El documento describe diferentes teorías sobre la motivación laboral. Explica que la motivación se refiere a las condiciones internas que impulsan a alguien a actuar y es un estado interno que induce cierto comportamiento. Luego describe las teorías de Maslow sobre la jerarquía de necesidades, la teoría X y Y de McGregor sobre supuestos de los empleados, la teoría de Herzberg sobre factores de higiene y motivación, y la teoría de McClelland sobre las tres necesidades de logro, poder y afiliación.
2. ¿Qué es la¿Qué es la
motivación?motivación?
“Todas aquellas condiciones
internas descritas como anhelos,
impulsos, etc....es un estado
interno que activa o induce a algo”
“La voluntad de ejercer altos
niveles de esfuerzo hacia las
metas organizacionales,
condicionadas por la habilidad del
esfuerzo de satisfacer alguna
necesidad individual”
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3. Proceso de la motivación
3
Necesidad
insatisfecha
Tensión
Impulso Búsqueda del
comportamiento
Necesidad
satisfecha
Reducción de
la Tensión
4.
5. Maslow y su jerarquía de necesidadesMaslow y su jerarquía de necesidades
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Según Maslow, para
motivar a las personas es
necesario conocer el nivel
jerárquico en el que se
encuentran sus
necesidades, y en función
de ello establecer
estímulos relacionados
con dicho nivel.
6. • NECESIDADES FISIOLÓGICAS. Son las más básicas, ya que son s
imprescindibles para la supervivencia humana: alimentarse, saciar
la sed, vestir, etc.
• NECESIDADES DE SEGURIDAD. Son aquellas que pretenden
proteger a la persona de los posibles peligros a los que se expone.
Como ejemplo la necesidad de estabilidad laboral.
• NECESIDADES SOCIALES. El ser humano necesita sentirse
acompañado de otras personas, ser partícipe de un grupo social,
dar y recibir afecto, vivir en relación, comunicarse, etc.
• NECESIDADES DE RECONOCIMIENTO O AUTOESTIMA. La persona
necesita sentirse reconocida y estimada, no solo por su grupo
social, sino también por sí mismo.
• NECESIDADES DE AUTORREALIZACIÓN. En este nivel, las personas
intentan desarrollar todo su potencial, su creatividad y su talento.
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7. Teoría “X” y “Y” D. McGregorTeoría “X” y “Y” D. McGregor
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Dos supuestos de los seres humanos:
Las teorías X y Y, son dos maneras
excluyentes de percibir el comportamiento
humano y que son adoptadas por los
directivos para motivar a los empleados y
obtener su productividad
8. Teoría XTeoría X
Supuestos sobre los Empleados Acciones para su Motivación
▫ El trabajo es desagradable por
naturaleza.
▫ Como no les gusta y lo evitan
hay que forzarlos.
▫ Los empleados rehuyen las
responsabilidades
▫ La seguridad es lo mas
importante.
▫ El trabajador es pesimista,
estático, rígido y con aversión.
▫ Supervisar y controlar.
▫ Dividir el trabajo en tareas
simples, repetitivas y fáciles de
aprender.
▫ Describir el trabajo con
procedimientos detallados y por
escrito.
▫ Ser "firme" pero justo y pagar
bien.
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9. Teoría YTeoría Y
Supuestos sobre los Empleados Acciones para su Motivación
▫ El trabajo es algo natural, como
el juego o el deporte.
▫ Están comprometidos con los
objetivos y se auto-controlan
▫ Aprenden a aceptar y buscan las
responsabilidades.
▫ Toda la gente es creativa,
optimista, dinámica, flexible.
▫ Mantener informados a los
empleados.
▫ Escuchar sus objeciones,
sugerencias o planes.
▫ Permitir auto-gestión en
asuntos rutinarios.
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12. Teoría de las 3 Necesidades McClellandTeoría de las 3 Necesidades McClelland
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Las necesidades de logros, de poder y de asociación se hallan
en diversos grados de variación en todos los trabajadores y
directores. Esta mezcla de necesidades caracterizan tanto al
Directivo como al empleado.
McClelland afirma que la gran mayoría de la gente posee y
exhibe una combinación de esas características. Algunas
personas exhiben fuertes sesgos hacia una en particular la cual
afecta su comportamiento y su estilo gerencial de trabajo.
13. NECESIDAD DE LOGROS
La persona con necesidad de logro se encuentra motivada por alcanzar algo realmente difícil
mediante el reto y desafío de sus propias metas y con ello avanzar en el trabajo. Hay una fuerte
necesidad de retroalimentarse de su logro y progreso y una necesidad por sentirse dotado,
realizado, gratificado y con talento.
LA NECESIDAD DE PODER
La persona con necesidad de poder está motivada por obtener y conservar la autoridad. Tiene deseo
de influir, adiestrar, enseñar o animar a los demás a conseguir logros. Su modo de comportarse lo
conduce a ser influyente, efectivo e impactante. Hay una fuerte necesidad de hacer liderar sus ideas
y de hacerlas prevalecer. De incrementar su poder y su prestigio, en fin, su estatus.
LA NECESIDAD DE ASOCIACIÓN
La persona con necesidad de asociación, está motivada por la afiliación y posee la necesidad de
tener relaciones amigables y se motiva hacia interactuar con la gente y con los demás compañeros
de trabajo. La afiliación conduce a sentirse respaldado por la ayuda, respeto y consideración de los
demás. Los individuos con esta necesidad alta, no son líderes ni directivos más eficientes, ya que les
cuesta mucho tomar decisiones difíciles sin preocuparse por disgustar a los demás.
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