Este documento describe cómo el lenguaje corporal expresa pensamientos, ideas y sentimientos de forma inconsciente y ayuda a comunicar el significado de lo que se dice. Explica que los gestos, posturas, expresiones faciales y distancia entre personas son parte del lenguaje corporal, y que para interpretarlos correctamente hay que observarlos en conjunto. Finalmente, concluye que entender el lenguaje corporal mejora las relaciones al permitir centrarse en lo que otros realmente quieren comunicar más allá de sus palabras.

1. LA COMUNICACIÓN
NO VERBAL
El lenguaje del cuerpo
(Autora: Marisol Carrasco)
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2. ¿Cómo habla nuestro cuerpo?
 El lenguaje corporal expresa
pensamientos, ideas y sentimientos y,
mediante su utilización, también
comunicamos.
 Al igual que utilizamos los signos de
puntuación en la escritura, el lenguaje
corporal muestra la intención y el
significado de lo que se habla.
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3. ¿Cómo habla nuestro cuerpo?
 El lenguaje corporal se desarrolla a través de las
posturas físicas, los gestos, las expresiones faciales y la
distancia entre las personas.
 Al igual que cualquier otro lenguaje, el del cuerpo tiene
palabras, frases y puntuación. Un gesto aislado es una
sola palabra, y una palabra puede tener varios
significados.
 Para saber su significado correcto hay que enmarcar esa
palabra dentro de una frase.
 La clave para interpretar correctamente el lenguaje del
cuerpo está en la observación conjunta de todos los
grupos de gestos.
Las siguientes diapositivas muestran algunos ejemplos.
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4.  Esta foto muestra un
conjunto de gestos que
expresan evaluación negativa
de lo que el sujeto ve o
escucha.
 El principal es el de la mano
en la cara, con el índice
tapando la boca (cree que le
engañan) y el pulgar que
sujeta el mentón
(evaluación).
 Otra evidencia de que el que
escucha analiza críticamente
al que habla la proporciona el
brazo cruzado sobre el pecho
(defensa).
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5.  Esta foto muestra dos
evidencias de que el sujeto
no sabe las respuestas del
ejercicio que está
realizando.
 La dirección de la mirada
(ojos hacia la izquierda)
indica que la persona se
está inventando o
imaginando algo.
 La mano que tapa la boca,
es signo de engaño o de
ocultación.
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6.  En este caso, la
mirada se dirige
hacia la derecha.
Esto significa que la
persona recuerda
algo que ha
ocurrido.
 La mano sujetando
la cara, con el dedo
índice que sujeta la
mejilla, significa que
la persona está
evaluando esos
recuerdos.
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7.  Como en la imagen
anterior, los ojos se
desplazan arriba y a
la derecha porque
trata de visualizar
algo que recuerda.
 El gesto de llevarse
un objeto a la boca
se realiza para
obtener seguridad y
confianza.
 La sonrisa sincera
muestra claramente
su satisfacción.
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8.  En esta foto, los ojos se
entornan hacia abajo a
la derecha. Esto ocurre
cuando hablamos con
nosotros mismos, es
decir, mantenemos un
dialogo interno.
 Además, apoya el dedo
índice en la boca, con
lo que, al igual que en
la figura anterior, busca
seguridad o confianza.
 El brazo cruzado sobre
el pecho ofrece una
actitud de defensa o de
rechazo ante esos
pensamientos.
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9.  Esta persona muestra
varios gestos negativos.
 La mirada arriba y hacia
la izquierda significa que
está imaginando algo
(por el resto de sus
gestos, algo negativo).
 El ceño fruncido y la
cabeza y el mentón
ligeramente inclinados
hacia abajo demuestran
hostilidad.
 Los dedos que tapan la
boca implican que, o
piensa que le están
engañando, o lo que va
a decir a continuación es
falso. 9

10.  Estas personas acaban de
conocerse.
 En ambos casos,
observamos que cruzan
tanto los brazos como las
piernas.
 El gesto de cruzar los
brazos o las piernas es un
gesto universal de
defensa o de actitud
negativa hacia el otro.
 Cuando las personas no
se conocen y están
conversando, los brazos y
piernas cruzadas
demuestran una actitud
cerrada.
 La sonrisa en ambos
parece incongruente con
el resto del cuerpo, pero
es una muestra de
agrado. 10

11.  Ahora, la posición es más
relajada y abierta.
 La distancia corporal es
mínima (en el caso de las
manos), lo que muestra que
existe confianza entre ellos.
 Las palmas abiertas del
hombre señalan honestidad y
sinceridad.
 Al observar los pies de la
mujer, comprobamos que no
están apuntando directamente
al hombre, sino que se dirigen
a la salida o hacia otra
persona. Esto indica que no
está interesada en lo que le
dice o que quiere finalizar la
conversación.
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12.  Las dos mujeres ofrecen una
posición cerrada (piernas
cruzadas), con los pies que no
apuntan directamente hacia el
hombre. De este modo le
indican que no es aceptado en
la conversación.
 La actitud del hombre muestra
superioridad y sarcasmo, al
sujetarse la solapa de la
chaqueta con el pulgar
(superioridad) y señalar a la
mujer de su izquierda con el
pulgar (la ridiculiza).
 La mujer señalada muestra su
enfado al sujetarse un brazo
con el otro (autocontrol) y
bajar la mirada (hostilidad).
 La otra mujer, en cambio, no
se siente tan afectada por la
actitud del hombre. Tiene una
mano en el bolsillo (no quiere
participar) y se lleva la otra
mano a la nuca (molestia).
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13.  El hombre de la izquierda está montado en la silla con intención de
controlar o dominar la situación. Tiene los dedos entrecruzados, lo que
puede indicar frustración o dificultad para hacerse entender.
 El hombre del centro se siente superior a los otros dos, tal como nos
muestran las manos detrás sujetando la cabeza. Tiene las piernas
cruzadas en forma de cuatro, lo que indica que se dispone a competir.
 La mujer, con las manos y piernas cruzadas, adopta una actitud
defensiva. Puede ser porque no conozca a las otras personas, o por
mostrarse en desacuerdo con lo que oye (aunque esto último es poco
probable ya que sonríe con intención de agradar).
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14. Conclusiones
 Para interpretar cualquier gesto o conjunto de
gestos, debe ser observado siempre dentro de
un contexto, ya que de manera aislada puede
poseer distintos significados.
 El lenguaje corporal debe estudiarse como parte
del proceso de comunicación y, por tanto, en
interacción con la comunicación verbal.
 Comprender el lenguaje corporal representa una
ayuda para las relaciones laborales y personales,
porque se obtiene confianza en uno mismo y
permite centrarse en lo que los demás quieren
decir, en lugar de en lo que dicen.
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