Este documento presenta varias herramientas y metodologías para acelerar la innovación en las organizaciones, como el desarrollo de clientes, el pensamiento de diseño, Lean Start-up y la hibridación. Explica cómo estas herramientas se pueden aplicar en diferentes etapas del proceso de innovación y para diferentes actores como empresas, centros de conocimiento y la administración pública. El objetivo es mostrar que la innovación puede acelerarse mediante el uso adecuado de estas herramientas y la participación activa de los clientes.

1. Innolandia.es
Una idea original de
Herramientas y
metodologías de última
generación para innovar
Oviedo, 16 de Junio 2014
Acelerando la innovación
Twitter:
@aalbaperez
#Innolandiaasturias

2. Innolandia.es
2 | Acelerando la innovación
INNOVACIÓN EN SERVICIOS
No hay un
camino único
para gestionar
la innovaciónImagen de:

3. 3 | Acelerando la innovación Innolandia.es
El entorno es cada vez más competitivo y las organizaciones necesitan resultados antes
EL CONTEXTO
Tiempo medio de vida Presión en costes
Cambios demodelo de
negocio
• Cada vez hay una mayor presión en la
reducción de costes, para ser
competivivos
• No paran de surgir nuevas iniciativas
que están cambiando el entorno
empresarial y los paradigmas de los
sectores
• El tiempo de vida medio de los
productos se está acortando

4. 4 | Acelerando la innovación Innolandia.es
Las tecnologías disruptivas que están desarrollándose, transformarán las industrias y nuestra forma
de vida
TECNOLOGÍAS DISRUPTIVAS PARA LOS PRÓXIMOS AÑOS

5. 5 | Acelerando la innovación Innolandia.es
Modelo Innolandia.es de gestión de portfolio de proyectos
Sin embargo, la innovación conlleva riesgo y tiempo y no contamos con él
EL ENFOQUE DE INNOLANDIA.ES DE GESTIÓN DE LA CARTERA DE PROYECTOS
Fuente: Elaboración propia
Alineación
estratégica
Impacto financiero
Viabilidad
comercial /
operativa
Viabilidad
tecnológica
Cartera
de
proyectos
I+D+i
El tiempo medio de un proyecto
europeo es de 3 años
El tiempo medio de una tesis
doctoral en España es de 7 años
El tiempo medio de un proyecto
CDTI es de 20 meses

6. 6 | Acelerando la innovación Innolandia.es
¿QUEREMOS
SER KOALAS?

7. 7 | Acelerando la innovación Innolandia.es
Empecemos por el principio
OBJETIVO DEL DOCUMENTO

8. 8 | Acelerando la innovación Innolandia.es
EL MODELO DE INNOVACIÓN INNOLANDIA.ES
Actitud X Metodología = RESULTADOS
Cualquier empresa puede
innovar, es solo cuestión de
actitud y metodología
Antes de ser eficientes, tenemos que ser eficaces. ¿ESTAMOS INNOVANDO YA?

9. Innolandia.es
9 | Acelerando la innovación
¿Estamos contentos con nuestros
resultados de innovación?
OBJETIVO DEL DOCUMENTO

10. 10 | Acelerando la innovación Innolandia.es
Podemos acelerar cada uno de los elementos del modelo para conseguir resultados de innovación
diferentes y de forma más eficiente
EL MODELO DE INNOLANDIA.ES: INNOVATION IN A BOX
Generar ideas
Madurar
ideas
Desarrollo
de
proyectos
Explotación
de la
innovación
Planificación de la innovacion Cultura innovadora
Objetivos de Innovación
INNOVATION
OFFICE
Rentabilidad de la innovación
Servicios
abiertos
Metodologías
ágiles
Hibridación

11. 11 | Acelerando la innovación Innolandia.es
Cualquier empresa u organización puede considerarse una prestadora de servicios, ya que soluciona
problemas específicos.
SERVICIOS ABIERTOS
Fuente: Henry Chesbrough. Innovación en Servicios Abiertos.

12. 12 | Acelerando la innovación Innolandia.es
El modelo de servicios abiertos del Elche CF incluye una plataforma y la co-creación con el
aficionado
SERVICIOS ABIERTOS
Opción elegida
54,10% votos
Opción elegida
58% votos

13. 13 | Acelerando la innovación Innolandia.es
Para aplicar las metodologías ágiles, solo hay que saber dónde aplicarlas y adaptarlas según
necesitemos
METODOLOGÍAS ÁGILES
• Las metodologías ágiles surgen en la década pasada en el entorno del desarrollo del
software.
• Con el crecimiento de las start-ups de software, se ha ido extendiendo hacia el mundo de
los emprendedores
Customer development model Design Thinking Lean Start-Up

14. 14 | Acelerando la innovación Innolandia.es
Consiste en validar hipótesis acerca del conocimiento que tenemos del cliente, para ir validando el
producto
METODOLOGÍAS ÁGILES: CUSTOMER DEVELOPMENT MODEL
Se puede aplicar en la fase de
diseño de ideas

15. 15 | Acelerando la innovación Innolandia.es
Podemos aplicarlo en innovación en procesos
METODOLOGÍAS ÁGILES: CUSTOMER DEVELOPMENT MODEL
Insertar foto productiva de P&G
Disaster test EO Validación Despliegue

16. 16 | Acelerando la innovación Innolandia.es
Consiste en un nuevo modelo de diseño de productos y procesos, incorporando a todos los
stakeholders dentro del proceso
METODOLOGÍAS ÁGILES: DESIGN THINKING
Centro en el usuario
Observación
Co – creación
Prototipaje e iteración
En la fase de generación de ideas y diseño.
Generar proyectos colaborativos.
Salida de conocimientos y tecnologías desde
los Centros tecnológicos y Universidades
Diseño de servicios innovadores
Las claves Dónde aplicarlo
Fuente: Universidad de Stanford.

17. 17 | Acelerando la innovación Innolandia.es
Design Thinking también se puede aplicar en la industria y transferencia tecnológica
METODOLOGÍAS ÁGILES: DESIGN THINKING
Empatizar
Definir
Idear
Prototipar
Test

18. 18 | Acelerando la innovación Innolandia.es
Se basa en aprendizaje continuo, a partir de experimentos, recogida de datos e interación de
nuevos productos, desarrollados en ciclos cortos:
METODOLOGÍAS ÁGILES: LEAN START-UP
Agilidad
Iteración
Métricas
Aprendizaje continuo
En el lanzamiento de nuevos
productos y servicios
Las claves
Dónde aplicarlo

19. 19 | Acelerando la innovación Innolandia.es
La filosofía de Lean Start-up también se puede aplicar a proyectos de átomos
Insertar foto de Vivood
METODOLOGÍAS ÁGILES: LEAN START-UP

20. 20 | Acelerando la innovación Innolandia.es
Buscar conexiones disruptivas (“improbables”) entre sectores, disciplinas, mercados y conceptos
muy dispares entre sí
METODOLOGÍAS ÁGILES: HIBRIDACIÓN
Hibridación sistemática vs
hibridación puntual (ideal feliz)
Alto riesgo
Difícil de explicar
No hay una metodología fija
Diseño de productos y
servicios
Las claves
Dónde aplicarlo
• Ofertas compuestas
• Diversificación disruptiva
• Hibridación impulsada por el cliente
• Multitarea
• Unir segmentos
• Biomimética
• Narrativas creativas
• Revalorización
• Diferenciación por antagonismos
• Talento diverso
• Internet de las cosas
• Hibridar con el arte
Fuente: Informe Economía 20+20, EOI.

21. 21 | Acelerando la innovación Innolandia.es
¿Submarinismo y enología?
METODOLOGÍAS ÁGILES: HIBRIDACIÓN
Foto de bodega en el mar

22. 22 | Acelerando la innovación Innolandia.es
Y esto ¿cómo se aplica?
OBJETIVO DEL DOCUMENTO

23. Innolandia.es
23 | Acelerando la innovación
#1: Especialización inteligente
Elige un problema/proyecto y
céntrate en él: recursos

24. 24 | Acelerando la innovación Innolandia.es
LA CADENA DE VALOR DEL CONOCIMIENTO
La innovación
se realiza en
las empresas
Posibilidades de mejorar la eficiencia en la innovación aparecen en toda la cadena de valor del
conocimiento

25. Innolandia.es
25 | Acelerando la innovación
#2: Elije la herramienta
adecuada
Adapta las herramientas a tus
necesidades

26. 26 | Acelerando la innovación Innolandia.es
Para Qué
- Diagnóstico
- Planificar
- Definir
- Desarrollar
- Explotar
Cómo
- Elegir las
herramientas
más
adecuadas
Cuándo
Efectista
PROYECTO
Sostenible
SISTEMA
CÓMO USAR LA CAJA DE HERRAMIENTAS DEL INNOVADOR
Antes de empezar a utilizar una herramienta, pregúntate para qué la necesitas y cuánto tiempo
dispones

27. 27 | Acelerando la innovación Innolandia.es
#3: Visualización y trabajo en
equipo
Aprovecha la inteligencia colectiva

28. 28 | Acelerando la innovación Innolandia.es

29. 29 | Acelerando la innovación Innolandia.es
LA HERRAMIENTA IMPRESCINDIBLE: EL BUSINESS MODEL CANVAS

30. 30 | Acelerando la innovación Innolandia.es
#4: Prototipaje e iteración
Sal al mercado, valida y adapta

31. 31 | Acelerando la innovación Innolandia.es
Insertar foto
Se trata de
FALLAR RÁPIDO Y
BARATO

32. 32 | Acelerando la innovación Innolandia.es
Veamos algunos casos
OBJETIVO DEL DOCUMENTO

33. 33 | Acelerando la innovación Innolandia.es
EL ECOSISTEMA DE INNOVACIÓN
Cada uno de los elementos que forman el ecosistema de innovación puede utilizar las herramientas
que más se adapten a sus necesidades

34. 34 | Acelerando la innovación Innolandia.es
Empresas
Madurar Ideas Desarrollar proyectosGenerar Ideas
• Validar la necesidad:
• mapa de stakeholders,
• personas
• sombras
• Empatía: observar al cliente.
• Mapa de empatía.
• Customer Journey
• Hibridación:
• Ampliando el foco de
búsqueda más allá de los
sectorial
• Validar el cliente:
• Business Model Canvas.
• Producto mínimo viable
• Co-crear: equipos
multidisplinares abiertos
• Design thinking: idear y
prototipar
• Lean Start-up: fijar el embudo de
KPIs para validar el modelo
• Comunidades
• Open Innovation
• Diseminar las ideas
• Consorcios
• Servicios plataforma: fomentar
que otros crezcan con nosotros
• Hibridación:
• Ampliación del servicio con
nuevas ideas
A B C
EL ECOSISTEMA DE INNOVACIÓN: EMPRESAS
Las empresas pueden aplicar estas herramientas en diferentes fases de la gestión de ideas

35. Innolandia.es
35 | Acelerando la innovación
EL ECOSISTEMA DE INNOVACIÓN: EMPRESAS
Hibridación
Co-creación
Customer development

36. 36 | Acelerando la innovación Innolandia.es
Centros de
Conocimiento
Paquetización de
oferta
Co-creación
Digitalización de
procesos
Hibridación en
vigilancia tecnológica
Marketing de la
innovación
• Safaris
• Mapas Empatía
• Customer Journey
• Observación
• Design Thinking
• Lean Start-up
• Portales OI
• Procesos internos:
ERPs, CRM
• Comercialización
por internet
• Diversificación
• Nuevos usos de
tecnologías
existentes
• Hibridación
• BM Canvas
• Mkt Guerrilla
• Embudo ventas
• Métricas
EL ECOSISTEMA DE INNOVACIÓN: CENTROS DE CONOCIMIENTO
Los centros de conocimiento pueden aprovechar estas herramientas para acercarse más a las
empresas

37. Innolandia.es
37 | Acelerando la innovación
EL ECOSISTEMA DE INNOVACIÓN: CENTROS DE CONOCIMIENTO
Paquetización
Digitalización
Co-creación
Vigilancia tecnológica

38. Innolandia.es
38 | Acelerando la innovación
EL ECOSISTEMA DE INNOVACIÓN: CENTROS DE CONOCIMIENTO
Digitalización
Co-creación

39. 39 | Acelerando la innovación Innolandia.es
• Lean Start-Up:
• nuestro proyecto es un
producto
• Desarrollar, validar e iterar la
propuesta para mejorar las
probabilidades de éxito
Financiación pública Servicios Públicos
• Design Thinking:
• integrar a los usuarios en
los modelos de diseño de
servicios públicos
• Especialización inteligente:
• fomento de la innovación
y emprendimiento
orientado hacia sectores
de futuro
Administración
Pública
EL ECOSISTEMA DE INNOVACIÓN: ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
Los mejores servicios públicos son los que cuentan con la participación de los ciudadanos

40. Innolandia.es
40 | Acelerando la innovación
EL ECOSISTEMA DE INNOVACIÓN: ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

41. Innolandia.es
41 | Acelerando la innovación
RESUMIENDO…..
OBJETIVO DEL DOCUMENTO

42. Innolandia.es
42 | Acelerando la innovación
1.Cualquier organización puede innovar. Es solo
cuestión de actitud y metodología
2.Las metodologías de última generación aceleran los
resultados de la innovación.
3.El cliente debe participar activamente en el proceso
de generación y desarrollo de las ideas
4.La multidisciplinariedad es fuente de innovaciones
rupturistas
5.Las herramientas son un medio. Adaptémoslas a
nuestras necesidades

43. Innolandia.es
Una idea original de
¿Hablamos?
aalba@angelalba.net
630 49 33 39
es.linkedin.com/in/angelalbaperez
Twitter: @aalbaperez
google.com/+AngelAlba_Innolandia
43 | Acelerando la innovación