciones, políticas y procedimientos

9. RASGOZ DE LOS LIDERES EFECTIVOS Dominio (emocional): Los buenos líderes desean ser directivos y asumir responsabilidades, aunque no son demasiado autoritarios ni usan un estilo intimidatorio. Gran energía Son resistentes y toleran la tensión; son entusiastas y no claudican; enfrentan pero no se derrotan ante la adversidad; tienen gran tolerancia a la frustración, pues se esfuerzan por superar los obstáculos merced a su preparación. Locus de control (apertura a la experiencia): Tiene confianza en sí mismo y aprenden de sus errores, en lugar de culpar a los demás o atribuirlos a la mala suerte.

10. Integridad. (Escrupulosidad): Se refiere a un comportamiento regido por la honestidad y la ética, virtudes que hacen a una persona digna de confianza. Flexibilidad (apertura a la experiencia): Son los que generan el cambio. Por lo tanto los buenos líderes son flexibles y se adaptan a las circunstancias Confianza en si mismo (escrupulosidad): Los líderes manifiestan seguridad en sus capacidades y fomentan la confianza en sus seguidores, y a medida que se ganan su respeto, también influyen en ellos; la confianza en sí mismo influye en las metas, las tareas y la persistencia del individuo.