Sistemas de mercados

1. RESULTADO DE APRENDIZAJE:
CONSTITUIR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADEO SEGÚN
LOS OBJETIVOS DE LAS ACTIVIDADES DEL PLAN DE MERCADO
Tiempo: 50 Horas.
COMPETENCIA:
IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE
INFORMACIÓN DE MERCADOS DE ACUERDO
CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN
DE LAS SUBÁREAS Y LOS OBJETIVOS DE LA
EMPRESA..

2. La primera pregunta a desarrollar es ¿por qué investigo el
mercado?
Por lo general es por dos razones:
Un problema, que este desencadenando acciones.
Una oportunidad que la empresa podría aprovechar.
PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
ALERTAS
POSIBLES
PROBLEMAS
OPORTUNIDADES

3. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN :
El mercado y los clientes.
.
Organización comercial.
Posicionamiento en la red
ESTUDIOS PRELIMINARES
Análisis sobre la distribución geográfica del
mercado, variaciones estacionales de la
venta, tipología de la clientela, etc.
Canales de distribución que se siguen,
rendimiento de la red de ventas, márgenes con
los que se opera, descuentos ofrecidos,
bonificaciones, etc.
Motivado por la gran importancia que la red aporta a
las compañías; habrá que realizar un informe
comparativo de su situación con respecto a la
competencia, tanto en el mercado nacional como en
el internacional, aunque no estuviese implantada.
Etcétera.

4. DECISIÓN
Se identifica el problema y se
decide la forma de trabajo en
pro de encontrar solución.
Se identifica si se realizará
de manera interna o de
manera externa
Principios
administrativosPlanear
Controlar
Dirigir
Organizar

5. PLANTEAR EL PROBLEMA: se define y describe la situación
actual, entrelazar antecedentes, síntomas, causas, posibles
consecuencias de no tener una solución al problema descrito,
se puede definir como un diagnostico.
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA: se debe plantear una
pregunta de investigación, al investigador responderla
resuelve el problema anteriormente planteado.
SE DEFINE EL PROBLEMA

6. DELIMITACIÓN ESPACIAL: Espacio geográfico en el cual se llevará
a cabo la investigación.
DELIMITACIÓN TEMPORAL: se refiere a los periodos de tiempo en
los cuales se realiza la investigación.
DELIMITACIÓN DEL UNIVERSO/POBLACIÓN OBJETO DE
ESTUDIO: definir sus características mas relevantes, sector o
subsector económico en el cual se encuentran consumiendo los
productos
SE DELIMITA EL PROBLEMA

7. Pueden ser de dos tipos.
Los objetivos me dicen ¿para que la investigación?
Tener en cuenta para su construcción:
Contextualizados a la realidad, que se puedan alcanzar en el tiempo propuesto.
Deben estar redactados adecuadamente e iniciar con un verbo en infinitivo.
Cada objetivo debe tener implícito un logro.
Deben tener una razón de ser, relación con la investigación.
Deben conllevar a obtener información.
SE DEFINEN LOS OBJETIVOS

8. GENERAL: Encierra todo q lo que deseamos llegar con la investigación,
expectativas, propósitos, entre otros.
ESPECÍFICOS ayudan a que se cumpla el objetivo general por medio de etapas :,
TIPOS DE OBJETIVOS

9. Fuente: Govanny Castro

10. TIPOS DE INVESTIGACIÓN
• CUANTITATIVA: Utiliza un método de investigación,
riguroso y serio.
• Se utiliza el muestreo.
• Cuantifica el comportamiento, los gustos,, las
preferencias.
• Permite comparación de un periodo a otro.
• No depende tanto de la pericia del investigador.
• Es concluyente.
• Muy analítica.

12. CONSTRUCCIÓN DEL INFORMACIÓN A
RECOLECTAR

13. UNIDADES ORGANIZATIVAS DE LA
EMPRESA

14. Poder mantenerse en el
mercado y sobrevivir a
pesar de las dificultades
que se presenten.
Desarrollo
Endógeno Exógeno
Rentabilidad, obtener
ganancias