Este documento proporciona consejos sobre cómo actuar durante una negociación. Recomienda presentar pocos pero sólidos argumentos, conocer las necesidades e intereses de la otra parte mediante preguntas, controlar las emociones, ponerse en el lugar de la otra persona, expresar sentimientos, manejar trucos y, si es necesario, detener la negociación.

1. Como actuar durante la negociación
PARTICIPANTES:
Yetsenia Acosta C.I.:15.886.950
Liliana Alvarado C.I.:11.881.226
Norbelys Alvarado C.I.:10.641.811
Elida Luna C.I.:12.019120
Yusbeidy Martínez C.I.:13.035.765.

2. Como Actuar Durante La Negociación
En toda Negociación debemos tener en cuenta la importancia de
los comportamientos, expresiones, tácticas.

3. A continuación veremos 7 puntos relevantes relacionados a Como Actuar Durante La
Negociación:
• Presenta argumentos sólidos: siempre debemos presentar argumentos que
fundamenten nuestras posiciones, intereses y objetivos. La experiencia nos dice que
estos deben ser pocos pero sólidos. Por que?. Porque cuando utilizamos muchos
argumentos, no todos tendrán el mismo valor, algunos tendrán mas peso que otros y
esto puede aprovechar nuestro interlocutor y refutar los argumentos más débiles. Es
por esto que siempre es conveniente presentar pocos argumentos pero sólidos.
• Conoce las necesidades e intereses de tu interlocutor usando preguntas: cuantas
más preguntas hagas a tu interlocutor tendrás más oportunidad de obtener
información relacionada con el y le transmitirá la idea de que a ti te interesa y
además lo valoras. También mientras el responde tendrás tiempo de pensar y ajustar
tus estrategias si fuere necesario.

4. • Controla tus emociones: si no logras esto te puede llevar a comportamientos de los que
podrás arrepentirte más tarde. Tu mente perderá la capacidad de análisis y no expondrás tus
ideas coherentemente. Si no controlas tus emociones estarás en desventaja.
• Ubícate en el lugar de la otra persona: así entenderás mejor lo planteado por tu interlocutor,
escucha más que hablar con esto lograrás que tu interlocutor se centre en la búsqueda de
soluciones.
• Expresa tus sentimientos: cuando nos plantean situaciones durante la Negociación que no
debemos aceptar lo mejor es revelar el sentimiento que nos produce. Por ejemplo: “Siento que
no estamos recibiendo un trato justo porque…”
• Maneja adecuadamente los trucos que te hagan: durante los procesos de Negociación se
pueden presentar interlocutores que intenten engañarte deliberadamente, o que te incomoden
para hacer que pierdas el control de tus emociones o que te presionen para obtener
concesiones de ti a cambio de nada. Enfréntalos utilizando la estrategia anterior, revelando los
sentimientos que te producen.
• Detén la Negociación de ser necesario: hay ocasiones en las que es mejor detener, no
continuar con una Negociación. Por ejemplo: cuando la otra parte está pretendiendo más de lo
que podemos conceder, el detener la Negociación puede ayudarnos a buscar más información
para contener esas pretensiones. Es preferible no llegar a un acuerdo que hacer una
concesión de la que te arrepientas luego.

5. Ten en cuenta estos puntos sobre Como Actuar en La Negociación y
lograrás negociar exitosamente.