Investigación de mercados, planificación del problema, objetivos de la investigación. Investigación de mercados, planificación del problema, objetivos de la investigación. Investigación de mercados, planificación del problema, objetivos de la investigación

1. UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS
ARMADAS “ESPE”
ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA Y HOTELERA
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
TEMA:
1. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS,
ANTECEDENTES E IMPORTANCIA
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
NRC:
NOMBRE: JAZMIN ARGOTI
ING. GALO MORENO

2. Investigación de mercados
La investigación de
mercados es el proceso
que comprende las
acciones como:
Identificación,
recopilación,
análisis y
difusión de
información.
Con el propósito de
mejorar la toma de
decisiones de marketing.

3. Importancia
1. Generar la información para tener
mayor éxito con el marketing de un
producto o servicio
2. Generar las alertas del caso para
evitar el fracaso al mercadearlo.
Las dos se podrían resumir en una:
reducir la incertidumbre para la toma de
decisiones.
Hay dos razones u objetivos para implementar una
investigación de mercados:

4. Explicar el propósito de
la investigación, define
las normas bajo las que
debe realizarse la
investigación.
Aportar información
sobre la realidad,
características de los
mercados para
comprender su
funcionamiento y
suministrar nuevos
conocimientos que
puedan aplicarse para
comprender o mejorar
los sistemas de
intercambio comercial.
Los objetivos deben de
tener congruencia con
las demás fases de la
investigación, ya que
una de las
características propia
del proyecto de
investigación, los
objetivos se tienen que
estar revisando en el
proceso de la
investigación, para
evitar desviaciones o
fallas.
OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN

5. En la
elaboración de
los objetivos es
valido plantear
un objetivo
general que
debe de ser más
amplio que
cualquiera de
los objetivos
particulares y lo
más preciso
para lograr las
metas que se
propone el
investigador.
De este objetivo general se
desprenden los objetivos
particulares, que son las
fases del proceso de la
investigación, es decir, de lo
que se va a investigar.
Con objetivos claros,
precisos nos va a permitir
a) Extender y desarrollar los
conocimientos de un tema.
b) Profundizar y preguntar acerca
del tema
c) Llevar la práctica
d) Con los objetivos sabremos los
alcances, las limitaciones de lo que
se propone ser investigado

6. Planteamiento del problema
El problema
Es el punto de partida para la
investigación
Es establecer cual es la duda o
necesidad
En la actualidad los
investigadores tienen a originar
sus ideas creativas en la simple
observación de la realidad en la
que vive.
El planteamiento del problema
Es la delimitación clara y precisa
del objetivo de la investigación.
La función del planteamiento del
problema consiste en revelarle al
investigador si su proyecto de
investigación es viable.

7. Planteamiento del problema
Caracterización del problema de investigación:
• ¿De qué manera afecta?
Su magnitud, ¿A quienes o a que afecta?
Los problemas deben plantearse de forma clara en términos lógicos y precisos
La ubicación adecuada del problema
Contar con un plan o estrategia que ayude a la solución del problema

8. Web grafía
 GestioPolis.com Experto. (2003, noviembre 15). ¿Qué es la investigación
de mercados?. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/que-es-la-
investigacion-de-mercados/