Este documento discute cómo las empresas deben comunicarse de manera efectiva durante tiempos de crisis. Indica que la comunicación es más importante que nunca durante una crisis y que las empresas deben ser proactivas al informar sobre sus fortalezas y debilidades. También señala que las redes sociales han cambiado la dinámica de la comunicación y que las empresas ahora deben comunicarse directamente con los clientes a través de canales como las redes sociales.
Entrevista a Koldo Saratxaga realizada por Andres Goñi y publicada en el numero de marzo de 2009 de la revista Dato Alava, editada por Dato Economico, S.A.
Un buen líder, oportunidades de transformación y dejar de hablar para empezar a actuar son las claves para que una empresa salga fortalecida de la crisis, según Eduardo Navarro. Un líder debe analizar fríamente la situación, tomar decisiones urgentes y enfocarse en los aspectos más importantes. La crisis ofrece la oportunidad de redifinir la estrategia controlando gastos, clientes y morosidad e innovando. Una vez definida la estrategia, hay que llevarla a cabo de manera efectiva y priorizando acciones.
Este documento describe la creciente adopción de la responsabilidad social corporativa (RSC) entre las pequeñas y medianas empresas vascas y navarras. Explica que las grandes empresas fueron las primeras en adoptar la RSC y ahora están influyendo a las pymes. Las motivaciones de las pymes para adoptar la RSC incluyen la conciencia social, el patrocinio deportivo y obras de caridad, y mejorar las condiciones laborales para retener trabajadores. Los beneficios de la RSC incluyen beneficios morales para la empresa y también
El documento habla sobre una entrevista con Francesc Guillemat, un investigador del Iese y fundador de la Reus LanParty. Guillemat explica que un 60% de las grandes empresas españolas usan Facebook para el marketing y recomienda que las pymes contraten profesionales para que las ayuden con estrategias de marketing en línea. También discute el uso de redes sociales como LinkedIn para la búsqueda de empleo y promoción personal.
El documento presenta un decálogo para prevenir la morosidad en las empresas, destacando la importancia de detectar posibles deudores problemáticos de manera temprana, establecer políticas claras de crédito y cobranza, y contar con sistemas de control y seguimiento de clientes. Asimismo, recomienda documentar todos los procesos comerciales, no ceder a presiones de ventas y solicitar garantías adicionales ante posibles riesgos.
El documento habla sobre una conferencia de Franc Carreras, profesor de marketing digital, sobre la reputación en las redes sociales. Carreras explica que participar en las redes sociales es como sentarse a cenar con otras personas, por lo que hay que ser educado y dar conversación sin monopolizar la atención. También habla sobre la diferencia entre el marketing tradicional "de cazador" y el marketing social "de agricultor", que requiere sembrar, esperar y dialogar.
El documento describe un programa pionero en Andalucía impartido en Jerez para formar a desempleados en el uso de redes sociales y nuevas tecnologías para facilitar la búsqueda de empleo. También informa sobre las protestas de los trabajadores de la empresa de limpieza Limasa por los impagos de sus salarios y de que el ayuntamiento de Jerez ha solicitado una reunión urgente con la Junta de Andalucía para resolver la financiación del servicio de ayuda a domicilio Acasa.
Tim Roupell dejó su trabajo en la City de Londres para emprender un negocio de sandwiches. Comenzó vendiendo 35 sandwiches el primer día desde el sótano de una tienda. Aunque pasó por dificultades, su negocio Daily Bread creció a vender 40,000 sandwiches diarios y ser proveedor del Palacio Real. Roupell atribuye su éxito a su miedo al fracaso que lo impulsó a superar obstáculos.
Entrevista a Koldo Saratxaga realizada por Andres Goñi y publicada en el numero de marzo de 2009 de la revista Dato Alava, editada por Dato Economico, S.A.
Un buen líder, oportunidades de transformación y dejar de hablar para empezar a actuar son las claves para que una empresa salga fortalecida de la crisis, según Eduardo Navarro. Un líder debe analizar fríamente la situación, tomar decisiones urgentes y enfocarse en los aspectos más importantes. La crisis ofrece la oportunidad de redifinir la estrategia controlando gastos, clientes y morosidad e innovando. Una vez definida la estrategia, hay que llevarla a cabo de manera efectiva y priorizando acciones.
Este documento describe la creciente adopción de la responsabilidad social corporativa (RSC) entre las pequeñas y medianas empresas vascas y navarras. Explica que las grandes empresas fueron las primeras en adoptar la RSC y ahora están influyendo a las pymes. Las motivaciones de las pymes para adoptar la RSC incluyen la conciencia social, el patrocinio deportivo y obras de caridad, y mejorar las condiciones laborales para retener trabajadores. Los beneficios de la RSC incluyen beneficios morales para la empresa y también
El documento habla sobre una entrevista con Francesc Guillemat, un investigador del Iese y fundador de la Reus LanParty. Guillemat explica que un 60% de las grandes empresas españolas usan Facebook para el marketing y recomienda que las pymes contraten profesionales para que las ayuden con estrategias de marketing en línea. También discute el uso de redes sociales como LinkedIn para la búsqueda de empleo y promoción personal.
El documento presenta un decálogo para prevenir la morosidad en las empresas, destacando la importancia de detectar posibles deudores problemáticos de manera temprana, establecer políticas claras de crédito y cobranza, y contar con sistemas de control y seguimiento de clientes. Asimismo, recomienda documentar todos los procesos comerciales, no ceder a presiones de ventas y solicitar garantías adicionales ante posibles riesgos.
El documento habla sobre una conferencia de Franc Carreras, profesor de marketing digital, sobre la reputación en las redes sociales. Carreras explica que participar en las redes sociales es como sentarse a cenar con otras personas, por lo que hay que ser educado y dar conversación sin monopolizar la atención. También habla sobre la diferencia entre el marketing tradicional "de cazador" y el marketing social "de agricultor", que requiere sembrar, esperar y dialogar.
El documento describe un programa pionero en Andalucía impartido en Jerez para formar a desempleados en el uso de redes sociales y nuevas tecnologías para facilitar la búsqueda de empleo. También informa sobre las protestas de los trabajadores de la empresa de limpieza Limasa por los impagos de sus salarios y de que el ayuntamiento de Jerez ha solicitado una reunión urgente con la Junta de Andalucía para resolver la financiación del servicio de ayuda a domicilio Acasa.
Tim Roupell dejó su trabajo en la City de Londres para emprender un negocio de sandwiches. Comenzó vendiendo 35 sandwiches el primer día desde el sótano de una tienda. Aunque pasó por dificultades, su negocio Daily Bread creció a vender 40,000 sandwiches diarios y ser proveedor del Palacio Real. Roupell atribuye su éxito a su miedo al fracaso que lo impulsó a superar obstáculos.
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones o menos:
El documento habla sobre los desafíos de publicar regularmente un boletín informativo y sobre las dificultades que enfrentó el autor para corregir un error en el Servicio de Impuestos Nacionales relacionado con la presentación de informes financieros de una ONG. También comenta brevemente sobre dos mitos comunes relacionados con trámites tributarios.
Este documento presenta una breve descripción de la portada de un periódico universitario. En la portada se mencionan dos artículos: uno sobre sangre y falta de control y otro sobre jóvenes sin trabajo. También incluye la fecha, volumen y número de la edición.
El documento presenta información sobre el barrio Granada Sur en Bogotá. Menciona que el comercio en el barrio se ha expandido de manera inesperada y ha generado emprendimiento entre los residentes. También describe algunos eventos que se llevarán a cabo en el barrio como la celebración del Día de la Mujer y la finalización de un torneo de tamales entre Granada Sur y el vecino barrio de Montebello. Finalmente, presenta algunos detalles sobre la gente y cultura del barrio Granada Sur.
El documento presenta una entrevista con Antoni Abad, presidente de la patronal Cecot y de la Red Española de Business Angels. Abad discute la importancia de recuperar valores como el estudio y el esfuerzo para fomentar el espíritu emprendedor en Cataluña. También destaca áreas como la sanidad, la biología y las nuevas tecnologías donde los business angels suelen invertir e insta a cambiar la percepción negativa sobre el fracaso empresarial.
El diputado autonómico César Sánchez defiende la necesidad de adelgazar la Administración de la Comunidad Valenciana y arrimar el hombro para salir de la crisis. Reconoce que se ha vivido por encima de las posibilidades y es momento de incidir en la ética política. Considera a Alberto Fabra y a Pepe Císcar sus referentes políticos en la Comunidad Valenciana.
Expansión - Contraportada y entrevista Edición Catalunya - Abril 2013Albert Riba Trullols
Albert Riba es un emprendedor que ha fundado tres empresas. Critica el sistema universitario actual por enseñar teoría en lugar de habilidades prácticas para emprender. Riba anima a no tener miedo al fracaso y a aprender de los errores pasados. También destaca la importancia de fomentar el espíritu emprendedor desde una edad temprana a través de la familia, la escuela y la universidad.
“El PAR sólo debe estar en el Gobierno si logra al menos 8 diputados”José Ángel Biel
El presidente del PAR y vicepresidente del Gobierno de Aragón, José Ángel Biel, habla en La COMARCA de
la actualidad del partido y las candidaturas de la zona, de infraestructuras bajoaragonesas y de MotorLand
¿Es coherente con el desarrollo de valores? - Publicación en Gestión - Victor...Futuro Labs
El documento habla sobre la posibilidad de racionamientos eléctricos debido a la paralización del Complejo Hidroeléctrico del Mantaro. Aunque las autoridades dicen que no habrá grandes cortes, existe el riesgo de desbalances entre la oferta y demanda eléctricas. De ocurrir restricciones, las primeras afectadas serían las empresas, perjudicando la actividad productiva. También hay riesgos climáticos que podrían dañar la infraestructura eléctrica. Para evitar esta situación
Zuatzu New Berri es la nueva revista mensual del Parque Empresarial Zuatzu. Una publicación en papel y online que pretende ser un vehículo para poder estrechar la relación entre las empresas de dicho parque. El número zero de Zuatzu New Berri ha visto la luz el pasado 30 de marzo y en él se recoge la actualidad que generan las empresas alojadas en esta zona. Zuatzu New Berri tiene distribución en papel, con carácter mensual y próximamente de manera online y es distribuida entre las empresas así como en los bares y cafeterías del parque. Fuera del recinto empresarial también llegará a las Instituciones y a través de internet a todo el mundo. Así sí Comunicación a Editado esta publicación y ha trabajado codo con codo con otras tres empresas: Grupo Delta, On Estrategia y Comunícamelo.
Este documento contiene varias crónicas del V Foro Hosteltur escritas por diferentes autores. En general, los autores coinciden en que durante el foro se analizó mucho la crisis actual pero se propusieron pocas soluciones concretas para salir de ella. También se destacó la necesidad de cambiar la forma de trabajar en España para ser más competitivos. Algunos autores opinan que se necesita una reforma educativa para lograr este cambio. En general, las crónicas reflejan la importancia de colaborar entre todos los sectores turísticos
El documento habla sobre la publicidad engañosa y los fallos judiciales contra grandes empresas por este motivo. Comenta que los blogs y redes sociales contribuyen a difundir estos casos de engaño a los consumidores. También menciona que es responsabilidad de los profesionales de la comunicación velar por que los mensajes sean claros, precisos y veraces para no inducir a error a los destinatarios.
La alianza internacional OPEN URC se ha formado para desarrollar tecnologías accesibles y sin barreras que permitan a personas con discapacidad o mayores acceder a dispositivos electrónicos e Internet. Vicomtech-IK4 participa en esta alianza junto a centros de investigación de Alemania, EE.UU. y otros países. La alianza trabaja en el desarrollo de mandos universales adaptados y en la creación de un sello de accesibilidad para productos y servicios. El objetivo final es romper las barreras de accesibilidad y log
Este documento habla sobre la importancia de las redes personales de contactos. Explica que una red personal de contactos no se trata solo de mantenerse visible ante los demás o ser el nodo principal, sino de generar conexiones entre los contactos presentándolos para que puedan hacer negocios o crear amistades duraderas. También indica que entre más gente en la red personal de contactos y mayor interacción entre ellos, mayor será la capacidad de generar negocios y amistades duraderas, beneficiando a toda la red, incluyendo al creador de la red
Este boletín informativo de Gdes Consultores discute varios temas relacionados con la gestión de recursos humanos y empresas. Primero, analiza las consecuencias de las reestructuraciones de personal para los empleados que se quedan. Luego, examina el rol del mando intermedio y las competencias más demandadas para este puesto. Finalmente, presenta una entrevista sobre la gestión de personas en una gran cooperativa farmacéutica.
Cambiando Paradigmas Organizacionales
Reto de las Organizaciones en 2013
“No dependemos unos de otros, tampoco somos independientes unos de otros, todos somos interdependientes unos con otro” Contactos sin límites
La gran noticia
Es, que el Trabajo Colaborativo, se genera por las personas incorporadas a la empresa y que al formar parte de la organización se convierte en un gran Capital Humano; este se genera durante el ejercicio de su labor diaria que se convierte en conocimiento, entretejiendo flujos de información, con la participación de audiencias internas y externas, información que se incorpora y se transforma en Valor, en Capital Intelectual; este a su vez forma Capital Social, favoreciendo el Capital Relacional: sumados conforman el Capital Estructural; al final del camino todos estos capitales nos llevan a generar él tan buscado Capital Económico, que es la conjunción de los capitales anteriores y se representa a través del intercambio de valor de la empresa a cambio de los recursos que le aporta el mercado. La empresa forma riqueza y permite su distribución a través de sueldos, salarios, compras, impuestos, etc. lo que nos lleva a tener una sociedad mejor compensada en todos sentidos. La moraleja es que, trabajar en forma colaborativa es rentable y que si aprovechamos las ventajas y beneficios que nos ofrecen las Redes Sociales Corporativas los limites los pondrá la organización y estos podrían ir más allá de la imaginación.
Carlos Vargas Hernández
Asesor, Consultor, Conferencista, Facilitador de Talleres en la Creación y Fortalecimiento de Comunidades en Redes Sociales Públicas y Redes Sociales Corporativas (Empresas) Partner de Zyncro, Coach de Negocios, “Head Hunter”.cvh@acgmexico.com
Este documento resume la película Avatar y discute su mensaje. Resalta que la película muestra las decisiones inmorales de una corporación minera que opera en otro planeta sin regulaciones ambientales o protecciones para las comunidades locales. Aunque es una película futurista, critica que muestra poca conciencia social o ambiental a pesar de que se espera una mayor armonía entre el desarrollo y la naturaleza. También señala que la norma ISO 26000 establece que las empresas deben aplicar estándares internacionales de protección ambiental
El resumen cuenta la historia de un rico que ayudó a un ladrón anciano al darle comida. Ambos murieron en un terremoto y fueron al cielo, donde descubrieron que el ladrón le había robado la lista de pecados al rico, por lo que el rico pudo entrar al cielo en lugar de ir al purgatorio. La moraleja es que siempre habrá alguien que nos robará nuestra lista de pecados y nos permitirá alcanzar lo que deseamos.
El documento celebra el nacimiento de Jesús en Navidad, llamándolo "El Salvador". Insta a acoger la buena noticia de su nacimiento con adoración y esperanza, celebrando el misterio de Dios hecho hombre para traer la salvación a la humanidad.
Ensalada de verdes con yogur tomate y zanahoriaTrades
Este documento proporciona una receta para una ensalada verde con yogur, tomate y zanahoria. Incluye instrucciones para preparar una masa brick de yogur, un bizcocho de zanahoria y una vinagreta, y cómo montar el plato final con una base de mezclum, tomates cherry, la masa brick y el bizcocho de zanahoria.
La CFE ha encarecido la electricidad al eliminar subsidios, vender plantas antiguas eficientes y reemplazarlas con plantas de gas importado más caras. El secretario general del SME indica que CFE ha hecho todo lo posible para aumentar las tarifas eléctricas sin medida, generando descontento público. También favorece la generación privada, que ha crecido 2300% desde 2000 mientras que CFE solo un 7%, costándole a México 67 mil millones de pesos anuales. Las empresas españolas controlan el 50% de la
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones o menos:
El documento habla sobre los desafíos de publicar regularmente un boletín informativo y sobre las dificultades que enfrentó el autor para corregir un error en el Servicio de Impuestos Nacionales relacionado con la presentación de informes financieros de una ONG. También comenta brevemente sobre dos mitos comunes relacionados con trámites tributarios.
Este documento presenta una breve descripción de la portada de un periódico universitario. En la portada se mencionan dos artículos: uno sobre sangre y falta de control y otro sobre jóvenes sin trabajo. También incluye la fecha, volumen y número de la edición.
El documento presenta información sobre el barrio Granada Sur en Bogotá. Menciona que el comercio en el barrio se ha expandido de manera inesperada y ha generado emprendimiento entre los residentes. También describe algunos eventos que se llevarán a cabo en el barrio como la celebración del Día de la Mujer y la finalización de un torneo de tamales entre Granada Sur y el vecino barrio de Montebello. Finalmente, presenta algunos detalles sobre la gente y cultura del barrio Granada Sur.
El documento presenta una entrevista con Antoni Abad, presidente de la patronal Cecot y de la Red Española de Business Angels. Abad discute la importancia de recuperar valores como el estudio y el esfuerzo para fomentar el espíritu emprendedor en Cataluña. También destaca áreas como la sanidad, la biología y las nuevas tecnologías donde los business angels suelen invertir e insta a cambiar la percepción negativa sobre el fracaso empresarial.
El diputado autonómico César Sánchez defiende la necesidad de adelgazar la Administración de la Comunidad Valenciana y arrimar el hombro para salir de la crisis. Reconoce que se ha vivido por encima de las posibilidades y es momento de incidir en la ética política. Considera a Alberto Fabra y a Pepe Císcar sus referentes políticos en la Comunidad Valenciana.
Expansión - Contraportada y entrevista Edición Catalunya - Abril 2013Albert Riba Trullols
Albert Riba es un emprendedor que ha fundado tres empresas. Critica el sistema universitario actual por enseñar teoría en lugar de habilidades prácticas para emprender. Riba anima a no tener miedo al fracaso y a aprender de los errores pasados. También destaca la importancia de fomentar el espíritu emprendedor desde una edad temprana a través de la familia, la escuela y la universidad.
“El PAR sólo debe estar en el Gobierno si logra al menos 8 diputados”José Ángel Biel
El presidente del PAR y vicepresidente del Gobierno de Aragón, José Ángel Biel, habla en La COMARCA de
la actualidad del partido y las candidaturas de la zona, de infraestructuras bajoaragonesas y de MotorLand
¿Es coherente con el desarrollo de valores? - Publicación en Gestión - Victor...Futuro Labs
El documento habla sobre la posibilidad de racionamientos eléctricos debido a la paralización del Complejo Hidroeléctrico del Mantaro. Aunque las autoridades dicen que no habrá grandes cortes, existe el riesgo de desbalances entre la oferta y demanda eléctricas. De ocurrir restricciones, las primeras afectadas serían las empresas, perjudicando la actividad productiva. También hay riesgos climáticos que podrían dañar la infraestructura eléctrica. Para evitar esta situación
Zuatzu New Berri es la nueva revista mensual del Parque Empresarial Zuatzu. Una publicación en papel y online que pretende ser un vehículo para poder estrechar la relación entre las empresas de dicho parque. El número zero de Zuatzu New Berri ha visto la luz el pasado 30 de marzo y en él se recoge la actualidad que generan las empresas alojadas en esta zona. Zuatzu New Berri tiene distribución en papel, con carácter mensual y próximamente de manera online y es distribuida entre las empresas así como en los bares y cafeterías del parque. Fuera del recinto empresarial también llegará a las Instituciones y a través de internet a todo el mundo. Así sí Comunicación a Editado esta publicación y ha trabajado codo con codo con otras tres empresas: Grupo Delta, On Estrategia y Comunícamelo.
Este documento contiene varias crónicas del V Foro Hosteltur escritas por diferentes autores. En general, los autores coinciden en que durante el foro se analizó mucho la crisis actual pero se propusieron pocas soluciones concretas para salir de ella. También se destacó la necesidad de cambiar la forma de trabajar en España para ser más competitivos. Algunos autores opinan que se necesita una reforma educativa para lograr este cambio. En general, las crónicas reflejan la importancia de colaborar entre todos los sectores turísticos
El documento habla sobre la publicidad engañosa y los fallos judiciales contra grandes empresas por este motivo. Comenta que los blogs y redes sociales contribuyen a difundir estos casos de engaño a los consumidores. También menciona que es responsabilidad de los profesionales de la comunicación velar por que los mensajes sean claros, precisos y veraces para no inducir a error a los destinatarios.
La alianza internacional OPEN URC se ha formado para desarrollar tecnologías accesibles y sin barreras que permitan a personas con discapacidad o mayores acceder a dispositivos electrónicos e Internet. Vicomtech-IK4 participa en esta alianza junto a centros de investigación de Alemania, EE.UU. y otros países. La alianza trabaja en el desarrollo de mandos universales adaptados y en la creación de un sello de accesibilidad para productos y servicios. El objetivo final es romper las barreras de accesibilidad y log
Este documento habla sobre la importancia de las redes personales de contactos. Explica que una red personal de contactos no se trata solo de mantenerse visible ante los demás o ser el nodo principal, sino de generar conexiones entre los contactos presentándolos para que puedan hacer negocios o crear amistades duraderas. También indica que entre más gente en la red personal de contactos y mayor interacción entre ellos, mayor será la capacidad de generar negocios y amistades duraderas, beneficiando a toda la red, incluyendo al creador de la red
Este boletín informativo de Gdes Consultores discute varios temas relacionados con la gestión de recursos humanos y empresas. Primero, analiza las consecuencias de las reestructuraciones de personal para los empleados que se quedan. Luego, examina el rol del mando intermedio y las competencias más demandadas para este puesto. Finalmente, presenta una entrevista sobre la gestión de personas en una gran cooperativa farmacéutica.
Cambiando Paradigmas Organizacionales
Reto de las Organizaciones en 2013
“No dependemos unos de otros, tampoco somos independientes unos de otros, todos somos interdependientes unos con otro” Contactos sin límites
La gran noticia
Es, que el Trabajo Colaborativo, se genera por las personas incorporadas a la empresa y que al formar parte de la organización se convierte en un gran Capital Humano; este se genera durante el ejercicio de su labor diaria que se convierte en conocimiento, entretejiendo flujos de información, con la participación de audiencias internas y externas, información que se incorpora y se transforma en Valor, en Capital Intelectual; este a su vez forma Capital Social, favoreciendo el Capital Relacional: sumados conforman el Capital Estructural; al final del camino todos estos capitales nos llevan a generar él tan buscado Capital Económico, que es la conjunción de los capitales anteriores y se representa a través del intercambio de valor de la empresa a cambio de los recursos que le aporta el mercado. La empresa forma riqueza y permite su distribución a través de sueldos, salarios, compras, impuestos, etc. lo que nos lleva a tener una sociedad mejor compensada en todos sentidos. La moraleja es que, trabajar en forma colaborativa es rentable y que si aprovechamos las ventajas y beneficios que nos ofrecen las Redes Sociales Corporativas los limites los pondrá la organización y estos podrían ir más allá de la imaginación.
Carlos Vargas Hernández
Asesor, Consultor, Conferencista, Facilitador de Talleres en la Creación y Fortalecimiento de Comunidades en Redes Sociales Públicas y Redes Sociales Corporativas (Empresas) Partner de Zyncro, Coach de Negocios, “Head Hunter”.cvh@acgmexico.com
Este documento resume la película Avatar y discute su mensaje. Resalta que la película muestra las decisiones inmorales de una corporación minera que opera en otro planeta sin regulaciones ambientales o protecciones para las comunidades locales. Aunque es una película futurista, critica que muestra poca conciencia social o ambiental a pesar de que se espera una mayor armonía entre el desarrollo y la naturaleza. También señala que la norma ISO 26000 establece que las empresas deben aplicar estándares internacionales de protección ambiental
El resumen cuenta la historia de un rico que ayudó a un ladrón anciano al darle comida. Ambos murieron en un terremoto y fueron al cielo, donde descubrieron que el ladrón le había robado la lista de pecados al rico, por lo que el rico pudo entrar al cielo en lugar de ir al purgatorio. La moraleja es que siempre habrá alguien que nos robará nuestra lista de pecados y nos permitirá alcanzar lo que deseamos.
El documento celebra el nacimiento de Jesús en Navidad, llamándolo "El Salvador". Insta a acoger la buena noticia de su nacimiento con adoración y esperanza, celebrando el misterio de Dios hecho hombre para traer la salvación a la humanidad.
Ensalada de verdes con yogur tomate y zanahoriaTrades
Este documento proporciona una receta para una ensalada verde con yogur, tomate y zanahoria. Incluye instrucciones para preparar una masa brick de yogur, un bizcocho de zanahoria y una vinagreta, y cómo montar el plato final con una base de mezclum, tomates cherry, la masa brick y el bizcocho de zanahoria.
La CFE ha encarecido la electricidad al eliminar subsidios, vender plantas antiguas eficientes y reemplazarlas con plantas de gas importado más caras. El secretario general del SME indica que CFE ha hecho todo lo posible para aumentar las tarifas eléctricas sin medida, generando descontento público. También favorece la generación privada, que ha crecido 2300% desde 2000 mientras que CFE solo un 7%, costándole a México 67 mil millones de pesos anuales. Las empresas españolas controlan el 50% de la
O documento descreve uma experiência com uma ponte de Wheatstone, instruindo o leitor a montar o circuito com lâmpadas e pilhas. Explica que a lâmpada L3 não acende devido à distribuição igual de tensão nos braços da ponte, enquanto as outras lâmpadas funcionam normalmente.
Este documento es una carta de La Jardinera dirigida a sus lectores el 4 de diciembre de 2011. Les desea un feliz domingo lleno de alegría, esperanza y proyectos. Les aconseja disfrutar de comidas sencillas y pasar tiempo con la familia. También les recomienda preparar regalos de Navidad con anticipación. Finalmente, les envía suerte con la lotería de Navidad y para cualquier cambio que necesiten hacer, concluyendo con un mensaje de amor.
Los pensamientos positivos que escucho cuando estoy en silencio incluyen sentirme agradecido por mi familia y amigos, recordar momentos felices del pasado, y visualizar cómo alcanzaré mis metas a través del esfuerzo continuo.
La red medio para delinquir - Conferencia GratuitaASPM
La Asociación Profesional de Secretarias de Madrid está organizando una conferencia gratuita el 19 de enero sobre "La Red: Medio para Delinquir", donde Marta Villén, Directora de Seguridad de la Información y Prevención del Fraude en Telefónica de España, hablará sobre el uso de Internet para cometer delitos; la conferencia tendrá lugar a las 19:30 en el Salón de Actos del Ilustre Colegio de Abogados de Madrid.
Este documento critica la indolencia y servilismo que ha llegado a dominar a la sociedad dominicana, en contraste con el coraje y sacrificio de los héroes que lucharon por la independencia del país. El autor argumenta que la nación se fundó sobre la sangre de hombres valientes y desinteresados, y que los dominicanos están llamados a mantener una posición digna y firme en defensa de sus principios, no a rendirse ni someterse ante los adversarios.
Iabitesm ev modulo_planeacion_finalok(1)IAB México
Este documento presenta la información sobre un diplomado de marketing interactivo que se llevará a cabo en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey campus Santa Fe entre noviembre y diciembre de 2011. Incluye una evaluación de 10 preguntas sobre conceptos clave de marketing interactivo como objetivos de marca, indicadores clave, ciclos de costo por clic, rich media, reportes de medios interactivos y un caso hipotético para calcular una tasa de clic esperada.
O documento é o boletim informativo da Igreja Presbiteriana de Santo Antônio de Jesus, contendo informações sobre os cultos, aniversariantes, departamentos, avisos e estudos bíblicos sobre a santificação da alma.
El gobierno peruano anunció la realización del Simposio Internacional Perú 2021 sobre Inclusión Social, que se llevará a cabo del 11 al 13 de octubre en Lima. El simposio busca promover el intercambio de experiencias exitosas y buenas prácticas para combatir la pobreza y lograr una mayor inclusión social en el país.
El documento presenta el programa para el agasajo navideño de la Unidad Educativa Bilingüe "De Las Américas" el 22 de diciembre de 2011. Incluye 14 números musicales y de danza a cargo de los diferentes grados de la institución, así como la entrega de un regalo por parte del gobierno estudiantil y el agasajo navideño para los estudiantes y padres de familia. Se invita a los padres de familia a asistir al evento que se realizará en los patios de la escuela a partir de las 8h00.
Este documento lista 10 centros con sus respectivos códigos e identificadores. Contiene centros administrativos, financieros, de turismo, hotelería y medicina.
La Navidad trae paz, alegría e ilusión para todos, sin tristeza en ningún lugar. Es una época para compartir uvas, turrón y lectura, así como risas y canciones con amigos.
Entrevista a Patricio Guitart en Revista Gestiónguitartp
El documento describe una entrevista con Patricio Guitart, director ejecutivo de Symnetics y Tantum Group, sobre tendencias en el mercado de consumidores. Guitart discute el surgimiento de consumidores más informados e involucrados que cuestionan las cadenas de valor tradicionales y buscan la mejor experiencia posible. También menciona otras tendencias como la indiferenciación entre competidores, la eliminación de barreras entre sectores tecnológicos y la necesidad de mayor transparencia en Latinoamérica.
Este empresario inmobiliario ha abierto dos nuevas áreas de negocio - inmuebles bancarios y reformas - y una nueva oficina en Suances. A pesar de la crisis, su empresa ha crecido especializándose en servicios adicionales como adjudicaciones bancarias y reformas para mejorar el servicio a los clientes.
El documento habla sobre la presencia de Bizkaia:Xede en una feria de empleo en EE.UU. para atraer nuevos talentos al territorio. También menciona a Iker Lasaosa, gerente de Publicine, una agencia familiar especializada en publicidad en cines que ofrece servicios completos a sus clientes. Finalmente, destaca algunas ventajas del cine como medio publicitario como su capacidad para segmentar geográficamente y dirigirse a un público joven y consumista.
10 errores típicos de los abogados solos y no tan solosJosan García
Ponencia descriptiva de los errores típicos de un abogado independiente o un despacho pequeño..y alguno no tan pequeño, presentada por primera vez en el VII Congreso de la Abogacía malagueña el 20 de Octubre de 2011 original de Josan García (Manage Law)
El documento habla sobre la eficacia de la publicidad en redes sociales. Explica que las redes sociales permiten un diálogo entre marcas y clientes, y que la mitad de los internautas españoles las usan. Sin embargo, las campañas deben ser bien gestionadas para evitar efectos negativos. También destaca que la publicidad en redes debe ser interactiva, escuchar a los usuarios y aportar valor además de información sobre productos.
Este documento ofrece consejos sobre cómo reactivar las ventas cuando comienzan a disminuir. Explica que es importante averiguar la causa de la caída antes de actuar e identifica algunas posibles causas como cambios en la competencia, factores externos que afectan al sector o desmotivación de los empleados. Recomienda estrategias como diferenciarse de la competencia, buscar nuevos mercados, reducir costes innecesarios, motivar al equipo de ventas y evitar bajar precios como primera medida.
El documento habla sobre el concepto de co-creación, que implica que las empresas involucren a los consumidores en el desarrollo de productos y campañas de marketing. Se define la co-creación como una comunicación bidireccional entre marcas y usuarios que beneficia a ambos. También se discute que los consumidores ya no son pasivos, sino conectados en redes sociales y mejor informados que las propias empresas. Por lo tanto, las empresas deben integrar a los consumidores en sus procesos de innovación y comunicación para generar valor en la era digital
Este documento describe los desafíos que enfrentan las empresas con enfoques fragmentados de gobierno, administración de riesgos y cumplimiento (GRC), y argumenta a favor de un enfoque integrado de GRC para lograr mayor eficiencia, mejor administración de riesgos y oportunidades de respuesta más rápida.
El artículo rinde homenaje a la actriz catalana Anna Lizaran, fallecida recientemente a los 68 años. Destaca su trayectoria como una de las fundadoras del Teatro Lliure de Barcelona y su capacidad para transformarse completamente en cada uno de sus personajes. Resalta algunas de sus interpretaciones más memorables en obras como "La nit de les Tríbades", "Hedda Gabler" y "La bella Helena". El autor recuerda haberla conocido personalmente y haber quedado impresionado por su pasión y energía tanto en el teatro
19.05.10 En busca del manual del buen márketing telefónicojordi_ferrer
El documento discute el uso del marketing telefónico para vender productos. Algunos expertos argumentan que un enfoque agresivo puede dañar la marca, mientras que otros sugieren desarrollar un sistema que escuche al cliente. También analiza ejemplos de compañías que usan el patrocinio y la responsabilidad social para mejorar su imagen.
1) El documento habla sobre la importancia de las estrategias de generación de ingresos adicionales o "ancillaries" para las empresas, como una forma de aumentar las ventas y mejorar la posición competitiva. 2) Estas estrategias se basan en vender múltiples productos y servicios a los mismos clientes para incrementar las interacciones, mejorar las relaciones y descubrir nuevas aplicaciones. 3) Un ejemplo es Ryanair, que obtiene el 25% de sus ventas de productos complementarios a los vuelos como equipaje facturado.
Susana Silberberg en la revista Information TechnologySusana Silberberg
El documento discute el uso de las redes sociales por las empresas. Señala que a pesar de la gran cantidad de usuarios en redes como Facebook y Twitter, muchas empresas las bloquean por temor a la pérdida de productividad. Expertos recomiendan que las empresas usen estas plataformas para atención al cliente, marketing e investigación de mercado, pero que definan claramente sus objetivos y capaciten adecuadamente a su personal. También destacan la importancia de escuchar a los clientes en las redes sociales para mejorar los productos y servicios.
El Secreto de las Redes Sociales - La Di Tella Marketing Club en la Revista Information Technology.
Susana Silberberg (Coordinadoras de la comunidad de usuarios de TIdt y CEO de Susana Silberberg & Asoc.) y Soledad Balayan ( Coordinadora de La Di Tella Marketing Club Directora de MKTG y TI de Maure Inmobiliaria) participaron del artículo junto a Fernando Cuscuela (director del programa ejecutivo en
Community Management de la Universidad de Palermo y CEO
de Socialare) Martín Enríquez ( CEO de Socialmetrix)
La creación de empleo es el aspecto más valorado de la RSCMaría López Nalda
La crisis económica ha afectado negativamente a la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en España. Muchas empresas se han visto obligadas a abandonar o reducir sus programas de RSC para sobrevivir, mientras que los ciudadanos están más dispuestos a castigar a las empresas irresponsables. La creación de empleo es ahora la principal prioridad de las empresas, sobre otras iniciativas de RSC.
Las clases del vendedor de sueños 2/10 No tercerizarás en vanoVendedor de sueños
Breve reseña del impacto de la externalización y la tercerización indiscriminada sobre las funciones de distribución y servicio al cliente. Las empresas deben garantizarse control de las relaciones entre sus marcas y los y las consumidor@s.
Magazine de Puro Marketing (Diario Lider de Social Media, marketing y Publicidad en Español) de Enero del 2011.
Incluye mi entrevista sobre 'Reputación Online' asi como un excelente artículo sobre 'Social Branding' de Joan Jimenez.
Este documento presenta tres artículos sobre marketing digital y social media. El primer artículo discute cómo las marcas deben responder a los usuarios en las redes sociales, ya que el 25% de los consumidores no harían negocios con marcas que no respondan preguntas. El segundo artículo examina los desafíos que enfrentan las empresas para brindar un buen servicio al cliente a través de los medios sociales. El tercer artículo explora cómo las marcas con experiencia en redes sociales a veces dejan que otros defiendan la marca en lugar de responder
- AS Party es una empresa jalisciense dedicada a crear eventos privados para un público joven y universitario de forma segura e innovadora, ofreciendo fiestas exclusivas en diversas locaciones de la zona sur de Zapopan. Su mercado objetivo son estudiantes de universidades como UVM, ITESO y TECMILENIO. El costo de acceso a los eventos será de $100 a $300 dependiendo de cada fiesta.
Elecciones al parlamento europeo - perspectivas a partir del 26 mevercom
Este documento resume las principales características de las próximas elecciones al Parlamento Europeo del 26 de mayo de 2019. Explica que los ciudadanos de los 28 estados miembros elegirán un total de 751 eurodiputados que se integrarán en grandes grupos parlamentarios transnacionales. También destaca los principales retos a los que se enfrentará la nueva legislatura del Parlamento Europeo, como el Brexit, el marco financiero plurianual 2021-2027, profundizar en la unión monetaria y abordar cuestiones como la reforma del
Evercom presenta la 3ª Edición del informe sobre las tendencias de comunicación en el ámbito de los consumidores, la comunicación Corporativa y de Asuntos Públicos, B2B, Financiera y Digital.
Evercom presenta “Top Trends en Comunicación en 2018”, un documento donde se recogen las tendencias que protagonizarán el año en Comunicación BusinessComm, Comunicación Financiera, Comunicación de Consumo y Salud, Comunicación Corporativa, Asuntos Públicos y Digital.
Presentamos ‘Así será la Comunicación en 2017’, un documento donde se recogen las top trends que protagonizarán el año en Comunicación B2B, Comunicación Financiera, Comunicación de Consumo, Comunicación Corporativa, Asuntos Públicos y Estrategia Digital.
Presentamos ‘Así será la Comunicación en 2017’, un documento donde se recogen las top trends que protagonizarán el año en Comunicación B2B, Comunicación Financiera, Comunicación de Consumo, Comunicación Corporativa, Asuntos Públicos y Estrategia Digital.
I3 d desafíos digitales director de marketingevercom
Los Directores de Marketing están liderando la transformación digital de la empresa. Así lo revela el informe ‘í3D Desafíos Digitales del Director de Marketing’, realizado conjuntamente por la Consultora de Comunicación y Estrategia Digital Evercom, la Asociación de Marketing de España y la compañía de investigación de mercados GfK.
2016, el año del cambio asuntos públicos evercomevercom
El documento resume la situación política en España tras las elecciones generales de diciembre de 2015, que dieron lugar a un panorama fragmentado sin una mayoría clara. Explica los plazos para la investidura del presidente del gobierno, las estrategias de los principales partidos, y analiza posibles escenarios como la formación de un gobierno de coalición o la repetición de elecciones. También menciona otros factores a tener en cuenta como las próximas elecciones autonómicas en Galicia y el País Vasco, y la situación en Cataluña.
2016, el año del cambio asuntos públicos evercomevercom
El documento resume la situación política en España tras las elecciones generales de diciembre de 2015, que dieron lugar a un panorama fragmentado sin una mayoría clara. Explica los plazos para la investidura del presidente del gobierno, las estrategias de los principales partidos, y analiza posibles escenarios como un acuerdo de investidura, nuevas elecciones, o cómo afrontarían cada partido unas posibles elecciones repetidas. También menciona otros factores a tener en cuenta como las elecciones autonómicas de Galicia y País Vasco y
Evercom aapp - Análisis de los resultados electorales 24-Mevercom
El documento presenta un análisis de los resultados electorales de las elecciones autonómicas de 2015 en España. Señala que el Partido Popular sigue siendo la fuerza más votada pero ha perdido más de 2,5 millones de votos, mientras que el PSOE no frena su caída de votos. La entrada de Podemos y Ciudadanos los convierte en partidos bisagra con capacidad de permitir gobiernos de otras fuerzas. El análisis examina los resultados en cada comunidad autónoma.
El economista evercom estudio start-ups_11 mayo 2015evercom
El documento describe las estrategias de comunicación exitosas que utilizan las startups. Explica que la capacidad de comunicar y mantener la información sobre la empresa en el tiempo es fundamental para el éxito de una startup. Además, señala que las startups más influyentes se centran en las redes sociales para llegar a los usuarios finales, mientras que los medios de comunicación son menos importantes. Asimismo, destaca que las startups requieren ser ágiles y capaces de reaccionar rápidamente a los cambios.
Las campeonas de España, la selección canaria de fútbol alevín, visitan Aqual...evercom
La selección canaria alevín de fútbol 8, campeona de España de selecciones territoriales, ha visitado Aqualand Maspalomas. Las vencedoras del torneo, que ganaron 1-0 la final a la selección valenciana, han disfrutado de una divertida jornada en el parque acuático grancanario para celebrar su victoria en el campeonato nacional.
Darder presenta las novedades del EUROKING™ a decenas de aficionados malaguistasevercom
El jugador del Málaga CF Sergi Darder se ha convertido hoy en empleado de BURGER KING® por un día, al presentar los nuevos productos EUROKING™ a decenas de seguidores malaguistas y periodistas.
Descubre los súper poderes de los alimentosevercom
No es ningún secreto que para mantener un estilo de vida saludable es imprescindible combinar una buena alimentación y realizar ejercicio regularmente, sin embargo la mayoría de las personas desconoce las propiedades que tienen algunos nutrientes para ayudar al organismo a recuperarse tras una rutina de ejercicio físico. “Lo que ingerimos después de entrenar tiene una repercusión directa en la reparación de los músculos. Ciertos alimentos pueden disminuir el dolor y la fatiga”, comenta el Coach de Krissia.
José Luis González, nuevo Office Manager de evercom en Barcelonaevercom
Evercom ha nombrado a José Luis González como nuevo Office Manager de su oficina en Barcelona para impulsar su crecimiento en el mercado catalán. González tiene más de diez años de experiencia en comunicación corporativa y recursos humanos para empresas internacionales. Evercom ha estado presente en Barcelona desde 2000 y este nuevo nombramiento refuerza su compromiso por contar con los mejores profesionales para servir a sus clientes en Cataluña.
Esri crea la “GeoPorra” de la ‘Champions’ entre el Real Madrid y el Atléticoevercom
Esri España ha creado una aplicación interactiva llamada "GeoPorra de la Champions" que recoge las predicciones de los usuarios sobre el resultado de la final de la Liga de Campeones entre el Real Madrid y el Atlético de Madrid. El mapa muestra las preferencias de los usuarios por territorios sobre quién quieren que gane y quién creen que ganará realmente. Actualmente, más de la mitad de los españoles apoyan al Atlético aunque una ligera mayoría cree que ganará el Real Madrid. La aplicación utiliza la tecnología de ArcGIS para public
El reto Carrera Liberty llega a Atocha en un duelo en pantalla giganteevercom
La séptima edición de la Carrera Popular Liberty Seguros 'Una meta para todos' se presentará el martes 27 de mayo en la estación de Atocha de Madrid. Los deportistas Chema Martínez, Álvaro Encinas, Jairo Ruiz, Gerard Descarrega y Marcos Blanquiño competirán virtualmente en una pantalla de 10 metros. La carrera tendrá lugar el 1 de junio siguiendo el mismo recorrido que en ediciones anteriores, con el objetivo de promover la integración a través del deporte.
evercom potencia su división de corporate y public affairs con cristina murgasevercom
evercom ha contratado a Cristina Murgas como nueva Directora de Cuentas para fortalecer su división de Comunicación Corporativa y Asuntos Públicos. Murgas tiene más de 18 años de experiencia en periodismo y consultoría de comunicación. El CEO de evercom destaca la importancia de contar con un equipo multidisciplinario y profesionales con experiencia para diversificar sus servicios y estrategias en relaciones públicas y el entorno digital.
Ndp ieb axesor estudio sobre marf - 27 06 13evercom
El estudio concluye que el nuevo Mercado Alternativo de Renta Fija (MARF) podría proporcionar financiación a cerca de 800 pymes españolas a través de la emisión de bonos que ofrecerían rentabilidades cercanas al 7%. El MARF permitiría que empresas solventes pero que enfrentan dificultades para obtener financiación debido a la percepción de alto riesgo puedan acceder a capital. Se espera que el MARF comience a operar a finales de 2013.
El documento presenta los resultados de un estudio sobre los hábitos y comportamientos de las familias cuando viajan en vehículo privado. Algunos hallazgos clave son: 1) Dos de cada tres conductores tienen más miedo de sufrir un accidente cuando viaja con la familia; 2) La mitad de los conductores conduce más despacio con la familia; 3) Las mujeres sienten más miedo que los hombres. El estudio busca identificar conductas de riesgo para mejorar la seguridad vial.
1. 18 DINERO DOMINGO, 27 NOVIEMBRE 2011 LA VANGUARDIA
Necesidad y responsabilidad
GESTIÓN La necesidad de comunicación Ibercaja, “aquí no vale hacer
para las empresas va a más. Nin- trampas al solitario. Si te enga-
guna compañía podrá sobrevivir ñas, acabarás muy mal” y liga la
sin dar una información fehacien- necesidad con la responsabilidad.
te a sus accionistas, empleados, “Las empresas libres son respon-
clientes y proveedores. Con la sables ante sus stakeholders. Hay
crisis esa apreciación ha aumenta- que informar cuando las cosas
do. Para Genoveva Crespo, de van bien y cuando van mal”.
INFORMAR EN TIEMPOS DE CRISIS
¡O comunicas bien o te hundes!
No es fácil para la empresa gestionar su información de forma rápida, clara y con proactividad
oír que la crisis genera oportuni- fortalezas y debilidades, para cer mal”, apunta Santos. “En es- Crespo recuerda una novedad
U
Jordi Goula
dades. A medio plazo, es cierto, aprovechar las primeras”. tos momentos no puedes reaccio- que hoy dificulta la comunica-
na de las secuelas pero, a corto, lo que genera son Con todo, no es sencillo. Son nar a lo que dicen de ti los demás, ción. “Las redes sociales lo han
más inmediatas de problemas y más problemas y la momentos de despidos, de pérdi- has de adelantarte, ser proactivo. cambiado todo. Ahora el cliente
estos años de crisis tendencia natural es a quedarse da de cuota de mercado, de caída Tienes una oportunidad y debes actúa por su lado, al margen de
es una agudización quieto. Y eso es un error, porque de beneficios... “La peor crisis es saber aprovecharla. Para ello de- los medios tradicionales. Ya no
de la desconfianza lo que no hagas tú, lo harán los la crisis mal gestionada. Has de bes centrarte en los puntos clave. es sólo al periodista a quien tie-
hacia todo lo que nos rodea. Llá- demás por ti. Es momento de ha- ordenar los temas y comunicar- Si aciertas aquí, conviertes la cri- nes que atender, sino al cliente
mense políticos, organizacio- cer un esfuerzo por reconocerte, los bien, con claridad, si no lo ha- sis en oportunidad”, añade Virgi- que tiene gran capacidad empáti-
nes o mensajes publicitarios so- saber donde estás y calibrar tus ces, lo harán otros y lo van a ha- nia Tusell. ca, con efecto multiplicador y
bre un determinado producto o que exige respuestas inmediatas.
servicio. La cosa no da para más Eso te obliga a estar preparado
al cabo de cuatro años de inte- para hacer frente a la nueva situa-
riorizar día a día el miedo en el ción”. “Entre periodistas y em-
cuerpo. Hoy mandan una carte- presa hay unos códigos de enten-
ra cada vez más vacía y unas ne- dimiento, pero los clientes en la
gras expectativas sobre el futu- red tienen unos códigos especia-
ro, ambas con hilo directo hacia les. Las empresas estamos mal
el escepticismo y la prudencia. vistas en la red y debemos ganar-
En ese entorno, el comporta- nos un respeto utilizando sus pro-
miento de la empresa y su venta pios espacios, sin que perciban la
al exterior para no perjudicar entrada como intrusiva”, dice Tu-
su imagen deviene harto com- sell. Y va un poco más lejos. “En
plicado. ¿Cómo actuar para que realidad, los clientes te pregun-
este rescoldo de confianza que tan de todo y sobre todo. Ya no se
aún tiene mi público, no se apa- trata de aprender un código nue-
gue definitivamente? Esa es la vo, sino de decodificar tu negocio
pregunta del millón que se plan- para ponerlo al alcance de todos.
tean muchos directivos, entre Ello nos lleva a integrar a gente
ellos, y especialmente, los de co- muy joven para llevar estos te-
municación. mas, por su velocidad. La impa-
“Si no se hace un gran esfuer-
zo de comunicación, la capaci-
dad relacional de la empresa dis-
Las redes sociales
minuye y resulta más difícil lo han cambiado todo;
mantenerse dentro de los lími-
tes de la credibilidad. Ahora es-
hoy el cliente actúa
tamos en un momento en el que al margen de los
reinan la falta de claridad y la
confusión, por ello la comunica-
medios tradicionales
ción es más necesaria que nun-
ca”, afirma Alberte Santos, so- ciencia se ha adueñado de todo”.
cio director de la consultora de Ciertamente, en este nuevo en-
comunicación, Evercom. Ade- torno, la reputación está en peli-
más, se han registrado cambios gro. “Sí, antes la reputación esta-
muy importantes en el entorno. ba en manos de informadores
“Tradicionalmente, la comuni- que sabían de lo que hablaban.
cación se ha percibido como Hoy cualquiera puede escribir
una herramienta al alcance de una barbaridad sobre ti en la red
pocos, de las grandes empresas y, ¿qué haces? Por ello, cada vez
o de aquellas cuya información más la estrategia de comunica-
interesara al gran público. Hoy ción pasa por las redes y ello te
ya no es así. Todos tenemos al- obliga a estar mucho más atento
go que comunicar y los canales a todo lo que pasa, tanto por la
se han abaratado, tanto la publi- JOMA rapidez con que sucede todo co-
cidad como, sobre todo, las po- mo por la extraordinaria disemi-
sibilidades que ofrecen las re- nación de canales”, apunta San-
des sociales e internet. El gran
cambio es, pues, no para las Los medios y las redes sociales tos. “Lo de la velocidad es una lo-
cura. Esperan de ti que respon-
grandes empresas sino para das en dos minutos. Si lo haces lo
aquellas que no habían utiliza- ¿La fuerte irrupción de las redes que esta realidad tenga en ellas, el sector turístico. Los mensajes ven como natural, si no eres ca-
do la comunicación hasta aho- de comunicación implica que los vuelve a los canales tradicionales que emite la empresa hotelera y paz de hacerlo estás perdido”,
ra. Y a quien no las utilice, le medios tradicionales han queda- con la nueva dimensión pública las percepciones de los usuarios añade Tusell.
puede costar muy caro a la lar- do arrinconados? No, en absolu- que ha adquirido”. “Los antiguos difieren muy a menudo. Ahí el La conclusión que puede sacar-
ga”, razona Virginia Tusell, di- to, responden los especialistas canales no se sustituyen por las consumidor se enfrenta a un proce- se de todo ello es que la necesi-
rectora de marketing y comuni- consultados. “De hecho, el baró- redes. En realidad, ambos desem- so de aprendizaje para ver quién dad de comunicar no ha cambia-
cación en Arag Seguros. metro de percepción pública peñan papeles diferentes”, dice manipula la información, quién do, aunque es mayor, pero lo que
Sin embargo, mover a quien sigue siendo la prensa”, apunta Virginia Tusell. Y prosigue: “Todas dice la verdad y quién miente. Es sí ha cambiado, y mucho, es el en-
no lo ha usado, no es tan fácil. Alberte Santos, de Evercom. Y las redes se vertebran sobre un eje en este punto en el que debe torno, lo que ha obligado a los
El razonamiento de Genoveva añade, “la realidad parte de un común. Antes las empresas daban irrumpir la empresa en la red con profesionales de la comunica-
Crespo, directora de comunica- hecho en un medio tradicional, un mensaje y punto. En cambio, mucho cuidado”. Con mensajes ción a replantear todas sus diná-
ción de Ibercaja es alecciona- que se comenta luego por las ahora los clientes lo confrontan vía veraces, cabe añadir, ya que de lo micas de actuación. En definiti-
dor. “Estamos acostumbrados a redes sociales, y tras el éxito internet. El caso más claro está en contrario perderá credibilidad. va, se exige más y mejor trabajo.