Nos encontramos inmersos en un entorno de alta complejidad y acelerada velocidad de cambio. ¿Cómo responder al cambio y a la competencia? aplicando el concepto de “Centro de Excelencia” en la Gestión de la Innovación mediante la asignación de recursos y presupuesto para crear el CIVAL-Centro de Excelencia en Innovación y Valor.
Senior Management Program in Digital InnovationICEMD
Haz de la innovación el motor del crecimiento de tu organización
Si buscas desarrollar un liderazgo más mentor y comprometido con la innovación en tu organización, el cambio empieza en ICEMD. Una formación integral que te permitirá gestionar con plenas garantías el proceso de innovación o liderar la transformación cultural que la Economía Digital exige.
Un programa intensivo de 48 horas impartido por expertos en innovación en activo, al final del cual tendrás una visión global de cómo se incorpora la innovación a la propia estrategia de la empresa, con especial hincapié en los cambios culturales necesarios y la importancia de las personas y los colaboradores que protagonizan los mismos. Asimismo, conocerás las técnicas y enfoques metodológicos más relevantes a lo largo de las diferentes fases del proceso de innovación
Además, durante el SMPDI se celebrarán dos afterwork con ponentes y compañeros, diseñados para reforzar el networking e intercambiar inquietudes y oportunidades comerciales.
Finalizado con éxito el SMP-DI, los alumnos obtendrán la titulación Senior Management Program in Digital Innovation otorgado por ICEMD – El Instituto de la Economía Digital de ESIC-
Jornada APD: Las funciones del Controller en las organizaciones: de auditor interno a estratega
Bilbao, 18 de Octubre de 2017
El perfil del controller es un puesto que aporta un valor imprescindible en un mercado tan competitivo como el actual, en el que conocer al detalle la empresa y su entorno es fundamental para la mejora diaria.
La figura del controller comenzó siendo un perfil eminentemente financiero, pero cada vez más, es un puesto asociado a la dirección general para definir la estrategia, gestionar la planificación, desplegar objetivos y contribuir a los resultados empresariales.
Participamos en la jornada con la ponencia: Despliegue de objetivos. El Cuadro de Mando Integral.
En la presentación se plantea la importancia de que el Controller maneje tanto la faceta financiera como, y también su capacidad para apoyar la estrategia y contribuir a la mejora de la gestión.
En este documento describo la diferencia entre lo que se entiende por innovación con respecto a la mejora continua que hemos estado realizando desde hace mucho tiempo, por ejemplo dentro de los Sistemas de Gestión de la Calidad.
Presentacion 5ª Edición Master en gestión de la Innovación_ Modalidad semipre...Elena Pallarés Beamonte
Presentation new edition "master in Innovation Management"; Aragon Institute of technology and University of Zaragoza. From October 2012 to June 2013. Blended . More information: www.ita.es/masterinnovacion or by email: epallares@ita.es
Implantar la Gestión de la innovación en tu organización - Un enfoque integralFernando García García
En la presentación se aborda:
- Estructura de un Sistema de Gestión de la Innovación
- Liderazgo para Innovar
- La Estrategia y Objetivosde la innovación
- Como creamos el Contexto Interno para innovar
- Contexto Externo de la organización – Vigilancia
- Aprovechar el Potencial del Entorno
- Como gestionar las ideas y proyectos innovadores
- Medición de Resultados, Evaluación y Mejora del Sistema
El TRYP Palma Bosque acogió el pasado viernes 13 de febrero un nuevo desayuno ibnetwork en el que contamos con la presencia del equipo de Brújula.
Teresa Vidal, miembro de Brújula y responsable de la captación de empresas para la Factoría de Innovación; explicó a los asistentes en qué consiste esta ayuda pública y cómo conseguir implementar la innovación en las empresas haciendo uso de ella.
Para todos aquellos que queráis estudiar más a fondo la idea; el equipo de Brújula nos ha permitido poder compartir con vosotros esta presentación por medio de nuestro perfil SlideShare.
Senior Management Program in Digital InnovationICEMD
Haz de la innovación el motor del crecimiento de tu organización
Si buscas desarrollar un liderazgo más mentor y comprometido con la innovación en tu organización, el cambio empieza en ICEMD. Una formación integral que te permitirá gestionar con plenas garantías el proceso de innovación o liderar la transformación cultural que la Economía Digital exige.
Un programa intensivo de 48 horas impartido por expertos en innovación en activo, al final del cual tendrás una visión global de cómo se incorpora la innovación a la propia estrategia de la empresa, con especial hincapié en los cambios culturales necesarios y la importancia de las personas y los colaboradores que protagonizan los mismos. Asimismo, conocerás las técnicas y enfoques metodológicos más relevantes a lo largo de las diferentes fases del proceso de innovación
Además, durante el SMPDI se celebrarán dos afterwork con ponentes y compañeros, diseñados para reforzar el networking e intercambiar inquietudes y oportunidades comerciales.
Finalizado con éxito el SMP-DI, los alumnos obtendrán la titulación Senior Management Program in Digital Innovation otorgado por ICEMD – El Instituto de la Economía Digital de ESIC-
Jornada APD: Las funciones del Controller en las organizaciones: de auditor interno a estratega
Bilbao, 18 de Octubre de 2017
El perfil del controller es un puesto que aporta un valor imprescindible en un mercado tan competitivo como el actual, en el que conocer al detalle la empresa y su entorno es fundamental para la mejora diaria.
La figura del controller comenzó siendo un perfil eminentemente financiero, pero cada vez más, es un puesto asociado a la dirección general para definir la estrategia, gestionar la planificación, desplegar objetivos y contribuir a los resultados empresariales.
Participamos en la jornada con la ponencia: Despliegue de objetivos. El Cuadro de Mando Integral.
En la presentación se plantea la importancia de que el Controller maneje tanto la faceta financiera como, y también su capacidad para apoyar la estrategia y contribuir a la mejora de la gestión.
En este documento describo la diferencia entre lo que se entiende por innovación con respecto a la mejora continua que hemos estado realizando desde hace mucho tiempo, por ejemplo dentro de los Sistemas de Gestión de la Calidad.
Presentacion 5ª Edición Master en gestión de la Innovación_ Modalidad semipre...Elena Pallarés Beamonte
Presentation new edition "master in Innovation Management"; Aragon Institute of technology and University of Zaragoza. From October 2012 to June 2013. Blended . More information: www.ita.es/masterinnovacion or by email: epallares@ita.es
Implantar la Gestión de la innovación en tu organización - Un enfoque integralFernando García García
En la presentación se aborda:
- Estructura de un Sistema de Gestión de la Innovación
- Liderazgo para Innovar
- La Estrategia y Objetivosde la innovación
- Como creamos el Contexto Interno para innovar
- Contexto Externo de la organización – Vigilancia
- Aprovechar el Potencial del Entorno
- Como gestionar las ideas y proyectos innovadores
- Medición de Resultados, Evaluación y Mejora del Sistema
El TRYP Palma Bosque acogió el pasado viernes 13 de febrero un nuevo desayuno ibnetwork en el que contamos con la presencia del equipo de Brújula.
Teresa Vidal, miembro de Brújula y responsable de la captación de empresas para la Factoría de Innovación; explicó a los asistentes en qué consiste esta ayuda pública y cómo conseguir implementar la innovación en las empresas haciendo uso de ella.
Para todos aquellos que queráis estudiar más a fondo la idea; el equipo de Brújula nos ha permitido poder compartir con vosotros esta presentación por medio de nuestro perfil SlideShare.
Presentacion corporativa InnoSIB, Nuevos modelos de consultoriaInnoSIB
Iniciativa empresarial promovida por profesionales de extensa experiencia que han optado por dirigir sus pasos hacia la consultoría independiente.
InnoSIB se dirige a empresas que, aunque no sean de tamaño y estructuras grandes, requieren acceder a proyectos de consultoría, organización y tecnología como base del desarrollo de su negocio.
Incorporación de practicas para la gestión eficaz y eficiente de proyectos al igual que en operaciones, para mejorar el foco y apropiación del valor generado, adaptación al cambio y logro de agilidad; a fin de impulsar el negocio y la competitividad.
BUSINESS INTELLIGENCE APLICADO A LA TOMA DE DECISIONES FINANCIERASTBL The Bottom Line
Dar a conocer nuevas metodologías y técnicas que permiten reunir, analizar y resumir datos e información interna y externa que permita a la compañía transformarla en conocimiento que facilite la toma de decisiones financieras. Al finalizar el curso, el participante habrá incrementado sus destrezas y competencia de análisis cualitativo y cuantitativo de una empresa.
Postgrado en Agile Project& Product ManagementIEBSchool
Presentación del Postgrado en Dirección de Proyectos, Desarrollo de Productos y Creación de Start Ups con Métodos Ágiles de IEBS, la Escuela de Negocios de la Innovación y los Emprendedores.
Más info:
Como profesionales de la innovación el COVID nos ha afectado a nuestro día a día. Hemos tenido que adaptarnos sobre la marcha, cada uno se ha buscado la vida. Pero ¿lo hemos hecho bien? ¿mi situación es la misma que la de otros?
El Reto de Negocios: Después de 3 años de haber iniciado un programa de innovación, BAC Credomatic, parte del Banco de Bogotá, estaba insatisfecho con la calidad de las ideas que había en su software de gestión de ideas. El banco pensaba que la mayoría de las ideas que generaba su gente eran incrementales y deseaba una metodología que le permitiera generar ideas que realmente impactaran los resultados financieros del negocio.
El Reto de Negocios: Servientrega es el líder de entrega de paquetería y mensajería puerta a puerta en Colombia. Debido a cambios en el entorno, una competencia más agresiva, clientes más exigentes y la amenaza de nuevos entrantes, la empresa empezó a ver deteriorarse sus ventas y márgenes de utilidad. De continuar esta situación, la empresa tendría una brecha en sus utilidades planeadas de US$17,000,000+ durante los próximos 5 años. Por esta razón Servientrega decidió iniciar un proceso de innovación que le permitiera cerrar la brecha en su crecimiento.
Guía para el Emprendimiento de Negocios de TI (1.0)Johnny Ordóñez
Basados en los resultados del estudio de emprendimiento de negocios de TI en Ecuador, se observó la necesidad de proporcionar el emprendedor de una herramienta que le permita paso a paso y de una manera simple, iniciar un negocio de TI con mayores probabilidad de éxito, mediante la validación temprana de sus supuestos con respecto a la idea, producto, mercado y clientes; gestionando apropiadamente la incertidumbre propia de una StartUp de TI. Esta guía del emprendedor está basada en los lineamientos propuestos por la filosofía Lean StartUp de Eric Reis y el Método de Desarrollo al Cliente de Steve Blank.
Este taller tiene un enfoque expositivo soportado por la realización intensiva de talleres y ejercicios
individuales y en equipo. Se expondrán situaciones empresariales y la metodología BP/BC está alineada al
ambiente organizacional local
El Innovation Camp AmCham - Imagine Lab, es una experiencia de trabajo y entrenamiento aplicado de forma colaborativa con empresas socias de AmCham.
Se invita a los ejecutivos de las empresas asistentes a conocer, tanto desde la teoría pero fundamentalmente desde la práctica, cómo aplicar de manera efectiva y “aterrizada” distintos modelos y herramientas para trabajar y construir el futuro con emprendedores innovadores.
Este segundo Innovation Camp tuvo una duración de 9 horas, en el cual se abordaron 4 momentos para desarrollar, los que compartimos en este documento.
Modelos de innovación - San Telmo Business School - Programa Transformación D...Juan Jesús Velasco Rivera
Sesión impartida por Juan Jesús Velasco en el Programa de Transformación Digital para la Alta Dirección de San Telmo Business School sobre modelos de innovación en la empresa, poniendo el foco en el intraemprendimiento y en la innovación abierta.
Este programa le propondrá una actualización en las mejores prácticas asociadas al desarrollo del retail innovation y shopper marketing, dándole la oportunidad de hacer un benchmarking de su gestión, vincular las necesidades, comportamientos y hábitos de compra del shopper con las ocasiones de consumo explorando nuevas formas de potenciar su modelo de negocios ya sea físico o virtual para incrementar sus ventas.
Presentacion corporativa InnoSIB, Nuevos modelos de consultoriaInnoSIB
Iniciativa empresarial promovida por profesionales de extensa experiencia que han optado por dirigir sus pasos hacia la consultoría independiente.
InnoSIB se dirige a empresas que, aunque no sean de tamaño y estructuras grandes, requieren acceder a proyectos de consultoría, organización y tecnología como base del desarrollo de su negocio.
Incorporación de practicas para la gestión eficaz y eficiente de proyectos al igual que en operaciones, para mejorar el foco y apropiación del valor generado, adaptación al cambio y logro de agilidad; a fin de impulsar el negocio y la competitividad.
BUSINESS INTELLIGENCE APLICADO A LA TOMA DE DECISIONES FINANCIERASTBL The Bottom Line
Dar a conocer nuevas metodologías y técnicas que permiten reunir, analizar y resumir datos e información interna y externa que permita a la compañía transformarla en conocimiento que facilite la toma de decisiones financieras. Al finalizar el curso, el participante habrá incrementado sus destrezas y competencia de análisis cualitativo y cuantitativo de una empresa.
Postgrado en Agile Project& Product ManagementIEBSchool
Presentación del Postgrado en Dirección de Proyectos, Desarrollo de Productos y Creación de Start Ups con Métodos Ágiles de IEBS, la Escuela de Negocios de la Innovación y los Emprendedores.
Más info:
Como profesionales de la innovación el COVID nos ha afectado a nuestro día a día. Hemos tenido que adaptarnos sobre la marcha, cada uno se ha buscado la vida. Pero ¿lo hemos hecho bien? ¿mi situación es la misma que la de otros?
El Reto de Negocios: Después de 3 años de haber iniciado un programa de innovación, BAC Credomatic, parte del Banco de Bogotá, estaba insatisfecho con la calidad de las ideas que había en su software de gestión de ideas. El banco pensaba que la mayoría de las ideas que generaba su gente eran incrementales y deseaba una metodología que le permitiera generar ideas que realmente impactaran los resultados financieros del negocio.
El Reto de Negocios: Servientrega es el líder de entrega de paquetería y mensajería puerta a puerta en Colombia. Debido a cambios en el entorno, una competencia más agresiva, clientes más exigentes y la amenaza de nuevos entrantes, la empresa empezó a ver deteriorarse sus ventas y márgenes de utilidad. De continuar esta situación, la empresa tendría una brecha en sus utilidades planeadas de US$17,000,000+ durante los próximos 5 años. Por esta razón Servientrega decidió iniciar un proceso de innovación que le permitiera cerrar la brecha en su crecimiento.
Guía para el Emprendimiento de Negocios de TI (1.0)Johnny Ordóñez
Basados en los resultados del estudio de emprendimiento de negocios de TI en Ecuador, se observó la necesidad de proporcionar el emprendedor de una herramienta que le permita paso a paso y de una manera simple, iniciar un negocio de TI con mayores probabilidad de éxito, mediante la validación temprana de sus supuestos con respecto a la idea, producto, mercado y clientes; gestionando apropiadamente la incertidumbre propia de una StartUp de TI. Esta guía del emprendedor está basada en los lineamientos propuestos por la filosofía Lean StartUp de Eric Reis y el Método de Desarrollo al Cliente de Steve Blank.
Este taller tiene un enfoque expositivo soportado por la realización intensiva de talleres y ejercicios
individuales y en equipo. Se expondrán situaciones empresariales y la metodología BP/BC está alineada al
ambiente organizacional local
El Innovation Camp AmCham - Imagine Lab, es una experiencia de trabajo y entrenamiento aplicado de forma colaborativa con empresas socias de AmCham.
Se invita a los ejecutivos de las empresas asistentes a conocer, tanto desde la teoría pero fundamentalmente desde la práctica, cómo aplicar de manera efectiva y “aterrizada” distintos modelos y herramientas para trabajar y construir el futuro con emprendedores innovadores.
Este segundo Innovation Camp tuvo una duración de 9 horas, en el cual se abordaron 4 momentos para desarrollar, los que compartimos en este documento.
Modelos de innovación - San Telmo Business School - Programa Transformación D...Juan Jesús Velasco Rivera
Sesión impartida por Juan Jesús Velasco en el Programa de Transformación Digital para la Alta Dirección de San Telmo Business School sobre modelos de innovación en la empresa, poniendo el foco en el intraemprendimiento y en la innovación abierta.
Este programa le propondrá una actualización en las mejores prácticas asociadas al desarrollo del retail innovation y shopper marketing, dándole la oportunidad de hacer un benchmarking de su gestión, vincular las necesidades, comportamientos y hábitos de compra del shopper con las ocasiones de consumo explorando nuevas formas de potenciar su modelo de negocios ya sea físico o virtual para incrementar sus ventas.
Este programa le propondrá una actualización en las mejores prácticas asociadas al desarrollo de trade y el retail marketing, le brindará la oportunidad de hacer un benchmarking de su gestión y explorar nuevas formas de potenciar su modelo de negocios ya sea físico o virtual.
BDC es una organización integrada por profesionales de experiencia nacional e internacional, enfocados en proveerle información adecuada para una acertada toma de decisiones y consultoría en desarrollo de negocios. Nuestra fundación se crea con base en innovación en el servicio y ética profesional, con el objetivo de redituarle más ventas y mejores márgenes de utilidad.
BDC es el conocimiento adecuado aplicado a resultados, en las industrias de tecnología, transformación, ingeniería y servicios; por medio del entendimiento técnico de como sus soluciones, le agregan valor al negocio de sus clientes, tanto en el corporativo como en la mediana empresa; usando las mejores prácticas en desarrollo organizacional, comercialización, mercadotecnia y procesos.
http://www.aplixus.com/planmkdigital2014/
Elabora el Plan de Marketing Digital paso a paso!
Aplicando un proceso sencillo y práctico aprenderás a :
1.Vincular objetivos estratégicos del negocio a tu Plan de Marketing Digital
2.Conocer y utilizar herramientas que te permiten ejecutar una estrategia de visibilidad en internet y aumento de ventas.
3.Medir y analizar los esfuerzos de marketing digital en términos de Marca, Generación de Prospectos, Retención de Clientes y Retornos de Inversión.
No dejes de asistir el próximo 31 de Enero de 2014 de 8 a.m a 6 p.m. en Medellín.
Conoce todo sobre el seminario taller y separa tu cupo!
Emprendimiento y Plan de Empresa es una materia que recoge el conocimiento de las materias vistas a lo largo de la especialización y busca plasmarlas en una iniciativa, idea o nueva empresa:
Al finalizar el curso el estudiante estará en capacidad de:
Comprender la importancia que tiene la idea en el éxito de un plan de empresa.
Dimensionar correctamente el mercado con herramientas e información existente.
Aplicar conceptos vistos en otras áreas para enriquecer la formulación del plan de empresa.
Conocer el impacto de una buena planeación jurídica y tributaria en la viabilidad del plan.
Aplicar la gerencia de valor como herramienta para hacer más atractivo el plan.
Conocer y determinar las diferentes fuentes de financiación existen en el mercado y como el plan de empresa puede acceder a estos.
Brindamos consultoría, capacitación y acompañamiento diseñado exprofeso para los emprendedores y empresarios; de modo que les permita generar, materializar e implementar nuevas ideas, productos, negocios y oportunidades; así como crecer, evolucionar y revolucionar que y como trabajan hoy incidiendo en su productividad y rentabilidad.
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptxjohnsegura13
Concientizar y sensibilizar a los funcionarios, sobre la importancia de promover la seguridad en sus operaciones de comercio internacional, mediante la unificación de criterios relacionados con la trazabilidad de sus operaciones.
El análisis PESTEL es una herramienta estratégica que examina seis factores clave del entorno externo que podrían afectar a una empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
CIVAL - Centro de Excelencia en Innovación y Valor
1. 1
Centro de Excelencia en Innovación y VALor
Francisco Guerra
2. 2
Entorno actual
Nos encontramos inmersos en un entorno con una alta
complejidad, una acelerada velocidad de cambio, y una
mayor inter-conectividad y globalización por lo que se vuelve
imperativo que las organizaciones busquen la excelencia
operativa, faciliten la colaboración entre las diferentes
unidades de negocio, áreas y funciones, y gestionen el
talento y la innovación para transformar a las organizaciones
para ser más dinámicas flexibles y eficientes.
3. 3
El cambio esta en todas partes
Población en México 2013
16,017,713
En Persona
Correo
E-mail
Social
Web
En Persona
Correo
Teléfono
E-Mail
Social
Celular
Teléfono
E-mail
Social
Celular
Web
Social
Celular
Web
2,758,392
6,163,022
14,618,239
18,253,589
Anteriores Baby Boomers Generación X Generación Y G. Millenium
• Clientes más conocedores y exigentes.
• Segmentos de “1”.
• Uso intensivo de tecnología.
• Comercio electrónico creciendo y competidores globales.
• Empresas que un año son lideres y poco más tarde
desaparecen.
4. 4
¿Cómo responder al cambio y a la competencia?
Aplicar el concepto de “Centro de Excelencia” en la Gestión de la Innovación
mediante la asignación de recursos y presupuesto para crear el CIVAL-Centro
de Innovación y Valor con la misión de:
Elaborar un diagnóstico de la situación actual en los temas relacionados con
la “Innovación” y “Gestión del Conocimiento” en la empresa.
Incrementar la cultura de innovación de colaboradores y ejecutivos.
Identificar y desarrollar una red de “innovation champions”
Robustecer y mejorar las capacidades de innovación así como los
programas de reconocimiento y recompensas.
Identificar ideas y actividades para incrementar la cultura de creatividad e
Innovación.
Identificar oportunidades de mejora y optimización.
Dar seguimiento a la implementación de proyectos de Innovación.
Establecer métricas para monitorear resultados y realizar adecuaciones.
5. 5
Centro de Excelencia en Innovación
• Grupo de SMEs (Subject Matter Experts)
• Repositorio Central de Conocimiento
• Selección de herramientas
• Diseño de procesos, estándares y políticas
• Desarrollo y monitoreo de métricas y sistema de medición y
recompensas
Procesos Clave
CPS – Creative Problem Solving Solución Creativa de Problemas
IM – Idea Management Gestión de Ideas
MP – Metrics and Performance Métricas y Desempeño
KM – Knowledge Management Gestión del Conocimiento
PPM – Project Portfolio Management Gestión del Portafolio de Proyectos
6. 6
Métricas de éxito del CIVAL
• Consolidar un repositorio con recursos críticos para las ideas, la
innovación y solución creativa de problemas.
• Servir como punto centralizado de procesos, métodos, enfoques y
modelos para la utilización de la información y los datos
recopilados.
• Construir y mantener un grupo de expertos en innovación
mediante la formación y la experiencia práctica.
• Traducir investigación de la industria en las mejores prácticas para
Liverpool.
• Proporcionar consultoría interna, coordinación, asesoramiento y
coaching.
• Ser un líder reconocido en el campo de la Gestión de la Innovación
7. 7
CIVAL - Servicios
TRAINING CONSULTING COACHING RESEARCH
Gestión de la Innovación
Implementación de un “CoE” en Innovación
Diagnostico e identificación de Oportunidades
Innovation Jam (Retos de innovación)
INNOVAXION.- De la idea al resultado
Soluciones a la medida
9. 9
Áreas a considerar en un diagnóstico
Capacidades de las empresas innovadoras:
Las nuevas ideas son asignadas a un experto (SME) para su evaluación
Proceso de Innovación predecible y repetible
Proveedores y socios de negocio como fuentes de Innovación
Colaboradores como fuente continua de Innovación
Optimización de Procesos de Negocio
Colaboración inter-departamental
Proceso de “Idea Management”
Soporte formal de los ejecutivos a las actividades de Innovación
Modelos de contratación basados en competencias que vinculan a la
Innovación
11. 11
Retos de Innovación
Definir
Reto
Definir
Premios
Establecer
Calendario
Consultar
Reto
Registrar
Ideas
Enriquecer
Ideas
Consultar y
comentar
Ideas
Publicar
Resultados
Entregar
Premios
Definir
Reglas
Publicar
Reto
Aprobar
Calificación
de Ideas
Fecha de Cierre
Consultas
y ajustes
Preparar
resultados
Fecha de Cierre
NO
SI
12. 12
INNOVAXION.- De la idea al resultado.
Nuestra propuesta se basa en lograr resultados tangibles en corto tiempo con nuestra participación
como facilitadores y guías para que un equipo interdisciplinario representante de diferentes áreas
trabajen en equipo en la generación de ideas, enriquecer las ideas y generar propuestas de valor
enfocadas a resolver un problema real de negocio para el CLIENTE.
RAPIDO SIMPLE VALIO$O
13. 13
Innovaxión – de la idea al resultado
Lanzamiento
y planes
de acción
Implantación,
seguimiento
y mejora
Evaluación
Y
selección
Generación
de Ideas
Inicio y preparación
• Definición de
problema a resolver u
oportunidad a explorar
• Selección de
participantes
• Definición de fechas
• Recopilar información
relacionada
• Sesiones
guiadas de
lluvia de ideas
• “Clustering” de
Ideas
• Refinamiento
de Ideas
• Definir
parámetros para
evaluación
• Calificación
• Selección de
Ideas
• Definir Planes de
acción a 90 días:
• Objetivos
• Beneficios y
costos estimados
• Actividades Clave
• Responsable
• establecimiento de
prioridades
• Sesiones de
seguimiento
• Métricas
• Ajustes
• Lecciones
aprendidas
14. 14
Metodologías y conceptos considerados
Customer Journey Mapping
Blue Ocean Strategy
Sesión de Planeación Ejecutiva- Estrategias y Directrices
Definición de directrices, estrategias y prioridades
BUSINESS PROCESS MANAGEMENT
Enterprise Architecture / BPM
Business Model Innovation
Customer Needs Lifecycle
SPEED
15. 15
Soluciones a la medida
EJEMPLOS:
Revisar, categorizar y priorizar ideas recabadas.
Apoyar y colaborar con el CLIENTE para:
Incrementar la cultura de innovación de colaboradores y ejecutivos.
Identificar y apoyar a ejecutivos promotores de la innovación y
productividad.
Identificar y desarrollar una red de “innovation champions”
Robustecer y mejorar las capacidades de innovación así como los
programas de reconocimiento y recompensas.
Desarrollar un taller personalizado para el CLIENTE de “Solución Creativa
de Problemas”
Investigación y documentación de novedades en los temas de Innovación
y Productividad de interés para EL CLIENTE.
Desarrollar y proponer ideas.
16. Conocimiento del Cliente
16
El objetivo final de la innovación es mejorar la competitividad y rentabilidad
Procesos de Negocio
Nuevas Tecnologías
Optimización
de
costos
Servicios
diferenciados
al Cliente
Incremento
de
margen
Incremento
de
volumen
Mayor
rentabilidad
17. 17
Beneficios
Oportunidades identificadas y priorizadas con planes de
1
Aumentar Clientes,
ventas, servicios
CRECIMIENTO
2 3
Mejorar la eficacia
operativa
RENTABILIDAD
Mejorar el Servicio
al CLIENTE
VALOR
acción
20. FRANCISCO GUERRA
Francisco Guerra cuenta con una gran experiencia en temas relacionados con la innovación, la tecnología y marketing.
Algunas experiencias relevantes incluyen 13 años en IBM, 2 años como director de Tecnología en un banco y 4 años como
director general de una multinacional de marketing digital. Ha sido socio y fundador de varias empresas en las áreas de
servicios y consultoría. Ha sido consultor de importantes empresas en México tales como Banamex, Bancomer, Liverpool,
Santander, Microsoft y OXXO entre otras. Su experiencia como docente incluye 4 años en el IPN y más de 100
conferencias, talleres y cursos en diversos temas de innovación, negocios y tecnología.
• Licenciatura en Informática, UPIICSA - IPN
• Programa de perfeccionamiento en Alta Dirección D1, IPADE – México
• Diplomado en Administración de Negocios, University of California – Berkeley
• Diplomado en Finanzas ITESM
• Business Transformation Methodology, Advanced Business Institute – IBM
• The Management of Information Systems Resources, Harvard – IBM
20
Francisco Guerra M.
Skype paco_guerra
fguerra@vinzu.com
22. 22
¿Qué es innovación?
innovación.
(Del lat. innovatĭo, -ōnis).
1. f. Acción y efecto de innovar.
2. f. Creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado.
Real Academia Española
Innovación es la implementación de un producto (bien o servicio) o proceso nuevo o
con un alto grado de mejora, o un método de comercialización u organización nuevo
aplicado a las prácticas de negocio, al lugar de trabajo o a las relaciones externas.
OCDE, 2005, p.33.
23. 23
Creatividad e Innovación
Creatividad es generar nuevas ideas originales.
Innovación es la implementación de esas ideas y lograr los
resultados deseados.
Creatividad es utilizar recursos para encontrar ideas.
Innovación es el uso de las ideas para generar valor.
Creatividad: proceso mental que genera ideas o conceptos
nuevos para solucionar cualquier problema
Innovación: aplicación de un nuevo concepto en forma
exitosa: que sea de utilidad o que genere un beneficio.
24. 24
¿Porqué innovar?
Utilizar la innovación para:
diferenciarse en el mercado
construir lealtad de los Clientes
identificar ahorros potenciales
identificar potenciales ingresos
acelerar la explotación de nuevas ideas de negocio
mejorar la atracción y retención de personal valioso
Mejorar y ampliar la gama de productos y servicios
Desarrollar nuevas competencias
Acceder a nuevas tecnologías
Acceder a nuevos mercados
Identificar tendencias de mercado
25. 25
¿Porqué innovar? - Innovar para crecer
Clientes Actuales Clientes Nuevos
Desarrollo de
mercados
Diversificación
Mayor
penetración
de mercado
Desarrollo de
productos
Productos
Nuevos
Productos
Actuales